心得是实践后的启发而写的,应用范围十分广泛,想要锻炼自己的思考能力,写心得就是很不错的方式,笔笔范文网小编今天就为您带来了c证培训心得体会最新6篇,相信一定会对你有所帮助。
c证培训心得体会篇1
前段时间,连续参加了学院组织的四次青年教师培训活动,对我来说,受益匪浅,感触很深。第一次培训对于我来说印象极其深刻,是刘法增教授关于教学基本功的讲座,他是一位非常认真的老教授,他主要从提高职业修养和如何做好教学工作两大方面做了讲解,听后很受用;还有其中一次印象深刻的是余宁老师,她是一位非常敬业的教师,为了讲座做了充分的准备,在最短的时间为我们展示了制作多媒体课件的一些技巧,言传身教,受益匪浅。还有马英和于拴道两位老师也给我们做了非常精彩的教学示范。从此次培训中我获得了一些感悟,这里逐一阐述如下:
1、提高思想境界,做到教书育人。
“智如泉涌,行可以为表仪者,人师也”做人师,必须具备这样的条件“智如泉涌”,就是教师的智慧要像泉水一样喷涌而出;“行可以为表仪”,就是教师的思想言行能够做别人的榜样。正如刘法增教授讲座中提到的“教师在授课过程中不应该在学生面前喝水,这是对学生的不尊重”,我深表认同。做人师不是做教书匠,对学生不仅是言教,更重要的是身教。作为一名高校教师,做到“智如泉涌”,必须日积月累,要扩大知识面,要多学、广学,不仅是本专业的知识,更多的与专业交叉融合的其他专业知识。“行可以为表仪者”代表教师不仅要有专业知识,而且在平时的教学过程中,利用自己的知识,做学生的榜样,感染、影响学生的行为,不仅要作为教师,还要作为学生的导师。
2、加强业务学习,提高教学质量。
作为一名高校教师,我深深地感受到了身负的责任,也认识到在教学中的不足之处。在今后教学工作中,以勤奋学习、努力进取的态度,不断扩充自己的专业知识。如果要传授给学生一杯水,教师必须是一条河流。只有这样,在课堂上才能游刃有余。因此,要不断吸取各类专业知识,充分准备每一堂课,认真做好上课的每个环节。
3、注重教学方法,激发学生兴趣。
在讲课的过程中,利用专业知识,使课堂有吸引力,充分调动起学生的求知欲。利用多媒体教学、互动教学、试验、案例或者专题讲座等方法激发学生对专业课程的兴趣,引导学生在课上的学习。
4、积累实践经验,提升教学效果。
一方面向其他教师学习,自己主动多听课,向前辈学习,作好听课记录,反复思考,别的教师对同样的问题用什么方式讲,自己用什么方式讲,通过学习和比较,熟悉各个基本教学环节,推动教学研究,提高教学水平。另一方面,在教学过程中,要时刻反思,每堂课有哪些地方还可以改进,哪些知识点需要继续补充、深化,坚持不断反思,提高自己总结经验的能力,提高自己教学及改革创新的能力,从而提高学生的素养,达到我们的教学效果。
总之,参加青年教师培训,就像照镜子一样,从中看看自己有没有这样或那样的不足,有则改之无则加勉。同时也要感谢教务处给予我们这样宝贵的培训机会,能使自己有更大的提升空间。
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_小学语文教学培训学习心得体会 8月2日至4日,我县组织了小学语文骨干教师暑期培训,我幸运地参加了这次培训活动。培训内容全面而细致,深刻而生动。从县教研室xxxx老师的《如何搞好网络大集体备课》到xxxx老师的《依托集体备课》;从xxxx老师的《小学语文课标的目的和认识》到xxxx老师的外出学习汇报《关于语文课堂教学的有效性》;从优质课堂观摩《给予树》到《揠苗助长》、《“凤辣子”初见林黛玉》。通过这次培训让我了解了很多,学到了很多,不但开阔了眼界,真是受益匪浅。虽然学习的时间只有短短的三天,但在朱建淑老师的合理安排和精心指导下,我们每位教师都感觉收获不少,下面将我这几天的心得体会总结如下:
