要想今后的职业生涯有长远的发展，就要养成了在工作结束后写工作总结的好习惯，优质的工作总结是需要结合自己的工作实际内容的，以下是笔笔范文网小编精心为您推荐的学习报告和工作总结7篇，供大家参考。
学习报告和工作总结篇1
透视过去的一学期，工作的点点滴滴时时在眼前隐现，回眸过去的一幕幕，在不知不觉中充实眼球。虽然我进入这个校园仅有一年时间，进入学生会的时间也不长，很多工作都没接触到，但正是因为这样我才感觉更加新奇和努力。我仿佛看到新一年的工作的样子，虽然很累但一定会很开心。但是我的能力还不够，所以为了更好的保质保量的完成工作，我必须在现有的基础上对相关知识和能力进行进一步的学习和提升。
这一学期来，我部在学校及院学生会各干部的领导下，当然还有同学们的支持，我不展开了一系列的活动，坚持以为同学服务为工作准则，为强加同学与学校，同学与学生会的联系和了解而努力!从中我学到了很多东西。
一、学期的工作总结如下：
1. 为了提高我院学生的思想文化素质，在团委老师的指导下学生会开展了以素养为话题的征文活动，得到了同学们踊跃的参与，保质保量的完成了这次征文活动,让同学们的思想文化素质,在此次征文活动中的到展现和提高。
2. 12月初，我部协助协助女工部共同组织了第三届e时代诗歌朗诵比赛，比赛中，选手个个精神焕发,信心满满.一首首诗歌朗朗上口,一段段文字扣人心弦,触及到了同学们的内心深处,赢得了观众们的阵阵掌声.
3. 接下来的一段时间，我院举办了第三界届电子焊接大赛和智能小车大赛，得到了校领导和同学们的广泛关注，在专业老师的指导与帮助下，进行了大赛的笔试，初赛，通过层层选拔。对学生的各项能力进行了培养和锻炼，作为学生会的一部分，我也有幸参与，期间也学到了很多得到了锻炼。
4. 5月大四同学毕业在即, 在日趋严峻的就业压力下，越来越多的大学生为了将来更好地就业，纷纷选择了考研之路，希望通过考研得到继续深造的机会，以提高自己的核心竞争力及综合素质。为此我部门策划了考研经验交流会，但是刚好兄弟部门也策划了此活动，虽然未能实现，但在帮助同学上是不分部门的，更何况我们同属于电信院这一个大家庭，即使未能实现本次策划，但对我部门成员的策划能力的帮助也是不可小觑的。
5. 为了更好的迎接新生,我院安排了自愿者在校门口接应新生,为新生指路,在大本营的自愿者则负责帮新生办理各种手续,在新生注册时候给家长休息的地方,在新生迷茫不知的时候为学生带路到宿舍。男生们都不辞劳苦为新生搬诺大的行李而无怨言，只为求给新生最好的帮助，学弟学妹们口中一句学长学姐，在我们心里，我部也加派人手参与其中，对迎新工作做出了属于自己应尽的义务跟职责，圆满完成分配任务，给大一新生带来了优质的服务。也让我们重新定位了自己，也更好的明白下来的工作该怎么做才能在大一新生前树立威严和让自己的能力更加完善的发展。
二、学期工作反思与总结
回顾学习部这学期的工作，虽然有成绩，但很多工作计划和目标并未完成，依然存在很多突出的问题有待解决。但是，从这学期开展的活动中可以看出，我部门各成员的团队合作意识、自强不息的拼搏精神、为了目标为了理想而不懈努力的顽强斗志以及各成员之间的交流能力都得到了大幅度的提升，为学校为学生会做出的成绩也有目共睹，总体来说，从本学的活动中获得的成就、经验与荣誉真是让我们受益匪浅，望下期的状态更上一层楼，在学生会各成员的努力下创造新的辉煌与成就。
三、下学期的计划与展望
由于进入学生会才过去一个学期，有许多活动还不清楚，不能针对性的作出一些规划，但在一些大些范围的普遍性的方面会作出努力和规划。
