心得体会是我们接触较多的书面文体,和经验总结十分相似,无论在什么时候,我们都要将自己的真实感受写进心得体会,下面是笔笔范文网小编为您分享的班组长培训心得2022精选5篇,感谢您的参阅。
班组长培训心得2022篇1
为期两天的班组长培训已经降下帷幕,参加完这次培训,让我无论在工作和班组管理的理解上都有了进一步的体会,它不光是一个学习过程,同时也是提升自我,超越自我的过程。通过学习,我对班组、班组长职责、班组长角色认知和应具备的能力,如何提高班组执行力有了更加深刻的理解。
一、班组
班组是单位内部最基层的劳动组织,具有结构小、管理全、任务实、工作细的特点,我所管理的后勤驾驶班也具有以上这些特点,通过学习,我认识到班组管理是单位各项管理工作的基本环节,班组是职工学习成长的学校和展示才能的舞台,是增强职工团队活力的源头,管好班组有利于促进单位各项事业的发展,由此可见,做好班组管理工作显得尤为重要。
二、班组长职责
通过这次培训,我认识到作为院后勤驾驶班的班组长,在不断提升自身素质的基础上,要负责带领本班成员高效率的完成各项工作任务,及时了解班组成员的思想动态,设法调动他们的工作积极性,开展班组学习活动,提升班组凝聚力和战斗力。
三、班组长角色认知和应具备的能力
班组长在班组中是一个领导者、指挥者,同时也是部门与部门之间沟通的桥梁。班组长要全权负责为完成工作任务必须做好的各项管理活动,使工作成果产生1+1>2的效应。同时,也要做好各级部门之间的沟通工作,对上级来说班组长是执行者和责任者;对班组成员来说班组长就是领导者、指挥者和指导员;对同级来说班组长是合作者。一个合格的班组长应具备良好的沟通能力和管理能力,充分体现一名班组长的领导力、执行力、凝聚力和创造力。
四、如何提高班组执行力
其一,带领班组以创建“学习型、技能型、创新型、管理型、效益型、和谐型”六型班组为目标,不断提升班组执行力。通过学习,我对六型班组有了新的认识,其中以“推行现场5s管理”最为印象深刻,5s管理模式对于班组建设、管理和成长具有非常有效的作用,也易于实践。此外,对于qc小组等小组活动形式也有了新的认识,这些管理模式和活动形式对于改善班组管理活动,提高班组执行力都具有重要作用。
其二,开展班组创先争优竞赛活动,如技能比武、岗位练兵等,提高职工的工作积极性和创造性,从而提升班组执行力。开展班组创先争优活动,能够不断深化班组成员的主人翁精神,不断深化岗位创新活动,培养知识型、技能型、创新性的人才,更加有利于提高班组执行力和战斗力,我认识到,带领班组成员做好后勤驾驶班的各项工作,是为院各项工作顺利开展奠定了基础,提供了保障。
最后,感谢领导让我有机会参加此次班组长培训课程,使我学到了不少管理知识,这对我今后做好班组管理工作有很大的帮助。
班组长培训心得2022篇2
学习就像人们的衣食住行一样贴近我们的生活,在参与"建设学习型学校"的过程中,以个人素质的提高需要打破原有的固定思维模式,用新眼睛看世界,逐步学会自我超越,学会心灵的转换,学会建立共同互换的愿景、团体学习,学会用系统思考解决各种问题等等
一、观念的转变
学习型组织作为一种先进的管理模式,她的创建首先是一个观念的转变问题。"态度决定一切"从每个人的言行举止中可以反映出他的思想,学习型组织作为一种理念,一种检验团队的标准,把它融入到自己的思想与工作中去,解放思想、开动机器。
学习型组织所强调的学习,并不是通常我们在学校所接受的那种灌输式学习,是自己以一种积极的心态主动去学习。"谦受益、满招损",我们首先得有谦虚的态度,才能在日常工作中、生活中、团队中去发现新事物、新知识,这其实也是培养与提高自己的学习能力(或者说技能)。
"工作中学习,学习中工作",学习型组织的学习讲究的是感悟,是主动的去撷取,去开拓未知的领域,达到创新,以提高效率创造更多的效益。班组从准备培训资料起,把观念更新作为重头戏,初步拟定着重培育以下新观念:
1、树立危机意识,变平淡度日为发奋进取;
2、树立创新意识,变默守陈规为标新立异;
3、树立责任意识,变相互推诿为勇挑重担;
4、培育拼搏精神,变自抱自弃为自我超越;
5、培育团队精神,变各自为政为默契配合;
6、培育奉献精神,变邀功请赏为任劳任怨;
7、培养学习风气,变被动受训为主动钻研;
8、培养科学思维,变个别关注为系统思考;
9、培养心智模式,变怨天尤人为反观自省;
二、融入学习型组织的基点
学习型组织的核心是创新,如果连基本技能都没有掌握,凡事都不能做好,更谈不上进行一系列的创新活动。
