优秀的演讲稿是可以让我们的演讲更加有吸引力的,在准备演讲稿的时候选择的话题得有一定的可讲性,以下是笔笔范文网小编精心为您推荐的团委部长竞选演讲稿8篇,供大家参考。
团委部长竞选演讲稿篇1
尊敬的各位领导、老师亲爱的同学们:
大家好!我是11材科2班的班长王晗。今天我很荣幸地站在这里表达自己在刚刚加入社会实践部时就有的愿望,竞选社会实践部部长!所以,我要竞选的职务是团总支社会实践部部长。
我参加社会实践部的目的是希望能够锻炼自己外交和磨练自己的口才!我觉得这些对我今后走上社会会有所帮助。而且部门本身还是一个社交的平台,可以接触到更多的人,可以从他们身上学到很多不同的想打,不同的思维方式。也会交到更多的朋友。
我们社会实践部的功能还包括了拉赞助,我们必须尽全力为系里的活动获得资金的支持。我们在系与社会的联系方面必须起到至关重要的额作用,我们要与社区,各种公司保持定期的联系,与他们保持良好的关系,这样才能在需要的时候及时拉到赞助。同时。我们域外界接触的过程中,一定要保持大学生该有的文明礼貌,这也是代表了我们系的形象。当越来越多的商家认可我们,我们就会更加简单的就能拉到资金。
假如我当上了社会实践部部长,我要进一步完善自己,提高自己各方面的素质,要进一步提高自己的工作热情,以饱满的热情和积极的心态去对待每一件事情;要进一步提高责任心,在工作中大胆创新,锐意进取,虚心地向别人学习;要进一步的广纳贤言,做到有错就改,有好的意见就接受,同时坚持自己的原则,进一步外联部的体制。
我将尽力为实现这个目标而奋斗!希望以上所说,能让大家对我有更多了解,也希望各位评委能够支持我,投上您宝贵的一票,谢谢大家!
团委部长竞选演讲稿篇2
各位老师,同学们:
大家好!我是组织部xx。我竞选的职位也是团委组织部部长。
我想大家第一次接触到大学学生会,应该就是新生报道的时候,综合楼门前那些做的师兄师姐们吧。看着他们热情的对待这我们这些师弟师妹,带着我们往返于报名处,宿舍。脸上也保持着微笑,和我们交谈着。这就是学生会给我的第一印象。热情,认真,负责,服务同学。我也就在那时暗自的决定,明年这个时候,我也要来这里,带着热情和关爱来接待下一届的师弟师妹们。
于是,我加入了学生会,我进了组织部。依然记得当初刚进学生会的种种情景,第一次开部门会议,第一次开学生会例会,第一次去考察团日、团会活动等等,如今想起也忘不了当时那心头激动的心情。
如今已经当了一年的干事,这一年在组织部,在学生会的工作中,收获也不只是一点点。组织部的工作,大多都是比较普通平凡的,比如管理团员资料,收缴团费等。但也正因为这些,磨掉了我的浮躁,教会我踏踏实实做事。同时在学生会中,也让我多了很多朋友,比如我们部门的成员,还有主席团罗森,兄弟部门的岳鑫啊这些。我想如果,我没有加入学生会,可能也不会认识他们。不会认识他们,我的大学生活也肯定会减色不少。
既然,我竞选的是组织部副部长,这基本要求就是,必须对组织部各项工作熟悉。我想我敢拍着胸脯说,这一点我没问题。对于组织部得各项工作,做法开展流程早已烂熟于心。这应该也是我今天敢站在这里竞选部长的信心支持之一。我们组织部在整个中,可能因为我们部门的职能原因,我们部门不能像那样举办“书画大赛”,不能像秘书处等部门做一些露脸,大家都能看到的工作。但是,平凡不代表平庸,不显眼不代表不重要。比如我们部门的对各要求开展的团日团会活动,这对团员们思想认识的养成,大学的生活都有着不小的意义。所以,我认为我要当团委组织部部长,就要有奉献的意识,不能因为工作性能原因而消极对待。组织部也是,既然是学生会干部,就要有为同学们服务的工作态度。同时也得在同学之中树立一个榜样作用。不管是思想道德上,还是学习生活上,不能落后于普通的同学。对于学生会的兄弟部门也得加强沟通合作。也要服从主席团的安排指示。