1、加强与其他部门的合作，提升我部门成员的实力和影响力;增强与各部门工作上的协调和整体凝聚力;做到整合内部的团结。
2、在原先活动基础上争取更多的创新，为同学们举办更多有意义的活动。如校辩论赛，安全意识知识、国防安全知识等有着实际意义的知识抢答赛的举办是相当有必要的。
3、以学习为中心，促进学生的全面发展。响应共青团中央、教育部、全国学联推出大学生素质拓展计划，定义第二课堂是第一课堂的延伸和夸大。专业学习之余，学生在不同领域中实践，在实践中运用所学的知识，真正体验和领会知识。鼓励大学生积极参与社会实践活动，但希望学生主动做一名一共，为公益活动投入自身力量。第二课堂是能力提升的证明，同学们结合自身特点、兴趣，合理安排参加各类活动，也相信第二课堂学分这项制度还会不断地完善。
4、发挥沟通与桥梁的作用。认真做好上情下达，下意上传的工作。学生会作为学生进行squo;自我服务的组织，在学生与学校、学生与老师、团(党)员与组织的沟通过程中，要积极发挥桥梁作用。通过合理的渠道向上反应问题，积极为广大同学服务，切实帮助同学解决实际问题，并协助学校做好对同学的宣传教育和解释工作。
5、没有调研就没有发言权。在保持传统活动精神的前提下，对活动的内容，形式，运作要有所创新，有所突破，很多活动如果在这样发展下去将毫无生命力。每个活动都包括前、中、后三个阶段：前期活动的策划;中期活动的举行;后期活动的总结。在动火前期一定要认真的做好详细的活动调查，调查对象主要包括校内大学生、学校党政机关和校外社会企业，并对活动的可行性进行评估分析。
6、细分活动类型。整合活动资源根据受众的广度，大致将学会活动划分为精英活动和大众活动。我们要将活动类型更细的划分，利于整合活动资源，不浪费活动资源。尽量用更少的资金，更少的人力资源获得同样的或更好的语气效果。在建设squo;和谐饶医的同时，本着节约型校园的理念，建立起系统化的工作体系，规范化的工作制度，人性化的工作氛围。
7、抓好活动精髓,提高活动立意。在我们本着为同学创造学习环境、建设锻炼平台，提供表现机会的时候，有必要再活动精髓及活动立意深思熟虑。要真正做到举办活动有意义，体现广大同学的需求，体现死在为同学服务，体现活动真正价值。总而言之，价值体现需求。整合现有资源的同时，可以根据实际情况，矿大活动规模，使之在全身甚至全国都具有影响力。
学习报告和工作总结篇2
三月刚尽，进入到了春暖花开、春风拂面的四月天。回顾三月，虽然自己是人事部副经理，但做的工作，已经早已涉足了各个部门。
虽然工作忙碌，但还是尽自己最大的努力把各项工作做到实处，把工作尽量做好。与此同时，自己过得也很充实，为公司的发展能尽一份微薄的力量，感到无比的荣幸和自豪。
今天是四月份的第一天，现将我在三月份的主要工作内容总结如下，有做得不好和不足之处，希望有关领导能批评指正，以便我能更好的完成工作，为公司发展壮大出力，也使公司赋予我的工作职责能最大尽职。
三月份工作总结范文篇二：
第二分公司在完成公司下达的运行任务，三月份,以确保运营和优质服务为前提，重点落实好绩效考核方案及细则，并深入运营线路及各场站检查指导，三月份总体运行正常。
以下就运营、服务情况、安全生产情况、车辆修理及保养情况等方面进行总结，并提出20xx年4月份工作计划和存在的问题，具体汇报如下：
一、运营、服务情况
(一)服务检查情况
