如果你在生活中得到了新的启发和感受,写心得体会就是不错的记录方式,心得体会是一种把大家内心感受,通过文字记录下来的书面材料,以下是笔笔范文网小编精心为您推荐的职业心态的培训心得6篇,供大家参考。
职业心态的培训心得篇1
关于心态这个话题,我曾经参加过几次培训,但是感觉于这次不同与以往。这次培训赵老师很实际并富有幽默的言语给我们上了一次课,使我受益匪浅,从而让我意识到“幸福和快乐”取决于自己的心态。谈起心态,就会想到平时工作当中处理顾客纠纷时的一些感受,对待这些事件我们应本着一个平常心站在顾客立场上帮助顾客,我想任何事情都会迎刃而解,如同赵老师讲的“用心对人,用心做事”。
我有仇人吗?放下过去坦然的面对未来,把过去的记忆珍藏放到角落永远不要打开。
在我们服务性行业当中,每天要接触到行行色色的顾客,如果在顾客发生纠纷时,我们应当主动、合理的给予解释,虽然顾客不是上帝,但是我们的衣食父母如果遇到委屈时,我们应很快的调整好自己的心态,去继续工作,而不是带着怨恨去工作,这样仅影响自己也会影响到门店。因此我们在此事件中要问自己,是什么样原因让顾客生气,自己哪里做的好或是不好,应该怎么对待此事件。
“说到不如做到。”
一个人内心美丽很容易,但表现出美丽却不是一件容易的事。
在工作当中,我们要传达很多事件,如何能较好的传达给员工,这就要我们以身作则,身先士卒,给员工做个榜样。平时要学会先了解别人,然后以她们认为最好的方式对待她们而不是我们以为的方式,这一点还意味着要善于花时间去了解,白金定律中说到:“别人希望你怎样对待她们,你就怎样对待她们。”
“每个人来到世上,不能选择生命的长度,但可以选择生命的宽度。”当听到赵教师给我们讲解这句话时,我感到生命对人类是多么的珍贵。在汶川大地震中遇难的同胞们,他们是多么希望生存呀,但是一瞬间就消失了,所以在我们有限时间里选择生命的宽度,让他多姿多彩,放射光芒,用微小的力量去服务于社会。
在16号的培训当中,赵老师给我们讲了十三条职业心态,每一条都深深地印在我的脑海当中,在以后的工作中我要根据实际情况,灵活的运用。在这当中,还讲到一个学习的方法“小纸条”学习法,把每天遇到的事情记录下来,到空闲时拿出来分享一下,会对自己在工作当中有所提升。
懂得感恩是获得幸福的源泉,懂得你会发现原来周围的一切都那样美好,让我们用一颗感恩的心去追求自己的理想目标。我相信成功的步伐会越走越近。
真诚对人,真诚做事,坚持不懈,绝不放弃。
职业心态的培训心得篇2
20xx年4月6日我们在山西煤炭大厦倾听了臧其超老师主讲的《员工职业化素养和心态激励》的培训课程。主讲人臧其超老师,是中国狼性营销的第一人,中国十大营销风云人物之一,他主讲的课程堂堂爆满,欢声笑语不断,讲解的语言通俗易懂,培训深入浅出、案例丰富。在这堂课程里它主要讲解的有三方面:处事、做人、做事。
在课堂上,臧其超老师要求我们作为一个职业人,做事要果敢,大胆,并且要简单做人,为人放得开。针对工作中面临的困难,我们要认识到问题存在是正常的,要以一颗平静心去面对,问题是你成长最好的营养品,是人们成长的阶梯,会反映一个人的水准,境界。要喜欢问题,天才都是自学的,我们只有不断地学习,才能克服一切困难。要求我们明确我们是为谁工作。有人认为自己是替别人打工?对待事情懒散、得过且过不求有功但求无过,这就是个人心态问题,没有认识到自己到底是要干什么,得到什么。一个优秀的员工会清楚的知道自己是谁的手下,自己要对谁负责任,会明白自己是自己的老板,你做好自己的工作就是经营好了自己的事业,在工作中实现了自己的价值。要认识到自己和公司是共赢的关系!认识到公司是自己成长的舞台!在公司的作为,其实并不仅仅是为了公司!更是为修善自己!成就自己将来做大事挑重担所须的气度和能量!与老板同舟共济,不对老板踢“皮球”贡献你的全部力量。不要问公司给了你什么,要问你为公司做了些什么。要得到领导的信任,搞好人际关系,提高自己的阅历和能力。有一个成功带领你前进的人往往会帮助你进步的更快,学到的更多,比你进入一个大公司自己慢慢学习要学到的多。