机会是留给有准备的人,我今天竞选的是团委组织部部长,所以如果我当选了团委组织部部长,对于组织部的发展,工作安排也得有所准备和计划。
如果,我当选了组织部副部长,对于即将面对的工作重点就是招新。我觉得这也是我的部长工作的重中之重。招新,就是为部门灌输新的血液,部门能否在往后的工作中做的出色,能否具有战斗力,部门的兴衰与这密切相关。在注重能力的同时,还得注重干事们得品德素质。对比我们学生会刚开始的人数,和现在的人数。我觉得这个一些干事的素质有着很大关系。我不希望我的部门以后成为一个空壳部门,所以我得注重血液的质量性。看着我们组织部现在的依旧保持当初的人数,和干事的能力,我觉得我要把这当成我们部门的部门精神,一届一届地传承下去。
对于我们部门的干事,我会尽快把他们工作的轨道,尽快让他们上手我部工作。同时也会大胆又不失谨慎的,把一些工作逐渐安排给他们做。我想,我们学生会还得一个锻炼的平台。知识是学出来的,能力是锻炼出来的,我觉得我作为部长,我的工作不仅管理好部门事宜,更得锻炼我部干事的能力。给他们一个锻炼的平台,锻炼的机会。
同时,我会淡化我部门干事们得部门意识。就是说,组织部不仅仅只是一个组织部,它更是学生会的组织部。干事他们不单仅属于组织部干事,更属于学生会干事。淡化他们的部门意识。要他们对待不管是组织部的工作,还是兄弟部门举办的活动。只要是学生会的,都要积极认真的参与对待。这也是他们锻炼自己,扩展自己人际关系的一个机会。
当然,竞选有可能成功也有可能失败。如果我失败了,我也就退出了学生会。但是,退出学生会也仅仅只是退出学生会这个名字。却退不了我在学生会学到的经验,认识的朋友。
谢谢大家。我是竞选团委组织部部长。
团委部长竞选演讲稿篇3
尊敬的主席团及各位部长:
你们好!
我是生活部的黄x。今天很高兴也很荣幸能够有机会参加这次竞选,我竞选的职务是生活部部长。
来到长江职业学院一年了,我在校学生会生也工作快一年了,通过在生活部工作的这段时间中,我渐渐的认识、了解了学生会,了解了生活部。一年,虽然不是很长,但是,在这短短的一年当中,生活部给与了我很多很多,这断时间,在部长的带领下,虽然有点苦,但是苦中更多是笑声;虽然有点累,但是在累中我们在成长,在收获。它让我学到了很多在课堂上根本就无法学到的东西。有很多同学曾经问我:你擅长的是画画,是书法,是写作,你为什么不去宣传部,那儿才有你的用武之地,那儿才能更好的锻炼你啊!其实我也想过,只是不知道为何,我发现我已经离不开生活部了。
还记得来上大学的那天,我对自己说:一定要做一个强者、做一个优秀的大学生、做一个有理想,有抱负的人,做一个有向着更高山峰挑战的人。 而这次,是一个机会,是一个不可多得的机会,尽管学生会个个都是不可多得的人才,我并没有多少把握,但是我还是鼓起勇气来参加这次竞职,因为我始终相信两句话:一个想要战胜别人的人,首先要战胜自己。一个不想当将军的兵不是一个好兵。我也相信自己一定能成功。
我们部门在学生会一直都是一个很优秀的部门,这离不开上任部长及各成员的共同努力。生活部也是一个最团结的部门之一,要想把一个部门办好,首先内部要团结,我们的部长为了让我们更团结,尽管自己已经大二了,尽管自己很忙,但她们花了很多自己宝贵的时间经常带我们一起交流。我想,这些都是我们应该继承和发扬的。
通过这一年在校学生会跟学长学姐的学习,我深刻地体会到作为一名学生会成员,肩上的责任意味着什么。他不仅各方面都要优秀,在同学们之间起到表率作用,同时他还要有很强的领导能力,这样,即便在紧急时刻,他也能够很从容的第一时间领导同学们度过难关。在此,我真心的感谢生活部所有人的辛勤付出。
我很荣幸能有机会在生活部中工作一年。它让我从一个刚刚走出的高中生一下子理解了什么是大学,并且向着更有意义的大学努力。我更加想获得部长的位置,成为了这个团体的小带头人,它会让我逐渐走向成熟;它让我逐渐学会了遇事冷静、认真的分析,而不是当初的一时冲动和盲目;逐渐学会了与人为善的和谐;逐渐学会了己所不欲,勿施于人的道理;逐渐学会了心系同学的责任;逐渐学会了处事不惊的沉着与泰然,逐渐学会了许多许多。
