为了避免工作中出现不必要的失误,需要提高知道工作计划,制定工作计划是为了减少我们在工作中出错的可能,以下是笔笔范文网小编精心为您推荐的银行年度工作计划推荐5篇,供大家参考。
银行年度工作计划篇1
一、加强日常管理工作各支行明确各岗位职责,使网点人员既能合理分工又能团结协作,推进“联动营销”。
20xx年任各重,压力大,各支行应把工作目标按职责分工落实到每个人,确保20xx年各项任务的顺利完成。
二、加强监督检查工作20xx年将完善各项制度,对发现的问题及时纠正,查漏补缺,进一步加大检查力度,对各种违规行为绝不姑息。
三、不断提商后勤服务水平落实车辆、会务和接待三项服务工作,切实保障区支行的日常运作。区支行现有小车4部,主要是保障支行领导的日常用车,同时协调好各部门的工作用车。
20xx年,车辆运转正常,没有发生任何大的事故,20xx年继续做好车辆管理工作,一是部门领导定期加强对司机进行安全教育,增强司机的安全意识,克服安全管理中麻痹、得过且过的现象。二是司机认真遵守有关行车规章制度,做到疲劳不驾车,酒后不驾车,对车辆勤检查,勤保养,勤维护。发现问题及时解决,做到车辆不带病上路,司机不带情绪开车,确保安全行车。对客户接待和会议,进一步创新运转机制,改进服务方式,优化工作流程,做好各个环节的有机衔接,保证有序运行。
四、做好“为民服务创先增优”活动
20xx年我行将继续优质文明服务中严格遵守上级有关规定,将“为了服务创先争优活动”全面开展,落到实处。并针对实际情况,我行将抽出专门人员利用利息时间及周六周日时间通过对网点进行暗访等形式,对辖内所有网点的文明服务情况进行监督,及时提醒存在的问题并督促全行员工增强服务意识、转变服务观念、、强化服务措施。
五、认真做好人事劳资工作
一是加强考勤管理,规范考勤制度,实行考勤月报按时上报,在严格落实考勤责任制度的同时,进一步完善请假制度的管理,二是加强劳动用工管理,构建和谐稳定的劳动关系,严格岗位管理,进一步提高劳动关系管理的规范化水平。
六、做好安防工作
因金融行业的特殊性,各支行应征对断电、电脑设备紧急瘫痪状况员工进行定期演习,从面有效的保证营业的正常开展;会计主管每天定期对已经安装的安防设备进行检查,加强对保安人员的培训,增强他们的业务知识和敬业精神。
银行年度工作计划篇2
由于大堂经理是我行刚设立的岗位,而我作为大堂经理,工作有压力也有困难,但是我们会树立坚定信心,积极进取,开拓创新,攻艰克难,团结协作,认真努力工作,争取把各项工作做得更好,圆满完成上级领导下达的各项任务。现将20__年工作计划安排如下:
一、树立学习风气,增强服务能力
大堂经理与客户的沟通需要全面的知识,我在以后的工作上除了学习理论知识和国家方针政策外,重点是要学习信贷知识和更新自己现有的会计业务知识,并要做到学深学透,掌握在脑海中,运用到实际工作中,为自己做好大堂经理工作打下坚实的基础,使自己不仅要熟悉和掌握国家的方针政策、法律法规和银行工作知识与技能,更能较好地结合实际情况加以贯彻执行,具有较强的工作能力,完成较为复杂、繁琐的工作任务,取得良好成绩。
二、树立服务理念,注重细节服务
大堂经理是联系客户与银行的桥梁。在当前各行金融产品品种相似,联合产品日益增多,服务为本,客户至上,已成为共识。大堂经理时刻处于服务的最前线,他的一举一动直接反映着银行服务质量的水准。大堂经理每天处理各种各样的问题,保持良好的心态非常重要。不能因为客户的冲动和不理解,影响工作情绪,主观臆断,从而影响服务的效果,应该多从对方的角度出发,换位思考,多加询问和解释,才能不断提高服务质量。用心体会,善待客户,这是做好服务的根本。
三、树立竞争意识,参与市场营??