一、系统学习网络大集体备课,促进教研网络化、现代代。
县教研室朱老师教我们如何加入网络教研平台,协作组等,让我们学到了一手好活,并对集体备课有了更全面的认识。我认为网络教研是新时期教育发展的趋势,教师要想跟上时代的潮流与时俱进,必然要与网络进行亲密接触。而教师要想在专业方面有所提高,必然要参加教研活动。网络教研是一种以网络为手段开展教研工作的新方式,网络能给予我们无穷的信息和资源,网络能使我们的教育资源得到共享。构建高效课堂的根本保障是课堂教学,很大程度上取决于备课是否充分,是否有效。网络大集体备课是把备课的方式由机械重复备课向积累优化式备课转变,个人封闭式备课向合作开放式备课转变,文本式向电子式备课转变,为教师减负增效。
二、学会不断反思,在反思中成长进步。
在培训期间,我们观摩了优质课堂《给予树》、《揠苗助长》和蒋军晶老师的《“凤辣子”初见林黛玉》,使我们能够切实提高教育教学的能力和水平。特别是蒋老师的《“凤辣子”初见林黛玉》到现在还记忆犹新,蒋老师对于《红楼梦》的深刻解读,对人物王熙凤的性格把握是那样准确。教学中,他耐心引导学生通过凤辣子的衣着、言行来理解人物的内心,他适时点拨,语言风趣,课堂上不时发出阵阵笑声。在愉快的学习中,学生最终明白了凤辣子的真正目的不是关心林黛玉,而是讨好贾母、炫耀自己的地位。从中可见蒋老师的教学功底之深厚,是我们应该学习的。_小学语文教学培训学习心得体会
通过本次培训,丰富了我的教育思想,开阔了我的眼界和工作思路,提升了我的教育理念和思想境界,更激发了我教好语文的热情和信心,我会不断学习,不断反思,一路前行。
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我在__公司担任淘宝客服已经有很长一段时间了,在这段时间我遇到过难题,完成过业绩,也犯过一些错误,不过整体来说我也算在这里陪伴着大家经历了许多的风雨,有着一定的心得体会了,最起码我不再是那个在刚毕业到处投简历说不清自我介绍的人了,这份工作对自身的锻炼还是很有益处的。
在我进入公司以后,并不是一开始就投入客服工作之中,而是先经历了一番岗前培训,通过这个让我快速地对公司的文化、产品以及一些营销知识有了一定的了解。后来领导给了我一份厚厚的资料,里面全是产品的型号,紧接着我便跟着一位主管到仓库中去看货,在我对产品有着足够的了解,或者说我能够根据不同的情况介绍不同的产品以后才开始下一步的工作。接下来就是话术的学习,每一位新客服最重要的便是这一本话术,虽然其中的话语有些老套,却是历代老员工总结出来的最实用的话术,因此不要有任何轻佻的态度,应该严谨对待,这样就能明白这样一本话术是有多么重要了。
在顺利度过试用期以后,我便开始了独自摸索的路程,或者说淘宝客服这一行很难说有着敞开心扉的交流,我遇到过一个新员工向老员工请教他与客户交流中遇到的问题,结果半天不到这个客户被老员工抢走了这让他既气氛又无奈,不是说同事之间不能够交流,只是说最好不要将客户的信息泄露出去。除了这样一个教训以外,其实也有相处得比较好的事例,也是一个新员工在做售后客服的时候被投诉了,我看到以后便想办法帮他解决问题,最终成功联系上客户并通过合理的协商解决了问题,这样自然是最好的。
现在我已经能够担任客服培训的讲师了,其实也就是在工作之余自己设计ppt给他们进行岗前培训,这一项也是计算在我的业绩之中的,在经历这么多以后,我自然希望我们这些客服能够团结起来,至少很多时候遇到不会的问题可以在内部提出来,然后大家共同想办法解决,尽管客服是这份工作是带有一定销售性质的,但也不仅仅有着电话这样的方式,更多则是通过线上进行交流。
