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绩效为纲培训心得7篇

心得体会是记录我们当下收获的文章,认真写对于提升自己的认知是有帮助,要想写心得体会的时候做到文思泉涌,就必须反复思考事情发展的过程,下面是笔笔范文网小编为您分享的绩效为纲培训心得7篇,感谢您的参阅。

绩效为纲培训心得7篇

绩效为纲培训心得篇1

20__年9月17日,我有幸参加了四川厚合企业管理咨询有限公司开展的关于《实用和有效的绩效管理》课程的培训。席间认真学习了王恭容教授对绩效管理体系详尽细致的讲解,并结合讲解的内容,通过剖析针对性的案例,有效的提高了我对绩效管理方面的理解和认识。本次学习主要涵盖了绩效管理的战略意义、关键绩效指标、绩效计划的制订、绩效考核的办法、绩效考核结果的运用五个方面的内容,下面我从这五个方面来谈谈我得学习体会:

一、绩效管理的战略意义

绩效管理是各级管理者和员工为了达到组织目标共同参与的绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程,是提升企业管理能力和执行力度的有效手段,最终目的是能够实现企业的发展战略,同时也能够帮助企业员工共同成长进步。

二、关键绩效指标(kpi)

关键绩效指标是一种目标式量化管理指标,是把企业的战略目标分解为可操作的工作目标的工具,是企业绩效管理的基础。kpi可以使部门主管明确部门的主要责任,并以此为基础,明确部门人员的业绩衡量指标。建立明确的切实可行的kpi体系,是做好绩效管理的关键。而一个完善的kpi管理指标的构建,需要各部门的共同协调和配合。

目标是结果,绩效考核是过程,结果是由很多过程绩效考核事件累加起来的。只有每个绩效考核有效完成的情况下,目标才可能顺利达成。部门目标通过分解转化成可执行、可操作、可实现的关键绩效考核指标,目标才能顺利达成。

三、绩效计划的制订

绩效计划就是管理者与员工共同讨论,就实现目标的时间、责任、方法和过程进行沟通,以确定员工以什么样的流程,完成什么样的工作和达到什么样的绩效目标的一个管理过程。

要想得到什么就考核什么。例如:我期望的是每人都能完成一份稿件,就会考虑在绩效管理里面考核这一项。这能够反映公司战略要求、近期业绩目标、公司和部门的工作重点以及企业急需解决的问题。公司想要达到这个目标就会相应在绩效管理中规定此项内容加以评估。另外考核还应全方位,多角度。一方面可以掌握员工的整体绩效,另一方面还可以鼓励员提高学习热情和适应性。

定绩效管理的时候还应该多征求员工意见,使他们都能参与到其中来,一来可以使绩效制定不至于产生过大偏差,而导致员工的抵触情绪,二来员工以管理制定者的身份参与其中,融进了自己的意愿,能真正体现自己的利益,从而认真遵守执行。绩效计划完成之后如何让员工一直保持执行的积极性,将执行变为自己的职业习惯,这就需要通过绩效考核不断强化,通过考核看看是不是按照计划做了,是不是完成了每个阶段的绩效目标;对执行者采取加分的奖励,对不执行者进行扣分的惩罚,只有这样才能使保证整个绩效管理的健康发展。

四、绩效考核的方法

绩效考核的方法多种多样,具体分为两大类别定量指标的考核办法和定性指标的考核办法,可是没有任何一种方法是放之四海而皆准的。在不同阶段或者是不同时期都可能会有不同的考核方法,因此需要不断的学习和更新。对于工程部,由于项目实施阶段是一个相对漫长的过程,故可将考核可分为两个阶段:一为结果考核;二为过程考核。结果考核的科目可设计为进度、质量、成本三大项,方法为测算偏差度,偏差度越大,考核成绩越低,权重设计可因岗位而异。例如对于工程部质检员可偏重质量,对于工程部经理可偏重成本。过程考核的科目应有进度、质量、成本的阶段目标,还可以增加对工作流程的考核,应对各种事件效率的考核以及外发文件行文标准程度的考核,对于前三项的考核方法仍采用偏差率法,对于流程的考核可采用定期抽查法,外发文件亦采用定期抽查法。

