写好工作总结对我们个人的成长是有积极的作用的,回望近日的工作状态,我们可以简单地写一个工作总结,以下是笔笔范文网小编精心为您推荐的行业个人工作总结5篇,供大家参考。
行业个人工作总结篇1
在20xx中,在各级领导和同志的关心和帮助下,我们始终坚守在销售的第一线,不怕苦不怕累,牢记使命,始终以销售任务为中心、工作重点和核心,积极贯彻公司的文件精神,积极参加业务学习,熟悉各种新产品的性能,努力克服新形势下的各种不适应,规范各项基础工作,从不喊口号,防止各种制度落空。
一、作为销售主管,认真学习理论,学以致用,及时学习公司最新文件精神,结合自己的工作实践创造性地工作,向领导提出合理的建议和意见,严格要求自己,提高思想觉悟,做到忠诚、敬业、严格、诚实。严格遵守公司的各项禁令和合同三章,认真学习和理解上级文件精神,贯彻上级的决策和部署,不敷衍了事,不写表面文章。
第二,努力工作,认真完成各项任务
销售工作繁多、琐碎、重复,容易让人感到麻痹、懈怠、厌战。在销售一线,我总是为自己敲响警钟,牢固树立“销售无小事”的理念。
对转包的片子严格执行微笑服务,不拘小节的谈话,有针对性的纪念,定期的谈话教育对手,把各种隐患消灭在萌芽状态。
合理激发员工的自我约束能力,对销售排名最高的员工积极向总公司提出加薪建议,以调动其积极性。他分析了未能完成销售任务的原因,如服务态度差、产品性能掌握不好、能力好或说话慢等。他为做得不好的员工深入分析原因,着力解决思想问题,缓解思想压力,解决实际困难。对于反应迟钝、反应迟钝的员工,建议总行调至其他能充分发挥特长的岗位。通过一系列的措施,每个小组的销售额都提高到了一个更高的水平,所有的员工都为完成自己的任务而自豪,从而在小组内形成了一种浓厚的氛围。多次保质保量提前完成公司下达的销售任务。
三、存在的问题和不足
1.要做的事情不止一件,缺乏铺垫低估了工作中面临的实际困难,导致一些工作虎头蛇尾
2.有时候,在工作中,我们渴望成功,但欲速则不达。
在未来的一年里,我一定会总结成功的经验,吸取失败的教训,紧密团结在公司领导的周围,在各级领导和同志的关心和帮助下,继续努力把我的工作成绩推向一个新的水平。
行业个人工作总结篇2
一、班级概况
记得九月份刚开学的时候,有二十九张崭新的面孔看着对他们来说很陌生的我。我对小朋友做了自我介绍:我姓宁,但大家可以叫我宁老师,我很喜欢聆听小朋友们的心声,所以大家以后有什么快乐和不快乐的事儿一定记得跟老师分享哦!我的介绍结束后,小朋友们的眼神和热情告诉了我他们很喜欢我,当小朋友们各自做了介绍后,我对他们有了大概的了解。
二、打造双语教学
除了创设大胆的英语氛围外,我努力使我班英语教学突出本班特色,本着幼儿的年龄特点,我同其他教师采取一些行之有效的教学手段。一是在“一日生活”的空隙阶段来学习一些日常中要用到的短语、问候语,因为这部分时间较短,幼儿注意力较容易集中,这些短语较枯燥,这样学习往往会取得良好效果;二是利用各种手段,各种形式,各种感官来学习英语。如:学习英语中的菠萝时,让幼儿通过触摸、品尝来调动幼儿学习英语的积极性。学习英语中的汽球时,让幼儿通过身体的各个部位来玩球,然后大胆地表述。让幼儿通过各个领域的整合,调动一切感观来发现学英语的乐趣。
工作上所取得的成果是显而易见的,幼儿学习英语积极性渐渐增强了,在“一日生活”中,幼儿会不经意地说出英语。
三、生活方面
由于九月份开学后一直都是阴雨天,许多小朋友很爱请假,老师要抽出时间给他们补课,由于平时在家里小朋友吃饭不是很规律,所以有些小朋友在幼儿园里吃饭不习惯,也吃得很慢;等到了十月份请假的小朋友基本上都能按时来园了,小朋友们的出勤率也提升了不少,吃饭也好了;十一月十二月份天气渐渐转凉了,老师要很细心的照顾好每一个小朋友,冬天到了,告诉小朋友们不要吃冰凉的食物,不能喝冷水,以防咳嗽感冒。
教师要每天打扫教室环境卫生,教育幼儿要保持个人卫生,要爱护集体卫生。
四、安全方面
