生活中当我们因为某件事受到启发，就可以写一篇心得体会，心得体会是一种把我们脑海里的念头用文字形容出来的感受性文字，下面是笔笔范文网小编为您分享的园本培训心得总结5篇，感谢您的参阅。
园本培训心得总结篇1
教师是“人类灵魂的工程师”，肩负着培养、塑造新一代人才的历史使命。怎样才能不辜负“人类灵魂工程师”这一光荣的称号，怎样才能完成培养、塑造新一代人才的责任，这是每个教师必须认真对待并要用实践作出回答的问题。
教师的具体工作在于“传道、授业、解惑”，也就是说教师要通过自身的教学实践，给学生传授知识，培养学生的实践能力，使学生懂得、各种事理。这就要求教师应具有“学而不厌，悔人不倦”来开拓学生的知识视野，丰富学生的知识储备，并在此基础上，培养学生运用知识解决实际问题的能力。
因此教师要不断更新充实自己的学识，做到博学多才。要想讲好每一节课，首先得认真备课。“备”，就是充分准备。吃透教材，知道要讲的内容哪些是重点、哪些是难点。除了教材外，也可看看相应教学参考书，为真正把握教材，吃透教材做充分准备。其次，在讲课时，还要按一定的教学环节去讲，让教学过程井井有条。最为重要的就是讲课，讲课是一门“艺术”，不是依葫芦画瓢，而是让自己投身到这门“艺术”中，以下就谈谈我自己对如何讲好课的一点体会：
一、讲课要有热情。对讲课要有满腔的热忱，热爱讲课。有热情才有干劲，有干劲才有效果。
二、讲课要有激情。讲课需要有激情，要有感染力和吸引力，否则就会平淡无味。
三、讲课要敬业。教师要有严谨的治学态度，认真对的讲每一节课，在每一个教学环节上都要做到尽善尽美，精益求精;严格要求学生，并以身作则，真正做到为人师表;真诚地对待学生，辅导帮助学生采用科学的学习方法，认真去完成学业。只要你能做到认真负责，就会得到学生的认可。
四、讲课要幽默。让学生喜欢听你讲课，教师就需要懂得幽默，运用快乐教学法，让讲课在轻松快乐中进行。
五、讲课要博学。教给学生一碗水，需要准备一桶水。教师有丰富的知识，本学科的和相关学科的知识都应非常丰富，对社会学、心理学、美学、新闻时事，天文地理，古今中外，风土人情等等等等都应有所涉猎，在讲课中要能旁征博引，妙趣横生，这对于活跃课堂气氛，提高课堂效果很有好处。
六、讲课要机智。也可以叫应变能力。教学方法灵活多变，组织课堂教学机智灵活，对教学中出现的预料之外的情况要迅速妥善地处理，尤其是对教学失误要及时而不失体面地加以纠正，尽量避免造成负面影响。
七、讲课要创新。教学方法要有创新，不能一成不变，要经常变换思路，不断改进教学方法，授课内容也要常讲常新，不断补充新内容，绝不能拘泥于教材上。这样才能让学生经常有新鲜感觉，避免听觉疲劳。
八、讲课要精通。对自己所教课程内容要熟悉，做到精通，这样才能在讲授中做到举一反三，触类旁通。照本宣科式的讲课方法一定不会受学生欢迎。
九、讲课要和学生交流。教与学是教学活动的两个方面，如果没有学生的配合，就无法讲好一堂课，因此，教师要多和学生交流，一是在课堂上可以采用提问等形式调动学生参与教学的积极性，增强课堂的互动性;二是在课下多与学生交谈，征询学生对教学的意见，了解学生的要求，增进师生之间的感情，这样就有利于提高学生听课的兴趣。
十、讲课要赞赏。由于学生的基础差，学习能力不强，对教学带来了一定的难度，因此在教学上对学生应多鼓励，绝对不能讽刺挖苦学生。对学生哪怕一丁一点的进步，都应给予表扬，用赞赏的态度对待学生，树立起他们的学习信心，促使他们主动地听讲和学习。
总之，学生是明天的希望，而教师则是托起希望的人。他们的成功便是我们的成功，凝结着我们努力的汗水。我将树立终身学习的观点，通过学习不断获取新知识，增长自身的才干，适应当今教育改革的新形势。为了无愧于教师这一职业，也为了实现自己心中的理想信念，今后的工作中，我定会更加努力，加强学习，提高素质，完善自己，书写出灿烂美好的未来。
园本培训心得总结篇2
来到这里已三天，三天，足以让我爱上这所学校!
