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2022入职培训心得8篇

每个人都有自己的观点和感悟,心得体会分为许多不同的种类,心得体会的格式要求比较低,但是里面的段落要层次分明,笔笔范文网小编今天就为您带来了2022入职培训心得8篇,相信一定会对你有所帮助。

2022入职培训心得8篇

2022入职培训心得篇1

20天的入职培训之后是20天的跟岗培训,尽管是不一样的培训内容,但一样的是我都有所收获。这段培训的日子是我从学生到成人的过渡期,也是我人生中的转折点,在培训的磨练下,我逐渐成长着,不论是业务操作上还是人际交往上,我的处事作风都得到了很大的提高。

第一天来到中山支行的时候,周围的一切对我来说既陌生又新鲜。李行长给我简单介绍了中山支行的概况后,还跟我闲谈了一下有关个人发展道路的问题。换了工作服,在段姐的指导下,我初步了解了大堂经理的职责,接着便披上绶带拿着公务本,似模似样地站在叫号机旁,但当顾客问到有关业务知识的时候,我就只有向pb或者高柜柜员询问了,询问的过程是个很好的学习机会,我从中了解到了血多业务上的知识。一个下午很快地就过去了,段姐将我叫到一边,好似抱歉地告诉我,最近因为球赛需要我多站几天大堂后才能开始学习业务操作。其实,我喜欢站大堂,因为我喜欢看着客户微笑的感觉,喜欢看着他们满意的笑容,更加喜欢听到他们说:“所有银行就你们建行的服务最好。”每当这个时候,我的心里乐开了花,感到无比骄傲和自豪。当然,要成为一个优秀的大堂经理,我的业务技能还有待进一步提高。几天过后,我被安排进入到高柜区学习业务操作技能,尽管我拿着笔和本子在一旁快速的记录,但对于一些比较复杂的业务,我的反应还是慢了半拍,好在师傅也考虑到了这一点,总会在业务办理完后给我补充说明。

接下来的十几天里面,我不断转换着大堂经理和对私柜员的角色,各种业务技能在大家的帮助下有了与众不同的变化。我渐渐意识到大堂经理的重要性,并在每次的工作中不断完善自己。在我看来,一、作为一个大堂经理,是整间银行的排头兵、领头羊。他是最先接触客户,也是最了解客户需求的人。当客户跨进建行的第一步开始,如果遇到一个热情而又充满活力的大堂经理,他的满意度便会增加;二、大堂经理通过简单的询问了解到客户需求后及时将客户引导至最便捷的服务区域也同样会起到使客户满意的效果。三、在大堂,除了通过最初的询问了解客户需求以外,还要善于发现客户需求,主动为客户寻求便捷服务途径,例如,当看到等候区的客户手中拿着龙卡时,主动将客户引导至自助服务区;当看到老人拿着存折进来时,大部分情况下,他们是来取工资的,这个时候,可以先带老人到终端自助服务器上补登下存折,一来可以避免客户无谓的等待,二来也可以缓解等待区的等待客户量,三是可以加快柜台办理业务的效率;有的客户手拿存折和钱时,也可以将客户引导至自助区域,结束后再带他自己补登,当他看到效果与柜台完全一样时,他以后也不会再浪费时间在柜台办理业务了,这样便可达到分流的效果,减轻柜台的压力;四、银行作为服务性行业,面对的是形形色色的人,我喜欢田行长说的那句话:“我们要尽量满足客户的需求,但是,也不能丧失我们的尊严。”是的,确实有的客户会无理取闹,在这种时候,大堂经理的作用就极其重要了,首先我们要安抚顾客的情绪,站在客户的角度,为客户着想,如果事情还得不到解决,就把客户请到休息室或者是人少的地方跟客户进行沟通,尽量满足客户的需求。其实,人心都是肉长的,只要我们为客户着想,动之以情晓之以理,他便也会理解我们,跟我们合作;五、银行除了服务之外,还有一项重要的工作——营销,营销是一项极具技巧的工作,这项技能我还学习得不够深入,接下来简单说下我目前学习到的东西。

(1)当一位客户来办理存折的时候,先询问下他为什么想办存折而不想办卡,了解到客户担心的问题之后,针对客户的忧虑介绍卡的优点,排除他对卡的排斥心理,接下来告诉他卡更多的优点,而这些优点是存折所不具备的,一般情况下,客户都会改变初衷而办卡的;

(2)当客户来开户,而他的身份证显示的是外地身份证时,初步认定他不是本地人,再跟他进行沟通听他的口音,这个时候可以给客户营销手机银行和网上银行,因为这种客户经常会办理转账汇款业务;

(3)当客户填写给外地账户转账汇款的凭证时,在教对方填写的同时,根据情况询问对方转账汇款的频率,营销手机银行和网上银行;

(4)当客户开户是为了方便别人给自己转帐汇款的时候,主动营销短信银行;

(5)当客户有大额现金要开立定期账户时,可以给客户简单介绍我们的天天大丰收等产品,接着将他引导至pb区;

(6)当客户有意零存整取时,主动推荐基金定投业务等。

高柜业务操作方面,我总结了如下几点:一,对于复杂业务,要认真做笔记,将步骤写得简单明了,方便翻阅;二,微笑服务,客户一来到柜前就要对着客户微笑,增加客户满意度,降低客户因等待所带来的怒气;当柜员主管比较繁忙,来不授权时,时刻保持对客户的微笑,客户会耐心地等待;三,不懂就问,这是最主要的,千万不能不懂装懂,或是将就过关;四,仔细认真,细心操作。避免出现业务差错。

对于中山支行的硬件条件我有如下看法:一,《普通柜员岗》教材上指出,自助银行区的设置通常为客户进入网点首先接触并必经之处。由于中山支行的地理位置比较特殊,位于拐角处,尽管自助区设置得也很明显,但仍然有很多客户会进入大堂寻找自助区域。再加上大厅与自助区之间相隔开来,也带来了一定的弊端,例如,很多客户对自助服务没有安全感,如果能让自助区与大堂连为一体会让很多客户在别人的带动下选择自助服务;另外,当大堂经理将客户引导至自助区时不容易看到大堂的状况,不便于及时为客户服务。二,《普通柜员岗》指出,应该在客户等候区社视频、背景音乐等减少客户等待办理业务的心里时间。中山支行的配备设置完全符合总行要求,但是,如果能融入有声音的视频就更能增加客户等待时的耐心。此时,例如识别假币的视频等会使顾客感到更温馨,与此同时,在一侧配备叫号屏幕便可避免客户错过自己的选号。三,中山支行在专医院附近,很多人来代病人办理业务,但由于许多业务需要客户自己亲自办理,这使得有的病人不得不坐着轮椅过来,如果能在进入建行大门的侧面有一条坡道提供给伤残人士,一来可以提高社会影响力,二来也方便客户。四,中山支行的电子银行演示交易区设置得十分到位,在进入建行最显眼的位置,既方便客户也促进了消费需求。

以上是我20天的跟岗学习中的一些感悟,在认识上可能还有些肤浅和片面,但我会在将来的工作中更加努力,争取更大的进步,为客户服务,做一名优秀的建行员工。

2022入职培训心得篇2

我叫xx,现在在中国xx集团贵阳院勘测设计研究院生态与环境工程院生态环境产业部工作。为了能够新手们更快熟悉环境、融入团队,愉快地开展工作,院里开展了一系列的培训。这些培训包括院情院史、院发展战略、行政管理规则、生产经营、国际发展、投资运营、工程总承包、科技质量管理、信息化规划、安全管理、薪酬福利、财务管理、奋斗的青春主题分享、院工会座谈、团委座谈、云顶风电场现场参观学习、拓展训练、新员工职业心态与职业生涯规划互动式讲座、院三维协同设计技术培训、院门户、oa系统等培训。就像你们说的一样,我们这一届新员工是幸运的一届,因为恰逢建院60载,一系列的庆祝活动陆续开展。回顾以往院发展可以分为4个时期,即创业期、成长期、发展期、转型期,而目前我们正处于院转型的关键时期。如果别人问起我们企业山水文化是什么,我觉得山水文化可以凝练为责任(对员工的要求就是对设计成果负责、对任务负责)、务实(立足岗位)、创新(方法创新、经验提炼、探索新知识)、进取(永远不自满、敢于挑战)这八字。

所有的高校毕业生从学校迈向工作的第一步就要面临一系列的改变,这些改变包括:1角色变换(工作中我们要更加自律、自控、主动)、心态变化(更加主动去学,而不是被动的去接收)、环境变化(充分融入集体,接纳“不喜欢”的人,善待国家、地域、单位),只有去除以往的糟粕,取其精华我们才能更快的去转变角色、调整心态,才能以饱满的姿态去面临新环境。同时我们在工作的时候做到三件事:

走好人生就业第一步。

永远不要忘了学习。

身体是工作的本钱。

人生有很多个第一步,而人生就业第一步是最为关键的一步,它关乎学校生涯结束后的每一天。能来到贵阳院于我而言倍感幸运、选择贵阳院于我而言是正确的抉择。世界在发展、中国在持续高速发展,在这日新月异的伟大的新时代,为了不与时代脱轨,我们何尝不要时刻保持学习,我觉得贵阳院员工能够保持学海无涯的态度是院转型的动力,是院高素质工程工作者来源的源泉。在贵阳院工作另一大优势就是可以免费享受到游泳、健身、篮球、羽毛球、乒乓球及足球等运动带来的快乐。这三句话意思就是择好业、就好业。当然也说明生活除了工作,还有诗和远方。

书山有路勤为径,学海无涯苦作舟;人生向来痴迷的不仅于星空,向来求索的不止于彼岸。一路走来我深有感受,其实繁花,都得益于辛劳的灌溉,其实荼靡,亦是一轮新的花期。我将以山水文化为引领、以院核心价值观为导向,为实现贵阳院成为以技术和管理为核心竞争力的国际型工程公司的目标而努力,同时不断加强自身创新、管理能力,为参与主业西移、多元经营、国际发展战略项目做好充分的准备。

最后借用一句话:

现在,青春是用来奋斗的。

将来,青春是用来回忆的。

2022入职培训心得篇3

4月16至17日,中烟工业公司井冈山卷烟厂组织开展新员工岗前培训,17名新录用的高校毕业生和劳务人员参加了岗前教育培训。

本次培训由该厂人力资源部门牵头,政治思想工作、、生产设备、品质管理、安全保卫等职能部门承担相应的授课任务,主要内容为企业文化、企业组织架构及有关人事制度、设备管理、卷烟生产工艺流程、6s管理、iso9000质量体系、职业健康安全管理体系、安全生产等方面的上岗前必备知识,授课的讲师均由本厂相关部门的业务骨干担任。

为使参训人员更好地理解、接受培训内容,授课讲师认真备课,精心制作了ppt课件,并在授课中穿插大量事例进行生动讲解,整个培训既深入浅出,又通俗易懂,在让新员工较好地掌握企业生产、安全、工艺、制度等相关基础知识的同时,也较全面地了解了企业发展历程、进一步接受了企业文化的渲染。通过该厂人力资源部门组织的鉴定考试结果显示,本次培训的效果良好,达到了预期目标。

据悉,本次培训只是该厂本批新员工岗前培训的一部份。下一步,新员工还要接受车间和班组级的培训,以进一步熟悉和掌握各自作业岗位的安全操作规程、岗位职责、作业流程等知识,考试合格,通过上岗资格确认后才能正式走上工作岗位。

2022入职培训心得篇4

金秋时节,我有幸来到美丽的新昌进修学习。陌生的城市,陌生的人产生的忐忑感很快在各位领导和同事的关怀下消融,我也满怀信心地投入到专业知识的学习中。

王叶萍副局长的谆谆教诲,让我清晰的明白了进修的重大意义;吕银祥院长的耐心倾听、对口安排让我感受到了如沐春风的温暖;医务科老师们毫无保留的教学,让我充满了学习的信心。每天上午的查房和下午的支气管镜检查,都是我成长的契机,也让我慢慢找到了自己奋斗的方向!

虽然也会有语言不通的困扰,但我相信,我一定可以在人民医院老师们的指导下好好学习,为自己的医学道路打下扎实的基础,为东西部协作贡献自己的力量!

在各级领导的关怀和各位同事的照顾下,我来到新昌县人民医院影像科开始了我的进修生涯。

而我所料未及的是,仅仅短短的两周,就有了很大的收获。我系统地学习了呼吸,骨骼的dr诊断,查看了众多的典型病例,书写诊断报告100余份,对常见病多发病有了更深刻的理解,对一些疑难、罕见疾病有了初步的认识。在跟师过程中耳濡目染,我也领会着老师们的医德医风,在书写诊断报告时,要全面考虑到病人的进一步治疗,回答临床大夫的疑问时,也要在深思熟虑之后作出合理的诊断意见和建议,这些都是我所需要进一步学习的。

半年的时间是短暂的,我会好好珍惜这次的学习机会,为今后的工作打下坚实的基础,为患者的健康提供更好的服务。

2022入职培训心得篇5

12月12日上午,聆听了宜信公司总经理唐宁先生关于宜信公司和宜信p2p贷款模式介绍后,由衷的被这个新颖的、极具社会意义的商业模式所吸引。宜信引入了国外先进的信用管理理念,结合中国的社会信用状况,创造性的搭建了个人间信贷交易的桥梁,使参与各方都能够安全、高效的进行借贷交易。

聆听了本次演讲后,我有以下两点感想:

第一,宜信的模式很好的解决了个人间的借贷,那么,该模式能否服务于我国中小企业呢?中国工业和信息化部总工程师朱宏任10月26日在西安举行的“20xx中国(陕西)非公有制经济发展论坛”上表示,目前中国中小企业总数已占全国企业总数的99%以上,创造的最终产品和服务价值相当于国内生产总值的60%左右。但长期以来,融资难一直是制约中小企业发展的瓶颈。其中,直接融资渠道狭窄是中小企业融资难的主要原因之一。我想,如果宜信再经过一段时期的探索,逐步将在个人市场积累的经验进行提炼和改造,尝试扩展到中小企业融资的领域,将会更大的造福于中国经济的发展。

第二,历来中国的市场具有一哄而上的特点。特别是拥有好的'产品或者是好的商业模式刚刚被市场证明时,一大批伺机而动的投机者就会蜂拥而至,依靠完全的模仿试图分得一杯羹。在12月12日的演讲中,唐总分析了国有银行不会进入该领域的原因,但是除了国有银行,还有许多其他类型的机构有可能进入该领域,这些机构诸如民间借贷公司、信用评级公司等。我想,宜信应保持警惕,一旦市场上出现了同样模式的公司,应做好迎战的准备。在当前跑马圈地的阶段,宜信应加大在全国的覆盖力度,迅速抢占市场,同时树立起良好的品牌形象,巩固行业领导者地位,加大竞争者追赶的距离。

2022入职培训心得篇6

培训中,老员工从理论到实践都一一给我们做了培训,从自身的经验出发,让我们了解了在护士的岗位上,如何去做,他们的经验也是给了我们很多的指导,同时也是告诉我们遇到事情不要慌张,要冷静对待。特别是急诊的护士,更是要如此,急诊的病人有很多种,无论是交通事故,或者病情急发,或者其他意外,到了急诊的时候,作为护士,要冷静的面对,不怕见血,不怕遇到惨烈的场面。按照护理的要求和流程去做就可以了。而且老员工也是讲了几个她自己的例子,特别是她第一次接一位急诊的病人,更是心里完全没底,但是她却冷静下来,跟随其他同事,按照流程慢慢做好,一次做下来,再复盘,以后的工作也渐渐会熟悉的。作为护士,不单单是要严格按照护理的步骤来做,同时也是需要不时的总结,让自己的经验更加的充沛。

在技能培训这块,虽然之前也学过心肺复苏,除颤,急救这些知识,但是老员工下场亲自做演示,一个个细节跟我们讲,如何操作,如何跟病人家属做沟通,如何尽全力的保障病人可以获救,等等,做好细节,做好每个步骤,才能更好的挽救生命。在静脉输液这里,也是告诉我们一些技巧,虽然之前也听过,但多听几次,印象更深,在实操培训中,也是能更好的把握,避免二次扎针给病人造成的痛苦。

同时培训中讲到的医患沟通也是让我印象非常深刻的,医患纠纷这些年频频出新闻,在这块上,医院也是更加的重视,我们作为护士,更是要起到一个桥梁的作用,让医生和病人的沟通无碍,避免出现纠纷的情况。和病人多沟通,多了解他们的情况,虽然我们并不是心理医生,但是我们多一份的关心,多一点的微笑,让他们得到温暖,对病痛的治愈多一些希望,一些绝症患者也避免因为消极的情绪而闹腾,或者不和医生合作,把病尽量治好。

总之,这次的培训,让我学到了很多,也是让我在以后的工作中更加的有把握,更加的心里有底,可以在护士的岗位上做好。

2022入职培训心得篇7

经过十几年的拼搏,我们这些小船终于靠进了温暖的港湾——温岭二院。然而,我们并不会安逸于此,我们将去挑战知识的海洋,我们人生新的旅程,将从这里起航!

九月骄阳依然似火。怀着忐忑、兴奋、好奇的心情来到二院,面对陌生的环境、陌生的人,当看到一张张灿烂的笑脸擦肩而过,温暖而又熟悉,我知道,从这一刻起,我已经融入了二院这个大家庭中。

对于岗前培训,原本以为也就学习学习,开几个会早早了事,但没想到这次培训,却不可思议地将我们这些小船改造成能够直面大风大浪的大船,甚至是配合默契的舰队!

培训的第一课,院长的两句话让我深有感触。“活在当下,志在高远”启示我们务必“务实、求进”,在做好本职工作的同时,积极进行业务学习,走在知识前面,而不是安逸于眼前的小成就。“常怀感恩之心,常做感恩之事”,告诫我们要本着一颗感恩之心,去对身边的每个人,我们的父母,我们的老师,我们的亲戚朋友,做个有感恩之心有责任感的新时代青年。

接下来几天,我们了解了医院的相关制度,以及职业发展道路,而我们,则像一块海绵,不断汲取每一点知识精华和先辈们的宝贵经验。这些东西,都将成为心中的灯塔,指引我们不断向前航行。

户外拓展训练“高空单杠”项目,当我抛开恐惧,站在8米高的平台上带着坚定的信念纵身一跃时,发现并不象想象中的那么难以逾越,我知道我已经成功的突破了恐惧,站在了新的高度。在刷新“攀爬毕业墙”历史记录的那一刻,才发现团队的力量是多么的不可战胜。不管以后遇到什么困难,只要想想这次的经历,相信我就会拥有大无畏的精神,勇往直前!

不要因为不可知而畏惧;不要因从未尝试过而轻言放弃。每一次齐心协力的团结合作,每一次成功之后的热情相拥,每一次完成项目的坦诚分享,让我们的距离越来越近,彼此间多了一份了解,多了一份亲切,多了一份友情。

培训结束了,我们正扬帆起航!

2022入职培训心得篇8

公司的发展是非常不容易的,在培训中我也是了解了我们公司是在怎么样的一个竞争环境中一步步成长起来了,可以说有很多的困难和竞争,但是公司都挺了过来,能发展到而今的这个地步也是特别的不容易的,同时也是让我感到自豪,自己能进入到这么一个优秀的公司里面来。我也是要在今后更加努力的去工作,去为公司的一个发展做出自己的一份贡献。特别是公司能给到我机会,让我得到这个岗位。当然我也是在面试的竞争中,才能拿到这份工作的。

对于自己的工作岗位,我也是有了更多的一个了解,之前虽然知道是做什么的,但是每个公司的情况都是有一定的差异的,而且交接分配的人员也是不同,而在培训中,我也是知道了我要去交接的是哪些同事,和哪些同事一起配合把工作给完成,在工作中要使用的是哪些工作的工具,以及工作的具体流程是如何操作的,也是让我能更加熟悉我要做的工作该是如何去开展比较好,可以说这次的培训让我能更好的入职,能更清晰今后该怎么样去开展自己的工作。

而在培训里我也是了解了公司的一个构架是怎么样的,今后我的工作如果做得好,有怎么样的一个晋升空间,只要努力的去做事情,那么还是有很多的机会的。特别是公司的发展是很快速的,各种机会都是有,这次的培训让我明白,我今后只要愿意,只要是努力去做事情,就不会缺少机会。

这次的培训,也是让我树立了今后工作的目标,在培训中也是结识了很多的同事,今后的工作中也是需要他们的帮助,大家一起合作,一起配合,把工作去给做好。现在的工作也不再是一个人可以去做好的,是需要大家一起相互的配合,一起团结合作去做好的,而不仅仅只靠自己来做的。只有团队的配合,才能在工作中更快,更好的去做,这也是我这次培训学习到的,大家的力量一起配合起来,那么发挥的功效是比个人去做会好很多的。

经过培训,我相信在今后的工作中,我也是准备好了,充满了信心。

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