这些便是我在担任客服期间的工作心得体会,或者说正因为喜爱这份工作才能够做到将自己的一些感想记录下来吧,作为一个过来人,我希望那些刚刚进入客服这一行业的能够时刻怀着学习的心态去进行工作。
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公司组织观看了中国人民大学金正昆教授的商务礼仪知识的视频讲座。金教授把单调枯燥的商务礼仪知识用通俗诙谐的语言表达出来,通过一个个生动的案例,让我们知道在商务交往中接待客人、交换名片、赠送礼品、得体着装等方面的要求,看过讲座后,我深深体会到礼仪的重要性,发现自己在人际交往中有许多需要改进的地方。
中国自古以来就是礼仪之邦。衣食足而知礼仪。礼仪就在我们身边,对每个人来讲都是很重要的。那么,什么是礼仪呢?金教授认为,礼仪就是前人定的规矩、家法和行规,做人的规则。“礼由心生”,一个具有良好文明意识的现代人,礼是必备的基本教养,必须表里如一。“文明礼貌服务,怎么对待别人?那就要做到‘待客三声’——来有迎声、问有答声、去有送声。不仅要形式美而且要心灵美。”金正昆教授给我们的启示是,良好的礼仪可以赢得陌生人的友善,赢得朋友的关心,赢得同事的尊重。礼仪是一个人综合素质的体现,是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美,更代表一种深刻的道德指引。
商务礼仪看似虚无抽象,其实包含在我们每一天的工作中。作为一名工作在服务岗位的员工,每天都会接触一些不同层次、不同修养的人,这些人都是我的客户,他们就是我在商务交往中的对象。对照自已在为客户服务中的一言一行,我感觉有很多地方都还有待改进。对待客户,既要坚持公司的原则,维护公司的利益,同时也要从客户的角度着想,灵活地处理一些无关原则的小事、琐事,尽可能地为客户提供细致周到的服务,同形形色色的客户处理好关系。
得体的商务礼仪,体现的是一个人道德修养、一个企业的企业文化。人都是平等的,既要尊重自己,同时也要尊重他人。尊重上级是一种天职,尊重下级是一种美德,尊重客户是一种常识,尊重同事是一种本分,尊重所有人是一种教养。而尊重他人是要讲究一定方法和原则的,要善于表达对他人的敬意和友好,为他人所接受,形成互动,否则就可能造成不必要的误会。总的来说,我觉得一个人以其高雅的仪表风度、完善的语言艺术、良好的个人形象,展示自己的气质修养,赢得尊重,便是自己生活和事业成功的基础。所以,如果公司每一名员工都能学会尊重他人,包容他人,同时时时注意自己的说话方式、仪容仪表,以乐观积极的形象去迎接生活的每一天,那么我们不仅能提升自我形象,实现自己的人生价值,还能充分提升公司企业形象,创建健康向上的企业文化,促进公司和谐发展。
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来到新的环境,我即将踏上新的工作岗位,对于一个新上岗的员工来说上岗之前有很多情况需要去熟悉,去适应,所幸医院给我们这些新的成员提供一次宝贵的培训机会。x月x日到x日,我参加了医院组织进行的为期5天的新员工医院感染岗前培训,受益匪浅。
在这之前我从来都不晓得,什么是医院感染的真正的概念,因此本次培训主要围绕医院感染基础知识、院内感染的控制、预防、医疗废物及医务人员职业暴露等,还进行图文并赏,这一个个举例的实例真是让人触目惊心啊,尤其强调对各项操作中如何预防医院感染的细节,让我对医院感染产生深深的敬畏。如:血液传播的艾滋病、梅毒、sara、事件等等,诸多实例的讲述,带动了大家投入到医院感染的控制监测和干预、医院感染爆发的处理流程、合理使用抗菌药物、医疗废物管理的相关内容的学习。
在这培训的过程中,让我明确了在医疗护理工作中不仅要做好外源性感染的预防,而且要加强内源性感染的预防措施。掌握了判断院内感染的原则,既能及时发现医院内感染的苗头,加强防范措施,又能避免草木皆兵,误把物理、化学因素造成的炎性反应当作院感迹象。强化了无菌观念、无菌技术操作的重要性,它不仅可以避免医源性感染的发生,也是一种自我保护措施。促使护生自觉遵守无菌操作的原则。
这次院感岗前培训中让我学会了,首先要学会保护自己,提高了自我的防范意识,还让我对和平医院有了更进一步的了解。从医院的发展史到医院的现况、医院的办院宗旨、服务理念、硬件设施、行为规范等都有了一个深入的认识。同时我还认真学习了医务人员的职业道德、医疗安全及防范、院内感染等相关知识。培训虽然短暂,但我所受的启迪和教育对我以后的发展起到了不可估量的作用。不仅使我在短时间内了解到了有关信息和服务技能,更重要的是向我传递了一种信息,即学习是进步的源泉,我将以医院主人翁的姿态积极投身到医疗卫生工作中,不断学习实践,不断提高自己!
五天的培训下来,每一天都学了不同的知识,让我铭记于心,人没有高低贵贱,学历不高不等于没能力,每一个岗位只要用心你都能做到。只要转变观念端正心态坚信自己所坚信的东西,用奋斗改变命运,真诚赢的未来,每一个人都能做到。
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五月初夏,我怀着忐忑和激动的心情来到审计干部学院,有幸参加计算机审计中级培训。时光飞逝,如白驹过隙,七月盛夏,我已背上行囊,装载沉甸甸的知识挥别了美丽的南京。回首奋战的70多个日日夜夜,有深夜伏案做题的心酸、有跟不上学习进度的焦虑,有收获知识的喜悦,也有对学习的一点思考与感悟。
学习重在有法。不到3个月的时间学完7门课程对毫无计算机基础的我可谓“压力山大”,为提高学习效率,我也摸爬滚打总结了自己的一套学习方法。一是打牢基础。数据库应用技术安排在培训前期,是下阶段分析课程的基础,我在培训前期学习强度相对不大的前提下,集中精力熟练掌握sql语言的运用,使得后期在难度较大的erp分析和审计数据分析课程的学习过程中事半功倍。二是不耻多问。由于学习时间紧,同学们计算机水平有高有低,老师课上无法照顾每一位学生,讲课速度相对较快,部分重点难点有时“一晃而过”。对此我课上及时记下未听懂的知识点,利用课后和晚自习请教班上的“大牛”,力争弄懂弄透每一个知识点,确保学习不掉队。
学习重在有勤。oracle数据库、神通数据库等课程,学习内容注重软件的实践操作,如何在短时间内熟练掌握,不二法门就是勤学多练。反复的练习才能熟能生巧,提高解题速度和准确性,在机试中游刃有余。“学而时习之,不亦乐乎!”对所学内容反复不间断地复习巩固方能学有所获。特别是本次培训在课程安排上,一门课程一个星期只有一天8课时,到下个星期重新学习这门课程时往往对上次所学内容知之甚少,为此我在每天学完一门课程后利用晚自习时间巩固当天所学,在晚自习结束后,回忆复习第二天课程上星期所学知识点,从而提高了学习成效。
学习重在有恒。培训中后期,同时学习vb和sql之后,在一些分支语句、循环语句的运用上时常混淆,而前阶段学习过程中已掌握的知识点又出现了遗忘,这些状况让我难免出现了烦闷、焦躁的情绪,学习做题静不下心。针对这一情况,我积极调整心态,用持之以恒的决心与遗忘作斗争,一遍记不住就记两遍三遍,直到烂熟于心。
纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。培训虽已结束,学习却未止步,如何将这两个多月所学、所获运用到实践中仍然需要我在今后的工作中不断学习。
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