银行是企业,企业在市场竞争中,就必须做好市场营销管理。每一位银行员工都是推销员,他们通过自己各自的方式进行营销。大堂经理要在银行大厅的这个小战场中发挥更大的作用。
(一)划分客户,有的放矢
同样是一种金融产品功能的介绍,如果对不同的对象解释,效果会大相径庭。作为一个大堂经理,划分目标市场,定位目标客户,是非常重要的一步。针对不同的目标,采取不同的措施,才能做到有的放矢,达到较好的效果。
(二)结合新业务,扩大客户群
作为大堂经理,直接面对的就是客户。我们可以充分发挥面对面交流的优势,做好营业大厅的营销。
(三)捕捉信息,挖掘重点
“二八原则”是市场营销中很重要的一条原则,其含义是:为企业创造x%效益的客户往往只占客户总数的x%。在银行业竞争日益激烈的今天,如何挖掘那x%的客户,如何做好他们的服务工作,已成为各家银行的工作重点之一。从与客户的交谈中捕捉有价值的信息,也是对大堂经理的一个考验。
四、树立全局观念,起好纽带作用
大堂经理是银行为客户提供优质服务的一个窗口岗位。他对银行的声誉与经营效益能起到很重要的作用。客户一走进营业大厅,最直接的交流就是与大堂经理的谈话。通过这种面对面的方式,缩短了银行与客户之间的距离,也增强了客户对银行的信任度。一个优秀的大堂经理必须要树立全局观念,时刻做好纽带作用。要眼观六路,耳听八方,时刻关注着大厅里发生的一切。准确及时地解答客户的疑问,既满足了客户对金融产品的需要,又有助于柜员在办理业务时加快速度,进而更体现了服务的高效与细致。这种服务往往更能超越客户的期望。
总之,今后,我将全面加强自身综合素质的培养,要对银行的业务知识更加熟悉,还要能够处事机智,随机应变,这是我给自己的压力,也是一次新的挑战性。作为一个金融服务人,我感到非常自豪,因为我有较高水平的领导和亲入一家很好的同事,同事之间的和谐气氛和工作热情都是我积极向上、追求进步的力量。20__年,我会在这样的集体里不断的充实和完善自我,最终成为一个优秀合格的大堂经理。
银行年度工作计划篇3
一、指导思想
以科学发展观为指导,以落实xx届四中全会《中共中央关于加强和改进新形势下党的建设若干重大问题的决定》文件和《中国共产党党员干部廉洁从政若干准则》为主线,以深入开展“创先争优”活动为载体,加强学校党员队伍和教师队伍建设,提高整体素质;围绕xx市教育局党委提出的“感恩、责任、奋斗”中心,结合学校实际开展各项工作,切实提高党的建设科学化水平,加强和改进党的思想、组织、作风和制度建设,增强党组织的凝聚力和战斗力,为塑造南轩中学特色品牌,建设和谐校园,提供思想和组织保证。
二、工作重点
1、在学校新学年感恩奋进、加快发展工作进程中,党员带头遵守并执行学校各项规章制度,与学校发展保持一致,做好稳定工作。
2、转变作风,增强效能,全面提升党风廉政建设。
3、抓好党支部建设,发挥党支部在年级的作用。
4、积极协调学校行政、各部门认真做好教育教学管理工作及八十周年校庆筹备工作,积极开展“创先争优”主题教育活动,创建五好基层党组织等。
三、主要工作
(一)加强领导干部队伍建设,着力提高领导班子领导水平和执政能力。
领导班子建设是党总支建设的重中之重,也是搞好学校工作的关键所在。努力打造一支严格自律,具有高尚的师德素养、谦虚务实的工作作风、勤勉的敬业精神、严谨求实的工作态度、理念超前观念新、管理水平高的干部队伍,是学校党总支的中心工作。
1、加强思想建设,充分发挥党组织的政治核心作用。
坚持理论中心组学习制度。领导干部带头学习落实党的xx届四中全会《中共中央关于加强和改进新形势下党的建设若干重大问题的决定》和《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》文件精神,坚持自学与集中学习、听专题讲座与研讨、提高素质与解决问题等相结合,把建设马克思主义学习型政党的重大战略任务落到实处。各党支部要认真制定学习、组织印发学习材料,组织党员学习党的路线方针政策和时事政治及工作所需要的教育学、心理学、政治、文化、历史、科技、法律、管理等方面的知识,使党组织既成为党员增强党性修养、提高思想觉悟的大熔炉,又成为党员学习新知识、增长新本领的大学校,使党员干部自觉做到学以立德、学以增智、学以创业。
2、加强组织和作风建设,全心全意为人民服务,办好人民满意的学校。
