优秀的心得体会从来不是一蹴而就的,也是需要经过我们大脑的语言组织的,大家在一件事情上有了新的想法之后,都可以记录在心得体会中,下面是笔笔范文网小编为您分享的学生礼仪培训课心得8篇,感谢您的参阅。
学生礼仪培训课心得篇1
参加新生班干部的培训学习,让我受益匪浅,使自己在思想、学习、工作等方面取得了较大的进步,如怎么去摆在自己的位置,怎么样去和同学搞好关系,去开展工作,学生干部礼仪培训心得。同时也为我们在以后的学习,生活,处事等方面指明了方向。
在谈到学生干部的意义这个问题时,老师曾提到这样一句话:作为一名学生干部首先要提高自身的素质,在自身素质不断提高的同时,还要提高各方面的能力。是啊,要想做好一名合格的学生干部是不容易的,得从多方面做起,首先要有很强的责任心及责任感;其次就是在同学中要充分发挥发到桥梁纽带作用,使同学之间能够更好的交往;此外我们这些学生干部刚开始对这里的环境可能还有很多的不适应的地方。所以我们要学会通过改变自我来适应环境,不要想着让环境来适应我们,那样的话你可能会产生一些来自心理上的压力,然而我们在遇到问题时要能够冷静,以平静的心态从不同的出发点来考虑其分析问题的实质性,以恰当的方式处理问题,在各个方面都要起到带头作用,杜绝不良的风气。
一、扎实的专业知识。
丈高楼平地起,知识就是平地,具有扎实的专业知识才能很好的工作。也是保证工作激情的基础所在。当今正是知识竞争的年代,没有扎实的专业知识就不能在同学们中树立威信。学习能力是我们大学生一个很重要的能力素质。学生干部从一定程度上说是同学们学习的榜样,成绩一塌糊涂能够真正让人信服进而起到带头作用吗?另外,现在在学生干部中存在有一些人,只是顾着学习,把工作晾在一边,到最后一走了之。这种行为是不负责任的。所以能否把学习和工作安排妥当是衡量一个学生干部是否合格的重要标准。
二、思想积极要求上进,不断提高同学们的开拓意思。
作为一名学生干部,应该端正学习态度,明确学习目的,认真努力学习,心得体会《学生干部礼仪培训心得》。掌握各科文化知识,全面发展。利用自己的坚定意志,勤奋好学和乐于创新的思维来带动并激励同学们把最大的精力投入到学习中去。“非学无易广才”,为此,学生干部务必要提高自身的科学文化素质。在工作上,一定要对学生干部这一工作充满热情,树立为同学,老师,学校服务的意识,以服务他人为荣。
要具有良好的个人品德。
这主要是要有博大的胸怀。身为一个学生干部,经常要和同学共处,勿怕别人超越自己;自己有缺点就要有自知之明,当别人批评你的时候就要虚心听取而不要心怀不悦。学生干部之间取长补短,一个团体才有每个人发挥的地方,才能发挥团体的最大作用。
三、要有责任心和领导能力。
在工作上,做到一丝不苟,认真踏实,从不假公济私,决不利用学生会的职权为班级谋利益。也能积极主动的协助其它班干部做好工作,不拖拉,一直都是以“今日事,今日毕”的原则去做每一件事,作为班干,具有责任心。在班级宿舍管理方面难免会引起一些矛盾冲突,要很好的解决这些问题,做到班级团委工作不耽误。
在学习上,勤学苦练,刻苦钻研专业知识,参加学校的外事活动,从中不断提高自己的英语口语水平与社交能力,积极参加社会实践活动,锻炼自己。
学生礼仪培训课心得篇2
为了使我们更深刻地认识到我们作为学生会干事的职责,为了使我们更深刻地认识到团结的必要性,我们学院为我们召开了学生会干事培训。这次的培训是我对以后的职责以及工作都有了更加明确的认识和方向。
我们的培训分成两个环节。第一环节是室内培训。老师的授课,让我们意识到作为大学生礼仪的重要性,还有演讲稿的写法与排版要求。我们更明确知识的重要性。知识越丰富,我们的素质越能得到提升。
第二环节是户外游戏互动。通过一些团体活动来展现我们的能力。在游戏中,我学到了以下几点:
首先,我们团体必须团结一致,才能更快的通过游戏,完成任务。只有团结一致,才能提高工作效率。
其次,要有组织能力。学生会干部经常是各种学生活动的策划者和实施者,这就需要学生会干部能号召群众,组织群众,发动群众能力。
另外,学生会干部还需要具备社交能力和团结协作能力,因为学生会工作不是依靠一个人就能完成的,而是需要大家共同参与依靠团体力量才能完成的。
做好学生会干部既要搞好学习,又要把工作做好,起到领头的作用。这就要求我们必须统筹兼顾,巧妙安排时间,合理制定计划。安排活动前都要有个全盘的计划。这样,才能提高工作效率。
最后,学生会干部必须勇于承担责任。再做错事的时候,要勇于承担错误与惩罚。只有勇于承担责任的人,才能算是一个称职与合格的学生会干部。
学生礼仪培训课心得篇3
为了提高兴业银行的服务质量,提高总体竞争力,为客户提供更优质的服务,分行于20xx年4月21、22日组织了服务礼仪培训。我有幸参加了此次培训,现场聆听了专业资深专家龚娟的讲座,服务礼仪课程的学习过程,让我受益匪浅,感触颇深。下面我从以下几点谈一下自己的感受。
一、什么是优质的服务
我于20xx年2月开始就职兴业银行,在这一年多的时间里,兴业给我的感觉始终都是顾客至上、服务至上,无论遇到多么复杂的业务、多么难缠的客户,每一位职员都会以谦和、友好的态度去应对,良好的`服务使我们行的业务量也是与日俱增。我曾以为这样的状态就足够应对日趋激烈的行业竞争,但通过服务礼仪培训我才更深刻的感觉到,服务礼仪是一门多么高深的学问,不是简单的谦和、友好就可以做到的,如果想在激烈的市场竞争中始终名列前茅,就必须具备其他银行所不具备的高品质服务。
我一直认为自己是一个很有礼貌的人,对待客户谦和有礼,面对投诉懂得解释,但是服务礼仪教会我们,银行业已经从简单性、保姆型、服务型转向了复杂性、专家型、营销型。客户需要的不仅是你友好的服务态度,更多的是他所不具备的专业知识,我们要懂得客户的心理,用自己的专业知识和技能,为客户提供他最需要的服务,你用最快的速度为他解决了他的问题,我想要比你一味谦和的让他等待更让他满意。
二、实现服务价值的途径
我们提倡服务至上、顾客至上,其本质是要留住客户、吸引客户,这就是优质服务的价值,那么如何实现这一价值呢?应该从几点做起:
(一)正确认识服务的价值。服务看似是无形的、瞬间性的,但实际上它带给客户的影响却是永久性的。服务本身就是一种商品,良好的服务能够提升产品的价值,补救产品的不足。有时候口口相传的不仅是产品的优良,更有可能是优质的服务。我曾经去某银行办理业务,上班时间柜员在聊天,业务办理速度极慢,并且态度极为不好,这让我心情很是不佳,从此不再去该行办理业务,同时还告诉我的朋友也别去。这样的亲身经历更让我明白何为服务的价值。
(二)如何提供优质服务。提供服务的形式有很多,冷淡型、友好型、生产型、优质型,社会和行业的发展指引我们必须选择优质型的服务才能长久的立于不败之地。我们要以积极的态度面对客户,保持友好的微笑,建立良好的第一印象,懂得察言观色,瞬间分析获取客户需求,为客户解释所办业务的利弊,提示其风险点,让客户信任你,从而信任银行,愿意把自己的银行业务都交付于我们银行,那么我们优质的服务也就达到了目的。
三、新的开始
记得有一个朋友跟我说,找对象就要去兴业,因为兴业全是帅哥美女,虽然这只是坊间传闻,不足全信,但是我想兴业拥有的不仅是帅哥美女,兴业所具备的是良好的精神风貌以及优质的服务。
从明天开始,我将穿着干净整齐的行服,以上佳的精神面貌开始工作,开始新的奋斗,希望自己的努力可以为兴业的发展作出小小的贡献。
兴业,我愿与你一起成长,共同发展!
学生礼仪培训课心得篇4
作为一名团委学生干部并且有机会参加这个培训感到荣幸。经过短短的一晚上的学习培训,我更加清楚了团委学生干部的工作职责,以及所要具备的各方面的素质以及管理组织能力,人际交流和沟通的方法等,从中受益匪浅。
首先副书记就如何做好一名团委学生干部这一话题给我们做了详细的解答。告诫我们要加强自身修养的建议,引导我们要从主观思想上把工作做好,从小事做起,比如:见到同学或者师兄要主动地去打招呼,无论何时何地做何事,都不要忘了自己是团委的一员,是一个具有代表性、领导性的角色。这让我明白了,团委学生干部首先是学生,然后是干部,最后才是学生干部。
接下来,副书记就时间管理这一话题也给我们做了详细的讲解。当工作繁多时,当时间产生冲突时,要正确处理与部门部长的关系,与同学沟通工作,正确的对待自己的位置,要有充分的耐心,根据事情的轻重缓急,一件一件的圆满完成。副书记还提醒我们不应为了增加就业时的砝码,或为了满足自己的权利欲,而盲目性地加入各种种样的部门组织!
另外,副书记提出作为一名团委学生干部要有好的思维,我所理解的好的思维就是思维敏锐,在工作上能有创新意识!而创新是当今谈得最多的一个话题,策划活动更是应该自主创新,在开展活动时要注重整体气氛的营造。在开展学生活动的过程中不能只凭一腔热血,在活动中难免会出现突发的时件,这就必须得有很好的思维,而且还要自主、创新,有思想,有特色,有团队合作精神。这样才能把活动作精、做好,更好的为广大同学们服务。
最后,副书记就思维这一块开展了一系列的益智游戏,活动过程中,在师兄们的组织带动下,同学们各施其招,现场气氛也其乐融融,最后,会议接近了尾声。副书记总结指出了我们其中暴露的问题,也告诉了我们改进的方法,使我们获益匪浅。
以上副书记都强调出了学习的重要性,指出作为一名团委学生干部不仅要学好自身的专业知识,还要多读书以拓宽知识面,还应掌握些非技能知识以提高创新的意识,才可以通过自身自主的学习带动身边的同学共同学习进步。
团委是个最锻炼人、培养人的舞台,能成为其中的一员,我感到十分荣幸和光荣。既然我选择了,就会全身心的投入,本着为学生服务,挑战自我、锻炼自我的目的切实踏实的做好本职工作。俗话说“天道酬勤”,做好团委学生的工作一定会有所收获,收获的可能不一定是果实,但一定可以收获这个过程中所独有的快乐。它虽然不能为我们提供实质性的物质回报,却能为我们提供展示自我的舞台,当从舞台上走下时会有什么样的收获完全取决于我们自己当前的行为。
通过这次培训,让我对自己有了一个更为明确的分析和定位,受益匪浅,也让我对以后的大学生活有了明确的规划,让自己能够在以后的日子里能力有所提高,不断锻炼自己,磨练意志,在能为大家更好服务的同时,也让自己的大学生活过的更加充实!
学生礼仪培训课心得篇5
大学生职场礼仪培训内容
一、什么是职场礼节?
职场礼节,是指大家退职业场所中理应依循的一连串礼节规范。明白、把握并恰外地应用职场礼节会使你在工作中进退两难,使你的事业旭日东升。
职场礼节的根本点极其犹容易。最先,要澄清职场礼节与社交礼节的区别。职场礼节没有性别之分。例如,为女性开箱如许的士绅风姿在工作场合是无须要的,如许做以至很可能触犯了对方大学生需要具备哪些职场礼仪大学生需要具备哪些职场礼仪。
请切记:工作场所,男女对等。其次,将谅解和遵重他人当做个人的指点原则。只管这是不言而喻的,但在工作场所却时常被无视了。
二、职场礼节之新人注意
1)学习行业常识和客户常识
好多刚不久卒业的学生来到公司做初期的见习,也许会由于切实工作内容和个人的理想状况颇有出入而很快挑选了舍弃。他们常常认为,个人在局内学了这么多专业常识到了公司却仅仅是做少数网调、张贴、简报等等干燥而容易的事件,是对个人的一样屈才。
新大家最先理应知道,不管从业什么工作,都要从根本的工作肇始学起、锻炼起,仅当有从基层一路体验过来,才会对整个公司和整个行业的运转有一个真正全面的认知。不要好高骛远、贪功求名、这山望着那山高,要放正心理状态、对个人有一个客观正确的确定方位和评估,况且踏切实实地交融新环境。
2)解脱功利性的思维
习生在原本就为期不长的见习期内假借学校种种卒业生工作之把柄屡次销假,见习单位在这方面寄予理解和宽大,然而他个人实则是去跑其他公司的面试
既是用人单位和新人之间是双向挑选,那么也理当是双向尊重的大学生需要具备哪些职场礼仪礼仪大全。假如为了寻觅更好而损失了个人的诚信,或者到末后捡了胡麻丢了西瓜,全是极其犹遗憾的。
3)擅长见到公司与身旁人的闪亮点
有不少新人刚不久进入职场就肇始埋怨,总认为这一个方面公司提供得不够、那个方面他人没为个人着想。要懂得,在校期连作为一名学生和在公司里作为一名职工的身份是全然不一样的。所接触之人也许会越来越偏向于不宽大,然而好歹,个人要以一颗宽大的心对待事物、接受身旁之人和事。
大学生职场礼仪培训内容
职场礼仪定义
职场礼仪,是指人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范。了解、掌握并恰当地应用职场礼仪会使你在工作中左右逢源,使你的事业蒸蒸日上。
职场礼仪的基本点非常简单。首先,要弄清职场礼仪与社交礼仪的差别。职场礼仪没有性别之分。比如,为女士开门这样的绅士风度在工作场合是不必要的,这样做甚至有可能冒犯了对方。
请记住:工作场所,男女平等。其次,将体谅和遵重别人当作自己的指导原则。尽管这是显而易见的,但在工作场所却常常被忽视了。
职场新人法则
1、学习行业知识和客户知识
许多刚刚毕业的学生来到公司做前期的实习,可能会因为实际工作内容和自己的理想情况颇有出入而很快选择了放弃。他们往往觉得,自己在校内学了那么多专业知识到了公司却只是做一些网调、剪贴、简报之类枯燥而简单的事情,是对自己的一种大材小用。其实,新人们首先应该明白,无论从事什么工作,都要从基本的工作开始学起、锻炼起,只有从基层一路体验过来,才会对整个公司和整个行业的运行有一个真正全面的了解。不要好高骛远、急功近利、这山望着那山高,要放正心态、对自己有一个客观正确的定位和评价,并且踏踏实实地融入新环境。
2、摆脱功利性的思想
实习生在本来就为期不长的实习期内假借学校各种毕业生工作之借口频繁请假,实习单位在这方面给予理解和宽容,但是他本人实则是去跑其他公司的面试。既然用人单位和新人之间是双向选择,那么也应该是双向尊重的。如果为了寻找更好而丧失了自己的诚信,或者到最后捡了芝麻丢了西瓜,都是非常可惜的。
3、善于看到公司与身边人的闪光点
有很多新人刚刚进入职场就开始抱怨,总觉得这个方面公司提供得不够、那个方面别人没为自己着想。要明白,在校期间作为一名学生和在公司里作为一名员工的身份是完全不同的。所接触的人可能会越来越倾向于不宽容,但是无论如何,自己要以一颗宽容的心看待事物、接纳身边的人和事。
职场礼仪定义
职场礼仪,是指人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范。了解、掌握并恰当地应用职场礼仪会使你在工作中左右逢源,使你的事业蒸蒸日上。
职场礼仪的基本点非常简单。首先,要弄清职场礼仪与社交礼仪的差别。职场礼仪没有性别之分。比如,为女士开门这样的绅士风度在工作场合是不必要的,这样做甚至有可能冒犯了对方。
请记住:工作场所,男女平等。其次,将体谅和遵重别人当作自己的指导原则。尽管这是显而易见的,但在工作场所却常常被忽视了。
职场四不要
1、不要好高骛远
初涉职场最常见的问题是择业的盲目性。有些大学生对自身缺乏正确定位,抱着好高骛远的就业心态进入职场,希望一下子就进入高层管理岗位。其实在市场经济的大环境下,人才作为一种特殊的商品,首先是要从自身来适应社会,以自身条件为前提,合理地选择相应的工作。
2、不要锋芒毕露
年轻人往往不服输,想要锋芒毕露,但在职场里,低调点好。太急于显露自己的才能和实力,盼望尽快得到他人的认可和刮目相看,表现得急于求成是很不可取的。这样做不仅会给人自高自大的印象,更主要的是会使你过早地成为人们的竞争对手。
3、不要怕吃亏
刚毕业的大学生被称为职场新生代,平时在家在学校都不免有些养尊处优,大事做不好,小事不屑做。工作里或者与同事的相处过程中鸡毛蒜皮的小事都容易怨声载道。其实在工作的过程中,多表达对别人的敬意并时常恰当的使用礼貌用语,或者热心跑腿,合理的情况下多帮助别人完成份外的工作,都不是吃亏。平时工作中应该多考虑其他同事的感受,多感谢他们平时对自己的帮助。加班更加不是吃亏,反而是福。因为学会合理加班,对自己的事业发展是很有必要的。
4、不要怕说我不懂
初入职场,对公司的特点、运营方式尚不熟悉,工作中会遇到很多困难,要敦促自己迅速进入角色。遇到不懂的问题时,不妨直说我不懂、我还不大明白,或向有经验的同事讨教,无论对方学历有没有你高。不懂装懂,等着别人来教你那是不可取的。
职场说话技巧
如何在职场上说话,应从以下方面考虑:
从组织的角度看,企业期望其员工为了达成企业的目标,能自动自发地和同事建立彼此合作关系,高效快速地完成企业必须完成的各种各样的任务,赢得客户满意度和合理的经济效益。因此从某种意义上可以说,企业的人际关系,就是赢得合作的关系。
从个人的角度看,善于处理职场中的棘手问题、维护并保持良好的职场人际关系,是职场成功必备的职业素养之一。建立良好人际关系的首要原则是自我管理和双赢思维。自我管理包括善尽自己的职责和控制自己的情绪,而双赢思维则要求能够随时站在别人的立场来考量事情,以协调合作的态度完成组织的目标。
从具体的方法上看,用建言代替直言,提问题代替批评,顾及他人自尊,诉求共同利益往往在实践中比较行之有效。
学生礼仪培训课心得篇6
非常感谢公司领导给我这次参加优质服务培训班的学习机会,我感到非常地荣幸!通过这次文明礼仪老师的教导后,让我受益匪浅,我们在平时的工作服务中有很多地方都做不到位,从小小的鞠躬礼到文明用语都有太多的忽略,比如在平时生活中鞠躬礼不是很标准、文明用语声音太孝面部无表情等常见问题我们都没有多加注意。人的敌人是自己,那么如何才能在优质服务领域内有所突破呢?答案就是要挑战自我!
文明礼仪是我们学习、生活的根基,是我们健康成长的臂膀。荀子云:“不学礼无以立,人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁。”华夏儿女的举手投足、音容笑貌,无不体现一个人的气质与素养。
礼仪是表现对人的理解、尊重之情的手段和过程;礼貌的谈吐、得体的举止、亲善的仪表、真诚的微笑礼仪的最终目的是为客户提供优质服务,树立良好的企业形象,使现代竞争中获得独特的核心竞争力。
电力客户营销服务工作是企业面向社会的窗口,它直接和客户交流,每位电力营销客户服务人员的礼仪表现、个人形象,便是电力企业在社会公众中的形象。一位客户服务人员的言谈举止,与企业的生存与发展有着必然的联系。在营销部门,客户服务礼仪占有很重要的位置,它对提高服务质量,增强企业竞争里有很重要的作用。人与人是平等的,尊重客户,关心客户,是一种高尚的礼仪。特别是对待出言不逊的客户,同样应给予尊重,友善对待。对客户友善、尊敬,是处理与客户关系的重要原则。
客户服务人员实行敬语服务,可以表现出对客户的尊重,赢得客户的好感,与客户建立起良好的关系。诚敬,适应需求,简明质朴是敬语服务的要求。服务是心理服务和功能服务构成。良好的礼仪就是为客户提供优质的心理服务,是优质服务的一个组成部分。在为客户解决实际问题的同时,我们微笑待客,语气和蔼亲切,耐心解释,即使问题没有得到解决,客户也能心悦诚服地接受,满意而归,给客户留下很好的印象,让客户得到心理上的满足,用良好的礼仪巧妙的处理与客户的关系,减少冲突,缓和气氛,软化矛盾,有利于解决问题。可见良好的礼仪是提高服务质量必不可少的条件。
学生礼仪培训课心得篇7
在20xx年11月21日,我作为社联的预备干事参加了由社联举办的素质拓展活动,它让我永生难忘,我相信这是我人生中很难得的一课,也是可以让我享用一生的一课。也许在很久以后我会想不起这次活动我做了什么,它的流程是怎样的,但我不会忘记我所学到的东西,它将深深的留在我的脑海中,永不消逝。再此,我对我的收获进行了总结:
1、团结。
其实我们一直都知道团结就是力量,可是也正如素质拓展的主持人所说,仅仅是知道这个理论,我们怎么可能真正的了解它所代表的含义?只有在一次又一次的活动中,比拼中,在我们用心做的时候,用心体验过的的时候,我们么才会从心里明白什么是团结,怎样才能团结,才能理解团结的真谛。
2、信任。
在一个团队中,成员与成员之间最重要的是什么?是信任。一个充满猜忌的团队不可能走的长久,不可能取得最后的胜利。在素质拓展中一个又一个的活动中我深刻的明白了,当困难横在路前,当考验来临的时候,我们最应该做的是相信自己的同伴,相信他们做得到,相信曙光终将来临。
3、坚持。
我始终相信一句话,胜利之神眷顾倔强着坚持的人。坚持,像一个偏执狂一样坚持,从某种意义上来说,这样的人一定是一个成功的人。而在现实生活中,我们总是在离成功只有一步之遥的时候失去了坚持下去的勇气,然后后悔着自己的不够坚持。多么可悲。既然如此,为什么不从开始坚持到最后?
4、责任。
每个人生而负责,西方学者是这样说的。我们每个人生活在这个世界上,就从我们出生的那一刻起,就背负了许多责任,随着我们的成长,我们一点一点的学这为自己所做的,所说的,所背负的东西负责。而我们越长大,我们背负的也越多,于是我们承担这更多的责任,可是在我们的心中,自己却还是个没有长大的孩子,他有幼稚的想法,天真而懦弱,当遇见了自己所害怕的事情,只会抱怨与逃避,
5、感恩。
感恩是一种处世哲学,也是生活中的大智慧。学会感恩,为自己已有的而感恩,感谢生活给你的赠与。知足者长乐,知足者感谢的更多,他们感谢这个世界;不知足者长忧,他们认为自己已有的是应得的,为自己没有得到的而抱怨,却从来不知道自己是一个多么富足的人。这样的人,终究处在生活的阴影里,一贫如洗。
6、勇气。
如果不敢去跑,就不可能赢得竞赛;如果你不敢去战斗,就不可能赢得胜利,敢不敢,就是有没有一份勇气的问题。做人,要有勇气,才能在人世间的横逆挫折中,愈挫愈勇。我们要学会用勇气去面对未知的未来,用勇气去面对生活,面对自己。是的,只有有了面对生活的勇气,我们的生活才会变得更加美好;只有有了面对自己的勇气,我们的人生,才会更加精彩。
7、爱。
我把它留到了最后,这个世界上最伟大的字眼。它拥有无穷的力量,它包容了世界。大爱无音,大象无形,父母对我们的.爱,让他们义无反顾为我们撑起一片蓝天,让他们在任何时候都会毫无保留的对我们敞开心扉,让他们无论多么辛苦都不会对我们有一句抱怨。
可是,少不更事的我们,却一次一次伤了他们的心。我是多么庆幸,子欲养而亲不在的悲剧没有发生在我身上,我可以从现在开始,用心感受着他们的爱并给予回应。
当然,爱不仅仅是指亲情,还有很多很多。与朋友之间的友爱,与师长之间的师生情,与邻居之间的邻里情,都是一种爱。我所了解的是一种与人建立感情的心态,接受爱,给予爱,不仅仅是生活,你会发现,世界都变得美好。
对于此次素质拓展,我的心中有很多感想,但是在此刻却发现,语言是如此的无力,它并不一定能让你完完全全表达出心中所想。所以,也许,我的感想并不深刻,但是这些确实是我心中所想,所悟。就像一瓶美酒,越是久远就越香醇,我会将我在此次活动中学到的东西放在心中,在之后的生活中,学习中,让它慢慢发酵,我会慢慢体会。
学生礼仪培训课心得篇8
在前段时间,学院为加强学生干部的素质、能力,组织了一系列的不同主题的学生干部培训活动,包括学生干部应具备的能力、时间管理、公文写作、双创、互联网+、科研能力培养和提升、沟通和管理能力的提升、演讲与口才、礼仪与行为规范等方面。这一系列的学习教会了我们许多实用的知识和技能,也让我对自己当前的岗位工作有了更进一步地认识。
在此次学生干部培训中,我受益颇深。我来到学生会本是秉着锻炼自己的态度,潜意识里便觉得只需要做好自己的本职工作,把领导、老师分配的任务完成便好。然而事实上并不是这样,在听完老师的话后,我才明白原来学生干部的职能还有很大一部分等着我们去开发。我们在是一名干部的同时更是一名学生,首要的任务仍然是学习,并且要以身作则,成为一名优秀的学生。在这基础上,再去努力成为一名优秀的学生干部,时时刻刻进行着良好的自我约束,展现出我院学生干部的优良形象,并带动着周围的其他同学,在各个方面呈现出一个好的环境和氛围。
同时若想成为一名优秀的学生干部,办公软件的运用,还有演讲与发言技巧等基本技能当然也是必不可少的。在后几次的培训中各位老师就专门分类向我们介绍了这些基本功,让我学到了很多新的知识。
以上便是我对此次学生干部培训的心得,在此后工作的实践中,我更将不断学习,不断总结与改善,全方位的提升自我综合能力。
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