融入学习型组织的前提,首先是做好自己的本职工作,胜任自己的本职岗位,掌握设备维修的基本技能,熟悉设备工艺参数,这样才有去追求更高目标的基础。
三、制定计划
每一个人针对如何融入到学习型组织的创建中去,都应根据自己的实际状况,目前自己所达到的阶段,制定一个切合自己实际,对自己来说具备可执行性的学习计划。这个计划可以放在心里作为一种潜在的目标,也可写下来,有了计划然后坚持不懈的去执行与实现。
四、快乐工作
学习型组织创建中有一句标语:工作着是快乐的,工作着是美丽的。
快乐就是一种心态,也是一种信心的体现。"今天我做了什么学到了什么"在每天的工作中我们不断的问自己、不断的总结,从辛勤的劳动中去体现自身的价值。只有保持这种心态,我们才能去体会到一份成功的乐趣,从紧张工作中找到一种成就感;具有这种成就感,我们才能体会到工作、生活中的快乐。
只有快乐的学习、快乐的工作,才能有清醒的头脑和饱满的热情去面对工作中的难题,才能毫无畏惧的去面对挫折与困难,才能持之以恒、才能务实高效地去解决出现的问题。充实自我、冲破瓶颈、超越自我,最终达到超越领先的境界。
五、向标杆学习
在学习中,光局限在自己的领域中还不行,这样到了一定程度以后就会停步不前。所以我们还得为自己找到一个标杆,一个学习与超越的标杆。
"三人行必有我师",首先从自己的身边,自己的团队里为自己找一个标杆,这样离我们最近,更便于我们近距离接触与学习,更便于我们发现与标杆的差距,进而检验自己的学习效果与进步提高的程度。
当我们赶上或超越了我们的标杆时,我们将可以从更广阔的空间里去寻求更高目标,通过了解更多的信息和学习更多的知识来充实自己,为自己所用。这样,我们就具备了创新的能力,当我们的创新能应用到实际工作中的时候,这就是学习型组织管理理念在我们工作中的体现。
班组长培训心得2022篇3
班组长的学习工作,主要目的是提高每个班组长的本事和素质培养,从而更好的完成工作,提高工作效益。这次学习使我受益匪浅,更使我了解做一名班组长的使命和职责。班组长是兵头将尾,是指挥者也是监督者,起着一线的指挥工作,确保工作的质量和直接的结果。班组长要充分发挥全班的进取性,保证安全第一,这是一名班组长最起码应当做到的工作。做一名合格的班组长应当就要提高自我的本事,注意自我反思,要辅助上级,完成生产管理职责。所以班组长影响决策的实施,也起到承上启下的作用,更是一名领导者和直接的生产者。
班组是企业最基层的管理单位和生产单位,企业是在众多班组建设的基础上组成的更大的班组,而班组的管理又关系到一个班组好与坏。所以要想成为一个合格的班组对于班组长来说起着至关重要的作用,对于班组管理而言,全面管理是基本要求、基础管理是基本资料、民主管理是基本形式、现场管理是基本工作。它要求我们班组的每一个成员,每一项制度及思想和工作的质量、安全措施都必须人性化、目标和量值数据化、班组管理的方式和方法要科学化。作为班组管理的领导者班组长是生产现场直接管理员工并对其生产结果承担职责的负责人。是主管人员命令、决定的贯彻者和执行者,同时也对自我的某方面工作起着辅助和补充的作用。在现场管理过程中班组长既是管理精神传播的窗口又是主管与工作人员沟通的桥梁。
班组长的是中层管理者的左右手,是具体任务的实施者,具体资料就是配合上司、指导下属、协助同时完成各项工作。再次就是学习班组长的素质和怎样提高班组长的魅力。从这方面让我学到了班组长不仅仅要有专业本事、解决问题的本事、组织本事。还要有交流、交际,激励、指导员工、自我约束本事等。同时班组长还需要有职责感对班组的每个成员负责,信任每一个成员,不断的提高专业技能,合理的安排每一项工作,关心爱护每一位成员,以诚待人等。这样才能使班组的每位成员都有进取上进的工作态度和工作热情,发挥出班组最大的能量为企业做出自我的贡献。
班组长要明确自我在班组中的主角,对自我的定位要清楚,明白工作的主要职责,了解上级领导对自我的期望和班组员工对自我的期望。同时要做好班组长的主角转换,对员工:代表企业做好各种工作,对领导:反馈基层信息,对同级:要善于协调;同时也讲到了班组长的本事素质要求,异常是在职业道德、业务素质、人格魅力、心理素质以及身体素质,班组员工对职责心、勤奋的理解不能局限于思维上,而要明确分工,明确时间,明确范围保障职责明确,用掌握的正确工作理论指导工作技巧,仅有拥有了强烈的主人翁职责精神,对待工作才能作为自我成长的一部分。一个班组的工作,需要每位员工的配合和协作,这就要求全体成员要增强纪律意识,以团结为核心思想,应对工作中的各种困难和挑战,要相互理解、支持和鼓励,解决问题的关键在于人,努力就有可能,退却就不可能,只要肯开动脑筋,办法总比问题多!
