为了写出优秀的心得,我们必须认真思考和分析,要想让自己的感悟得到更深刻的表达,我们需要认真写好一篇心得,以下是笔笔范文网小编精心为您推荐的赢在中层培训心得7篇,供大家参考。
赢在中层培训心得篇1
通过11月14日-15日两天的培训,主要从角色定位、找准位置做对事,目标与计划、对事业最根本的忠诚,团队合作、高效沟通促共赢,资源配置、合理的时间管理,责任担当、高效执行力磨炼,次第修证、卓越领导力提升六个课程,加上其他辅助拓展活动,通过实例分析、角色模拟等方式,紧紧围绕提升中层管理人员素质的主题,向我们深入分析了管理者需具备的素质和条件。中层管理人员是公司的中流砥柱,在企业的生产经营过程中起到了承上启下的作用,提高中层管理人员的素质对公司的生存与发展是尤为重要的。心得体会如下:
1、开拓视野,增强认知、提升管理水平。这次培训,开拓了我的视野,使我对自身的角色定位、管理者应具备的素质和应掌握的管理技能有了更深刻的理解和认识。同时,学到了很多实用的管理理念、管理知识和管理方法,特别是老师对案例的分析讲解,使我认识到目标、计划、执行力的重要性。执行力就是按质按量、不折不扣的完成工作任务,而执行力强弱是一个人、一件事情、一个团队成功与否的关键。
2、加强沟通,增进了解、团队合作共赢。通过金沙盘模拟训练,大家增进了了解,加深了印象。使我认识到沟通是为实现组织目标而进行的信息传递和交流,是为达到共同的目标所必须的过程。沟通是一种技能,是企业管理的有效工具。做好沟通工作,是各项工作顺利开展的前提;有效沟通可以增进了解、融洽关系、提高效率,为企业决策者提供全面准确可靠的信息。我们应打造以解决问题的团队,利用每个人的知识技能协同工作,达到合作共赢的目的。
3、责任担当,高效执行。作为企业的中层管理者,就是起着承上启下的作用,中层作用发挥的好,就是领导和员工之间的做桥梁,发挥不好就会变成一堵墙。目前公司在飞速发展阶段,要打造成西部区的旗舰工厂就要有责任担当,有高效的执行力,坚决执行上级的决定,结果提前、自我退后、锁定目标、专注做事、勇于承担、善于总结,主动完成上级交办的任务。同时,要善于从大局出发,各司其职,取长补短,团队协作,形成合力,完成公司的各项生产经营任务。
通过这次培训,既增长了知识,拓宽了视野,又学会了很多工作方法,明确了工作重心和思路,今后将不断学习政治理论和业务技能,提高自身素质,努力工作,为公司的发展做出自己应有的贡献。
赢在中层培训心得篇2
通过参加总经理的二天培训课程,我对中层管理的作用与使命深有体会,现结合培训内容谈谈自己的感想。
不知不觉,本人进入隆坤实业旗下的御泉湾(国际)温泉假日酒店工作已经一年多了。在这里协助酒店总经理对酒店的人力资源部经营管理工作中,在酒店两任领导的帮助下,作为酒店一位中层管理者的我对自己的工作有了一定的认识和了解,逐渐的意识到中层管理干部是酒店的核心力量,是酒店管理架构中承上启下的关键,肩负着传达贯彻酒店领导各种决策与带领员工完成各项工作的重要使命。可是如何更好地做好工作,不辱使命呢?我感到做好以下的五对五讲是至关重要的。
一、对企业讲忠诚。