我努力追寻不平凡,不仅要为部里创造辉煌,更想为学生会贡献自己的力量。所以今天我站在这里来竞选生活部部长一职。
作为学生会的一员,应该具有一定能力,我相信自己有这个能力。我在生活部担任这几个月副部长的经历,已经让我对这个部门的工作职能都很了解,同时具有较强的组织和协调能力,凭借这一优势,我可以将各个委员更好的调动起来,使大家扬长避短,互促互补,形成拳头优势,处理好学院的各种事物;应该具有很强的应变能力,处变不惊,临乱不慌,能够处理好各种突发事件,将矛盾和损失减少到零;作为一名学生干部,具有创新精神是必备的素质,这样,学生会才能富有生机,越办越好。
古人讲做事需要天时地利人和,这几方面我都具备了,我想,我会做一个合格的生活部部长!
假如我成为新一届生活部副部长,首先要致力于自身素质的进一步完善,针对自身的问题努力改正,在工作中严格要求自己,再者,我会配合好部长的工作,吸收上一任部长留下的宝贵经验,将其优良传统继续发扬光大,同时,找出他们的不足,努力改正。我会经常组织各个成员及各兄弟部门的成员交流在工作方面有哪些方法和经验,我想只有我们自己才了解自己最需要什么,我们自己才更加知道我们该怎么做,每个人都有他良好的工作方法,有良好的创意,通过交流我们可以让自己获得更多的工作方法,让自己提高。
同学们都说,在学生会工作很累,是一份费力不讨好的苦差事。是的,我不否认这一点,因为在学生会工作的确要花费我大量的时间与精力,但是我却想说的是:
累,我并快乐着。
累,我并微笑着。
累,我并成长着。
在我心里还有还有好多好多的想法,可是我已经没有足够的时间一一来跟大家阐释,但是我想说我将要做的事情比我做的竞选更精彩,就算今天我落选了,我仍然会带着我的创想和热情,在部门配合其他同志来完成大家觉得可行的方案,因为今天我写这些就只有一个理由,来校学生会我就应该为校学生会出力,来生活部我就应该为生活部做有意义的事。
轻轻地,我将走了,正如我轻轻地来,我挥挥衣袖,不带走一片云彩,但是我想带走各位领导给我的支持和机会。
谢谢大家!我的演讲完毕。
团委部长竞选演讲稿篇4
尊敬的各位老师,亲爱的同学们,各位评委:大家上午好!
我是来自五年二班的,我竞选的职位是信息委员。
大家知道我今天是怀着一种怎样的心情来参加竞选的吗?那我告诉大家,是一种想要飞翔的感觉,因为我把这里看成是我梦想起飞的地方。我从小就有一个梦想,长大要做一名记者,用我睿智的双眼,捕获最有价值的新闻,呈献给大家。我觉得在我的身边,每一天都有许许多多有趣和有意义的事情发生,每一天我都会在课堂上以及我大量阅读的课外书中获得许许多多知识,我也特别想把我看到的和知道的事情告诉大家,和大家共同分享,我觉得这是一件能让我感到无比快乐的事。
信息委员的工作对我来说充满了诱惑和挑战,我觉得我有能力,也有信心能够很好的完成它,因为在我上小学的这五年里,我一直在班级里担任班长和中队长等职务,帮助老师完成班级的各项管理工作,在老师的支持下,我还组织了去敬老院献爱心、办电子报等活动,五年来,在学校的培养、关怀和教育下,我的组织能力、表达能力以及协调、沟通和管理能力都得到了很好的锻炼和提高,并经常得到老师和同学的赞扬;我的业余爱好是读书和弹琵琶,我的文章曾多次在《文学少年》等杂志上发表,我的琵琶演奏曾多次在大型活动中上台表演;我的学习成绩五年来在班级里也一直是名列前茅,还多次被评为三好学生,优秀班干部、学习标兵,尤其是四年级我还被评为龙港区三好学生。
我自信,我已经具备了做一个信息委员的素质和能力,我有信心把我校少先队的信息管理工作做得更好。如果你们给我一双翅膀,我就能飞出诗一般美妙的天空,希望大家支持我。我的竞选口号是:有我在,更精彩!谢谢大家!
