心得体会是为了将自己的感悟做到更精准的抒发，优质的心得体会可以给人们带去积极的生活动力的，你的心得体会准备好了吗，下面是笔笔范文网小编为您分享的给员工做培训的心得6篇，感谢您的参阅。
给员工做培训的心得篇1
如果不是加入了我们酒店，我都不知道酒店前台还有这么多东西需要学习，在这之前，我一直以为前台只要形象好气质佳，坐在那里就可以了，通过这几个月的培训，我发现我当初的想法是多么的肤浅啊!
这几个月的新员工培训是我工作以来受过的最最专业的培训，正因为酒店在培训上面的专业化，我们酒店的员工走出来都是受客人们喜欢的工作人员，一个个都深谙交际的法则，一个个都从不让客人们的希望落空。
经过这段时间的培训，我发现前台的工作，除了最基本的形象好气质佳外，还需要拥有许多别的能力，比如说沟通能力。如果一个长得好看，但是不会说话，一开口就让客人感到不舒服的前台，那一定不是一个好的前台。这时候就是考验前台沟通能力的时候，只有沟通能力好了，前台的形象气质才会为她的服务加分，反之则会被认为是一个花瓶，过不了多久就会从前台的岗位上离职走人。
除了沟通能力，作为前台还需要有非常了得的观察能力。如果你会说话，但是你看不到客人的需要，看不到对方现在以及下一秒急切需要解决的问题，那这个前台也不能算是合格。一个合格的前台一定是一眼就能看穿客人的需要，在客人还没张嘴请求的时候，前台就能够掌控当前的场面，做到让客人放心、省心、开心。
还有一项能力，也就是记忆的能力，如果一个前台能够记性很好，在客人提出一些关于酒店用餐或者旅游线路之类的问题时，前台能够像一本活字典一样把脑中所有的经验都倾囊相授，那客人一定会对这个服务非常满意，因为这些及时提供的信息帮助到了这些客人，这些客人都会愿意为你的前台服务打一个满分。
这几个，沟通能力，观察能力以及记忆能力，这些都是做一个优秀的前台所应该具备的能力，还有很多其他的能力就更需要在往后的实践中慢慢习得了。经过这次培训，我发现原来前台也是一个非常有学问的岗位，如果在这个岗位上学好了用好了，在做人的时候，也会比别的人要厉害很多。当然，这就是后话了，现阶段的学习工作，我都是为了做好这个酒店前台而努力的，这次的培训让我懂得了很多，学到了很多，我希望这样的培训每年都能给我们做一次，这样我们就能够更快更好的成长了。
给员工做培训的心得篇2
“我叫艾晓红，毕业于石家庄铁道学院”，这是来中铁十二局集团七公司报道之后我说得最多的一句话，也正是这句话不断地提醒着我，学生时代已经过去，一段崭新的旅程即将开始……
培训的日子紧张而又忙碌，充实的同时也多了一些感悟。
首先经过公共课的培训之后，我对公司的发展历程、企业文化和各职能部门的工作情况都有了一个初步的了解，这是我们认识公司的第一课，也是非常必要的一堂课，因为只有了解才会热爱，只有热爱才能为之而奋斗……
其次，最重要的是，经过了专业课的培训，我对即将从事的工作有了更深入的了解。作为计划人员，我们的工作任务量大而且繁琐，想要成为一名优秀的计划人员，不仅要有诚恳的态度、高度的责任感，还要具备不怕吃苦的精神和不断进取的决心，这都需要我们在将来的实际工作中不断的努力。现在的我们对于即将从事的工作可能还只是停留在理论的层面上，因为，短短的几天时间想要实现角色的转变，达到质的飞跃很困难，甚至是不现实的，所以，即使是停留在理论的层面上，也为指导我们下步实践奠定了基矗感谢公司领导和老师为了这次培训所倾注的心血。
培训过后，我在收获知识的同时也对未来的工作有了更多的思考。走出校园，步入社会，我们每个人心中都有对未来的憧憬，但是同时也存在着或多或少的恐慌，这是人之常情，想要实现角色的转变，相信会需要很长的一段时间，但是现实不允许，企业的飞速发展、竞争的日趋激烈，这都要求我们迅速进入角色，因为机会稍纵即逝，所以我们只能迅速的成长，适者生存，能够留下来的才是企业和社会所需要的人才。
在工作中，我认为有两点是非常必要的。第一点是归属感，第二点是荣誉感。归属感是讲，我们来到公司，这里就是我们的家，我们都是家庭中的一员，我们的奋斗目标就是为了这个家更好，也就是在为我们自己创造效益，只有找到这种归属感，我们的付出才会心甘情愿，才能够真正做好。第二是荣誉感，讲到荣誉感是说，我们身在公司，要时刻有一种集体荣誉感。我们就是龙头，我们就是品质，走到外面，我们中铁十二局集团的项目，我们七公司的项目就是要比别人干得好!这并不是我们骄傲自大，而是要我们时刻鞭策自己不能放松，要做出榜样!有了这种荣誉感，我们就会不自觉的努力，那还有什么困难是不能克服的呢?!
佛曰：“前世五百次的回眸，才换来今生的擦肩而过”。来到七公司，是缘分更是幸运，因为看到的是一群敬业而又严谨的领导和同事，在他们的教育、帮助之下，我们不会走错路，只会少走弯路。所以，我想告诉自己，也想告诉我的同事们：我们的青春我们自己做主，好好奋斗，未来真的不是梦!
给员工做培训的心得篇3
入职**公司已有2月有余，期间，公司组织了1次新员工入职培训会。主由公司高层领导就公司的战略发展思路，技术项目发展方向，现代企业员工的观念和公司的规章制度进行了1次全面系统的培训。此次培训虽然时间就短短两天，但大家都感觉受益匪浅。不管是从自身的修养还是本身工作状况都得到了很多的帮助。我的工作岗位是接待文秘，那么就此结合培训谈谈我的工作情况。
邹总讲解的有关公司战略发展思路，需要站在一个高度来理解，但是听了之后，我对公司充满了信心。王总和吴总的相关内容对我而言比较深刻，主要是纯技术的问题，让我了解了公司精湛的技术。与我岗位息息相关且印象深刻的内容主要是关于现代企业员工应具备的观念，做事的方式方法和工作目标及计划。
邹总讲解的现代企业员工应具备的观念：事业心，责任感，危机感（忧患意识），竞争意识，民主意识，团队精神和创新。这些观念中我最有体会的是关于创新。刚来公司时总感觉工作很多，杂且乱，经常工作只做了个表面，比如预交各项行政费用。公司所有可报销的手机的费用全部在本岗充值，先前认为只要单纯地按标准将费用充进各手机就完成此项工作了，根本没有站在公司的角度深入地考虑由我来做此项工作的直接目的。为此部门领导专门就此项工作内部进行了沟通要求将此项工作进行创新，告知行政人事部在做好服务的同时也要把好管理关，行之有效地控制各项费用，为公司节省费用成本。于是，我便时常会注意移动或联通新开展的1系列的优惠套餐等服务，选择并办理相应的业务，以望在质上节省。
同时邹总剖析了企业员工十种常见的错误观念，形象生动，自己的工作心态有了可比性，有则改之，更新自己错误的观念。
接待文秘隶属于行政人事部，行政人事部的工作主要就是负责公司上下琐碎的事情。接待文秘同样如此。自己原先定的工作计划很容易就会被临时的工作任务所打乱。刚开始的时候，因为工作分不清轻重缓急，没有整体的系统性，导致工作越做越累，努力了，却总达不到预期理想的效果。唐总培训的做事方法及张经理的目标与计划给了我很大的启示。做事的4步骤：
第1，做事之前的态度，要知道自己在为谁做事；
第2，是谁在做事大家是合作地在做事，要利用身边1切可利用的资源完成你的工作；
第3，怎么去做，这就是做事的方式方法了，做事之前要理出1条主线，多思考，多问为什么；
第4，做完事后，你的理想状态，如何对待同时做事都要有目标，而后订立计划。前台工作比较琐碎，如何做到有条不紊这就与工作的目标与计划有着相当大的关系。现在每天1早上班，我都会小列1下今天的计划：主要完成什么事，如何完成。做完1件事，标明完成记号，总结经验和教育。
培训结束了，作为新员工的我感觉在精神上已经融入了公司。我对公司充满信心，愿为公司发展贡献自己的力量。
给员工做培训的心得篇4
各位读者，您好！
我是麦金士的魏晓玲，感谢您阅读我我的文章，昨天周日有幸去听了一堂名牌老师讲的课程，感受特别深，今天一大早起来我就以亲身的感受来和您分享一下此课程的心得体会吧：老师在讲此课程的时候，我从前到后都在场试听，关于我个人总结出有以下几个关键点：一、岗前培训的理由
不管是刚从学习毕业的应届毕业生还是即将转入新行的社会人事，在接受一份新工作之前就像一张白纸，等待着开发与引导。而他们也比较容易接受企业的文化、观念，形成较普遍的价值认同。作为企业如果有比较好的培育平台，有机会给他们提供正规化的岗前培训，这会为后期的学习立下一个好的开始。
二、岗前培训的重点
1、岗前培训的实质不仅仅是让新员工熟悉工作环境、工作流程，教会他们一天怎么上班下班，如何把一天的工作任务完成，更重要的是让他们快速的走进公司的企业文化，能自学遵守公司各项规章制度，从一个社会人事转入职场人事的思想转变和行为转变，
2、明白企业内部的核心内容，清楚与竞争对手之间的差异和优势，应该怎么去占领市场。作为新员工应该怎么制定未来的职业发展方向
3、基本的沟通技巧和礼仪。跨进一扇新的大门之前，我们应该如何与上级，同事，和朋友进行有礼貌的沟通，在细节上应该注意哪些礼节规范，（老师列举一些下属与领导之间出现沟通障碍的现实案例进行分析）
4、团队建设：向新员工灌输一种团队融入观念，有助于他们在工作和生活中互利合作，投入激情。不搞群体孤立，遇到问题后知道如何分析与解决，早一点接触到公司高层们的决心与战略规划能够很大程度上地坚定他们的信念，
5、职业心态的素养。新员入职之初可能考虑较多的就是试用期心得感受与薪资待遇，很多人刚刚接受一份新工作，往往还不能马上适应，徘徊在我是继续做下去，还是另选其它职业的十字路口......等。作为公司应该尽可能的做到，无论员工遇到多少困难都要让他们感受到：只要能在这里坚持到底的做下去，就一定会有可喜的成果，工作起来即便大家都很辛苦，但是心情却很快乐（源自一种非金钱上的激励）。再者公司对试用期员工有明确的薪资规定，不可以根据对象的不同来做大的调整，所以对他们的使用还应当是一个循序渐进的过程，因此职业心态素养就显得尤为重要。
三、岗前培训的后续追踪
员工的职业生涯规划：经过试用期后，他们的性格、能力、素质都能够得到一定程度上的体现，这时他们就需要根据自己表现出来的各种特点寻找到切入点，设计一个符合个性发展的职业规划———未来我应该要向哪个方面发展更有利于自身能力的提升，也有助于为公司创造更大的价值。激发他们在工作中投入更多的激情。总之，新员工的培育工作应该建立一种长效机制，深入持久地开展下去。设计这种规划的目的还是希望公司能够留住人才，能够培育出适合公司发展的可用人才。只有我们员工的素质不断得到提升，我们企业壮大的空间才会得到扩充，企业的发展动力才能寻找到不竭的动力之源。
特别是在案例分析环节，老师给我留下了及其深刻的印象，列举了很多他多年经验积累的经典实例，也有其它企业培训时遇到的部分案例，他还接合了贵公司本身的企业文化来列举一些相关的事例全面的进行了一场剖析。
上述只是我试听了老师讲课之后的一些胡言乱语，或许您看了之后觉得没有一点可取之处，不过这没关系，毕竟只是我私人的一些部分观点，如有不赞同的地方，还望多多指导，呵呵，o（∩_∩）o......
联系人：魏xx
电话：xxxxxxxx
qq：xxxxxxxxx
e—mail：xxxxxx
给员工做培训的心得篇5
首先，感谢公司、感谢部门给我这个机会让我学到新的东西；其次，感谢公司给我一个平台让我不断充实自己，锻炼自己，让自己得到各方面的提升；最后，感谢xx部对我的肯定，让我在这里继续学习，让我在这里不断成长。
被分到xx部可以说是一种幸运，也可以说是一种偶然，更像是冥冥之中已经注定的安排，但是，在我的心目中其实没有特别想去的部门，我觉得在哪个部门都能得到锻炼，都能学到东西，既然被分到xx部，那我便会努力在这个部门让自己发光，让自己成长起来，成为能给部门能给公司带来效益的一员
在xx部的这短短几个月的时间，让我感受到的不是上司和下属的关系，而是朋友与朋友之间的关系，互相关心，互相理解，当然，上班的时候还是以领导安排为主。从日常到上班，从培训到实际操作，部门的同事就像朋友一样的相处。从我刚进这个部门的时候，xxx给我的指示就是；公司提供这么一个平台是不容易的，既然遇上了，那就要好好抓住这次机会。后来xx做我的导师，可以说给我极大的帮助。这段时间我不仅要学习xxxx，还要在剩下的时间进行部门的各种培训，xx会给每个人分练习的东西，以检验培训成果，为此，后面的日子里，总是很早睡的我也开始熬夜，经常性的都是凌晨一点左右睡觉，不过由刚开始的不习惯到后面的习惯，也开始逐渐适应这个节奏，每天去公司的时候也会想着我现在的状态----已经是上班了，不再是学校的那个可以混就足以的时期了。所以，现在我不断给自己“找事”，当然是各种能让我得到锻炼的事，能让我得到提高的事，我不敢说我一直是这个状态，但我会不断提醒自己现在的处境和能力。
其实在学xxx的时候我就已经发现了一个问题，是我自身的不足之处，那就是态度问题，有的时候觉得自己已经学会了，但是就是不想进一步的巩固，说到底还是我自身的态度有些没摆正，通过部门的培训，撤了让我不断的进行技能上的提高，还有就是部门的同事们努力工作的状态让我感受到了一种莫名的压迫感，所以从见识到他们努力工作的状态之后，我就告诉自己，态度没摆正，无论做什么事情都不会成功。这个决定导致我后面逐渐适应熬夜的工作节奏，可以说，此次的培训让我整个人从里到外的进行了一次改变，虽说暂时看不出什么，但是在以后的日子里，我会证明给领导，给大家看的！
在培训期间，我还遇到很多问题，其中就有很多是大家都无可奈何而我又不得不学习，不得不实践的；比如，电脑卡机装不上软件，装上软件之后不能用，我那个时候真的是有种的绝望的感觉，但是我自己从网上自学做系统，用了五个小时才勉强学会，虽然说这是一个很小的事情，可能公司很多人会做系统而我不知道，但是我会为这次培训拿出一个态度，电脑不行，就想办法把它弄的可以；东西是死的，但是人是活的。我一直相信这句话，所以我拿出我的态度努力为我的培训做最好的铺垫，而且，就我所知，我身边的同事貌似几乎没有会做系统的，所以我就相当于自学了一门小手艺，尽管拿不上台面，但总归是技多不压身，一转多能的生存理念一直也是我的理念。当然，貌似这类的问题还有很多，最终都被解决了，其中更离不开同事的帮助和鼓励，所以，我又想到在进行xx培训的时候我说的那句话；既然被分到这里，那么我们便会互相帮助，互相理解，尽管我们以后可能会xxxx，但我们始终会联系，因为我们是一个集体，是一个家庭！
培训结束之时，我仔细想了一下，我在这次的培训所学到的和以后要改变的，
忽然间发现，我之前的人生一路走来其实都是这样子的，先苦后甜，刚开始什么都不会，到后面自己不断的想方设法的去解决；这种模式似乎已经成了我人生中的一种定律，不过我还要学得东西还有很多。对于现在的我来说一步一步地，脚踏实地的，努力做好自己的工作才是重中之重。
此次培训只是进入工作状态的一道开胃菜，以后的工作中，不管是企划部还是其他各个部门，我相信，团队合作才是公司走向辉煌的关键！
给员工做培训的心得篇6
“健康所系，性命相托”，通过此次参加新职工岗前培训，接受各位老师及前辈的教导，使我对这句话有了更深的理解：要做一名合格的医生，不仅要有扎实的理论基础和临床操作能力，更要有高尚的职业素养。这些需要我们在平常的工作及生活中一点一滴地积累、培养，努力提高各方面素质。
在这次岗前培训中，我认真学习了医务人员的职业道德、职业礼仪运用、医患沟通技巧、医疗安全及防范、院内感染等相关知识，对福院有了更进一步的了解，从医院的发展史到医院的现况、医院的办院宗旨、服务理念、硬件设施、行为规范等方面都有了深入的认识。在培训中，庄院长要求我们对待工作要勤奋、对待组织要敬业、对待上级要诚信、对待自己要自信，他剖析透彻，发人深省。这让我想起尊敬的裘法祖院士对我们的教诲：做人要知足、做事要知不足、做学问要不知足!只有这样才能不断地提高自己，更好地服务病人。
这次的培训虽然短暂，却带给我不少的启迪，使我进一步认识到，作为医务人员，良好的医德是第一位的。曾有一个爱滋病病人这样说过：“医生是上帝伸向这个世界的唯一的手”。这是多么高的评价，可见医生是患者心目中的顶天柱!这句话提醒我们需想患者之所想，急患者之所急，恪守医德，竭尽全力除人类之病痛，助健康之完美，维护医术的圣洁和荣誉。
我将尽己所能，努力工作，为福医的发展贡献绵薄之力!
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