就是把内心对酒店真挚的爱化作愿意把自己的一切贡献给酒店未来与发展的力量。作为中层管理干部,自己的一言一行都要从维护企业的形象与大局出发,时刻树立“企业光荣我光荣,企业衰败我可耻,我为企业争光荣”的意识;就是要把企业当作自己名副其实的家,真正成为家庭中负责任的一员,而不是旁观者。想家庭之所想,急家庭之所急,就是要全力以赴做好本职工作。做好本职工作的前提是领导员工的基矗榜样的力量是无穷的,喊破嗓子不如干出样子。所以中层管理干部必须严于律已,率先垂范。凡事想在前,做在先。吃苦在前,享受在后。
二、对领导讲负责。
首先要认真贯彻企业领导班子的管理意图。踏实工作,一步一个脚窝。不能上有政策,下有对策,我行我素;主动当好领导工作上的左膀右臂,起到参谋助手作用。要多提建议,少发牢骚;多当助手,少袖手旁观;工作要到位,而不是越位;齐心协力唱大戏,众人划桨开大船,就是要创造性地完成各项工作任务。要把酒店的方针政策与部门的实际结合起来,开创出自己部门特色的工作思路与办法。不能教条主义、本本主义,更不能我行我素。要善于在贯彻中总结经验与教训,在落实中寻求创新与发展。
三、对员工讲尊重。
就是正确认识与处理好管理干部与员工之间的关系。管理干部首先自己是努力工作者,是体能与智慧的出色者,是各方面的模范,是员工智慧潜能的开发者,应成为员工的导师;其次,管理干部是带领员工完成任务的带头人。能否带出一支好的队伍是衡量管理干部能力与水平的主要标志之一;多征求员工意见,不压制员工思想。要把员工锻造成团结进娶务实创新、招之即来、来之能战、战之能胜的坚强队伍;善于调动起员工的积极性、主动性、创造性,靠团结凝聚人心,积蓄力量。一个团结的集体,就是一个打不垮、撕不烂、摧不毁的钢铁长城。管理干部要善于团结每一位员工,实现员工间心往一处想,话往一处说,劲往一处使,事往一处办。所以要利为员工谋,情为员工系,权为员工用。
四、对协调讲原则。
就是凡事必须首先坚持原则。原则是规范,是制度。不讲原则,就会管理混乱。违背原则,就是出卖企业利益。在坚持原则的前提下,在方式方法上灵活运用,实现目标是最终目的。由于我们的服务对象是有思想、有意识的人,每个人的思想、行为都是千差万别的,所以要因人而异,要有针对性地开展协调工作。
五、对工作讲求真务实。
就是要全面落实各项管理措施。措施是银,落实是金。无论多么好的措施,如果得不到全面地贯彻,也不能称其为好。关键是认认真真、扎扎实实。管理中每一个环节都要落到实处。不要放过细枝末节。千里之堤,溃于蚁穴。对细节万万不能马虎大意。四星级与五星级酒店的真正差别就是细节,现在有的酒店把管理理念定为“细节、细节、还是细节”,足见细节管理的重要性。
做好了这五对五讲,才能当好领导的左膀右臂,才能当好员工的知心人,成为一个合格的御泉湾中层管理干部。
赢在中层培训心得篇3
两天的管理干部培训班课程学习在意犹未尽中结束了,多位老师精彩的讲课给我留下深刻印象,每位老师从各自独到的角度为我开启了一扇窗,扩展了我的视野,开拓了我的思维。学习了医院其他部门领导的真知灼见和管理思路,可以说进行了一场头脑风暴的冲击,深感获益匪浅。通过这次培训、针对我们科的工作谈谈对培训班提出思考题的个人体会:
一、通过学习认识到中层干部是医院发展的动力,也会形成阻力是医院发展的关键枢纽。
我作为一名中层干部,思想素质的提高和管理能力的提高尤为重要!