第一次校务会，颜校长分享了假期学习心得，深受触动：一个如此热爱学习、热爱教育的校长一定能够带出一支优秀的教师队伍，引领全校师生。我来对了!我愿意做此学习，提升，并希望自己有能力可以协助她实现教育梦想。
第二天的教工培训，看到徐校长、郭主任夫妻双双为这份事业做出的努力，以及他们之间的默契、和谐，再次被触动!想起史老师说的“不言之教”，他们都是沉稳扎实，埋头做事的实干家，对教育、对学校有一份执着、一份深情!老教师队伍中有许多优秀的好教师，新老师也一个个朝气蓬勃，热情饱满，蓄势待发!
我教过二十多年书，读过研究生，历任过小学、初中、高中六七所学校语文教学、班主任，从来没有哪所学校有这样清晰、明确、纯正、明智的教育理念，从来没有哪一次教工会开得这么欢喜!每一位的发言，都让我心动并喜悦：我一再地庆幸自己来对了!
第三天的礼仪培训，我看到了老师们的可塑性，我对着本校打造一支精良的读经教师队伍充满了信心!
下午搞卫生，以迎接学生及家长的到了，我看到连副校长、办公室主任也要亲自去搞厕所卫生，袁斓小美女在路边拔杂草，曾秋兰老师打扫楼梯……这在公立学校是不可能的事，老师们最多搞自己办公室的卫生，怎么可能将全校的卫生全部承包?但这又有何不可呢?通过这样的劳动分工，将学校打扫干净，自己付出努力，流了汗水，就会更加爱学校，爱学生。
我打扫八年级贤德一班教室时，看到课桌少、整体看起来也不脏，但我却足足花了两个半小时才彻底搞干净。一边做清洁一边想：以后这就是我工作的主阵地了，我打扫干净些，以后师生在里面学习，心情都能愉悦，这就是我们师生20几人共同的精神家园、学习场所。不知我将面对怎样的一群孩子?我们一定像爱自己的孩子一样去爱他们，包容他们，引领他们。希望我有足够的智慧来引领、培养他们的贤德智慧!
大约五点钟，来了一位家长，她要帮我搞卫生，我请她帮着拖地，这样，我大概节约了20分钟的时间。
课桌、柜子、窗玻璃、讲桌、黑板，一样样擦干净，像打扫自己的家，干完后一定不觉得累，反而很欢喜!来到这里常常有充满惊喜的感觉!
晚餐后，和颜校长聊起带动老师们读经典的事，问住校老师若读经，放哪比较好，她告诉我有个国学堂，在那里读经是的，我马上上邵阳学习群发邀请，唐老师第一时间应召，几个新老师都回家去了，当时回话说在家里与我们同时开始。
我推开国学堂的门，决定先搞卫生，花了近40分钟，将国学堂打扫干净，唐老师就读《弟子规》、《朱子治家格言》给我做劳动背景音乐，回到房间，已快八点，又抱着小宝外出歇凉，一直都没觉得累，真心觉得：人若带着欢喜心做事，事再多也不累!若不情愿，一点小事都会累，所以，发心真的很重要!
我选择来到华德博才经典学校，很多人不理解：为什么要放弃那么多人梦寐以求的公办编制和省重点中学稳定优越的工作生活，来过这种简朴忙碌的日子?曾有朋友真诚劝谏：这所学校未必那么完美，你去了未必就能遇见最理想的教育。我想：没有哪所学校是十全十美的，如果已经十全十美，那就不需要我了。我最怕的就是安逸，最怕一眼能望到的未来。所以十年前，我选择考研;十年后，我选择华德博才。
我们越来越坚定地确信我来此地的使命：既然这是经典学校，特色是经典教育，既然要做全国的样板示范，那么必须有一支具备经典素养的教师队伍，老师爱读经、能解经，由内而外散发出经典的魅力与智慧，如此方可为全国做样板;借鉴王献岭校长培养老师的方法，真的只有打造出一支爱读经、乐读经，让经典内化成个人修养，达到“诚于中，形于外”的教师队伍，才有可能复制100所学校。师资是办学成功的关键。
为达成这些目标，我需要更加努力地学习、提升，更加严格地要求自己——以身作则，还要注意方式方法，我来这里，是逼着自己成长。
从选择来这里起，我就知道我没有太多的时间忙家务，照管小孩，事实也如此。这三天，家里的清洁卫生，小宝的吃喝拉撒都是父母在负责。我非常感恩我的父母!总是在默默地支持我，成就我，主动分担，毫无怨言。有这样的父母，是我今生的福报!如果我能有所建树，军功章一定有我父母家人的一半!我的先生也很了不起，一次又一次将我放飞，从不限制我追逐梦想，也感恩先生的支持、成全!
来此三天，最想说的一句话是：能来到这里工作、学习的师生都是有大福报的!
园本培训心得总结篇3
我们满腔信心地迎来20_年。过去的一年，是酒店全年营收及利润指标完成得较为差强人意的一年。值此辞旧迎新之际，有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足，以利于扬长避短，奋发进取，在新一年里努力再创佳绩。
一、以效益为目标，抓好销售工作
1、人员调整。酒店将销售部人员进行调整，不断扩充销售队伍，增强了在岗人员竞争上岗意识和主动销售的工作职责心。销售部领导班子分析，提升销售业绩主要是管理好销售人员，下达科学、合理的销售指标，激励大家的工作职责心和主动性。
2、客源结构扩展。酒店在原有协议单位、上门散客、国际卡等自然销售渠道的基础上，拓展增加了团队房、网络订房等渠道，并按各渠道客源应占酒店总客源的比例，相应地按比例分解指标。这样，下达给销售员的指标才有据可依，分解指标合理，能促进销售业绩的提升，进而能使酒店下达的经营指标如期完成。
3、餐、房提成奖励。根据本酒店市场定位的特色，以接待协议单位商务客人、上门散客和国际卡客人为主，以网络订房、团队房等为辅的营销策略，制定了对销售部人员按高出每月销售指标后给予以必须比例提成的奖励。这一奖励政策，极大地调动了销售人员的工作热情和增强了服务意识。
4、投诉处理。销售部直接服务客人，也是客人咨询问题、反映情景、提出提议、投诉不满等较为集中的地方。本着"宾客至上、服务第一"的宗旨，销售部接待并妥善处理宾客的大大小小的投诉，为酒店减少了经济损失，争取了较多的酒店回头客。此外，销售部按酒店领导的要求，开始从被动销售到主动销售、从无序工作到有序工作，直接赢得了销售业绩的显著回升。
二、根据客户反馈，酒店仍存三类问题
一年的工作，经过全体员工的共同努力，成绩是明显的。但不可忽略所存在的问题。这些问题，有些来自于客人投诉等反馈意见，有些是酒店质检或部门自查所发现的。
1、设施设备不尽完善。尤其是客房的桌椅棱角破损、墙纸发霉、浴帘发霉、地毯污浊、地砖裂缝等情景较为严重。
2、服务技能有待提升。一表此刻服务技能人员文化修养、专业知识、外语水平和服务本事等综合素质高低不一、参差不齐;二表此刻酒店尚未制订一整套规范的系统的切实可行的"激励模式";三服务技能随意性等个体行为较严重。
3、服务质量尚需优化。从多次检查和客人投诉中发现，酒店各部门各岗位员工的服务质量，横向比较有高有低，纵向比较有优有劣。反复出现的问题是，有些部门或岗位的部分员工，仪容仪表不整洁，礼节礼貌不主动，接待服务不周到，处理应变不灵活。此外，清洁卫生不仔细，设备维修不及时等，也影响着酒店整体的服务质量。
