要想进一步表达好个人的观点,我们需要写好相关的演讲稿,你有没有考虑好怎么写一篇优秀的演讲稿呢,笔笔范文网小编今天就为您带来了行业演讲稿精选5篇,相信一定会对你有所帮助。
行业演讲稿篇1
尊敬的各位评委老师、各位领导、各位来宾:
大家好!
我是客运公司职工__,非常高兴也非常荣幸能够参加本次演讲比赛。今天我为大家演讲的主题是坚定信念,全心全意为人发服务,群策群力,争当客运服务之星。
自从我市x月x日启动党的群众路线教育实践活动,我们公司也掀起了一场以__总经理为核心自上而下认真学习党的群众路线教育实践活动的热潮。x月x日上午,全司上下一心以张思德为榜样,学习焦裕禄精神,确立了坚持走群众路线是我们的生命线和根本工作路线,是客运事业赖以生存并不断取得发展的重要法宝。我们对于自身所肩负的使命、责任与担当作了深刻认识,对于客运事业发展所面临的困难、挑战和风险作了清醒判断,虽然我司的站场建设取得了一定成绩,在规范客运市场上打击非法营运和排查事故隐患维护了安全畅通的经营秩序,但对人民群众的愿望、要求和期待的积极响应于我们更是一种提高、一种进步,我们更需要一起用高度的思想、提升的境界来进一步凝聚人心、凝聚力量!
一切为了群众,一切依靠群众,我们一定要走群众路线,从群众中来,到群众中去,全心全意为人民服务。我们一定会明确自己岗位的职责与义务,常照镜子,正衣冠,洗洗澡,治治病,密切联系群众,树立为民、务实、清廉形象,我们也一定会把基础工作做好,提高服务质量,群策群力,为客运事业在市场竞争中取得生存与发展而开展批评与自我批评,从班组长到各个管理阶层,明确自己的职责,从自己做起,发挥各个标兵带头作用,用正气正站风,用管理正言行,用微笑赢服务,从而聚民心,合民意,促发展,争佳绩!
浪淘沙漫,去弱留强,历史的长河,淘不尽英雄的故事;岁月的长风,吹不尽倾城的功绩。新的时期里,我们每位客运人都应清清楚楚看昨天,扎扎实实抓今天,高高兴兴看明天,即使我是一只萤火虫,也要努力为群众发一丝光和亮啊!我们要向昨天要经验与教训,向今天要成果,向明天要动力,凭着自强的精神,密切联系群众,以高尚的人格形成文明的客运之风,以真诚的付出赢得和谐而又富有阳光的笑脸,以辛勤务实的汗水和努力来提升我们的服务指标,我相信我们能行,我相信我们可以,因为我们有活力,因为我们有激情!让我们以成功的喜悦来争当一颗服务之星,谱写我们辉煌与灿烂的人生!
我的演讲到此结束,谢谢大家!
行业演讲稿篇2
(一)
初入金融系统,是在将近四年前。
那个时候,刚走出大学,在处理一些事情上经验并不富足,甚至是欠缺。在一段时间的短期培训之后,开始坐在柜台上。与客户仅是一片玻璃窗的距离。当时,作为一名新进岗的员工,面对客户,面对业务时,除了心里的那份新鲜与兴奋,免不了的还有对业务的生疏与面对客户时的不知所措。起初,客户会因长时间的等待,在柜台之外面露并不欢喜的神色。内心的紧张,让我只是低下头沉默,并不知如何解释。但是,我明白,这样的沉默并不能解决问题。我决定鼓起勇气,用真诚的方式与客户沟通。于是,当面对下一位客户的时候,我笑着对他说,我是新入岗员工,在业务的办理上会有些生疏,所以会让您多等待些时间,请您谅解。客户在意料之中,流露出表示宽容的面部表情,同样笑着说,没事,你慢慢来。不着急。
这一刻,让我懂得,作为一名金融业的服务人员,业务素质固然是重要的一项。与此同时,还应当具有一颗真实的心。如果可以具有亲和力的面部表情与真诚的言语,那么,在与客户交流的过程中,也便可以得到客户的宽容与谅解。
所以,与客户之间的距离并不是那扇玻璃窗,而是一个微笑的表情,或者一句言语。
(二)
一年前的一个下午,一位客户进门。问他,要办理什么业务。他说,换钱。于是,见他从一个白塑料袋中拿出很多硬币,倒在柜台上。币值是一元,五角,一角不等。他说,这是我攒了一段时间的硬币,今天拿来换。