最终,经过这次班组长培训学习让我又深入了解到了班组长的内涵所在。有了这次的培训不仅仅学到了很多管理方面的知识,同时也了解到了其它企业的工作经验和工作方法,使我们有了相互的沟通和交流,增长了许多的知识,这也为我们在以后的工作、学习和生活中供给很大的帮忙。
班组长培训心得2022篇4
作为总厂最基层的管理者——班组长,我谈谈个人的心得体会。我有以下几点感受:
一、时间上落实
我们班的时间都是相对固定的,如有改动我都会提前制定好新的时间或安排。因生产工作的特殊性,人员有交接班,同时时常有上级的学习文件或者会议精神需要传达,我们就必须在大部分员工下班后或上班前组织传达内容。每次上班时,若班组成员有迟到或早退的情况,我都会记录起来并让其本人签字,在全班通报以示提醒其它员工,并在处理违反这一规定的人和事时敢于较真,慢慢地坚持这一规定也就成了组员的自觉行动。
二、内容上切实
我们把“长”“短”配套,以“短”促“长”。“长”即以帮助组员树立正确的人生观、世界观,加强基础教育的学习,主要有理想、纪律、道德、法律、主人翁意识、班组精神等内容。“短”是指以解决组员日常工作、生活、学习中出现的各种思想问题为目的,针对组员出现的带倾向性、普通性的思想问题。在解决组员思想问题的同时,抓问题的实质,找出个别问题与普遍问题的联系,从这方面着手进行相对的全面教育。
三、方法上务实
大部分组员文化程序都不高,因此,要加强方法上的落实,主要也就是班长首先起到好的带头作用,有了好的标榜,自然能认真务实把事情做好。如果组员犯了错误,就拿最近的事来说,不带工作牌或迟到、早退等问题,我们可先给一个好的榜样,让他知道错在哪里,再让他自己反思,并让全班人知道,并做出处罚,可以得到提醒和警告的作用,并且能够让这位犯错误的同志深刻了解错误实质,从而增强职工的工作质量和效率的提高。
四、做好沟通
(1)与班员在思想上的交流。每个人的思想意识、家庭背景、文化素质、性格脾气都不一样,除了在档案资料上、在生活中进行观察了解、掌握班员的基本情况、摸清班员的心理想法外,在上班和休息时,可以与班员谈谈心、拉家常,询问班员在班里的感觉以及对班组骨干工作的评议和看法。以求达到思想上的统一,这样班员的心也就齐了,班员的凝聚力和向心力便大大增强了。
(2)工作上的表率和引导。对于厂里各项规章制度要带头遵守,严于律己、以身作则。特别是新来的班员,骨干就应该及时向他传授讲解,并且自己带头执行,不搞特殊化。班员看骨干,骨干怎么做,班员就跟着来。同时加强班员对岗上业务的培训,使其对自己的工作职责了解透彻,爱岗敬业,对他们在岗位上犯的错误,应该把错误的性质及危害性,会产生什么后果,细致地分析给班员听,切不可动不动就发脾气,大动肝火。人都是有自尊和体面的,这样效果还会适得其反,班员也难以接受和理解。
(3)生活上的体贴关心。班员到工作点上一时很难适应环境,情绪也不稳定。应尽可能地为他们着想,解决后勤保障,创造生活空间,每个人出门在外,不免有些孤单寂寞和思乡之情。其实,有时候自己一句关心的话语,一句诚挚的问候,都会使人倍感温暖和亲切。逢节假日,组织多搞一些健康有益的娱乐活动,充分让班员发挥自己的专长。使他们从心底感受到大集体、大家庭的温暖和谐气氛。使班员在玩的时候放松,心情 保持舒畅。这样上班工作时就没有任何思想包袱,尽职尽责做好自己的工作。
总之,通过创新“优质服务”策略,提高认识,明确职责,创新服务格局,扩大服务层面,标本兼治,综合治理,建立完善的服务体系,提高服务水平,将优质产品连续不断地提供给客户。通过“优质服务”,深化“创一流”活动,让客户满意,让总厂放心,使总机械厂在激烈的市场中立于不败之地。
通过这次学习,使自己认识到一个班组长,首先要定出目标,掌握技术,员工才有一个奋斗前进的方向;我要更加努力提高自己的管理水平和组织能力,使自己在以后的工作中,有所提高,在技术、计划、任务安排上,善用人才、合理分工。为总厂今后发展,做出应有的贡献。