夏季车辆卫生检查，个别线路车尾部卫生较差，对线路运营中发现的问题进行复检，并对违反规定司乘进行处罚(着装)，情节较为严重司乘进行待岗培训学习，3月11日快一线、808路已进入大庆东站，司乘人员的言行及服务加大排查。
(二)运营情况
(1)文件传达
本月共收到上级下发文件4份，已按其要求开会向所有员工传达精神，并制定了相关落实方案。
(2)运营管理
1.二公司一月计划完成运营13580车次，实际已全部完成，其中包含线路正常完成运营99.9%,机动完成运营0.01%;
2.本月运营正常，无投诉
(3)司乘人员管理
1.检查司乘人员相关证件，保证人员证件满足公司岗位要 求;
2.检查司乘人员仪容仪表，三证是否随身携带情况，晚上检 查是否有乘务员半路下车、私自串班情况;
3.检查司乘文明用语及着装情况。
(4)车辆管理
1.线路交接
(1)、32、环2线、803路与三分公司交接;
(2)、接收24路、808路
2.每周三安全卫生大检查;
3.重点检查线路上运营车辆车速问题;
4.车辆的电子设备维修;
5.坚持日常场站和上线检查，检查项目包括车辆运行时间、司乘人员到岗情况、运行过程中是否有违规驾驶和影响行车安全的行为、对客服务状态、是否有故意压点情况、安全检查等，每次检查结果已记录在册，并已对责任人做出相应处理。
(5)车库、场站管理
1.车库管理
(1)枢纽站场站换值班与三公司五车队交接
(2)对库内安全措施进行安全检查;
(3)禁止私家车进入车库内停放。
2.场站管理
(1)公司职工每天夜间安排值班巡视场站安全;
(2)安排机动司机场站全天候值班，并增加夜间巡视;
(3)按照场站卫生责任划分不定期对各场站值班和卫生情况进行检查。
二、安全生产情况
1.召开安全培训会议2次、安全例会2次、职工会议4次;
2.本月共发生交通事故5起，2起无责,2起全责，1起对方责任;
3.全月安全检查2次。
三、车辆修理及保养情况
1.安排车辆换机油;
2.对车辆进行检修、保养，确保车辆的运行正常;
3.225路车因缺件停滞30天，使用机动带班车运营。
四、20xx年4月份工作计划
1.加大春季、雨后车辆运营、服务、安全、卫生的检查力度;
2.总结上月的安全事故原因，加强司乘人员的安全培训及驾驶员驾驶技能培训工作，提高技能及服务水平，严把司乘人员的上岗关;
3.组织管理人员进行安全、纪律的检查工作;
4.运营车辆车速控制;
5.车辆出库。
五、存在的问题
1.车辆出库后，大庆东站与十二车队需要增加值班人员4名;
2.大庆东站刷车用水问题;
3.经开区场地翻浆，需要硬化。
备注后附：分公司值班表及场站值班表
学习报告和工作总结篇3
20__学期即将结束，我们学习部作为学生会的一份子，在学校团委的领导下，坚持“行知共举，德技双馨”的校训，努力培养“自我管理，自我教育，自我约束”的意识。积极探索，勇于实践的工作都不同程度上提高了自身修养，增强了个人素质，锻炼了自我能力。我们努力服务同学，提高了自身价值。工作成绩得到大家的肯定。下面分四点来总结我们学习部本学期的工作特点：
(一)管理严格，保证能力在学生会的统一下，学习部于10月中旬开展了招录新干事的活动，摒除了只重形式的弊病。采取了报名，初试，复试，进入适用期的严格程序。保证干事素质，为学生会注入了新鲜血液，同时为大学新生提供了展示自我，锻炼自我的平台。每次的例会，总结工作，总结经验，吸取教训并部署下一步计划。通过加强管理来提高素质和能力。