人是感性的,世界可调的,现实可变的,天下无不可为事。在工作中,你会碰到许许多多不可思议的是,有一大部分你往往觉得不能完成,缺乏条件,可是你忘了,你的存在就是将那些不可能变为可能,你就是来创造结果、贡献价值的。
我们经常抱怨公司对我们不公平,我们付出的和得到的不公平,我们忘了空中看天永远看不到外面精彩的世界。我们应当停止抱怨,停止借口,停止依赖,停止等待。非凡的付出必有非凡的回报。你付出的终会有好的结果,上帝是公平的。除此之外,我们在做事时,凡事都要主动,不要领导推你一下,你动一下,老板累,你也得不到锻炼。人要具有主动性,积极主动的人获得的机会往往比那些懒散的人多得多。最为职业人,要喜欢你以前的工作,喜欢你现在的工作,喜欢你的岗位,自觉自愿的去喜欢,干自己喜欢干的事,干一行爱一行。让自己成为这里的精英。
作为领导者,在生活中应该是放松状态,在工作中应该是干劲状态,为公司是大无畏状态。在工作的时候,一定要有状态,要有激情,有干劲,让公司里一定有积极向上的氛围。,要让员工对工作充满兴趣。除此之外,在做事或带领团队前行时要有目标,在工作中养成好的习惯,知道自己的规划是什么,在未来几个月,几天我们要达到什么样的目标,这样才会有前进的动力,才不会迷失道路,少走弯路,给公司带来更大的价值。听完这堂课以后,我感触很深,觉得自己要更加努力,丰富自己的内涵和学识,让自己更加优秀,为公司带来更大的价值。
职业心态的培训心得篇3
一个健全职业心态比一百种智慧都更有力量,企业领导和员工心态不仅决定其本身,同时还影响他人和团队,所以:一切成就都始于积极的职业心态,职业心态决定状态,态度决定高度。
通过这次的培训,我认为很有必要,很切合我们的实际需求,是一个机会,我们员工和企业共同提升,共同飞跃的一个机遇。
培训主题:主要关于职业化素质、团队建设及管理能力提升这三个方面的内容,这对于我们这些奔跑在企业建设中的工作者来说,这样的课程是非常有实际意义的。它既可以提点、强化我们工作中的职业精神,职业修养,同时也可以培养我们工作中的管理能力,职业技能,这些工作中的技巧,我相信生活中或许工作中很难吸收,很难有机会学习到。而这次的培训,正是这样一种难得机会,让我可以有机会提升自我,认识自己的优点,价值,从而奉献企业,奉献到工作中去,我相信这是每一位工作者内心所向往呼唤的。
这三个版块的内容,都非常深刻的阐述了各自的要求和要点,而教授那神情的演讲,自身丰富的专业知识,也让我对这三方面大有认识。具体来说,我认为职业化素质这一节是更加具有学习的必要性,是企业培训人才,寻找成功投资的一节关键理论课程。具备职业化素质的人才,我想应该已经具备了为企业,为社会谋福利,创奇迹的能力,这也是企业最需要,最要求的。
中国各类企业目前都正处在二次创业期以及由经验型管理向职业化管理转型过程中,这直接关系到企业在市场竞争中生存和发展力。而如何使企业 员工形成良好的职业心态、具备职业化所需要的各种职业技能则是重要的内容之一。
职业化是什么,我原先笼统的略微懂得,现在通过这次培训,我很自豪地说,我明白了,并且我正在努力向职业化素质人才挺进,奋斗。职业化素质内涵包括了三点:职业心态,职业知识,职业精神、包装。
职业的心态,多数人甚至所有人都觉得是一种乐观向上,积极饱满的心态,对,这是正确的,每个行业,每个位置,都需要这种乐观,朝气蓬勃的人才,这是社会活力美好的元素。可是除了乐观,我们难道不需要一种危机心态吗,面对危机自我调节,均衡的心态,这比乐观更重要,因为有危机意识的人更懂得自我生存、自我保护。当然还有一点是感恩的心态,这也是处理人际关系中有益的一种方式。
职业知识中那25个讨人喜欢的原则,我看了又看,揣摩了有揣摩,想想自己哪里不好,哪里需要改进,哪里需要反省的,这25条原则是工作生活中必备的法宝,是我们生活中拥有自信,拥有勇气的定心丸,或许更是我们构建和谐社会的一个基点。