团委部长竞选演讲稿篇5
各位老师,师兄师姐以及xx级的青志伙伴们:
大家好!我是网络部的干事>>>>>>,我来自/////////学院,我竞选的职位是网络部部长。
我是一个开朗,有爱心,并且对工作认真负责的女生。这一年来,在青志,在网络部,我收获了很多。一起齐心协力为六周年庆而排练的小品,带给了我们太多的欢乐;在寒冷的冬天一起吃的汤圆,一起玩的游戏,让我们感觉到的是无尽的温暖;雷锋月活动中的爱心义卖,还有为了大会ppt和视频,和网络部的伙伴们一起工作的日子,我们付出的是爱心与汗水,收获更多的是感动和友谊。我的收获,我的感动,是网络部的师兄师姐和小伙伴给我的。很感谢他们陪我走过的这一段经历,我想在这里真诚的对他们说一句:谢谢你们!我很想让这份感动延续,让14的师弟师妹也感受到在青志的温暖,所以我想竞选网络部部长,更好地带领我爱的网络部。
我热爱志愿活动,一年来,我也积极参加了各种志愿活动,如加入学院义教队,参加爱心义卖活动,积极到图书馆做志愿者和成为学院暑期三下乡的志愿者。这些志愿活动,不仅培养了我的团队精神,让我更加懂得了奉献的意义,也坚定了我要留在青志的决心,不负自己进青志的初衷,就是要多参加志愿活动,认识更多人,为青志,为我们的部门,出更多的力。
很幸运能在网络部,在优秀的师兄师姐的耐心教导下,无论是交际,沟通能力,还是与ppt,视频的制作技巧,我一点点在进步了。我知道,我还有很大的空间需要提升,但我在努力,在努力更认真更谦虚地做好每一件工作。
如果有幸能当选为网络部的部长,我会1.更认真负责地协助并完成老师及主席团分配给网络部的任务,培养干事们在各方
面的工作能力与团结协作的精神。 我也会用更多的课余时间
学习网站建设和网页设计的知识,提高自己的技能。2.是通过多聚餐和出游,增进内部交流,增强部门内部的凝聚力,增加干部干事的归属感,让他们在工作之余,也体会到在网络部的乐趣。 3.尽量给干事们一个足够大的平台,鼓励他们多积极参加中心的各种活动,让他们感受到自己发挥的作用,从而形成一种成就感,建立自信心。4.还有我们部门与部门之间也尽量多联谊吧,沟通好部门与部门的感情,加强部门之间的交流与协作。
最后,即使我没有当上网络部部长,我也会尽我的全力,一直辅助我们的部长,一起与14级的新生努力更好地发展,一起让我们的网络部越来越好!
谢谢!