(二)激励机制，培养一丝不苟的工作态度我们学习部负责系个班的教学日志的收发，以及院报的发放。我们在工作时努力做到一丝不苟，对个班的具体情况皆记录在册，以防遗漏。英语四六级考试，计算机二级考试等都属于学习部负责范围。为更好服务于学生，我们努力做好通知和收发工作。此外，我们积极参加系课的值班，协助老师整理资料，打扫卫生，加强交流，从各方面提高自身能力。
(三)服务同学，甘于奉献学习部在做好本职工作的同时，积极协助其他部门的工作。其中与早操部更可称为兄弟部门，为我系学生得到更好的服务，我们甘于奉献。系课举行的一系列活动，也会有我们学习部的身影。我们积极参与，努力服务。
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(四)团结一致，努力学习，争做楷模自管会对学生工作者的要求是品学兼优，高水准，高素质，这种要求也成为增强学生工作者向心力的动力。使各成员努力学习，互相交流，密切配合。时刻严格要求自己，力争让广大同学满意。本学期的工作总结强化了我们为同学服务的总之，下学期我们将再接再厉，代表学生，服务学生，为同学服务是我们义不容辞的责任。
在以后的日子里，我们部必将进一步升华自己，为我们部门也为我们自己赢得信任。
学习报告和工作总结篇4
鉴于近一阶段事情较多，工作学习出现众多状况，现就近阶段工作、学习作如下总结，以便更好的服务于以后的发展、改善：
一、工作任务及完成情况：
1、本质学习任务：
这段时间对于课程学习情况只能用四个字概括：极其糟糕。各科学习均不到位。
2、课余学习任务：
日语：此项学习任务现已夭折。
c语言：虽有坚持上课(有缺课情况)但课堂效果不好，学习情况不尽人意。
3、其余非文化学习科目：
党课：经过长达一个多月的学习，已经顺利结束考试(完成任务)
团课：刚刚开始，讲座不错(正在进行中)
4、学生会工作：
已尽最大努力在海报、宣传栏、新闻稿等方面工作，收到一定效果，但占用大量时间、精力。
5、记者团工作：院报工作积极配合，文萌报已尽最大努力。进行了主题采访、资料收集、新闻文艺稿件的撰写工作，参加了团内几乎所有可参与的工作。
二、原因分析：
1、本质学习任务：
首先，对科目学习的兴趣有所下降，根本原因是无目的性，感觉所学无意义某种情况下已经处于完全被动了。
其次，杂乱的事太多，包括学生会、记者团工作及生活琐事，占用大量的时间，导致学习问题集中太多，最终不知从何着手，产生烦躁情绪。
再次，对于学习热情及工作太情绪化，充分暴露了心态的弱势及不够成熟。
2、课余学习任务：
对于日语的放弃。开始选择的时候是基于兴趣，当兴趣减弱之后，它只是会占用我大量的时间、精力，这是我的一个错误路线。至于c语言和所有科目一样，缺少课后时间的操练。
3、其他非文化学习科目：
此任务基本完成。
4、学生会工作：
并不是你的所有努力都会得到认可，但也不是你的所有努力别人都看不见，很多事并不全是一个人的原因。
5、记者团工作：
从某些方面说我做的很失败，首先，做事太过细腻，考虑太多，缺乏魄力，其次，太把自己当回事，再次，责任心太强。
三、生活、交际问题：
1、容易把第一印象作为对一个人的定义
2、做事太感性，感情用事
3、心胸不够宽广，太过计较
4、太情绪化、哎面子，不懂以阳光心态对人做事
四、解决方法：
1、关于学习科目，学会分清主次，分配时间，要增强主动性，能力范围内的事情尽量去做，有些东西可以看重，但不要太重，学会时常总结，把中要的事情放在首位。
2、关于其他学习任务：多学的出发点是好的，常常自己的某个决定都是在某个特定环境下才成立，所以在做决定的时候要全盘认真的考虑后再做决定，否则只会分散精力。