首先:深化政治意识、顾全大局、服从领导守纪律;掌握管理的理论知识、政策规定、管理的工作方法和原则
第二:强化责任意识,深刻认识到自己的责任和义务;人性管理团队,团结、努力、协作,发挥本科室护理人员的最大作用
第三:重视科室业务发展创造学习氛围,强化本科室以及自己的专业技术能力,尤其强化提升自身素质,表率他人
第四:不断学习营销思路,理解并运用营销理念中的:质量、宣传、竞争、公共关系和效益等理念
第五:正人先正己,在物欲横流、诱惑无处不在的当代,做到奉公守法、遵规守纪、廉洁奉公。
二、争创“三甲”医院活动,提升我在管理、技术、服务等方面的认知水平。
今天,开展创建三级综合医院工作,不仅仅是为了通过评审拿块牌子,更重要的是通过创建三级综合医院工作,促进医院的内涵建设,提升医院的社会形象,增强医院的综合竞争力。每个科室必须明确本科室的创建工作任务,做到任务到人,责任到人,措施到位,工作到位。全院干部职工要以饱满的主人翁精神和严谨的工作态度,认真履行工作职责,努力完成各自工作目标任务。严格执行各项规章制度,严格遵守各项操作规程。按照创建要求,充分调动我们科职工的积极性、主动性。不断强化各项基础管理工作认真整理、精心准备医院管理评审项目的各类基础资料,严格按照三级综合医院管理工作的要求开展管理工作,任何人都不能抱有敷衍了事的工作态度,工作中必须树立严谨、严密、严肃、严格、严厉的工作作风。
三、当你对患者多做些病情解释和治疗方案告知,患者就会对你的认知度和信任感极大提高。
在现代社会,医疗已不是垄断行业,那么医院之间的竞争不仅仅是技术水平层面的竞争,更是服务细节、对患者关心的竞争,尤其是技术水平相差不大的医院之间,服务质量、各服务环节的温馨细致就成为制胜的关键。
四、执行力是目标与结果之间的桥梁,是在每一阶段、每一环节都力求完美,切实执行。
而缺乏执行力的共同特征都与沟通有着密切的关系。不能明确的说出目标,缺少坦率的沟通,不能清楚的体会认识自己的责任。我在以下几点会更加注意:
第一,不要把工作当成一种负担。
提高工作自觉性,培养对工作的兴趣,把工作看作一种生命、生活的需要,这样我们才会积极主动的去做。
第二,加强自我管理和自我约束的能力。
工作中制定出详细的计划,要实行自我管理,自我约束,以提高工作的自觉性。严格按照操作规程进行,不能有一丝疏忽。
第三,防止惰性的发作。
每个人都有惰性,惰性会随着年龄的增大和阅历的丰富越来越明显得显示出来,我们不仅要凭着毅力克服它,还要对自己所做的事有一个清醒的认识、做到“员工不会干的事我会干,员工会干的事我要干的更好”。
第四,任何有效的执行力都来源于最有效的沟通。
交流的过程是在工作实践中培养和训练出来的。有承担的胆量,有担当的雅量这样的中层干部是医务人员的榜样,是他们学习和进步的典范。中层干部的执行力是想干+能干+干成+干好的过程
通过这次培训提高w我综合素养,增强了自己的法制观念和廉洁自律意识,搭建了中层干部经验交流的平台,有力地推动了干部队伍整体素质和能力的提升。
赢在中层培训心得篇4
金秋时节,我有幸来到美丽的.新昌进修学习。陌生的城市,陌生的人产生的忐忑感很快在各位领导和同事的关怀下消融,我也满怀信心地投入到专业知识的学习中。
王叶萍副局长的谆谆教诲,让我清晰的明白了进修的重大意义;吕银祥院长的耐心倾听、对口安排让我感受到了如沐春风的温暖;医务科老师们毫无保留的教学,让我充满了学习的信心。每天上午的查房和下午的支气管镜检查,都是我成长的契机,也让我慢慢找到了自己奋斗的方向!
虽然也会有语言不通的困扰,但我相信,我一定可以在人民医院老师们的指导下好好学习,为自己的医学道路打下扎实的基础,为东西部协作贡献自己的力量!