经过对酒店全年工作进行回顾总结，激励鞭策着全店上下增强自信，振奋精神，发扬成绩，整改问题。并将制订新一年度的治理目标、经营指标和工作计划，以指导2016年酒店及部门各项工作的全面开展和具体实施。根据目前酒店情景，首先树立"以市场为先导，以销售为龙头"的思想;为了更好的开展销售工作，我们销售部制定了2016年的工作计划，并在工作中逐步实施。
针对营销部的工作职能，我们制订了市场营销部20_年工作计划，此刻向大家作一个汇报：
一、建立酒店营销客户通讯联络网。
今年重点工作之一建立完善的客户档案，对宾客按签单重点客户，会议接待客户，有发展潜力的客户等进行分类建档，详细记录客户的所在单位，联系人姓名，地址，全年消费金额及给该单位的折扣等，定期拜访新老客户，维护好客户关系。
二、开拓市场，建立灵活的激励营销机制。
营销代表实行工作日记志，每工作日必须完成拜访两户新客户，三户老客户，四个联络电话，以月度营销任务完成情景及工作日记志综合考核营销代表。
三、热情接待，服务周到。
接待团体、会议、客户，要做到全程跟踪服务，注意服务形象和仪表，热情周到。制作宾客意见反馈调查表，向客户征求意见，了解客户的需求，及时调整营销方案。
四、做好市场调查及促销活动策划
经常组织部门有关人员收集，了解旅游业，酒店及其相应行业的信息，掌握其经营管理和接待服务动向，为酒店总经理室供给全面，真实，及时的信息，以便制定营销决策和灵活的推销方案。
五、密切合作，主动协调
与酒店其他部门接好业务结合工作，密切配合，根据宾客的需求，主动与酒店其他部门密切联系，互相配合，充分发挥酒店整体营销活力，创造最佳效益。
市场营销部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门，是酒店提高声誉，树立良好公众形象的一个重要窗口，制订营销方案起到参谋和助手的作用，它对酒店疏通营销渠道，开拓市场，提高经济效益和社会效益起到重要促进作用。在新的一年里，期望各部门在工作中合作愉快，携手为酒店创造佳绩。
园本培训心得总结篇4
日月如梭、时光飞逝，转眼间又到了年底，回顾这一年的工作历程，我在各位领导的带领下，在全公司同志的鼎力支持和配合下，按照我公司今年的工作思路、目标、任务，立足本职，勤奋努力、拼搏向上，进取展开工作，圆满完成了自我所负责分管的各项工作任务。回顾20__的工作，思考亦多，感慨亦多，收获亦多。“忙并收获着，累并欢乐着”成了今年工作的主旋律，常鸣耳盼。现将我今年的工作总结如下：
一、认真学习，提高自身素质
随着科技的迅猛发展，各行各业之间的竞争异常激烈。异常是近几年来，全球金融风暴愈演愈烈，整个经济环境面临恶化的趋势。我们物流公司如何突破发展的制约，我想需要我们所有捷安人的共同努力。我作为公司的一份子，要认真做好自我的本职工作。这就需要进一步提升自我的思想素质和业务本事，所以，我注重加强日常的学习积累。一是在思想上与我们公司坚持一致，坚定梦想信念，树立正确的世界观、人生观和价值观，树立全心全意为客户服务的思想，做到无私奉献。二是重点学习公司的各项规章制度及相关物流行业的法律知识。做到学深学透，掌握在脑海里，运用到实际工作中，为自我做好各项本职工作打下坚实的基础。经过学习，我熟悉和掌握了公司的各项制度、工作纪律及基本业务知识与技能，增强了履行岗位职责的本事和水平，做到与时俱进，增强大局观，合规合法，能较好地结合实际情景加以贯彻执行，完成上级布置的各项工作任务，取得良好成绩。
二、树立服务意识，做好本职工作
作为捷安公司的一名业务员，我深知要做好这项工作，就要树立大局意识、全心全意为公司、为客户服务的意识。这样，客户满意了，才能促进公司的业务发展。为此，我在工作中努力做到爱岗敬业、履行职责，吃苦在前，享乐在后，为客户做好各项物流服务工作。着重做好三方面工作：一是摆正位置，认真做好物流服务工作，消除自我思想上的松懈和不足，彻底更新观念，自觉规范自我的行为，认真做好资料收集、联系厂方和客户的工作，制定详细的工作计划，做好运输安排。二是把业务技术和熟练程度作为衡量服务水平的尺度，苦练基本功，加快业务办理的速度，避免失误，把握质量。三是努力学习新业务知识，掌握做好物流工作必备的知识与技能，异常是营销产品和沟通方面的知识，为扩大业务范围与创造良好经济效益奠定基础。经过上述努力，我更加熟练地掌握了与客户沟通的技巧、处理相关难题的技巧以及推介公司的技巧。我的综合分析本事、协调办事本事方面都有了较大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行。