3、关于学校工作及杂事：该看重的看重，不该看重的别太看重，很多想法换个角度去想就不是那么重要。
4、如果三天没有见到一个人就请别轻易评价他。尊重所有人，以平和、友善的态度去对待所有人，不要过多的暴露自己的个性情绪，做事要多思考，有针对性地去做。要记住只有你自己会在乎你的自尊，在别人眼里那一文不值，不要把面子看的太重，要学会理解，宽容任何一个人和任何一个非原则性的错误。
五、思考与总结：
·一件事你可能做不那么完美，但你得努力去做。
·责任心，这是个好的素质，值得保持并发扬，但针对饿哦个人最大的问题是在于主次轻重不分。
·一定的努力学习分配时间的能力，坚持原则，不要把自己看的太重要，把所有的责任揽在自己的身上，如果让自己太累，那么你就失去了所有资本，因为你已经心有余而力不足。
·很多事情，如果你看淡了，其实完全可以有更好的方法和更好的结果出现，切勿患得患失，要活得潇洒一点。
·没事的时候多思考思考，做好长远打算，眼前的很多东西如果放在长远的环境下就可以不那么重要。
·多跟别人交流，吸收别人的思想，也把自己的思想善意的和别人分享。
·尊重是相互的，想得到尊重首先你的学会尊重别人。
·帮助别人成功就是自己成功的开始。
·永远记住：身体是所有重要的事情中最重要的一件，学会善待自己。
五、总结声明：不一定你的总结与计划就一定会让你有所改变，但至少你得学会剖析自己，因为一个人总是活在混沌之中，失败了却还不知道为什么，那才是真正的失败。
学习报告和工作总结篇5
不知不觉，在学习部已经两年，在这两年里，我在师兄、师姐的带领下，有刚开始的一问三不知，到后来的可以自己独立负责一个活动，我真的学到了很多。在学习部这个小家庭里，我得到了许多宝贵的经验和教训。
一、工作经验
1，今年的院运会，因为没有参加运动项目，所以被分配到协助裁判的工作。这是个全新的工作，在体科院师兄的提点下，我学会了读米尺，学会了如何更好的与其他学院的同学合作，我知道了在参加一项工作之前，要先了解下这个工作该如何做，不然之后帮倒忙;
2，演讲比赛是本学期最重要的活动，我基本上只参加了前期的方案撰写，在部门同事的帮忙下，我知道了写方案要注意什么，一个方案要怎样写才能吸引人，一个方案最重要的是哪部分;当晚的比赛现场，我负责是ppt的控制，这也是个重要的工作，我在控制室里，要时刻准备播放哪一张ppt;
3，名师讲座是部门的常规活动，本学期我们设立了新的制度，就是轮流盖章制度。这样有利于防止互相推诿的现象在宣传方面，这学期也较为系统了，就是由学习部通知各级学委，这样有利于统筹，也有利于和其他各级建立良好的关系，方便交流和工作;
4，“第十期当代大学生论坛”系列活动之“大学精神，你我共铸”评说比赛，这主要由我负责，由于开始到结尾都有参与，所以我更清楚了举办一个活动的流程，清楚了如何统筹，知道遇到突发情况该怎么解决，学会了更积极的思考;
二、存在问题
1，新干事积极性很低，在当代大学生论坛需要工作人员的时候，大家都互相推诿，理由也不充分，最后只好让08的去做;
2，经验不足，有些事情上没办法做主，一些方面做得也不够好;
3，大家的分工不明确，在一些活动上，大家要不就是一起手忙脚乱、一窝蜂在忙，要不就是一起无所事事、不知所措;
4，时间观念不强，开会或者是举办活动的时候，大家经常迟到;
5，批评和表扬应该更分明，一些同事做得很辛苦，大家却不知道，都以为他很空闲，这样会挫伤积极性，相反的，一些同事做得不好的地方，却没有为其指出，这样不利于其进步;