通过总支委员会、校务会议等各种活动,加强干部之间的相互沟通与借鉴,努力使会议达到相互理解、相互配合、相互支持的目的。在作风上树立“十大意识”、管理上倡导“三本”和强化“五大观念”。“十大意识”即工作作风上提倡大局意识、超前意识、创新意识和质量意识;思想作风上强调合作意识、公仆意识与服务意识;生活作风上则强化廉洁自律意识、勤俭治校意识和谨言慎行意识。“三本”管理,即尊重人本、立足校本、务求效本。“五个观念”,即树立正确的质量观、树立正确的学生观、树立正确的教育观、树立正确的评价观、树立正确的业绩观。
(二)加强党支部建设,密切党群联系,发挥党员模范作用,搞好创建工作。
党支部作为党的基层组织,是党的全部工作和战斗力的基础,是党联系群众的桥梁和纽带,是从政治上和思想上团结凝聚广大群众的核心,是贯彻落实党的方针政策的决定性力量,也是对党员进行教育管理的最基本的单位。
1、制定计划,加强学习,调动积极性
各支部要在落实党总支计划的基础上,结合本支部实际,制定合理的计划,贯彻上级党组织的指示决定,执行支部党员大会的决议,组织政治理论学习。宣传、贯彻党的路线、方针、政策和上级党组织的决议,组织党员认真学习党的基本理论和基础知识,围绕新时期、新任务,学习科学文化业务知识。充分发挥党支部的战斗堡垒作用,围绕学校中心工作,调动教职工参与学校改革发展的积极性和创造性,完成本职工作。
2、抓好“创先争优”等主题教育活动,创建五好基层党组织
各支部要加强对党员的教育、管理和监督,健全党内生活制度,开展批评和自我批评,组织开展“创优争先”等主题教育活动,坚持党员民主评议活动、落实党员读书计划,从而不断增强党员的大局意识和责任意识,在工作中发挥出党员的模范作用,树立党员的良好形象,创建模范基层党组织。
(三)抓好业务建设,提高党员教育教学工作的本领。
1、紧密联系教育教学工作,要求党员教师以过硬的业务本领直接参与和服务教育教学工作,参与各项公开课、论文、案例、课题、宣传、竞赛辅导、群团活动等,用自己的良好素养和业务实绩为促进学校改革、创新和发展提供有力的支柱和保障。
2、倡导支部组织每位党员与至少一位学生结成“爱心朋友”,开展一帮一活动。关心他们的学习和生活,除了在学习上督促,更要在思想上进行指导,通过耐心细致的思想工作,使学生的思想素质和行为表现得到可能的提高,为共建和谐校园献计出力。
3、各支部党员要带头参与学校高一年级课改工作,并积极主动的献计献策,力争我校的课改工作办出水平,办出特色。
(四)加强积极分子队伍建设,增强党组织的生命力和战斗力。
入党积极分子队伍建设是发展党员的基础性工作,直接关系到发展党员的质量。党支部要提高政治建党观念,加强对要求入党积极分子入党动机的培养和考察,确保发展新党员的质量。
1、培养联系人
严格按照发展工作流程完成培训任务,履行好入党介绍人的责任。平日多与入党积极分子交心谈心,通过“三个结合”考察入党动机,即平时观察和定期分析相结合,个别了解和多层次调查相结合,日常表现的考察和关键时刻表现的考察相结合。最后按照党员发展原则,严格党员发展程序,在德才兼备、业务精良、作风过硬的入党积极分子中发展党员。
2、积极分子
(1)积极分子要加强世界观改造,努力做到思想上入党。在思想上,要牢记党的宗旨,始终与人民群众同呼吸、共命运、心连心,把实现好、维护好、发展好人民群众的根本利益作为一切工作的出发点和归宿。并自觉接受党组织的培养、教育和考察,在本职岗位上努力践行“三个代表”重要思想,真正做到思想上入党。
(2)积极分子要加强思想道德建设,努力做到生活上入党。严格按照《中国共产党党内监督条例(试行)》、《中国共产党纪律处分条例》和党员条标准,约束规范自己的言行,做到生活俭朴,作风正派,诚实做人,不计名利,恪守宗旨,自觉彰显共产党人胸怀坦荡,高风亮节的高尚品格。
积极分子要提高工作能力,努力做到工作上入党。党员是党的事业的承担者和实现者,是党的一切活动的主体,要充分发挥共产党员的先锋模范作用,带头把工作落实到发展生产力、发展先进文化,维护和实现最广大人民的根本利益上来。一是培养学习能力。二是提高业务能力。三是提高组织协调能力。四是培养开拓创新能力。争做解放思想、实事求是、与时俱进、开拓创新的模范,为不断推进中国特色社会主义事业贡献自己的聪明才智。
3、成立学生业余党校,定期组织党课培训,加快学生党员发展步伐。