三、今年的工作业绩
我作为公司的业务员，主要负责深圳港口拖车进出口运输和香港进出口运输等事项。一年来，我都坚持贯彻公司的总体战略目标一向把如何提高业务平台，扩大市场占有比作为工作重点。坚决树立“长远+稳健”的经营思想，转变自身工作观念，提高强烈的市场竞争和危机意识。严抓日常工作，进取拓宽业务渠道。每一天认真的搜集各方资料，进取打电话联系工厂负责人，做好相关的运输准备。另一方面，进取与客户沟通协调，了解他们的需求，为他们供给高效、便捷、优质的物流服务。
并且在牢牢稳住老客户的基础上，进取开发新客户。我们业务员一如既往的为老客户供给满意的物流服务，并且还在深化服务资料上下足功夫，加大与客户的联系，主动征求他们的意见，不断加深与客户的感情，及时了解掌握客户的动态。这样，不断加强开发新客户，拓宽新业务面。
经过不断的努力，今年我的工作业绩明显比去年有较大的提升。月最高业绩有突破35万，年营业额在295万左右。今年共新进13个客户，其中就包括江门鹤山雅图仕印刷有限公司这样的大客户。初步估计他们每月的货柜量就在500个左右。截止到目前为止，我们完成了公司年度目标1700万的84%。
四、工作中存在的不足
孔子曰：吾日三省吾身。经过学习和实践锻炼，自我的工作本事有了很大提高。但我深知距公司的要求还有很大差距，经过对这一年来工作的总结，我深知自我在工作定位、工作方式方法等方面存在不足：一是在思想观念上因循守旧，开拓精神和创新意识不够;二是在工作定位上有局限性，工作的前瞻性不够，站在全局发展的高度研究谋划工作的意识不够;三是有时在工作方法上不注意细节，工作方式上不讲究策略，易产生急躁情绪，缺乏冷静慎重思虑;四是工作经验有待丰富，同同事的沟通协调不够，灵活运用政策解决实际问题的经验不够。
五、今后的打算
天行健，君子以自强不息;地势坤，君子以厚德载物。我理解为这是为人做事的准则和真谛。思想有多远，脚步就能走多远，再好的规划贵在付之行动，形式代表不了实质，说到不如做到。今后，我要继续加强学习，掌握做好物流工作的知识和技能，提高自身工作本领，努力按照政治强、业务精的复合型高素质的要求对待自我，做到爱岗敬业、尽职尽责。进取加强沟通协作，努力做好连接客户和公司的纽带，进取扩大业务面，争取按时、按质完成公司交给我的任务。
以上是我一年来的工作总结，不到之处，敬请各位领导和同事提出宝贵意见和提议，以便我不断改善工作，做出更好成绩。
园本培训心得总结篇5
4月8日至17日，在通化市教育学院，我有幸参加了吉林省中小学校长任职资格培训。在这10天的培训里，我们不仅参观了通化市一高中、市十三中和东昌区的二实验小学，领略了市直中小学校不一样的办学特色和丰硕的教育教学成果，更重要的是我们还聆听了赫坚、张岩、蹇波、孙侠、夏斌、王帅等数位专家教授、校长的精彩讲座和经验分享，使我们了解了当前前沿的最新教育理论、教育信息和教育政策。在此，我要感谢进修学校干训部领导为我们提供了这样一个开阔视野、转变观念、重新定位、深入思考的机会，也相信大家都会学有所思、学有所获。下面，我将本次培训的收获与感悟汇报如下：
一、校长成长是学校发展的基石
校长是学校管理和发展的灵魂。一个好校长就是一所好学校。校长作为学校的领导者，改革发展的带头人，担负着引领学校和教师发展，促进学生全面发展与个性发展的重任。在教育日渐走向现代化的今天，学校更需要一名综合能力超群的校长来带路，可以肯定地说，校长的眼界决定着学校的境界，校长的思路决定着学校的出路，校长的能力决定着学校的发展。省教育学院研训办主任陈禹教授在讲座中指出，校长的专业职责范畴包括三个领导，分别为价值领导、组织领导和教学领导。将发展作为学校工作的第一要务，要秉承先进教育理念和管理理念，因此，校长要学习、要成长、要进步、要与时俱进。一个好校长成长的过程，也必然是其所在学校不断发展的过程。做一名有思想、有眼光、有素质、有能力的校长，才会带动学校健康有序的发展!