6，还有一些细节问题，比如演讲比赛的时候，评分表还是出现了问题。
三、对以后工作的完善
1，把工作落实到个人，提高大家对学习部这个小家庭的集体荣誉感，让大家明白，进来学习部是为了把这个小家庭建设的更好，而不是混日子的，要加强团结;
2，增强大家的时间观念，还有对细节问题的重视;
3，让大家参与到每一个活动中，不要是谁负责谁就忙，而且尽量是从写方案就参与进来，不要让一些同事觉得无事可做或者不受重视;
4，大家要互相理解和体谅，要互相支持同事的工作，能帮忙就尽量帮忙。
以上就是本人的工作总结，我一定会再接再厉，继续为学习部做贡献，并努力成长的。
学习报告和工作总结篇6
本学期在部门所有成员的共同努力下，顺利地完成了本部的各项工作，在此前提下，还积极主动地协助其他部门的工作。为了在今后更好的完成学习部的各项工作任务，为了我部能在工作上有更好的提高，更好的服务于广大同学，也为了能够将今后的工作做得更加完善，值此之际，将本学期的工作做个总结就显得非常必要。下面就由我来总结本学期我部门的各项工作：
一、日常工作
1、配合好招生办做好各项考试及相关考证的通知传达工作，定期召开学习委员例会，加强与各班学习委员之间的沟通联系，及时把学院的各项活动通知传达到位，与此同时也要及时跟进解决学习委员反馈的问题。
2、完成各项考证的报名及后续工作
(1)组织__年下半年普通话的报名工作，及相关的培训和考试的安排。
(2)下达关于__年下半年英语等级及计算机等级考试、ccat考证和会计等各项考证的报名，整理收齐相关考试的相关资料，完成报名统计核对及后续工作。
(3)通知各班按照每班分配名额进行英语_以及普通高等院校计算机等级考试考前模拟测试;制作相关课室安排表、座位表;安排报考人员进行考前模拟测试，
二、特色活动
1、首届文化艺术节演讲比赛：为了充分展现我院学生的青春风采，不断提高我院学生的思辨能力和演讲口才，切实丰富校园文化内涵，我部举行了首届文化艺术节“信仰耀青春”的主题演讲比赛。
2、首届文化艺术节征文比赛：为了丰富校园文化内涵，用文字记录和宣传校园文化生活，我部协助新闻中心，举办了“吾爱吾校，吾敬吾师，吾惜吾友”征文比赛。
3、英语角：英语角作为学习部的一个部门，在圣诞节悄悄而至时，我们举办圣诞晚会每年都会在这个充满喜悦的节日里举办活动，让同学们在了解本国的优秀文化之外还能熟悉国外的文化精髓。活动已顺利的落下了帷幕，但它没有带走同学们的欢声笑语却带走大家心里的祝福与祈祷。同时，我们会改正不足，再接再厉让同学们感受英语的魅力，让更多的同学热爱英语。
4、各部门之间的协作。作为学生会大集体中的一员，学习部在本学期一如既往的尽职尽责，在做好自己本职工作的同时积极与其他各部配合，部门若干成员协助女生部举办的女生节;协助文娱部举办的五月的鲜花的文艺晚会;助体育部的“体育文化节”各项比赛的记录员等等会，在各种活动中尽自己的一份微薄之力，发挥了自身的作用的同时，更重要的是提高了与其他部门的团结协调配合能力。
三、展望新学年
1、我部会更加积极认真完成好日常工作，落实好相关考试及考证方面的相关内容的通知，及时与学习委员沟通联系，尽职尽力把工作做得更好。
2、新学年，我部希望举办更多更有创意的活动如辩论赛、演讲比赛、专业技能比赛等活动来丰富同学的学习生活。为了使新同学可以尽快适应大学的学习生活，融入到新的学习环境中，我部也将加大工作力度，并重点举办一系列针对大一新生的活动，起到学习部对学习的指导与监督作用。