团委部长竞选演讲稿篇6
尊敬的各位领导:
我很高兴也很自豪能够站在这里参加这次竞选。
我叫伏强,来自商学院工企班,性格活泼开朗,处事沉着、果断,能够顾全大局。我是外联部的成员。校外联部作为学生会最大的最重要的部门之一,是学生会对外交流与合作的,本着服务学校和同学的宗旨,在学校、商家、媒体、同学之间起着一种桥梁作用。当初我怀着满腔热情加入了外联部,而在将近半年来,我能够当上负责人,并且能够参加部长的竞选,这足以说明我的工作能力和对工作的态度。今天我的目的很明确:是为了担任外联部部长,锻炼自己服务大家,学生会是先进学习主体代表,是先进思想文化代表,是最广大学生根本利益的代表。它锻炼了我们,使我们成为更全面的人才。
假如我当上了外联部部长,我要进一步完善自己,提高自己各方面的素质,要进一步提高自己的工作热情,以饱满的热情和积极的心态去对待每一件事情;要进一步提高责任心,在工作中大胆创新,锐意进取,虚心地向别人学习;要进一步的广纳贤言,做到有错就改,有好的意见就接受,同时坚持自己的原则,进一步外联部的体制。
第一,改善纪律。俗话说"没有规矩,不成方圆"。规矩即常规纪律,即要求每个成员都应遵守的用来约束自己行为的规则、条文等。它是一件事情想取得成功的保证。
外联部成员们,对内交际应该严守部内规矩,以身作则,这样外联部才会成为有方有棱的,团结智慧的整体,工作才会速度做好;对外与商家、媒体、兄弟院校交际时,必定要按着商定的规定程序与之合作,诚心友善以待,因为他们不仅仅代表的是外联部,代表的是学校高质量与好口碑。
第二,改善磨练。把内部成员分成多个组,以组为单位对内外交际。做个比喻,外联部就是一列火车,每组就是一节,节节紧密的连在一起,缺一不可,朝成功的方向前进。每星期一次例会上,各组组长代表发言,自己组近期获得经验,彼此弥补缺点学习优点。由此可以使部内成员积极乐观的去探索学习,多大的困难也会迎刃而解。第三,改善观念。拿破仑.希尔在成功学中讲:一切缘于观念。
不知大家有没听到这样一则故事:有两个农民进城,这天天气非常热,口渴难耐,于是他们来到一个饮料部,一打听,一杯水两块钱,其中一农民就想,水在我们哪里是不要钱的,而这里边水都要钱,可见这里不好过,我得回去;另一个农民在想,水在我们哪里是不值钱的,而这里水都可以卖钱,可见这里很好挣钱,我得留下。一个观念的转变,令两人生活发生了根本性的改变。回家的,依然是面朝黄土背朝天,而留下的,却丰衣足食。由此可见转变观念的重要性。对部内所有成员思想交谈,改善对外联部的观念。
第四,改善创新。学校年年有活动,商家年年在学校做宣传,商家的经验远远多与我们学生,所以外联工作年年变困难。既然经验方面比不过商家,就要从另一方面着手,我想到的是创新。站在商家的角度考虑在学校如何做宣传才能使更有效,在这一点上商家是远远不如我们学生的。从这一点吸引商家,使商家对我们举行的活动感兴趣,这样才会增加合作几率。
第五,友谊活动。多与学生会其他部和社团连谊活动,我部负责外界资金进入和外界媒体报道。可以是学生会和社团友谊团结为学校在多个方面带动我院学生业余活动,提高综合素质。提高我院在社会上的好口碑。
是金子就要发光。请大家相信,只要有大家支持和我的不懈努力,我将尽我全部力量,把我们外联部建设成为一个能够高效运作,反应敏捷,服务学生,面向全校乃至全社会的一个充满活力的学生会机构.在我们学院 历史上写下光辉的第一笔!我将尽力为实现这个目标而奋斗!希望以上所说,能让大家对我有更多了解,也希望各位评委能够支持我,投上您宝贵的一票。
团委部长竞选演讲稿篇7
各位领导、各位同事:
大家好!今天我怀着无比激动的心情一职,首先感谢酒店领导为我们创造了这次公平民主、公正竞争、展示自我的机会,竟聘上岗是酒店用人机制改革的一项新的举措,是顺应酒店发展需要的。酒店的发展需要人才,为了使酒店能在竞争日益激烈的大市场环境中立于不败之地,我们不仅需要服务技能过硬的员工,还需要懂业务、善经营的管理者,只有把握每一次机会,才能实现人生自我价值。