在各级领导的关怀和各位同事的照顾下,我来到新昌县人民医院影像科开始了我的进修生涯。
而我所料未及的是,仅仅短短的两周,就有了很大的收获。我系统地学习了呼吸,骨骼的dr诊断,查看了众多的典型病例,书写诊断报告100余份,对常见病多发病有了更深刻的理解,对一些疑难、罕见疾病有了初步的认识。在跟师过程中耳濡目染,我也领会着老师们的医德医风,在书写诊断报告时,要全面考虑到病人的进一步治疗,回答临床大夫的疑问时,也要在深思熟虑之后作出合理的诊断意见和建议,这些都是我所需要进一步学习的。
半年的时间是短暂的,我会好好珍惜这次的学习机会,为今后的工作打下坚实的基础,为患者的健康提供更好的服务。
赢在中层培训心得篇5
在公司的安排下,我非常荣幸的参加了xx县20xx年第一期企业中层干部培训,虽然仅有五天的培训时间,但老师的培训内容很丰富,有新的管理理念也有贴合实际的管理案例,使我对管理有了新的认知和理解。好的管理者应具备以下几点;
一、爱学习:第一天是xx双飞轴承的董事长xx老师为我们上课,我印象最深的是他所讲的:好的干部一定是爱学习、对新的东西愿意接受的,因为21世纪各行各业都在快速变化,今天你是人才,但明天你不一定是;所以只有不断的学习、开拓视野、掌握新的技能,才能与时俱进,保持当下一个合格的管理干部应具备的综合能力,才能使自己持续成为企业所需的人才。
二、积极的心态:企业的中层干部承上启下,在处理一些复杂问题时,要保持积极的心态,任何事情都有两面性,要善于调整心态,以积极的态度去看待和处理问题,从中吸取经验和教训,才能立于职场的不败之地。
三、善于沟通和协调:上下级、平级之间,由于所处的岗位不同、职务不同,在工作中难免会出现意见分歧,这就要求中层干部有良好的沟通和协调能力,善于求同存异、寻找最佳结合点和处理方式,做到对上尊重不迎合、对下爱护不庇护、对同级或部门协作帮助而不违背公司利益。
四、有较强的执行力:执行力是任何工作开展的前提,面对新生代,管理模式已经不能再依赖以前的奖和罚了(也不符合劳动法),老师有讲到一个词叫‘即时奖励/即时成就感’,对员工做了突出表现后的奖励和表扬要及时,才能激励他持续保持工作的激情和动力;要善于发现下属的优点,取长补短,发挥每个人的长处,才能调动团队的热情,高效完成各项任务。
五、注重成本控制和效率提升:成本和效率是一对孪生兄弟,相辅相成,要善于发现七大浪费(等待、搬运、不良、动作、加工、库存、制造过多或早),并逐个进行改进和优化,使各项得到有效控制,以达到减低成本,提升品质和效率。
以上为本次培训个人对管理的一部分收获和理解,再次感谢公司给予的学习机会,我也会将自己学到的知识运用的日常的管理工作中,带领成品科全员直面困难、用合理的方式出色完成公司交代的各项工作。
赢在中层培训心得篇6
一、广泛学习,在修养方面求突破
歌德曾说过"人不光是生来就拥有一切,而是靠他从学习中得到的一切来造就自己".作为一名市场营销部的一员,不但要掌握营销方面的相关知识,还要熟悉最新的法律、法规和政策;不但要掌握检查工作流程,还要掌握检查技巧,只有广泛学习,不断的"充电",提升学习能力、提高自身修养,才能胜任本职工作。否则即使是一个知识渊博的人,如果停留在原有的水平上,很快就会被时代淘汰;即使是一个工作上尽心尽力的人,如果不接受新的知识,也难以胜任新形势、新情况下的岗位。
学习要立足于工作进步和修养提高,广泛学习一切有益知识。既学习与自己业务有关的专业知识,提高履行岗位职责能力,也要广泛涉猎政治、经济、法律、科技、文化、历史等基本知识,并把这些方面的学习同自身的工作实际紧密结合起来,做到"专"与"博"相结合,求知与修身共进步,使知识结构更加合理,个人修养全面提高。尤其是通过对会议管理及时间管理的两门课程真正的了解了会议、时间在工作中的重要性,近期我也将所学知识一点点的融入到工作中去,我想这样将会大大的提高工作的效率。