(五)加强宣传阵地管理。
加强学校网站、广播、电视和校报校刊管理,发挥学校网站的作用,巩固和延伸党的宣传阵地,坚持正确的舆论导向,以达到鼓舞人、教育人、引导人的目的,让更多的家长及各界人士了解学校、支持与配合我校开展工作。
(六)加强工会、共青团工作的指导,全面促进学校发展。
1、发挥工会组织作用,推进学校民主政治建设。形成以教职工民主参与、评议、协商、选举和监督为主要内容的民主体系,召开教职工代表大会,推进校务公开和民主管理工作。构建教职工帮扶体系,限度为教职工办实事、办好事。继续开展为教职年度体检和慰问离退休老干部及患病职工的扶贫解困、送温暖等活动。开展多种形式的文体娱乐活动,丰富教职工精神文化生活。
2、加强共青团工作的指导。党总支要进一步增强党建带团建的意识,抓好党团共建工作。各支部要认真研究共青团工作,及时听取各班团支部书记工作汇报并交流,加强对青年教师的思想、政治教育。积极组织教工团员围绕学校教育教学和改革发展开展多种竞赛活动。全面关心、帮助青年教师的思想政治、工作学习和业余生活,发挥他们的生力军作用。指导团支部组织开展活动,提高学生的综合素质,促进学校德育工作的有效与科学开展。
银行年度工作计划篇4
根据我行今年一年来会计结算工作的实际情况,明年的工作主要从三个方面着手:抓服务、抓质量、抓素质,现就针对这三个方面制定我营业部在20_年的工作思路。
以客户为中心,做好结算服务工作。客户是我们的生存之源,作为营业部又是对外的窗口,服务的好坏直接影响到我行的信誉
⒈我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意。
⒉随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的服务要求越来越高,不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上,除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、航空代理等代理结算外,更要做好20_年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种,提高我行的竞争能力。
⒊主动加强与个人业务的联系,参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。
⒋以银行为课堂,20_年我们将举办更多的银行结算办法讲座,增加人们的金融知识,让客户多了解银行,
⒌有计划、有目的地进行岗位轮换,培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变。
银行年度工作计划篇5
一、指导思想
20xx年,学校将深入贯彻党的十八大精神,紧紧围绕学校 “外树形象,内强素质,以人为本,和谐发展” 的工作目标和教育教学中心工作,全面推进党的思想、组织、作风和制度建设,按照“抓学习,促规范,提内涵”的思路,充分发挥党支部的战斗堡垒作用和全体共产党员的先锋模范作用,为学校全面、和谐、可持续发展提供有力的思想、政治和组织保证,进一步深化学校党建工作规范建设,凸显个性,争创特色,努力开创我校党建工作的新局面。
二、工作目标
1.坚持学习与实践同步,加强全体党员教师政治学习,建设学习型党组织。深入学习贯彻党的十八大精神。紧紧围绕“贯彻十八大精神,推动南洲教育科学发展”主题,把“中国梦”的教育作为学习宣传十八大的重要内容,扎实开展党的群众路线教育实践活动。通过举办专题培训、知识竞赛、召开专题组织生活会、发放学习资料等形式,认真落实党的十八大精神“三进”要求,引导教育系统党员干部立足岗位建功立业。认真落实中心组学习、政治学习和“三会一课”,扎实推进学习型党组织建设。建立干部培训学习档案。
2.加强党建工作。以“强组织、增活力、求实效”为目标,强化党建“五大工程”。优化党组织设置,进一步健全党建工作制度,夯实党建工作基础。号召全体党员“亮身份、树形象”,积极开展“党员示范岗”、“党员责任区”等主题实践活动。加强组织建设,严格党员教育与管理,做好党员的发展工作,壮大和发展党员队伍。。
3.加强干伍建设。以建设节约型、廉洁型校园为契机,深化学校领导班子建设。强化民主集中制教育,健全领导班子议事和决策机制。