班组长培训心得2022篇5
摘要:如何做好班组长管理,当一名称职的班组长,在本次技能提升培训中,我有了更深的认识和感受,工作理念有了新的突破、新的收获。在以后工作中,一定认真践行团结、执行、忠诚等理念,切实做好本职工作。
关键词:班组管理目标沟通胜任。
兵头将尾如何干,自己却从没想过,只是带着头下车间干活。累是很累,但心情还算可以。这次公司组织班组长的学习培训,却让我认识到自己的不足,特别是开篇里列出的一些现象和困惑,不仅对号入座,还针针见血。感受最深的有两点:做好角色转变和沟通。
老师说:做好自己,要把握住“教会下属、让聪明人听话、自己执行到位”三句话,依此为中心开展工作,才能使自己游刃有余地开展工作。并运用老子的道德经思想来辅证,管理者的深邃意义。领导层要“循道而为”,遵从“道”,掌握“术”,了解“工”;管理层要“以道御术”,了解“道”,会用“术”,具备“工”;基层要“以术治工”,响应“道”,掌握“术”,精于“工”。组织管理如果能“循道而为,以道御术,以术治工”,中间用“组织文化”,从上向下,一以贯之,称“王”则指日可待。虽然我不是很理解老子的精髓如何运用在组织管理之道上,但老子治国安邦的智慧却是博大精深,涵盖天地,富含哲理的。其中有几章做了重点讲解。管理者要务实,善用人才,要忍常人所不能忍,要先天下之忧而忧等,都对我们的班组管理工作有着指导意义。
我们组织文化的承载体是以“6s”形式体现的。王家尧老师却从精益生产的角度上重新诠释了6s的真正含义。“整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全”。整理:要与不要。整顿:定置管理和目视管理。清扫;查找隐患,解决问题。清洁:建立标准化管理体系。素养:自觉=习惯。安全:生命和经济问题。并总结了以6s方式坚持去管理,可以与tps、tpm比肩的企业经营管理方式。具体有:
1、现场管理:物品摆放和目视管理,作业现场、办公现场;物流路线,工艺流、物料流、废弃物流。
2、库存管理:减少库存、加强周转。
3、计划管理:生产计划、工作计划、流程管理。
4、供应商管理:质量、交期、价格。
5、作业管理:加工、保全、服务、办公。
6、组织管理:规章制度、企业架构、岗位编制、战略规划。
7、营销管理:从产品贡献角度考虑战略营销;从顾客贡献角度考虑营销战略。
8、财务管理:资金赢利率。
9、产品设计:加工特性、利润贡献。
经过这次培训,班组管理的理解上都有了深的体会。这是一次提升自我,超越自我的机会,对于刚带学生的我来说,无疑是旱地里下了一场“及时雨”。首先在角色认知和转变上,我不仅是技术能手,我的立足点、着眼点不能同于以前。
对企业来说,我是基层的管理员;对主管来说我是贯彻者和执行者;对其他对班组长来说,我是是工作上的协作配合者;对作业员工来说,我是领导和指挥作业者。班组长在企业、公司、员工、同事之间,扮演着不同的角色,不同的角色赋于其不同的价值:
首先,班组长是企业价值和利润的创造者。这是最基本的一点,也最容易被忽略。很多班组长常常以为只要与上司搞好关系、与下属和平共处就可以了,这是很错误的。价值是一只看不见的手,无处不在。正所谓铁打的营盘流水的水兵,上司和下属会经常更换,但企业追求价值和利润的目标永远不会改变。其次,班组长是中层管理人员的左右手。是“左右手”而非“左右脑”,表示工作的重点是具体实施,即以最好的方法贯彻上司的指示和命令。具体要注意以下几点:
1、是辅助上司工作,而非设计主导;
2、协助上司开展工作,与上司形成配合和互补关系;
3、指出上司不足时要注意方式;
4、原则上只接受直接上司的工作指令,只向直接上司负责和报告工作。
再次,班组长是作业人员的帮助者和支持者。班组长多数从优秀员工中提拔上来,所以原来的工友对这个转变一般有一个适应过程。如果对作业人员以帮助者及支持者的身份出现解决他们工作上的困难相信很快会获得员工的拥戴,以权相压只会适得其反。
最后,班组长是同事之间的战友和兄弟。晋升下属更有利于工作。自己要做到与下属合作融洽,人际关系、口碑都可圈可点,他们也乐于做你的左右手。
实际工作中,当一个好的班组长并不容易。如何能做到呢?我认为应做好下面几点,才能促进自己的管理能力:
1、专业能力。在所管辖的团队内,对自己的业务(人员、机器、材料、方法)要娴熟,能够指导下属并向上司提供建议帮助正确判断,这是开展工作必须具备的能力,随着工作经验渐丰富。
2、目标管理能力。在处理业务时,设定主题、时限、数量等具体的目标,提高员工们的参与意识,具备使pdca这一循环不断地周而复始的能力。
3、问题解决能力。要具有发现问题的意识和想象预测能力,一旦发现妨碍目标达成或业务开展的问题,立即分析现状,找到原因,并提出对策直至解决工作上的问题。
4、组织能力。为了达成部门的目标,利用班组每一个员工的特点进行任务的分担,发挥全体人员的能力,同心协力,使部门运作达到1+1≥2的效应。
5、交流、交际能力。鼓励使用直接地意见沟通和交流,努力具备高度的说话、倾听、商谈、疏通及说服对方的能力。交流能力随着工作经验和悟性会逐渐提高。良好的沟通协调能减少摩擦、融洽气氛、提高士气,有助于构筑良好的信赖关系。
6、幽默的能力。轻松的工作气氛有助于达到这种效果,幽默可以使工作气氛变得轻松,使人感到亲切。幽默的管理者能使他的下属体会到工作的愉悦。
7、激励的能力。要让员工充分地发挥自己的才能努力去工作,就要把员工的“要我去做”变成“我要去做”,实现这种转变的最佳方法就是对员工进行激励。如果我们用激励的方式而非命令的方式安排员工工作,更能使员工体会到自己的重要性和工作的成就感。
8、指导和培养员工的能力。部下的培养是管理人员的重要任务。培养能力是熟悉每一个部下的欲求,在工作中让他们自由发挥自己的长处,使他们在成就感与工作能力能够长期地有计划地得到提高。
9、控制情绪的能力。一个成熟的管理者应该有很强的情绪控制能力。当一个领导者情绪很糟的时候,很少有下属敢汇报工作,因为担心他的坏情绪会影响到对工作和自己的评价,这是很自然的。
10、自我约束能力。沉湎于惰性及日常业务之中,描绘“理想的自画像”,经常以此自律自己的行动。为此必须了解自己的长处与短处,在有限的时间内有效地活用,努力增进自己的知识、人格、健康的能力。另一个重要的体会是沟通。课堂中老师结合一些影视片断和典故“鸿门宴”形象地讲解了沟通的重要性。并分组互动,写结论来体会沟通的重要性。结合到班组,确实在工作中,许多杂事由于信息不畅形成的。许多冲突和事故是作业时沟通不够造成的。如何进行有效地沟通,通过学习,也就是自己今后努力的方向,总结了几点:
首先在外表上,穿着、表情、眼神、动作、话语要恰当。
其次掌握好时机,把握技巧,按照步骤:事前准备、确认需求、阐述观点、求同存异、达成协议、共同实施等来逐步沟通。
最后要及时消除影响沟通障碍的因素。
培训课程中的另一项是分公司安生部庄处,讲解的是安全生产、反违章、危险点分析及“三讲一落实”知识。其中重点讲述了洛热和安阳的几起事故。当然在我印象最深的体会最切的就是519和128。最后我对学习内容进行了考试,考的不好,让领导失望了,以后继续努力!
利用王老师的一句话总结:“一善一恶谓之德,一舍一得是人生”。老子提倡领导要“无为则无不为”,而不主张一个班组长事无巨细,什么都管,如消防员一般到处救火。“无为”虽然是说班组长不能整天象没头苍蝇一样忙个不停,但也不是什么都不管。班组长工作要符合“二八法则”,即用20%的时间把组织文化、目标方向、岗位职责、规章制度和管理标准都制定好,然后80%的时间去检查和纠偏。历史上曾有用道家思想来治理国家,结果都实现了盛世之治的,这就是汉代的文景之治和唐代的贞观之治。这就说明用“道”家思想来修身、治国、平天下,是实实在在可为的,不是虚无飘渺的。
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