二、自我加压,在工作方面求突破
人生需要懂得自我加压,过分的安逸会使人变得懈怠,变得"弱不禁风",经不起生活的击打,只有不断地自我加压,勇敢地挑起生活的重担,人生的步履才会迈得更坚实、更稳健、更有力。我虽然参加工作二十年,但时过境迁,平时忙于事务性工作多,深层次思考工作少。通过学习,结合自身从事的市场工作,我深刻认识到当前工作面临的压力大、肩负的责任重,我要把压力变为动力,把学习的收获化为谋划工作的思路,促进工作的措施,开展工作的本领。
1、克服消积情绪。"物竞天择,适者生存".要生存、要发展、要成功,学历、资力、某个阶段的能力早已不是决定性的因素,起决定作用的是不断修炼自己、勇攀高峰的意识,有了这种意识,我们才能跟上时代的步伐。
2、明确奋斗目标。没有明确的工作目标,就没有工作压力,也就很难产生工作动力,没有动力很难取得工作实效,只有自我加压,才会创造无穷动力。在今后的工作中,我要给自己树立明确的工作目标,定下标杆,向着目标努力。
3、坚定理想信念。只要思想不滑坡,办法总比困难多。自我加压、自强不息是一种工作的方法,更是一种对待工作的态度。做好工作离不开自我加压、自强不息的精神。态度端正了办法自然会多,路子自然会顺。事实证明,只要坚定理想信念,一切行动都从大局出发,从局中心工作出发,积极开动脑筋,一切困难都能迎刃而解。
三、勤于思考,在创新方面求突破
创新思维更璀璨。当前各项工作的争先恐后,实际上就是创新的争先恐后,这是形势发展的必然要求。为不断提升本职工作水平,圆满完成各项工作任务,要正视工作中遇到的各种困难和问题,要以饱满的热情和昂扬的斗志积极投身到创新工作中去,积极培育创新思维。在今后的工作中,努力实现"三转变"、"三坚持".
一方面在检查内容上,实现"三转变".即从"单一型"向"综合型"的转变、"纠错型"向"预警型"的转变、"实战型"向"管理型"的转变,将部门预算与会计信息质量、政府采购政策执行情况、非税收入情况等结合起来,提高检查的综合效能。
另一方面在检查实施上,实现"三坚持".一是坚持科学选点,体现代表性。紧紧围绕政府和人民群众关心的热点、重点、难点开展市场工作;二是坚持紧扣中心,体现针对性。在全面关注的同时,紧扣中心,突出重点。围绕做集团公司下达的市场任务,建立紧贴市场、运行高效的市场开发、客户管理和服务保障机制。积极开展市场营销活动,保证我们燃气市场步入快车道;三是坚持注重成果运用,注重客户分类,促进整章建制,着力提高对有意向客户的走访,固化已有客户将积极了解用户需求,充分体现市场效应的可持续性。
赢在中层培训心得篇7
20xx年6月24日早晨,怀着紧张而又激动的心情在阜阳市委组织部、阜阳市卫计委领导的带领下,我们阜阳市第二批高层次专业技术后备人才(卫生类)乘飞机到达四川成都华西医院进行为期一周的培训。经过简单的安顿后,我们46名学员及4名阜阳市组织部和卫计委的领导,当日下午就进行开班仪式。开班仪式上,华西医院管理学研究所的工作人员及阜阳市组织部、阜阳市卫计委的领导对我们进行这次培训的课堂纪律、出勤考核、课程安排等做了明确要求与规定。开班仪式后,在华西医院管理管理学研究所的工作人员带领下,我们参观了华西医院的“院史馆”。华西医院在近十几年有了突飞猛进的发展,一跃进入全国第二名,科研成果连续八年全国第一。我们震撼华西文化的悠久厚重,感动华西人的勤奋努力。