首先,自我介绍一下:本人陈辉,20xx年8月份加入天湖酒店这个大家庭,从酒店电脑部主管做起,为酒店设计制作并宣传酒店网站,由于工作表现突出,升至酒店电脑部副经理。20xx年3月,经本人慎重考虑,主动辞去电脑部副经理职务,加入销售部从事外联工作。从那天起,我就暗下决心将来要成为一名出色的酒店职业经理人,从事营销工作更能锻炼一个人各方面的综合能力,在从事营销工作的过程中,我不断学习专业知识,提高综合业务水平,努力开发酒店客源市场,三年的营销工作使我逐步成长为一名优秀的销售经理。
第二,我对酒店管理理念的认识 管理对在座的各位想必耳熟能详,
1、从宏观来讲:管理就是如何合理充分地利用手中的资源去尽可能多地创造效益,具体到实践中无非是人力、物力、财力的管理,而财、物的拥有者同样是人,所以可以简单地说:管理就是如何让相关的人心甘情愿地为你做好相关的事。所以说管理的核心是处理各种人际关系,管理的最好方法就是沟通,对于现代酒店业说,包括经营、管理、企业文化、服务和品牌五方面,其中以人为本已成为现代酒店业管理发展的主流。
2.从微观来讲:酒店管理尤其是房务管理的特点有两个:细节和量化,其根本是成本控制。细节的目的就是追求完美,细节的最高境界也是追求完美,突出细节,突出条理性,突出执行力。最终是要降低内部损耗,降低运营成本,达到高效率和高效益。这里我讲一个关于注重细节的一个例子,青岛的假日酒店,在客房有这样一个卡片,尊敬的宾客,为了您能有一个更好的睡眠,本酒店提供不同种类的睡枕供您选择,共有五种:泡沫枕、磁性颈椎枕、荞麦皮枕、儿童睡枕、超级舒适枕。中国这么多酒店,没有几家能想得这么周到。不怕做不到,就怕想不到。服务的作用就是使产品增值,同时它也是企业文化和经营理念的最佳诠释。这里有两个等式:1. 标准化服务+个性化服务+微笑=优质服务;2. 细心+耐心+诚心=温馨第三,本人的优劣势:我的优势:我对工作认真负责,为人诚信可靠、踏实肯干,善于与人相处,善于学习新知识,勇于接受新挑战,具有较强的团队合作精神和组织能力,凡事追求完美,酒店意识强,利用业余时间学习过国内外先进酒店管理知识及经验,理论知识相对丰富; 我的劣势:无房务工作经验,具体专业知识有所欠缺;但我认为这恰恰是我从事这一工作的另一优势,少的是畏首畏尾的私虑,多的是敢做敢为的闯劲。这也更能使我从客人的角度出发看问题,不带任何条框,更能注重细节,三年的营销工作及接待会议经验,使我更加了解客户需要怎样的服务,酒店对客服务中的缺陷与不足,我相信自己有能力胜任这一工作并使客房服务质量上一个台阶。
四、如果我能竞选成功,我的工作思路是:
1.从基层学起,先当优秀员工再作称职经理:我会抱着自信与学习的心态,要么不做,要做就要做到最好。你可以不是个完美的人,但你不能没有一颗追求完美的心。我的人生格言是:一切皆有可能。把握房务工作的条理性及协调性,采用逆向学习的思维,从与服务员谈心开始,争取在一个月内了解客房房务全部日常工作流程和具体操作的要点难点;
2.寻找切入点:从客房的卫生质量、客房成本控制及员工做房效率等方面中找出当务之急需解决的问题,以此入手,做好客房房务工作,提升服务层次,丰富服务内涵。客房的管理是管理者最花心思的地方,每一个细节都要去考虑,换位思考,站在宾客的角度处处为宾客着想,我发现现客房没有放客人更换床单的卡片,这种卡片应该有,客人如果需要更换把卡片放床上就行了,如果不放,客人要求更换还得告知服务员,我举个例子,芬兰的赫尔辛基酒店也有这种卡片,如果他们发现客人连住几天没有更换床单、被单,在客人退房结帐时会减去一定的费用,你如果问前台小姐,减的费用是怎么回事,那小姐会回答你,先生你好,经过我们的调查,您这几天都没有更换床单、被单,我们将洗涤费当洗衣费退还给您了,钱虽不多,客人体验到的是酒店的企业文化,心里会是什么样的感受,下次再住这个酒店可能会跟小姐开玩笑说最好连地也不要扫,再多退我点钱。