教育小朋友平时走路时不乱跑,上下楼梯要靠右行,站队时不拥挤,玩玩具时不争抢,上下幼儿园要家长亲自接送,一个人不能到处乱跑,以防意外事故的发生。在教师的教育和督促下,小朋友们都能遵守要求,各个都平平安安健健康康。
总之,是缘分让我与这些天真快乐的小朋友们相遇,是相互信任让我和家长朋友们亲如家人,我爱我的工作,我更爱这些可爱的孩子们,我会用我所有爱心浇灌这些幼苗,为他们美好的明天发出自己的光和热。
行业个人工作总结篇3
一转眼就过去了,在这短短的一年里我体会到很多,感受也很深。透过这个寒假的社会实践使我从内心体会到劳动的欢乐和光荣。本人姓名___,年龄22,籍贯河北省__市__县,社会实践职业:销售员。由于经济原因我家在__年在本村开了一家商店。由于我校放假较早,我本打算参加一些有关自我专业的社会实践,可看到父母忙碌的身影,我心想春节快到了,那时岂不更忙。于是我还是决定帮父母分担一些,自我做起了销售员,并且帮爸爸去集市上进货。由于的原因,我不经常在家,对商品的价格还知知甚少,所以还要理解爸爸的培训。几天后,对商品的价格已有所了解。可是透过几天的实践我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺,同样是买东西,我爸在时销售量就高,而我则不行透过实践我总结出几点:
第一,服务态度至关重要。做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是务必的,要想获得更多的利润就务必提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌礼貌,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。
第二,创新注入新活力。创新是个比较流行的词语,经商同样需要创新。根据不一样层次的消费者带给不一样的商品。去年过年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,虾,带鱼等等。这些年货是去年所没有的。此刻生活水平提高了,消费水平也会提高,所以今年要备足年货,档次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上时代。父亲确实有经商头脑。
第三,诚信是成功的根本。今年我家的对联是,上联:您的光临是我的荣幸。下联:您的满意是我的愿望。横批:诚信为本。成信对于经商者来说无疑是生存的根本,如果没有诚信,倒闭是迟早的,诚信,我的理解就是人对人要诚实,真诚才能得到很好的信誉。我认为我父亲就是这样一个人,他为人稳重,待认真诚,办事周到,所以他得人缘很好,我认为这是开店成功最重要的一点。
第四,付出才有收获。虽然我家的生意还不错,他的背后是父母亲辛勤的工作。他们每一天六点种起床,十一点才休息,冬天父亲每一天五点起床,开着三马车去30里外的县城进货,无论寒风刺骨,还是风雪严寒,依旧如故,这是为了什么呢?我明白,不就是为了多赚些钱,供我们兄弟三个上大学吗!我在家几天就感到很累,父母亲几年如一日。他们的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再搬回去,仅次一项就会很辛苦了,并且家中还有六亩田地,到了夏秋季节更是忙的不可开交,看着父母亲脸上一天天增多的皱纹,看着父母亲劳累的背影,心中有一种说不出的滋味。我还有什么理由不去好好读书,还有什么理由不去努力呢!我仅有拿优异的成绩来回报我的父母,这样我才能问心无愧。
透过一年的实践使我增长了见识,也懂得了许多做人的道理,也使我更清楚地认识到自我的不足和缺点,所以我要在今后的学习和生活中严格要求自我,提高自我的素质,努力学好自我的专业技能,将来回报父母,回报一切关心我的人。
行业个人工作总结篇4
回首20___年,有太多的美好的回忆,20___年本人来到长京行工作,但是惟有20___年这一年的学习,让我深深的感受到了自己进步,但还是存在不少问题,在处理问题以及工作的方法上也有不足,但是我相信在领导的帮助与鼓励下,我一定会拥有更美好的明天.