五、绩效考核结果的应用

考核本身不是目的,考核只是一种手段,通过这种手段来计算绩效工资发放、奖金评定、职位晋升,教育培训、职业规划等等,最终实现企业的发展战略,帮助企业员工共同成长进步。

绩效管理是一把双刃剑,恰当地运用可以激发员工的斗志,加强团队的凝聚力,但一旦运用不得当,就会产生相反的结果。“三个和尚”在经历了没有水的痛苦后,认识到现阶段发挥团队的力量更重要。

绩效为纲培训心得篇2

时间真的似流水一般,不知不觉中来到深圳已经整整一个星期了,在这一个星期中,我的足迹留在了百草园的公寓里,留在了机加中心的食堂里和跑道上,留在了培训中心的教室里。这一个星期可能是我有生以来过的最为忙碌的一个星期,但同时也是过的最为充实的一个星期。在这里我们这些华为公司的新员工共同为着一个目标而拼搏着,那就是努力使自己成为一个真正合格的华为人!

我来自石家庄办事处,因为在二十期的学员中有很多我们办事处的同事,所以刚刚到这里就听到他们给我描述的这里的文化培训生活,“紧张,累,但很充实”是最简单的概括,有个同事说他在第一天的跑操中他吐了。听到这些我的心中有一丝的不安,虽然我自己在中学的时候长跑的成绩是很好的,可是自从上了大学以后锻炼就很少,真的不知道自己第一天能不能坚持下来。但是要来的是终究要来的,我只有勇敢的面对而不能退缩。

7月4号,伴随着刺耳的闹铃声我从睡梦中惊醒,早上5点我和同宿舍的同事都起来洗漱,说来惭愧,我已经不记得上次早上5点钟起床是什么时候的事了。因为怕迟到所以我们把时间留的很充裕,收拾完我们兴冲冲的跑道集合地点,本来以为我们是最早到的,可是到了以后才发现那里已经有了很多的同学。我的心中一颤,看来激烈的竞争已经开始了。现在已经记不太清楚自己是怎么熬过那第一天的早操了,只记得跑完后大腿疼了整整一天。当时真的有点不理解,公司的文化培训为什么非要让我们经受早操的折磨呢?现在想来公司对我们新员工这样的要求是有良苦的用心的。第一,只有拥有了良好的身体我们才能更好的工作,身体垮了,什么都没有了。所以锻炼身体是最为重要的前提。第二,公司的企业文化中有艰苦奋斗这一项,试问我们如果连跑操这样的小事情都不能坚持住,又怎么可能接受以后工作中那接踵而来的困难呢,我们又怎么能有永不言败的,永不放弃的精神呢?如果连跑操都不能完成的话,那我们在没有进行培训之前就应该已经被淘汰了。

经过这一个星期后,我已经适应了这里的生活,这里的生活是很有规律的,教官和老师虽然对我们很严厉,对我们的要求极为严格,但我却能看出他们对我们这些新员工的深切关怀和殷切的期望。文化培训分为课堂授课,课外活动和晚上的影片教学。课程的安排是相当合理的,培训的三个部分也是紧密结合在一起的使我对公司的企业文化有很深刻的理解。

团结合作 集体奋斗

华为公司的愿景和使命是丰富人们的沟通与生活,聚焦客户关注的挑战和压力,提供有竞争力的通信解决方案,持续为客户创造最大价值战略。面对激烈的市场竞争,产品的日益复杂化以及分工的逐渐细致化,要求我们必须团结合作,通过集体共同的力量生产出成本低,质量高的产品,提供让客户最满意的服务,这样我们才可以保持强大的生命力,在市场激烈的竞争中立于不败之地。