职业精神是我们每位职业人员所要必备的,这不是建议,是自我意识中的要求。没有职业精神的人,就没有资格甚至没有能力站在这个岗位上,因为你连最起码的职业操守,职业道德都不清楚,又凭什么去得到职业中的快乐和享受呢。这是我认为社会工作者最需要最起码的一种职业精神--敬业,责任,专业,规范,协作。
通过这次企业管理培训,我真的受益匪浅,学习到很多专业知识以及作为一名员工所应具备的职业道德,职业操守。培训或许会枯燥,会繁琐,可是我相信这次培训带给我更大的是有用的知识和源源不断做人做事的道理,做好一名员工,做好一名管理人员,还是一个老板,都要懂得的职业规则,职场要求。
我相信我们企业这笔投资--培训,是绝对有益有价值的,而且回报率绝对不低。
职业心态的培训心得篇4
最近公司组织了一次职业心态培训课。该课给了我很深的感触。受益良多。希望公司以后多点这样的活动,让我们能更好地吸收多点知识耶。
说真的,李老师讲课真幽默,容易让人听懂,尤其是在对心态的讲解,更是让我受益非浅。其实人最重要的是心态,一个人如果用积极的态度去做好每一件事,也许会有意想不到的收获喔,因为一个人的态度决定了其人生道路上成长的高度。只有摆正心态,才能把事情做得更好。
首先我个人认为一个企业要做大做强就要留得住人才,因为人才才是企业发展的基本。只有人才留住才能使企业做活做强做大。至于心态重要的是要有职业道德,如果一个人连最起码的道德底线都没有,又何谈以厂为家,以人为本和睦相处喔。其次是要有团队精神,如果公司没有团队精神,就好比一盆散沙,风过沙流散,随处飞扬。各顾各的利益。公司又谈何发展呢?只有上下团结一心,才能使一个企业做大做强。最后要有规范化的管理,我认为管理不是被管,而是制定一个合理的标准的自我约束的制度,让企业更人性化,才能使职员工更好的.自主做出贡献,让企业更好的发展与壮大。
在学习的过程中,对我有深刻影响的还是最后的小游戏,在这个游戏中充分体现了人才的重要,和团队合作的重要性与正确核心领导的必要性。以及心态的必选性。说真的,每个企业都有各自的矛盾,有些是不可避免的,也有些无法消除的,我个人认为应该求其精髓,去其糟糕。才能有利于公司的发展。只有先将次要的矛盾放一放,解决主要的矛盾,这样有利于提高效率,更好的达成目标。
通过学习,使我了解了心态的重要性,增强自身的学习力,改变了不良习惯,带来良好的用处。不过老师所说的价值观与烦恼论我并不认同。人非圣人,谁人无欲。也许只有圣人才会无欲无烦吧?我只知道是个人都会有欲望,有了欲望就会有烦恼。有了烦恼就会有压力。我们只有把压力变为动力才能有所成就。最后我要说的是快乐是自己的,没有谁抢得去,烦恼是自寻的。只有放开心怀,把不快乐的事情忘掉。每天多微笑点,烦恼自然少一点罗。
职业心态的培训心得篇5
职业化心态即为人对事业、工作中应保持的心态。通过培训,我认为职业化心态是:具备积极向上、热情、对工作认真负责、不断提升完善自我的心态。通过培训我感触较深的是:
一、强烈的企图心(人生需要目标)
我理解为人要有自己明确的生活工作目标,我们的行为都是以此为导向的。我们在工作中应设定明确的具体的工作目标,只有具体的符合实际的工作目标,才能确定具体的工作内容,我们的工作才会有明确的目的性;工作才会有动力。作为门店应确定销售目标(最关键的),销售是谋取利润的基础,开店是用来赚钱的,盈利是门店生存的意义。我们只有根据门店的实际情况具体分析,制定想要达成的销售目标,找出达成目标的方法、手段,才能进行实施,目标方能达成。
二、生命的质量取决于你的心态
心态改变,命运就会改变。心态也就是对生活,工作等的态度。积极的心态能带动周边的人,积极快乐是可以传染的。作为一名值班经理,要想每个员工都能积极热情地工作,那么就需要一名积极热情的人,用心对人、用心做事,才能带动大家,方能赢得大家的信赖,工作才能顺畅的进行。也就是说一名值班经理要有感染力,要身体力行的带动员工进行工作。