销售工作总结、分析
在销售顾问岗位上,首先我要感谢一个人那就是我们销售部的曹经理,我要非常感谢他在工作上对我的帮助。虽然我在销售部门已经工作了一年多,但对销售经验以及工作信心非常缺乏,我的工作可以说是很难入手。20___年初,我都是在曹经理的带领下帮助下进行客户谈判、分析客户情况、在销售中遇到难谈下来的客户销售过程中遇到的问题我总想到他,所以基本上是4月份本人的销售业绩及能力才有所提升。.
职业心态的调整
销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比耐心;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。
重点客户的开展。我在这里想说一下:我要把b类的客户当成a类来接待,就这样我才比其他人多一个a类,多一个a类就多一个机会。回访,对客户做到每周至少二次的回访。我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到第二重点客户上。
自己工作中的不足:
在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并积极学习、尽快提高自己的销售技能。
今年,我将一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基础上更加努力,全面开展20___年度的工作。现制定工作划如下:
一;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,好稳定与客户关系。
二;因北京限购令的开始买车需摇号,所以要更加珍惜客户的资源。
三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式的销售方式。
今年对自己有以下要求:
1:每月应该尽最大努力完成销售目标。
2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3:要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4:对客户不能再有爆燥的心态,一定要本着长京行的服务理念“爱您超您所想”这样的态度去对待每位进店客户。
5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
8:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
9:为了今年的销售任务我要努力完成任务,为公司创造更多利润。
行业个人工作总结篇5
自从转到销售部至今已经一年半了,回想自己这一年多所走过的路,所经历的事情,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定,从容的心态。在公司领导的带领和帮助下,加之部门同事的鼎力协助,自己立足本职工作,使得销售工作得及顺利进行。虽然销售情况不错,但是回款率不太乐观,原因在于集团总部结款不及时。20xx年我会尽量克服这方面的因素,及时与各子分公司解决回款问题。现将销售工作的内容和感受总结如下:
平时公司上门业务的处理,对产品销售过程中出现的问题进行处理,与各部门之前进行友好的沟通,与集团总部清理往年应付款情况,由于往年帐目不是我经手的,加上有些单据遗失及价格或等等问题,给现在的工作带来许多麻烦,对每一款新产品进行推广,与各经销商进行密切联系,并根据地区、行业、受众的不同进行分析,在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,20xx年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
1 、全年销售任务,平时积极搜集信息并及时汇总;
2 、经理的销售工作,从产品的价格,数量,质量以及自身的服务态度方面,细心的与客户沟通;
3 、确度,仔细审核;
4 、物的及时处理;
5 、的维系,并不断开发新的客户。
6 、每一件事情,坚持再坚持!
最后,就让我总结一下工作存在的问题吧。
1、的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量,但是实际却不相符,有许多产品甚至已经断货。在库存不多的情况下,建议仓库及时与生产联系下单,或者与销售联系提醒下单,飞单的情况大多于库存量不足有关。
2、回货不及时。回货时间总会延迟,对于这种现象,采购人员的态度大多都是事不关已,很少会想着怎么去与供应商解决,而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。(这种现象非常严重)
3、购对供应商退货的处理。很多不合格的产品,由于时间拖延,最后在逼不得已的情况下一挑再挑,并当成合格产品销售,这样对我们“追求高品质”的信念是非常不吻合的。经常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员非常难堪。
4、应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提醒。有许多已经回款的业务,财务在几个月之后才告诉销售人员,期间销售人员以为没回款一直都在催,给客户印象非常不好!
5、门之间不协调。为了自己的工作方便,往往不会太关心他人,不会考虑给他人带来的麻烦。有时候因为一句话或者一点小事情就可以解决了,可是却让销售人员走了许多弯路。
6 、及派车问题。
7 、品开发速度太慢。
值得一提的事上半年同比已经有了很大的进步通过全体员工的共同努力,公司各项工作取得了全面胜利,各项经营指标均创历史新高。这是值得鼓舞的。可是我们还要做得更好更强大,今年我将更加努力做好自己份内的事情,并积极帮助他人。也希望公司存在的一些问题能够妥善解决。不断的开发新品,不断开发新的区域,相信公司一定会走得更远,市场占有率更高,xxx人都会洋溢着幸福的笑容!
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