在为期一周的学习参观期间,给我们上课的是华西医院的院长、书记及各重点科室的科长。这些大腕级别的专家从医院管理、医院文化建设、团队建设、科室文化管理、以及医院绩效改革等多方面进行科学的知识培训,让我们对医院的现代化管理有了新的理解与认识。为我们在实际工作中解决问题提供理论依据,使我们对管理理念有了新的认识:
一、医院文化
医院文化是指医院在长期的实践中逐步形成,并被全体员工认同和践行的,具有自身特色的基本理念、价值理念、道德规范、规章制度以及行为方式的总和。
医院的发展是以人为核心,人的发展需要思想的引领,能够引领思想的是医院文化。华西医院经历100多年的历史,不断发展,是文化的传承与发展在发挥着重要作用。
医院文化是根基、是灵魂、是战略资源,也是核心竞争力。医院无论规模大小,历史长短都有文化。先进文化可以凝聚人心,鼓舞士气,塑造品牌,促进发展,持续不断的传承创新医院文化应该成为我们共同的使命。一个医院、一个学科的发展,需要的是付出与奉献。医院文化、医院品牌要尽快创建并发扬光大,这一切都要求我们大家要脚踏实地,乐于奉献,精益求精,不断创新,这样我们的医院才能有发展,学科才能有进步。
二、医院及科室的精细化管理
科室管理的核心是标准化、程序化、精细化和信息化。科室工作的关键是医疗质量、人才培养、梯队建设。医院不同科室可以通过发展方式、管理模式、投资方式等方面的改变,提高科室的综合实力。在具体的科室管理工作中,我们要通过科学、规范化的管理,使得我们的科室在医疗质量、科研水平等处于行业地位。华西医院实行科室主任负责制,科室主任是第一责任人,在科主任的带领下,打造一流的科室,一流的团队。通过这次学习,我感到要尽快改变自己的理念,将科室各项工作细化,减少浪费,充分调动科室每个人的积极性,使大家愿意付出,乐于付出。
三、医院的学科发展建设
一个学科的发展,需要合理的人才梯队和科学的人才培养计划,才能让学科的发展具有可持续性。一个科室、一个团队,自己要以身作则,增加团队的凝聚力,逐渐建立自己的科室文化,让成员因在你的团队而有荣誉感。健全科室规章制度,发展亚专业,制定近、中、远期目标。制定学科发展规划,以促进科室的发展、技术的创新、人才的培养。华西医院管理模式的转变,从人管人,到制度管人,现在到文化引导人,这几个阶段的转变。
四、医院的绩效改革
绩效管理科的文黎敏老师说:“合理的绩效使用的是乘法,这样才能让绩效更大的发挥作用”。有效的绩效是员工积极工作的动力。让员工有存在感、安全感。根据科室自身的工作性质、管理特点,定岗定责定考核,定目标分任务,量身定制适合各科室特点的绩效考核方案,详细分级按系数分配薪酬,奖惩分明。鼓励多劳多得,优劳多得。华西医院的分配制度从计划经济型,到收支结余型,再到现在的绩效考核制度经历了几个阶段的变革,取得了巨大的效益。
五、团队合作的重要性
“一个人的时候要发挥一头鹰的能力,一群人要体现雁的合作”。“一个人可能走的更快,而一群人才能走的更远”。大家团结一致,才能做得更好,走得更远。团队精神在我们这次培训课程中得到极大的体现。开班仪式上老师向我们提出要求,给我们分成四组,每组都要准备一个节目在下午的课前表演。我们全体人员经过团队合作,共同编排节目,准备服装道具,大家群策群力,废寝忘食,在短短的准备时间内,每组都做了精彩的演出,体现了团队合作的力量。
为期一周的培训结束了,感谢阜阳市委组织部、阜阳市卫计委和我们医院给了我这次到华西医院学习的机会。通过学习,我开阔了眼界,开拓了思路,增长了知识,我一定以这次学习为契机,不断提高自己的思想觉悟和工作能力,提高科室管理能力,为我们二院的发展贡献自己的力量,也更好服务于广大患者。
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