将那些散乱的硬币拿进柜台的时候,我知道,为他办理这项业务会需要比较长的时间,也是件比较麻烦的事。但是,我也知道,作为金融业的服务人员,对客户的要求具有耐心性是必须具备的。并且明白,用耐心去满足客户的需求是件有意义的事情。当时,给他办理好业务的时候,他的笑中夹带着很满意的神色,说,谢谢你。过了一段时间之后,他再次来换钱。但是,这次,他却将不同的币值完全分开。当时,他有些羞涩的笑着说,这样可以方便你的整理。
也是这样的一句话,让我在当时感觉到心暖。
所以,当懂得用耐心对待客户的时候,同样会得到客户的尊重。
(三)
去年年末,正值年关,来办理业务的人较之平时也是多出很多。在这众多客户中,客户的类型也是不同。有些,会拿着整齐的百元钞票办理存款。也有一部分人,他们并不富裕,办理存款业务的纸币是散乱的小面额,甚至会带着些油污。这些零散的纸币,或许是他们卖了很久的菜,做了很长时间的活,慢慢积攒的。当面对这样的一批客户群体的时候,我,你,所有的业务人员都需要的是,用平等心对待他们。因为,这些钱,对他们而言,重要性并不亚于那些整齐的百元面额。
有一次,在柜台上一边办理这样业务的时候,一边与客户聊起这些钱的用处。客户说,这是他卖了半年的菜赚的钱,现在存起来,是要留给儿子以后读大学的费用。
在本质上,金融系统会接触到很多类似的农民来办理业务。而我们要做的便是,平等对待每一个人。
因为,一个人,一个金融服务人员,无论是在做人,还是在做事的时候,都应当懂得如何尊重他人,只有懂得尊重他人的人才会获得尊重。
(四)
一个金融系统,是由一个个从事金融服务行业的员工组成。而这一个个员工,如果能够用真诚,耐心以及平等心来对待身边的人和身边的事。那么,我们有信心,会让这个大家庭越来越好。
行业演讲稿篇3
花开的季节,美丽绚烂的季节;追梦的心境,神秘而浪漫的意境。——题记
时光流失,我听到花开的声音。猛然内心一怔,原来这个季节是花的季节。十六、七岁的我们向往着走向职业,走向社会,走向成功的梦想。因为有了这样的梦想,所以我们选择了这所职业学校——xx职教中心。
怀着对职业的追求,对生活的向往,在众多的专业中,我选择了服务业—旅游。也许这个花季的我们就是想实现自我超越和愉悦身心,想走遍天涯海角,想玩遍大江南北。然而,旅游专业却并非我们所想的那样,学了旅游专业你就可以到处去玩,愿意去哪儿就去哪儿。恰恰相反,我们是在为旅游服务。
虽然是服务业,虽然是为别人服务,虽然没有我们想的那样好,但我们还是喜欢这个专业性。因为在学习的过程中,我们从书本上“见”到了祖国的大好山川和自然美景,这些都深深地吸引了我,也震撼了我的心灵;我们在书本上“遇”到了各种在职业中可能碰到的问题,我们学会了该怎样去面对,我们学会了该怎样处理人与人之间的关系,我们也学会了怎样才能为别人服务好;我们也在书本上感受到了为别人服务也是一种幸福,感受到了旅游给我们带来的影响。所以,我们并不后悔,我们还是深深地热爱着这个专业。
虽然是服务业,虽然是为别人服务,虽然没有我们想的那样好,但我们还是喜欢这个专业。因为“为人民服务”是职业道德的核心。我们将要从事职业,当然职业道德不能少。如果人人都不为人民服务,那我们以后从事职业还有什么用,还有什么意义。所以,我们并不厌恶,我们能够理解,我们也能够体会。
虽然是服务业,虽然是为别人服务,虽然没有我们想的那样好,但我们还是喜欢这个专业。因为“三百六十行,行行出状元”,只要播下辛勤的汗水,就会有丰厚的收获;只要我们用心去为别人服务,真诚地对待每一个人,相信自己会有好的回报。所以,我们并不气馁,我们怀着对职业的向往,更加努力的搞好专业学习。
正因为这些,我们深深地热爱着我们的专业。也许,三年后的我们很有可能去就业,但我们毕竟有了一技之长。
自己选择的路,自己就要勇敢而坚强地走下去,虽然有时也有暴风雨,但暴风雨过后,阳光依然还会重现。
既然,我选择了旅游业,我就会好好去学,为自己插上希望的翅膀。
沐浴在花季阳光下的我们;有着追求美好生活的心境的我们;向往着走向职业走向社会,走向成功的梦想的我们。我们深信着:我们的未来不是梦。
追梦的花季,十六、七岁的我们,满载着爱的梦船,向光明的地方驶去。花开的季节,梦开始的时候,未来的路就在我们脚下。
行业演讲稿篇4
尊敬的各位领导、评委老师、亲爱的朋友们:
大家上午好!