4.开展“共产党员示范岗”创建活动,进一步发挥党员的先锋模范作用,评比优秀共产党员。
5.加强党风廉政建设。坚持教育、制度、监督、纠风、惩处“五个并重”的工作方针,严格反腐倡廉工作责任,深入开展“为民、务实、清廉”、“爱与责任”、“廉留心中”主题教育。强力规范“三重一大”决策制度、厉行勤俭节约制度、党务校务公开制度。强化效能监察和督查督办,转作风、改文风、实会风。
6.加强师德师风建设。深入开展“教师职业道德教育”主题活动,建立学生、家长、教师、学校和社会“五位一体”的师德建设监督网络,着力完善教育、制度、监督并重的师德师风师纪建设长效机制,落实师德师风师纪“一票否决”制度。按照“静心、修德、创新、感恩、奉献、清廉”教师
品质要求,强化“十项禁令”、“十项制度”、“十条公约”落实,切实转变工作作风。提升教师道德水准,评选校级师德标兵和优秀教师。
7.积极配合、协助学校行政、各部门认真做好教育教学管理工作及学校重大事务组织指导工作,完成各项重要的教育活动。精心设计各项专题活动,形成实验小学学校教育活动的序列框架。
8.加强工会、少先队工作,有效凝聚各方教育力量,推进优质学校的影响力,积极推动“平安校园”创建工作。
9.强化教育信息报送与管理。上报各类教育信息和简报50条,在县级以上电视台、报刊、杂志公开发表教育宣传报道15次以上。
三、主要工作
(一)依托学习载体,加强思想建设,提升理论素养。 充分利用党员学习日、教师政治学习、升旗仪式等“学习平台”,以学习宣传党的十八大精神为主线,结合学校教育和学校实际,扎实推进理论学习。通过理论学习,把全校党员、干部和全体师生的思想和认识统一到学校教育的和谐发展上来,把智慧和力量凝聚到实现学校教育工作的目标任务上来。
1、抓好中心组成员的学习。加强以在职党员教师为群体的中心组理论学习,坚持每月学习交流一次,做到带头抓、
带头学、带头用,形成良好的学习氛围。中心组学习做到定主题、定时间、定主讲,充分发挥正确的导向作用。
2、抓好全体党员的学习。为提高全体党员的政治思想觉悟,我校将认真做好每学期一次的民主生活会制度,将“十八大”精神、20xx年“两会”精神、师德规范、教育法规等列入今年的学习教育内容。
3、抓好全体教职工的学习。坚持每周学习一次。以“教师论坛”为阵地,开展专题研讨。以加强师德师风建设为重点,围绕作风建设、教师素质、“十八大”精神、“两会”精神、教育法律法规等主要内容,加强思想政治教育和师德规范教育,树立为人师表、爱生敬业的师德形象。
4、抓好党建信息化的建设。在充分发挥学校橱窗、板报等宣传阵地的作用外,还要积极开展党员教育活动,及时交流党建信息,积极宣传先进党员形象。
(二)加强教育管理,促进组织建设,提高组织能力。 坚持党要管党、从严治党的方针。结合学校教育工作实际,紧紧围绕增强党组织的战斗力和凝聚力这个中心工作,加强和改进党的组织建设。抓好干伍建设,党员队伍建设,教师队伍建设是实现学校内涵发展的关键所在,学校党支部要把这项工作作为党建工作的重点来抓。
1.加强干伍建设。充分发挥班子成员分工协作、集体决策的优良传统,增强班子的战斗力。建立和实行中层干
部工作考核制度,重平时考核、重实绩考核,使全体干部注重学习,自觉接受教育和监督。认真做好学校后备干部的培养工作,多层次、全方位地培养和选拔优秀年轻教师,为他们的锻炼成长搭建舞台,创造条件。
2.加强党员队伍建设。一是加强支部建设,发挥党员的先锋模范作用,体现“一个党员一面旗”。要积极开展行之有效的党组织活动,增强支部的战斗力和凝聚力,让党员同志在活动中接受革命传统教育和先进性教育。要完善先进性教育长效机制,做好党员的教育、管理和监督。二是加强党员管理,做好组织发展工作。要加大对入党积极分子的教育、培养和考察工作;做好党员的党费收缴工作;继续健全党员、干部、教师谈话谈心制度。
3.加强教师队伍建设。加强思想政治工作,引导教师不断加强师德修养和认真落实教育、教学常规,促进教师专业成长。
4.做好党支部目标管理考核工作和党员计划、总结及民主评议工作。把一年一度的常规工作当作支部自身建设和党员自我学习、改进的重要契机。积极创建党建工作特色,强化服务党员、服务教工、服务学生的意识,发挥党组织的政治核心作用。
会计实习心得体会最新模板相关文章: