大家在心得体会中要写出最真实的情感，我们需要发散思维，通过一场印象深刻的事情，大家是不是都有及时写一篇心得体会记录下来了，下面是笔笔范文网小编为您分享的商场新员工培训心得5篇，感谢您的参阅。
商场新员工培训心得篇1
人的一生中面临着多种选择，既然选择了品汇，就等于得到了一份事业。在品汇良好的环境中工作，把工作当作事业来做，付出再多的努力也值得！20xx年3月20日入职以来，无论是做流动，还是现在在纽巴伦，我的成长跟领导及周围同事的帮助是分不开的，是她们把我这个门外汉带进了门。俗话说“师傅领进门，学艺在个人”，对待任何一份工作，都要投入极大地热情和高度的责任心。正如范经理开会时所说的“我们是老板，我的柜台我做主”。以至于半个月的时间内，卖出了一万五的好成绩。在此，感谢所有帮助我的人。
在任何商场都有它独特的规章制度，作为一名员工，除了做好自己的本职工作，还要遵守商场的各项规定。在自己的专柜，除了把业绩提上去外，商场的良好形象都从我们自身体现出来了。个人卫生，专柜卫生等等都要我们从自身做起，从一点一滴做起。让前来购物的顾客感受到家一般的温馨。
“见人三分笑，生意跑不掉”这句话一直印在我的心里。对每位来店的顾客，都以自己最大的热情来对待，做到了“来有迎声，走有送声”，全程微笑服务。把顾客当做自己的朋友和家人来对待，去帮助他们购物。一直以来的付出，换来的是顾客一声声的“谢谢”，我心里特别欣慰，仅仅两个字体现的是他们对我工作的肯定和鼓励。在日后的工作中，我会做的更好！
尊重别人就是善待自己。在商场任何岗位工作的人都值得我们去尊重！尤其是我们的直接领导，他们工作的开展是需要我们员工的配合和支持的。每天整个卖场最辛苦的是他们，卫生问题，纪律问题，安全问题等等，都得提高警惕，在此对你们说声“辛苦了”！
送人玫瑰，手有余香。做服务行业，每天都要保持最佳的状态，来招待好每一位前来选购的顾客。在销量上让老板满意，在服务上让顾客满意，在细节上让领导省心！在自己的工作岗位上按部就班的工作，学习，成长。
以上就是我的心得体会，在未来的日子里，我会做的更好。无论评上与否，再次感谢这次让我敞开心扉的机会。望各位领导批评指正
商场新员工培训心得篇2
首先，我非常感谢公司给我们集体培训新员工，我也非常荣幸能够参加培训，作为第一批员工，我深感荣幸和自豪……这说明公司非常重视对员工的岗前培训，体现了公司“重视人才、培养人才”的战略方针。
作为服务业的新人，我也很珍惜这次机会。完全打破了我没培训之前认为这是个很枯燥乏味的过程的那种想法。
让原本对服务行业没有兴趣的我,逐渐向服务充满兴趣,服务作为一个流行的消费群体,我认为是主要的,它是一个具有挑战性的行业,提高自己,但也与生活密切相关。
半个月的培训内容如下:军事训练、相关企业文化以及介绍了公司的基本操作,特别是听了汪总的讲解。
让我们受益匪浅,课程内容生动有趣,解释企业文化的同时,也有许多丰富的知识,都与我们的工作和生活想过,我们学会了在短时间内公司的基本流程和公司的企业文化、企业现状等。
让我们对公司有一个更深刻的了解，这样才能更快地适应自己的工作，更了解自己的职责，让我们对未来的工作充满信心，充分发挥自己的主动性，充分利用公司的优势资源为公司创造效益。公司的快速发展也是我们个人的发展。
通过培训，我真正明白了什么是服务、价值观是什么、专业是什么，并且有很多为人处事的技巧、原则和方法，因此在和他们比较之前，要认识到自己的不足，及时改进，对以后的工作和个人发展都是非常好的。
超市是一个受欢迎的服务行业,我之前的我只认为只要能把商品销售出去，那么就可以了，经过培训强化了我们的服务意识，,因为现在超市竞争不再是商品价格之间的竞争,而是看你的服务态度,服务现在也是一门学问，其中也有许多技巧与方法，怎样服务好顾客呢?
尤其是汪总所讲到微笑服务，我们必须落实，我们公司的员工要有团队精神，我们所做的一切都是为了代表公司的文化和形象，而不是个人。在职业态度方面，我们要明确:我们不是在为公司工作，我们每个人都在为自己工作。
这是公司的第一次培训，培训的效果可以看到公司对培训的看重,王经理和培训人员做了很多的准备,让我们在训练中充分感受到了公司,负责员工的态度和意图,让我们在一起,用正确的态度投入在未来的工作中,更加努力!更有信心!
在接下来的培训中，我想会更有趣、更专业，所以我会更加认真的听，理论和实践会加强我们的工作，因为我也热爱和珍惜这份工作。
商场新员工培训心得篇3
在服饰上班到现在为止已经整一个星期了。这个星期里的每一天都处于一种紧张忙碌的学习状态之中。通过学习，我深深感到水晶的博大深厚，深深发现需要学习的知识太多太多。来水晶后我被分在鞋区，通过几天的学习，我想从以下几个方面来汇报我的学习情况和思想状况。
一、现场工作方面
来到鞋区，首先在现场站柜学习，了解鞋子的分类，质量，价位，产地以及鞋子的销售技巧，从而弥补对所在区域物品的不了解。其次，在每天的例行工作中，督促柜组卫生，疏通消防通道，监督导购穿工服，戴工卡，留意标价签的整齐摆放，正确书写，检查销售小票，磁扣的打定，录入单的填写，做到最好的预防工作。最后，根据实际情况，分析各柜组的不足之处，让各个柜组的各项工作都能得到更好的改进。
这些现场工作看似都是一些繁琐的不值一提的小事，但是销售无小事，服务无小事，无数个小事堆积起来就是大事了。有本书写得好：细节决定成败。只有关注细节，关注日常小事，才能保持一个良好的销售环境，才能保证一个服务的良好进行，才能保证销售到更好业绩。
二、业务熟悉方面
这几天在业务方面也学了很多，从录入单的正确录入，标签的正确填写，导购员规章制度等简单的业务到跟重货制度，售后服务标准，商品质量三包的实施细则等高难度业务。但我个人认为，学得虽然不少，但真正能用得到的并不是很多，因为所有的事情都是看人看事看情况而定，要做到真正服务于顾客，服务于供货商，并不仅仅是靠背会制度就能办到的。这就需要我们从实践中去学习制度，去体会水晶理念，去处理所遇到的事情，需要我们不间断的学习，提高自身的素质，才能成为一名合格的水晶管理人员。
三、工作中的心得与体会
在水晶工作的这几天，因为鞋区是商场所有区域里售后最多的区域，所以除了现场工作和业务的学习外，看到最多的就是处理售后。而这些售后的处理又让我不止一次的感叹：顾客在水晶就绝对是上帝！所有的售后服务都是以顾客为中心，站在顾客的立场上去理解顾客，去处理问题，尽量的让顾客满意。由于水晶的售后服务好，也就同时给那些蛮不讲理的顾客带来了机会，强词夺理，但我们的售后人员并不与其强争，而是温和的给他们讲解三包的规定范围，用自己的态度和服务去感动这些难缠的上帝。
我作为一个新的管理人员，我一定要取其精华，努力学习，真正领会企业服务理念，并在日常工作细节上认真对待，争取成为一名优秀的管理人员，还希望各位前辈和领导能给予更多的指导。
商场新员工培训心得篇4
为进一步提高新员工的职业素养和专业技术水平，更好的履行岗位职责，我院于2015年2月4日至2月6日对33名新员工进行了为期3天的岗前培训。
此次培训由人力资源部组织，培训内容丰富。由范院长进行了医院文化及弟子规培训;医务科进行了医疗核心制度及病历书写规范培训;护理部进行了护理核心制度及护理文书书写培训;感控科进行了院内感染培训;急诊科进行了心肺复苏技能培训;人力资源部着重进行了员工行为规范及院内各项制度培训。