我们客房的卫生做得非常出色,我各楼层看了一下,走廊这边的窗户玻璃却不太干净,而且走廊墙上雨水留下的痕迹有些由于时间太长已经发黑、发霉非常难看。酒店对客服务,不是局部的卫生做好就行了,而要顾及到酒店的整体形象。同时酒店的日常物业保养也要注意每一个细节,走廊的应急灯、消防设施、客房烟感报警器、走廊灭火器等都要定期检查,安全问题不容忽视,任何关系酒店形象的细节我们都不能放过,要展现给客人一个完美的酒店形象。我们客房都有宾客意见调查表,一般的客人不会去填这种表的,这里我讲个亲身经历例子,我去西安的钟楼饭店,因为是做酒店的,我就喜欢看别人有什么可以学的,他们没有像我们那种满意不满意的调查表,而是一张客房维修单,内容是尊敬的宾客,为了使客房保持一个最佳的状态,请您协助填好这个表格,告诉我们房间中需要弥补的细节,我洗澡的时候发现出水量不够,就在卡片上写了:水太小,洗得不爽,第二天回到酒店,他们的回答就在桌上,上面写的是亲爱的陈先生,莲蓬头由于水的冲洗,它的杂质堵塞,我们已经把它通过了,今天晚上,敬祝你沐浴愉快。比填调查表意见单好多了,我一看,这个酒店的服务太厉害了,下次再回西安不住这住哪呢?。
如果说销售工作的任务主要是开源,那房务工作的主要任务就是截流了。客房成本控制包括:核算酒店客房的水、电费,一次性用品(易耗品),洗涤费,维修费等,要从每一个环节去扣,员工做房间卫生是否存在浪费水现象,床上用品必须做到一客一洗,不能因为节约而不注重服务质量,发挥员工的主观能动性,让员工在日常工作中发掘降低客房成本的方法,并给予适当的奖励,很多经济实用的节约方法都是我们的员工在实际工作中发现的,另外必须在做房人工效率上提高,本市部分酒店的做房标准是每人保质保量一天做房15间,我们是否达到这个水平呢?如果没有就必须在做房效率上下功夫,提高效率达到标准并要保证质量。做管理就是细致与处处算账,从各个环节去扣,使我们的客房成本降低,省出来的就是利润,同时也增强了酒店的市场竞争力。我对查房没有经验,但我有我的方法,拿一条白毛巾,用手指在有可能出现的卫生死角擦一下再涂到毛巾上,一次一条黑道,看一下总共有几道,如此简单的量化对比,服务员做房的情况一目了然。
3.引入新观念:借鉴经济型酒店在人力资源及成本控制方面的成功经验;如今酒店业的价格战已经打响,个个酒店纷纷以低价吸引客源,那我们就必须降低客房成本、提高人工效率,这里我引入中国经济型酒店的巨无霸—如家连锁的经营思想,一星的墙、二星的堂、三星的房、四星的床、五星的服务,经过酒店管理专家分析,宾客住宿最在意的就是酒店的床够不够舒服,能不能洗个热水澡,我们三星级的酒店虽不能提供五星的服务,因为服务成本过高,但我们可以适当缩减服务环节,并不降低服务标准,客人想得到的主要服务要求不打折扣,其他服务尽可能简化。通过降低客房成本、提高人工效率及提供温馨服务将酒店做成经济型旅游度假酒店。
4.服务上勇于创新:加强创新意识,真正把创新落到实处,在工作中我敢于说出自己的想法和对某些问题的见解,敢于尝试从外面看到、学到的一些管理经验和具体做法。欧美国家都是采用横向铺床,效率比纵向铺床高多了,为什么我们不尝试一下呢?追求完美的过程就是想竞争对手做不到的事,每天比对手进步一点点。与客房部员工一起将先进的对客服务意识传输给我们的宾客,使他们享受到酒店人性化、个性化、差异化的服务,客人入住酒店就像回家一样的舒适。永远比对手多走一步,永远比客户的希望多走一步,我们看看我们的同行是怎么多走一步的,这里我讲个例子: 泰国曼谷的东方文华大酒店,客人两三年没去住宿了,他们的员工会寄一封信给客人,亲爱的某某先生,您已经有三年没有入住我们酒店了,我们全体员工十分的想念您,欢迎您下次再来曼谷时下塌我们酒店。客人看信后会是怎样的心情?天哪!三年了这个酒店还记得我…几块钱邮票征服了一个客户的心。曼谷的东方文华大酒店已经有120xx年的历史,他的客房必须提前一个月以上预定,原因就在这里。 以上案例统统都是比对手多走一步,我相信我们酒店也能做到,而且会做得更好。