在户外活动的拔河比赛中,我对团结合作,集体奋斗有了新的认识,拔河是一项集体的运动,要求大家心往一处想,劲往一处使。这正是我们一天所学的文化的真实的体现与验证。可是单单有精神还是不够的。还要讲究一定的技巧。作为拔河比赛的主力选手,我亲身体验了那激动的时刻,随着教官的一声哨响,两队的选手都拼了命的往自己这边拉绳子,我本来以为可以很轻松的就能结束战斗,可是当比赛一开始的时候我就发现自己错了,绳子把我的手几乎勒破,我这时已经听不到身边队友的加油声,心中只有一个念头那就是绝对不能输,可是在僵持了几分钟后,我们的队伍用力好像有点分散,队员们并没有站在一条直线上而是开始摇摆起来,脚下也开始站的不是很稳,绳子一点点向对方移去。大家显得很着急可是我们并没有找到很好的解决方法,没有能够站稳脚跟。最后还是输了,走下赛场我的双臂已经麻木了,虽然身边的队友仍在为我们的努力而鼓掌,可是我的心里有说的出的难过。等我冷静下来仔细想了想感到,虽然我们大家都尽了自己的最大的努力,可是还是失败了,为什么?原因就出在我们没有很好的领会团队合作的精髓,我们没有能够掌握拔河的技巧,在僵持的最关键时刻我们的队伍摇摆起来,这势必会分散我们的力量,虽然我们的心都想着往一处用力,可是实际上我们的力却是分散的,我们每一个人的力量虽然大可是却没有凝聚起来,忽视了我们是一个团体,而是单兵在作战,自己往自己认为正确的方向拉,这怎么能不失败呢?想通了这些我感到一丝的欣慰。因为我从拔河比赛的失败中,体会到了团结一致,集体合作的精髓,真正的对公司的这个文化有了切身的体会与理解,而不再是以前那简单的文字的概念了。我想公司为我们安排这个比赛的真正目的达到了。

一个企业的成功,靠的不光是创始人的个人魅力。随着企业的发展,需要更多的是团队集体奋斗团结合作的工作文化和工作关系,这种精神甚至可以弥补很多方面的不足。我们这些新人要做的就是让自己迅速转型,放弃以前种.种单打独斗的想法,我们必须要明白,“没有一只大雁会升的太高,如果他只用自己的翅膀飞行”。我们要从现在开始就融入我们所在的集体,今后的工作更是如此,遇到困难的时候主动向身边的人求助,大家一起,共度难关;看到别人身处困境之时,慷慨的伸出援助之手,风雨同舟,排除万难。

责任心与敬业精神

每一个华为员工必须有责任心以及对工作热爱,以一个主人翁的姿态来面对我们的工作和我们的客户。所谓责任心,我们可以理解为做事良好的动机和愿望,认真、规范、正确的做事,并且积极努力行动,追求结果。而敬业精神就是一个人对自己所从事的职业的忠诚和热爱,包括我们的工作热情,工作作风,工作方法等。作为新员工的我们,必须从现在开始培养我们的责任心以及对工作的热诚,为我们将来的发展培养一种良好的性格基础。如果我们从点滴开始,对工作、家庭和身边的一切都有一种强烈的责任感,那么我们就逐步走向成熟了,而且我们个人的生活也会幸福,因为我们活的坦荡荡,而且努力去做好每一件事,问心无愧,别人对我们也会尊重。有些人抱怨这抱怨那,把责任推过来推过去,总想落一个自身清白,自身清闲,孰不知这已经不是一个华为人的行为了。当一个人不想做好一件事情的时候,他就会有一百个借口,可是当一个人想要把一件事做好时,他就会有一百种解决方案。我们是选择前者,还是后者呢?答案应该很明显吧。

诚信是生存之本,发展之源

华为十几年来铸就的成就只有两个字——诚信。华为文化让我们踏踏实实工作,堂堂正正做人,不需丝毫的掩饰。华为文化的特征就是服务文化,我们必须认真地对待每一道工序和每一个用户,在这种情况下,惟有诚信才是我们生存之道。对客户的诚信,对社会的诚信,对员工的诚信,只要我们坚持下去,这种诚信创造的价值是取之不尽,用之不竭的。“也许社会上有许许多多的欺诈,也许我们这样做过的过程中会吃大亏,但我们还是要坚持。只要你坚持,客户会选择你,对手会尊重你,员工会爱戴你,这是一个企业发展的最大法宝。一个人不能一辈子做事,但要一辈子做人。

自我批判 不断进步

一个人在世上,做任何事都不会一下子做到尽善尽美,都有一个不断进取的过程。在人生的道路上,我们要不断的总结我的得失。开展自我批评,才可以取得更大的成功。自我批评不是今天才有的,几千年的曾子“吾日三省吾身”。在员工中开展自我批评,是员工从自身找到原因,从失败中总结经验,才能提高才能升华。另外,开展自我批评,也使员工不会推卸责任,有助于团队合作,有助于员工服从组织,这和华为文化也是一脉相承的。以前自己做事情的时候总有“差不多就行了”的想法,所以很多时候就因为这“差不多”总是让自己不得不付出大量的“返工”劳动,甚至有些时候都没有办法弥补。可是这种事情不止一次发生,很明显自己缺乏的就是自我批判的这样一种态度。其实任何事情都不可能一下子做到尽善尽美,不少时候我们不是“差不多”,而是“差很多”,但是这并不是最可怕的,只要我们抱着一种自我批判的精神,不断的去改进,从而不断进步,做事情的时候能够做到一丝不苟,精益求精的态度,而且经常总结个人的得与失,我们就能一步步走向更高的顶峰。

短短的十天的企业文化培训已经将要结束了,虽然时间很短暂但我却学到了很多很多,在这一个星期紧张充实的培训中,我对公司的文化有了清晰的理解,华为公司的文化其实远不只是我学到的这么多,我会在以后的工作日子里不断的总结,不断的理解,并真正的用这些文化来要求自己,使自己成为一个真正合格的华为人!

绩效为纲培训心得篇3

为一名教学经验浅薄的英语教师,我这次很荣幸的获得了这次极其宝贵的培训学习机会,参加了这次英语交流培训,无论是在思想上,还是在教学技能上对我来说都是有了很大的帮助,具体心得体会如下:

首先,我作为一名刚入行的英语教师,真是受益匪浅。这次培训内容非常丰富,参加的人员大部分都是经验丰富的中外专业英语教师,主题是围绕如何上好一堂课来开展的。另外,每个幼儿园老师还表演了精彩有趣的英语小游戏,让我在精神上饱餐一顿,原来课堂可以变得那么有声有色的!对于经验浅薄的我来说,收获最大的还是下午紧张激烈的说课环节,在短时间内如何备好一堂课,万能的上课的五大步骤:greeting\warm-up\presentation\games andpractice\conclusion,原来这些对我来说很困难,找不到头绪,经过这次培训,让我思路清晰,知道如何入手。交流所获——

再者,通过这次学习,我更加体会到“英语工具的重要性”,语主是一个载体,是一种工具,它的目的是交流,在任何时候,我们都不能忽视了“说”这个语主最基本的技能。教师除了要提高自身的英语口语水平和专业素质外,更要转换在课堂上的角色,在传统教学模式下,教师完完全全是一个传授知识的工具,传授方法简单枯燥,只注重单向性,很难真正做到师生互动,生生互动。但通过这次交流,经验丰富的教师传授了许多灵活多样的教学方法,在实际教学中充调动了孩子的积极性,激发孩子的知识潜能。灵活多样的教学方法来自哪里?来自不断更新的教育理念,来自我们不断发展的教育实践,来自我们孜孜不倦的探索研究与学习,来自我们永不停息、充满爱的心灵深处。

交流所获——我应该具备哪些专业知识能力和素养

1. 要有专业的理想。对教学工作抱有承诺。

2. 要有专业的情操。对教师职业道德规范的认同产生责任感与义务感。

3. 要有专业的自我。对从事教学工作的感受、接纳与肯定。

绩效为纲培训心得篇4

学习《卓越绩效管理模式》有感 为了不断适应市场的新变化,提升管理者的管理水平。启腾公司在新的一年联合龙岗区质量技术协会,特别邀请了国务院特殊津贴获得者刘爱基老师为公司的管理者做了一堂《卓越绩效管理》的课程,本人有幸聆听老师精彩的课程,下面就结合自己的想法谈谈其中一点体会。

卓越绩效管理模式是世界上最先进的管理模式之一,它通过综合的组织绩效管理的方法,使组织和个人得到进步和发展,提高组织的整体绩效和能力,为顾客和其他相关方创造价值,并使组织持续获得成功。卓越绩效管理模式包含十一项核心价值观,每一项价值观都环环相扣,缺一不可,互相补充。通过对比我就简单谈谈“远见卓识的领导”对企业的重要性。

古语有曰:“兵熊熊一个,将熊熊一窝”。说明任何一个团体(大到国家小到家庭)的领导要是没有水平的蠢货一个,那么这个团体肯定不会出色的;要是这个团体的领导很厉害,很有水平,那么这个团体肯定是出色的。苹果公司现在是世界上市值最高的公司,可是在苹果之父乔布斯接任董事长之前,苹果公司却处于连年亏损的状态,乔布斯任董事长之后以其远见卓识,推出苹果手机,迅速打开市场,打败墨守成规的老牌霸主诺基亚,带领苹果走向巅峰。如果没有乔布斯我想苹果还在依然苦苦的挣扎,一位有“远见卓识的领导”是任何产品和金钱都代替不了的。乔布斯不幸英年早逝,苹果手机虽然依然占据霸主地位,但是雄风已然不再。

因为有一位远见卓识的领导,苹果才能从一家快倒闭的公司,成就今天的辉煌;因为有一位远见卓识的领导,共产党才能从当初的星星之火,燃遍现在的燎原之势;因为拥有一位远见卓识的领导,海尔才能从一家集体小厂,成长为国际化的海尔集团;因为有一位远见卓识的领导,启腾公司才能从一家门店,走到现在的规模。

一位有远见卓越的领导,能够带领一个处于快灭亡的企业起死回生,一位有远见卓越的领导能够带领一只处于劣势的队伍,转败为胜,一位有远见卓识的领导能够带领一家小餐馆,壮大为今天的连锁企业。一位有远见卓识的领导就是一个团队的灵魂,一个团队的心脏。“千金易得,良将难求”。纵观很多优秀成功企业,都离不开有一位有远见卓识的领导,一个领头羊做的好不好,才是企业成败的关键。英国有句谚语是这么说的,一只狮子领导的羊群,一定能打败一只绵羊领导的狮子团队,领导者的水平和能力直接决定了一个企业,一个团队成败的关键。

做为此次参加卓越绩效管理的管理者,我们要不断的去学习,不断的增长自己的聪明和才干,这样才能适应不断的社会变化,才能审时度势的改变团队和企业的方向。做一位有远见卓识的领导任重而道远,与诸君共勉。

绩效为纲培训心得篇5

如何加强基层税务局管理,调动广大税干积极性,提高管理水平,解决好“疏于管理、淡化责任”,“干与不干都一样,干多干少一个样”的问题,一直是我局多年来不断探索的课题,针对这种现状,我局特聘请北京奕和胜管理咨询公司的董平进行了绩效管理知识讲座,通过培训学习队绩效管理有了新的认识,现将培训心得汇报如下:。

绩效管理是指为了达成组织的目标,通过持续开放的沟通,推动团队和个人做出有利于目标达成的行为,并对组织和个人工作表现进行管理,进而达成组织所预期的利益和产出目标。绩效指标的设定,制定与沟通,实施与跟进,评价,面谈、反馈和改进共同有机的组成绩效管理的整个过程。

通过绩效目标的设定与绩效计划的过程,使组织的目标被有效的分解到各个业务单元和个人。通过对团队和个人的绩效目标的监控过程以及对绩效结果的评估,可使组织有效地了解目标的达成情况,并发现阻碍目标达成的原因。绩效评估的结果也可为人员的调配和人员的培训与发展提供有效信息。

而在整个过程中,有效的沟通就显得尤为重要。组织为什么要绩效管理?管理者为什么要绩效管理?如何给绩效管理定位?等等都是需要沟通的,绩效计划就是一个双向沟通的过程,也是绩效管理可以有效实施的关键。持续沟通是绩效实施环节的核心,则绩效管理成功的关键。沟通过程中,要注意方式方法,多让下属谈自己的想法和做法,了解下属的真实想法,鼓励下属产生新的创意,及时纠正下属的无效行为和想法……通过沟通,应该让员工认识到,在绩效管理的过程中,上司既不能对下属听之任之,也不能替员工做出决策。

通过绩效管理培训,我们觉得绩效管理是一门科学,是一门艺术,更是一把双刃剑,用得好,可以充分调动员工的工作积极性,起到推动工作的效果;用不好,会挫伤员工的工作积极性,激化矛盾、影响团结。

说句心里话,我觉得刚开始的时候,我自己感觉对这个(绩效项目)是不太喜欢的,我一天忙得很但有的很闲。我的心里很不平衡。通过我局今天学习北京奕和胜公司的绩效管理到了现在,我才感觉到绩效管理要重视职工的自我主动性。应从激励着眼,纯粹为完成指标采用绩效考核单纯扣分是最简单的形式。赶鸭子上轿的做法也是不可取,其结果也只能适得其反。一个好的激励措施能使人主动的去完成任务,充分发挥自己的主观能动性。例如:在专管员管户上,管户多扣分多、不管户的扣不着,工作干得越多扣的月多。考核的职能科室扣不到分,建立完善的绩效考核制度,又如何做到真正意义上的公正、公平,是我们希望的。

过程一定要公正、合理。公开很重要,不能够黑箱作业。把每个职工的优点、缺点很明确地告诉他,到年底,要做考评,职工自己先打自己的考评这样出来的结果,是应该比较公正、合理的。另外,职工一定要让他干他喜欢的工作他能干多少?一定要和职工谈,他对他的结果要负完全的责任。做了这些事情后,到时候你做不出来,你不能怪你的领导,你要负责任的。我们直接跟他年底奖金及每月的工资考核奖挂钩。,把职工个人的生涯目标跟绩效结合在一起。后一点,一定要简单易用。

绩效为纲培训心得篇6

通过几天的员工精神培训听课,说明了公司对提高员工综合素质的重视程度是非常高的。这次学习,让我们学会更多做人的道理;无论在工作中还是生活中,无论对待同事还是亲人和朋友,都有更深一层的感悟。

李强老师共讲解了8种员工精神,让我们深深感悟到只有大家才会有小家,单单靠一个人的力量是不足以获得巨大成就的,只有一个合作、高效的团队,才能带来让世人瞩目的成就,团对中的每个人都有不同的优势和劣势,互相协作,扬长避短能使问题更好地得到解决,快速高效地达成团队的目标,我们要懂得合作,合作中要彼此信任,不要轻言放弃,将不同的资源运用在一起,才能组建成功的团队,优势互用,集体努力,共同创造硕果累累的未来。

第一点: 团队文化及体验;通过这次培训使我明白团队精神就是要互相配合,相互关爱,永不放弃,其实每个人都是很坚强的,每个人在平时学习、工作、生活中都有潜在的能力未曾发挥出来,只要有信心、有勇气去面对,就没有解决不了的难题。第二点 :会议经营;一流的团队从一流的问好开始,以前以为开会就是把要安排的工作说完,经过这两条才知道,会议是让各个团队更好的发展有效的沟通,传达政令和资讯,协调矛盾,取得共识,达成协议,解决问题,资源共享,开发创意,激励士气,教育训练和培养人才,会议开的好与坏直接影响到一个公司的发展和一个团队的业绩。第三点:有效沟通;首先团队内部要进行有效的平等的沟通,沟通中要让各种观点相互碰撞,在交流中化解各种误会,使团队成员在沟通中意见一致,行动一致最终价值观一致。第四点:感恩的心;尤其是在视频现场看到聚成总裁陈永亮的“感动感恩”的演讲视频,他那声情并茂的演讲,一下子征服了在场所有人的心,整个会场刹时寂静无声,完全融入到了他的对父母、对他人的真挚的感恩中去,

也许生活当中有好多好多的人,别人为你做的事情,你都以为是理所应当,学习了这两条,让我回忆起了很多很多,回忆曾经帮助过我的人,回忆曾经伤害过我的人,从我懂事时开始去回忆,原来我有那么多的人要感谢,我感谢帮助过我的每一个人,我感谢那些曾经伤害过我的人,感谢他们帮助我成长,感谢他们让我知道了自身的不足,感谢我身边所有的家人、朋友、同事,有你们的存在,让我的生活更加精彩。

第一:员工精神团队需要的文化:军队文化+家庭文化+学校文化。所谓军队,他的特点就是服从意识与执行力的体现,说得通俗一点,好比企业的制度,那么制度执行起来如果靠军队文化是执行不下去的,因为咱们企业毕竟不是军队,这时就需要咱们的家庭文化去执行,家庭的特点就是亲和力、感恩的体现,让员工很乐意去接受,让员工自动自发的去打造自己的家园。最后需要的是学校文化,打造学习型组织,因为要打造美好的家园,就必须不断地输入好的东西,不断地学习学习再学习,达到共同成长的目的。

第二:员工精神企业要有愿景,要有文化。没有愿景、文化的企业就好比一具死尸,同样人也全是一些死人,死人怎么能操作企业呢?呵呵。有了愿景才有发展壮大的一天,才有世界500强的诞生。

第三:“真正给父母最好的礼物是拥抱”,我要是没记错的话,我大概有10年没跟父母拥抱了,下次回家我一定要给父母拥抱。同时在企业也是一样,在企业里如果运用好了拥抱文化,团队运作起来是很轻松的,老板与员工拥抱,上级与下级拥抱,部门与部门拥抱,要是哪天客人都与咱们拥抱的话,可以想象一下,咱们企业还愁不会壮大么?

第四:讲故事。其实我们每个人都在讲故事,全世界都在讲故事,我们身边每时每刻都在发生故事,只是我们没有关注,有没有去发现,比如今天早上我上班,我认为我是最早的一个,7点30点就到了,结果到了才发现我下面的一位经理已经站在凳子上帮员工在檫玻璃了,擦得满头大汗,这些都是故事。如果不能发现故事谈何感恩?如果自己没有故事谈何感恩?其实我很小的时候就听到一句话“做人要做有故事的人”,但当时年少,不懂什么意思,今天终于明白了,呵呵。

第五:沟通模式。老师说了一句话:不通则痛,痛则不通。确确实实,人类没有了沟通将会毁灭,我总结了一句话:人与人的隔阂并不是什么深仇大恨,往往是一张纸加一张纸加一张纸再加一张纸…….就形成了一堵墙,一片海,甚至拼的你死我活,血战沙常如果当初把第一张纸捅破了就什么都解开了,因此,沟通至关重要。什么是团队?有口才的人对着一群有耳朵的人说话,这就是团队。

李强老师的讲课结束了,而李强老师所讲的《员工精神》我们才刚刚试用。三天的讲课我们印象最深的就是李强老师给的一个建议:每天睡前5分钟,反思这一天的得与失,得到的要与人分享,失去的要总结原因和经验,及时进行弥补。

很久以前就听到过:今天工作不努力,明天努力找工作。为了我们明天不努力找工作,那就让我们从今天开始,从现在开始努力的工作,只有按照李强老师讲的《员工精神》里去行动,相信我们都会有好的收获。

绩效为纲培训心得篇7

为进一步提高新员工的职业素养和专业技术水平,更好的履行岗位职责,我院于2015年2月4日至2月6日对33名新员工进行了为期3天的岗前培训。

此次培训由人力资源部组织,培训内容丰富。由范院长进行了医院文化及弟子规培训;医务科进行了医疗核心制度及病历书写规范培训;护理部进行了护理核心制度及护理文书书写培训;感控科进行了院内感染培训;急诊科进行了心肺复苏技能培训;人力资源部着重进行了员工行为规范及院内各项制度培训。

范院长对医院文化及弟子规关于孝道、仁爱、好学的培训为打造医院感恩文化及礼仪服务文化提供了思想依据,为建设学习型团队打下了良好基础;由医务科、护理部、质控科、感控科对医疗质量、医疗核心制度、医疗安全等内容的培训,使新员工了解了临床工作操作程序,更快更好地适应了临床工作需要;由人力资源部组织进行的员工行为规范培训,让他们从心理、责任心、态度、形象等各方面做好了进入工作角色的准备,经过培训后的新员工素质、技能、道德风貌更加符合医院员工标准,因而保障了医疗安全,医疗服务的质量和医疗技术的创新。

通过此次培训,使新员工对医院和自身工作都有了一个比较直观的认识,从而为尽快适应工作环境、转变自我角色、投入医院工作奠定了良好的基础,也为新员工提供了一个互相学习交流的平台,为他们共同进步搭建了一座桥梁,让彼此在交流学习中提升自己。

岗前培训已成为我院的常规工作,此项工作为进一步充实医院人才储备和后备力量,推动医院医疗卫生事业健康、可持续发展奠定坚实了人才基础。

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