范院长对医院文化及弟子规关于孝道、仁爱、好学的培训为打造医院感恩文化及礼仪服务文化提供了思想依据，为建设学习型团队打下了良好基础;由医务科、护理部、质控科、感控科对医疗质量、医疗核心制度、医疗安全等内容的培训，使新员工了解了临床工作操作程序，更快更好地适应了临床工作需要;由人力资源部组织进行的员工行为规范培训，让他们从心理、责任心、态度、形象等各方面做好了进入工作角色的准备，经过培训后的新员工素质、技能、道德风貌更加符合医院员工标准，因而保障了医疗安全，医疗服务的质量和医疗技术的创新。
通过此次培训，使新员工对医院和自身工作都有了一个比较直观的认识，从而为尽快适应工作环境、转变自我角色、投入医院工作奠定了良好的基础，也为新员工提供了一个互相学习交流的平台，为他们共同进步搭建了一座桥梁，让彼此在交流学习中提升自己。
岗前培训已成为我院的常规工作，此项工作为进一步充实医院人才储备和后备力量，推动医院医疗卫生事业健康、可持续发展奠定坚实了人才基础。
商场新员工培训心得篇5
为进一步挖掘中年员工潜力，激发中年员工的工作热情，提高全行员工队伍的整体素质，9月9日至12日，农行河南三门峡分行举办了中年员工培训班，来自市分行机关和全辖7个县级支行的130余名中年员工参加了培训。
农行河南三门峡分行现有45岁以上中年员工359人，他们大部分都是上世纪八十年代初、中期进入农行工作，经过了专业银行、商业银行和股份制改革各个阶段，亲历了从收付记账法到借贷记账法、从手工记账到电子记账、从算盘到电脑的变革，见证了农发行分设、行社脱钩、股改上市的历史，虽然大部分中年员工学历不高，但他们立足平凡岗位，为农业银行的发展壮大奉献了青春和热血，依然可以称是农业银行的肱股和脊梁。随着时代变迁和自然更替，他们的年龄日渐增长，原有的知识和技能已难以适应岗位工作的需要，急需通过培训进行更新和“充电”。
三门峡分行党委历来重视发挥中年员工的中坚和传承作用，十分关心和关注中年员工的工作、生活和成长，认真落实总、分行党委的统一部署，近年来先后组织部分优秀中年员工参加了上级行举办的中年员工培训班，并于去年举办了一期优秀中年员工培训。今年，为进一步推动中年员工培训工作规范、长久开展，三门峡分行党委严格按照省行中年员工培训方案要求，组织举办了以客户营销、团队合作、素质培养、家庭建设、公文写作及常用办公软件应用等为主要内容的第二期优秀中年员工培训班，在邀请外部知名专家教授讲课的同时，还着力挖掘内部资源，安排行内专业人员针对中年员工的知识“短板”和工作中常用的技能开展培训，取得了良好效果。
培训中，周捷、冯文、姚洪昌等三位外聘专家结合自身丰富的职场阅历和大量的个案实例，深入浅出地在《客户关系营销与服务》和《团队合作》课程中讲解了业务营销技巧、客户关系维护和团队沟通协作，声情并茂地讲述了《银行员工职业素养培训》、《阳光心态培养》、《情绪及压力管理》和《和谐家庭建设》等课程，引导学员们缓解职场压力，树立良好心态，构建和谐的同事关系和家庭关系;两位行内专业人员重点从notes和wps等办公软件的安装配置、功能运用、操作技巧和通知、汇报材料、工作总结、调查报告等常用公文的写作要领及常见错误等一一进行了详解。
培训期间，三门峡分行人力资源部严肃培训纪律，严格作息时间，积极配合老师活跃课堂气氛，组织学员积极参加互动环节加深理解，确保了培训工作的有序进行。整体课程安排结合实际，课堂教学形式多样，现场操作答疑解难，内容新颖，着眼工作，贴近生活，使学员们眼界大开、深受启发，收到了良好效果。学员们深有感触，纷纷表示对赢得市场挑战更具信心，职场生涯规划更为明晰，人生的跑道更加通畅，倍添了二次创业、再续辉煌的豪情。
会计实习心得体会最新模板相关文章：