二、感受校园文化魅力，向优秀校长学习办学理念和管理智慧
办学质量是学校的“根”，文化建设是学校的“魂”。走进一所学校，也许你不能明明白白地描述她，但你能真真切切地感受她，这就是办学理念和校园文化。4月10日下午，我们全体培训班学员走进通化市第十三中学，听取了孙校长关于《学校办学实践和管理智慧》的专题报告。已经58岁的孙校长，以一份坚守的教育情怀和紧跟时代步伐的教育理念，带领十三中创造了一个又一个奇迹。在流行课改的浪潮中，她没有随波逐流，盲目效仿杜郎口、洋思等学校，而是结合自己学校实际，创立了独特的“双6+3”课堂教学模式，使学校的教育教学质量飞速发展。十年坚持具有校本特色的教改实践，创造了理想的育人成效。流淌在十三中血液里的“让优秀成为习惯，让激情化为永恒”的办学精神，让我们深深的为之震撼和敬佩。当天正值十三中开放周，我们还有幸观看了第八节校园读书课本剧表演。高水平的精彩演出让大家亲眼目睹了什么是优秀，什么是激情。十三中始终坚持“以人为本，培养能力”走特色之路，创一流学校”的办学思想，并以创建“绿色学校”为载体，不断深化教育改革，为通化市基础教育改革做出了卓越的贡献。本次参观学习，拓宽了我们的教育视野，震撼了我们的心灵，也为我们今后的工作提供了参考，指明了方向。
三、创新校本特色课程，营造育人活动氛围
4月12日上午，我们参观了通化市东昌区第二实验小学的特色育人活动展示。该校打造的“pisa+”校本特色课程蕴含着丰富的历史文化底蕴，让我们深切的感受到育人的魅力和力量。语文学科向我们展示了思维导图、绘本故事和国学诵读，不仅可以提高儿童丰富的想象力，还可以培养其具备健全而有魅力的品格;数学学科研发的ipad益智游戏、鲁班锁等课程在一定程度上锻炼了学生的眼力、耐力、手力、记忆力和空间判断能力，也提升了学生们的智力水平;英语学科研发的创作表演和动画作文可以让学生在充满趣味的情境下进行英语学习，提高口语表达能力、提升听力水平，从而真正爱上英语这门学科;信息学科研发的机器人编程、数码创作和微视频有效的提高了学生的信息素养，鼓励学生利用信息手段自主学习;体育学科展示的花式轮滑和独轮车，动感十足，每一位孩子的脸上都洋溢着阳光自信笑容;音乐学科向我们展示了ipad乐队、星河合唱团、啦啦操等都是一道道亮丽的风景线;美术学科向我们展示了沙画、ipad绘画、现代艺术和手工创编等，充分展示了学校绘画社团学生的风采。这些课程的开发同样是着眼于学生的未来，让每一个学生都得到全面、健康的发展。
教育是一项神圣的事业，二实验小学将素质教育演绎的淋漓尽致，大气豪迈而又自信!这次参观学习，也让我深刻的体会到教育者为学生才能的展现和拓展所做出的努力与良苦用心。这些做法对我们都是一种启发和提醒，如果我们在这些方面进入了一种常规教育的话，那么对学生身心的健康成长、才能的展现无疑是一种促进。
总之，这是一次难忘的学习经历，也让我深深的认识到，作为一名学校领导，要树立终身学习的意识，博采众长，在反思中调整自己，在调整中提高自己。10天的学习生活紧张而充实，丰富又多彩，在培训中让我遇见了更好的自己。今后的工作中，我一定会把此次学习的所获、所感、所悟应用到自己的工作实践中去，并在实践中不断摸索与创新，我会更加努力的充实自己，不断改进自己的工作方法，且行且研、且践且长。
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