三,热爱学习,更新知识
这是信息、知识竞争的时代,要想赢得员工的信赖与支持,仅有积极的心态是不够的,还需要渊博的知识。这个竞争的社会,不进步就等于倒退,不热爱学习,将会被淘汰,在今后的生活中,要不断的学习,充实自己。
四、主动出击,坚持不懈,绝不放弃
在我们的生活工作中,一定会遇到很多难题,很多的挫折,在这个时代会有危机,会有潜在的威胁,这就需要我们有敏锐的洞察力,面对困难主动出击,坚持不懈,直至攻克难关。在这个时代不能做到主动出击,那么就有可能被对手击垮。在工作中一定要有这种精神面,决不放弃。
通过这次培训,让我联想到了——职业化团队。我们所有的漱玉平民人,应该有共同的奋斗目标,应有为此目标坚持不懈努力的力量,要成为一支职业化团队,我们的力量将是无穷的!可是我们现在做到了吗?我们每个人都有这份力量吗?这是我们需要思考解决的问题。让所有人看到自己的希望,让每个人的个人理想得以实现,那么我们漱玉平民的宏伟目标将会实现!因为每个人都渴望美好的生活,都希望自己能走得更高,走得更远。我会在今后的工作中尽我所能努力打造门店的职业化团队,我将尽我所能完成每位员工的理想,为完成公司的目标贡献我的力量!相信自己,相信我们,相信我们漱玉平民一定会打造成中国医药行业的航母!
职业心态的培训心得篇6
10月16日至6月17日我与公司38名同事共同参加了二天一晚的《六星级心态》培训。
此次培训由国家注册培训师、工商管理硕士、中国潜能开发十大新锐导师***老师担任主讲,涉及如何学习、认识自我、超越自我、重塑自我、迈向卓越五大模块。
在欢快的音乐声下,我们带着期待的眼神步入会场;在热情的教导员带领下,我们分组列队组建新的团体;在陈老师幽默风趣的教学引导下,我和同事们开始了体验式学习。“心里盛着爱,脑子装着感恩,肩上扛着责任与坚持,脚下踏着孝道与忠诚”是这次培训的核心内容,也是六星级心态的含义。
二天一晚的学习是一个理论结合实际,游戏穿插体验,学习并付诸与行动的过程,这个过程中让我想到了很多。想到自己的种种不足,遇到困难和挫折时的消极,遇见工作上问题与意见分歧时的自以为是,遇到别人的失误时的急躁与不能理解的心情,甚至是面对家人絮叨谈话时的不耐烦和排斥。
让我感触颇深的是齐眉杆的游戏,开始以为会很容易,很顺利的就完成这个看似简单的游戏,但是事实告诉了我,要完成非常困难。因为每个人心里的想法都是不一样的,无法在短时间内统一,即便明知道不能抱怨和埋怨,但急躁的心让自己不能让自己平静。结果自然不言而喻,失败让人很沮丧,甚至想放弃。一段有启发意义的小影片,
给了我游戏了启发,也给了我安静思考的时间。不仅仅事要求各司其职,合理配备团队,更重要的是要互相信任和坚持不懈的努力。一个合格的团队不是一朝一夕的能够建立,需要从人员的合理配置,到互相信任。每个人都必须在困难和危机面前,冷静的思考,思考自己能为团队所作出的最大贡献。
当然让人感触最深的还是两队队长在做哪些让人不可思议数量的俯卧撑。而我能做的只是在一旁静静的看着。开始还计较两队得失的心,变成了关注得失之外的东西。一种责任的承担,一种别人为自己的承担。感到的是自己无数次在责任面前退却的羞愧。从儿时的父母到入职后的领导,我都在一种无形的庇护下成长,然而这种庇护的伞终有一天需要自己来撑起。一种需要自己扛起这把伞的信念在心中慢慢的散开。一种由此而产生的责任感重重的压在了肩上。
二天一晚的学习,让人很疲惫,留下的汗水与泪水却让人内心那种渐渐消散的信念又重新燃起,心灵那种褪变让人为之一奋,通过此次学习我再次认识了自己、突破了自己。我将把这种感受带如到工作生活中去,做一个“心里充满爱,脑子装着感恩,肩上扛着责任与坚持,脚下踏着孝道与忠诚”的人。
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