5.打开员工的心锁:每个员工心里都有一块资源,他们被一扇大门紧紧锁住,作为管理者就应该寻找这个引爆点,打开心锁,激发出员工的潜力,使员工的主观能动性爆发出来,从主动到卓越。重视员工群体意识、团队精神,追求企业凝聚力。要提倡员工享受工作,享受生活,只有开心的员工才会有快乐的客人,员工要教育,客户就会被照顾,利润才会跑出来。世界三大快递之一ups,美国联邦快递,他们的亚洲区总裁讲了一句话:我们要照顾好员工,他们就会照顾好客户,进而照顾好我们的利润,就是这个道理,所以说,强大的企业是教育出来的。
如今酒店面临北海酒店业市场饱和的严峻考验,我们必须沉着应对,将酒店现有资源充分利用起来,从企业文化、服务质量上入手提高酒店的整体服务水平,将我们的优势突现出来,我们必须做到我们也一定能做到。各位领导、各位同事,我已经做好了充分的准备,迎接全新的挑战。通过自己的努力和酒店一起成长,实现二者利益的完美统一。借用一句时尚用语:给我一个机会,还您一个惊喜。我的演讲到此结束。
再次谢谢大家!
团委部长竞选演讲稿篇8
尊敬的各位领导,各位平委,同仁们:大家下午好!
我叫李涛,来自贵州贵阳,1982年出生,20xx年毕业于贵阳一中中学,20xx年来京寻梦,经历了无数风雨洗礼之后,最终在20xx年的5月,很荣幸的成为了在水一方这个大家庭的一员,在这里我终于找到了自己的目标和梦想,在这里不管是企业完善的经营理念,还是人性化的管理方针,都深之地吸引着我,让我从此不在迷茫,也让我找到了一个僻风的港湾,我暗之发誓一定要在这里步入我人生的正轨,创下不朽的丰功伟绩,与企业同在,翻开历史的新篇章,光阴似箭,日月如梭,转眼间两年多的时间过去了,为了给我们每个兄弟姐妹提供一个更宽更大的舞台,公司组织的又一次竞聘大会再一次拉开了帷幕。
此时此刻,我怀着激动的心情,站在这个挑战与机遇并存,成功和失败同在的演讲台上,首先我要借此机会衷心的说一声谢谢,感谢长期以来关心;支持和 帮助我的领导和同事们,感谢在座的各位领导和评委给予我这次公开竟聘的机会,大家的鼓励与支持,给了无比的勇气和信心,让我本着检验,学习和提高的目的,走上今天的演讲台,接受领导和同事的检阅,今天我竟聘的是部长一职,之所以竟聘这个职位是因为我具备了以下几点优势。
一.因为我在这里学到的宽容和大度,开朗与豁达,跟领导和同事之间都建立了很好的人际关系,这有便于我在以后的工作中跟领导和同事之间更好的沟通和交流。
二 .凭着我对公司的热情和信赖,一直以来的不断学习和进步,加上我这两年多的工作经验,我会用最少的时间做最多的事情,凡事做到临危不乱,有始有终
三.我是一个敬业.坦诚.无私.责任心及强的人,我相信自己能够做到,事事公开.人人公平,精心打造出一支亮丽多彩,精明强悍的团队,以此来回报公司领导对我的苦心栽培。
当然在总结自我优势的同时我也清楚的认识到自身的不足,缺乏管理经验,对管理工作的高度和深度有待进一步提高,但是我相信,通过我自己的努力,一定能把这种不足转化为优势,举一个简单的例子,在一张白纸上,很容易就能写出清晰的文字,画出完美的图画来,同样的道理,正因为没过管理的经历,也就没有了一定的陈规可遵循,使自己具有了更大的可塑性,更容易重塑自我,更快适应新的工作岗位,也便于在新的工作岗位上创造性的开展工作。
最后;不管这次的竟聘结果成功与否,对我来说都是一次及大的收获,如果成功,我会一如既往的提升自己的能力,让自己更快步入更新的台阶,如果失败,那证明自己的能力还很有提升的空间,我会更加努力,直到成功。
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