我是阿里山集团的***,今天我演讲的题目是《传递正能量 共筑中国梦》。 四十一年前,一位17岁的农村青年背起行囊,来到*城。起初在建筑队里,一没学历、二没技术的他只能做干活最累、收入最低的小工,每天的工作就是搬砖、和泥、为瓦匠师傅打下手。他有一个简单的梦想,就是在*城这座城市里能够学到一技之长,安身立命。虽然工作辛苦,但他却没有灰心,聪明好学的他总把工友打扑克下象棋的时间用来勤学苦练,没用多长时间,他就从小工晋级为三级瓦工,并进入了向阳建筑公司做了一名真正的建筑工人,有了一份虽然微薄但却稳定的收入。第一次他切身感受到了国家政策的温暖,产生了对党和政府的热爱。 1978年,改革开放的春风吹遍了华夏大地。这一年他被聘请为****公司三处一队的队长,开始了建筑承包。他带领着自己的小队伍承建一些工程,盖瓦房、建学校、修公路……一点一滴、日积月累、小有成就。也就是在那个时期,青年的心中更加坚定了对社会主义的信念、对党和政府的信任。
1998年,他领导的建筑队已搞得有声有色,而**建筑公司确因为机制不活走到了濒临倒闭的边缘,一帮职工面临失业没饭吃的窘境。危难之际,主管部门的领导找到了他,经过一番深谈,他挑起了第四建筑公司的担子,走上了总经理的岗位,并亲手组建了阿里山建设集团。
当被问及为什么要接手这个烂摊子的时候,他说“这是党和政府对我的信任,我不能眼看着这么一帮人没饭吃。相信在党和政府的领导下,我有信心带着阿里山人闯出个名堂来!”
就是凭借着对社会主义的信念,怀揣着对党和政府的信任,经过十五年的打拼,他最终把一个负债累累、濒临倒闭的乡镇企业发展成为今天这个多项产业齐头并进的企业集团。
听到这里,相信各位已经猜到了我讲的是谁。没错,他就是我们阿里山集团的掌舵人--***,一个被外界亲切地称之为“老*”的企业老总。
时光荏苒,41年光阴弹指一挥间,当时在公社建筑队干零工的毛头小伙子,如今已成为两鬓染霜的企业老总。按照一般人的思维,这时候的人也就到了求平稳、求安逸的年纪了。准备享受生活、含饴弄孙的他却因为一份文件再一次忙碌起来。
2008年,*城市人民政府下发了《关于加快城中村、旧住宅区和棚户区改造的意见》,全市掀起了新一轮城市建设的高潮。沛公村改造拆迁难度大,安置成本高,投入资金多,对企业的压力特别大,稍有不慎还有可能带来致命的打击。几家外地开发商经过多次考查,最后都摇着头离开了*城。
又是临危之际,上级领导再次找到已过半百的*总,希望阿里山集团能够承担沛公村改造任务。他经过一番思想斗争最终毅然决然地接下了这个项目。问其原因,他还是那句话:阿里山是靠祖国的好政策发展起来的,我个人更是靠党的培养才走到今天,不论什么时候我们都要听党的话,跟党走。现在党和政府把这个项目交给了阿里山集团,这是对我的信任。同时我也坚信在党和政府的领导支持下,阿里山人能干好这个项目!
201x年,沛公村改造正式动工,建设阿里山沛公城项目。为建设“品质楼盘、精品工程”,沛公城从破土动工开始,*总就坚持亲自指挥,并且多次走进安置区走访村民,听取他们的意见和呼声。用他的话说就是:“房子给百姓住,当然要按百姓的心愿来建。”
此时,*城市创建国家级卫生城市的工作也进入了关键时期。按照市创卫办的部署,沛公城被确定为*城市唯一一家接受验收的建设工地。阿里山集团先后投入350多万元,在沛公城施工现场修道路、搞绿化、治扬尘、建宿舍、开餐厅、办夜校……一切按照创卫的要求来达标。付出终有回报,来自中央的领导和专家对阿里山沛公城的创卫工作给予了高度的评价,创卫检查组组长胡小濛同志称赞:沛公城不像工地像花园,这样的建筑工地在全国我也是第一次看到。
201x年1x月,全市人民又迎来了创“国家园林城市”工作,沛公棚户区改造项目再次被市区领导列为创城验收的重点。由于城南缺少公共休闲的街头绿地,他和公司决策者们忍痛减掉了原规划的两栋高层住宅楼,又投资700余万元建设了城市绿地广场。作为一家非公企业,牺牲近两千万元的利润来建设公共绿地,这就是阿里山人!问及原因,他依旧坚定:支持党和政府的工作是我义不容辞的责任和义务!
十八届三中全会的召开为非公有制经济发展带来了新的历史机遇,*总和他的团队也把美好的“阿里山梦”融进了强大的中国梦,阿里山人将乘着新一轮全面改革的东风,在市委市政府的领导下,深耕细作、厚积薄发、与时俱进、实现百年阿里山之梦!
行业演讲稿篇5
尊敬的各位领导、各位嘉宾,全市服务行业的朋友们:
你们好!
我是汇东大酒店餐饮部经理宋英,今天作为全市服务业从业人员的代表在“迎省运万人誓师大会”上发言,心情非常激动。
自贡作为全省体育大市,体育事业欣欣向荣,蓬勃发展。相继涌现出了童玲、高敏、颜文珍、周世洪、王伟、周义霖等一大批体育世界冠军,这是盐都320万人民的骄傲和光荣。今年8月,四川省第十一届运动会将在自贡举办,为我们搭建了一个展示自贡形象的良好平台,这既是我们全市人民政治生活中的一件大事,也是推动我市体育事业发展、加快经济文化建设的一次难得的机遇。我们作为服务业从业人员,在这次省运会中,有责任、有义务、有信心、有能力为提升自贡城市形象出一份力、添一份光。决心做到:
一要以主人翁的精神,从我做起,从细微之处做起。积极投身到迎接省运会到来的行列当中,以实际行动践行文明,做文明言行的参与者、实践者和传播者,建美丽自贡市,做幸福自贡人。
二要以全新的面貌、优质的服务迎接省运会的到来。提倡讲文明语言,行文明礼仪,养文明习惯,树文明新风,培育良好的道德风尚。
三要端正服务态度,规范服务流程。完善服务设施,拓展服务领域,改进服务方式,努力营造一个温馨、和谐、欢乐的购物和生活氛围。
四要树立依法经营、诚信服务意识。切实加强质量管理,特别是做好食品质量与安全管理。严禁“假冒伪劣”、缺斤少两商品上柜销售。严格实行明码标价、一货一卡、标识相符,严禁价格欺诈、虚假打折等不法现象。
总之,我们服务行业既要为省运会提供一个优美舒适的生活环境,以优质的服务,让来自全省各市州的运动员、教练员、裁判员高兴而来,满意而归;更要借助这次省运会的平台,向全省展示自贡服务行业的良好形象,向全社会展示自贡独具特色的城市魅力,展示自贡人民仁爱友善、奋发向上的精神风貌。以“更高、更快、更强”的体育精神,团结拼搏、开拓进取,努力为促进自贡经济社会发展做出积极的贡献。
谢谢!
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