3、为了起到学习部激发和提高学生们学习的积极性的作用，为了锻炼同学英语口语能力，在轻松愉快的过程中可以达到提高英语水平的效果。英语角活动也将如期举行，希望通过这个活动能够激发大家学习英语的热情和兴趣，以提高自己的英语口语水平。
以上即是学习部本学期的工作概况。回想一年来学生会的工作，我们取了一定的进步，这些进步离不开学习部每个成员的共同协作与在工作中的辛勤付出，我们一步步成长的脚步依然清晰，在工作中吸取经验与教训，虽说有些事做的不尽如人意，但是对于每件事，学习部的每个成员都是尽了自己的努力在做的，在取得成绩的同时不忘寻找不足之处，从而锻炼团队的协调工作能力，完善部门职能，使得以后的工作可以更好的进行。更可贵的是本部成员在活动中找到了个人自身的问题，变得更加团结，使得学习部成为一个温暖的集体，希望今后的日子里，我们还能一起努力快乐地工作，共同取得更好的成绩，将学习部的职能发挥的更加出色。
学习报告和工作总结篇7
现在我们已步入大三，经过两年的在校学习，对商务英语有了比较全面的系统的认识和理解，但在校期间，一直在进行着理论知识的学习，没能有机会走出校园或者进行一些商务英语方面的讲解和谈判的训练实践。所以在实训之前，商务英语谈判对我们来说是比较抽象的，脑海中没有什么基本的谈判概念，但通过这次实训，我们揭开了她神秘的面纱，其实一切并不遥远。
一个人如果想走的更远，那他需要不懈的努力。但是如果他想走的更长，那他则需要一个团队，需要一个他懂的并且懂他的团结团队。这次的商务英语谈判实训中，我们被要求进行分组，建立一个四人到五人的谈判小组，分角色饰演谈判双方谈判代表，以此让我们尽可能地体会到谈判双方的角度和立场，让我们的谈判实训更加逼真更加成功。在老师给出我们谈判的双方角色以及其买方所要需要的产品后，我们积极进行分组讨论，而我和我的搭档则选择了作为卖方的谈判代表。一切都在不紧不慢的进行着，收集材料，进行角色的分工，最后开始写谈判剧本。刚开始我以为这次的谈判剧本就是几个人说着几句话最后达到某一个共识这样简单而已。但是当我真正的开始写自己台词的时候，我才恍然大悟，剧本不是那样简单的几句话。我们应该有一个思路、有一个双方交涉甚至双方在某一问题上的僵持，最后才会让我们的谈判成功。这些是后来董玲老师告诉我们的。很幸运我们这个不成熟的小组遇到了这样一位很有耐心的老师，从最初的处处皆问题到现在的句句都通顺，董老师给了我们很多建议，甚至可以说我们
的谈判手稿没有她就没有现在的通顺且合乎情理。也是董老师让我们这个本不是很团结的小组变得上下一心。所以在此特别感谢董老师! 每个人都是独一无二的，所以我们的思想以及思维方式也是不一样的，最初关于谈判手稿，我们小组可谓说是各执己见，没有人肯让步，即使是作出让步也只是杯水车薪。离我们老师的思路清晰合作团结最后达成谈判协议的要求还很远。不过，在有专业的老师指导之后，我们了解到谈判仅仅有材料是不够的，我们需要在谈判前做好充分的准备，永远有一个备份计划是不会有错的。谈判的时候我们不仅要注意到自己的行为举止，更要让对方感受到自己的个人魅力，很多时候谈判的成功不在于最终价格的高低而在于谈判者(们)的细微末节是否能够博得对方的好感。决策者需要有谈笑间樯橹灰飞烟灭的魄力;产品讲解者需要有伶俐的口齿，迅速的反应能力。会计则更需要注重于公司的利益得失，一切都是要以谈判双方的互利共赢为最终的目的。谈判不是几个人来代表两个或者几个公司来进行的简单谈话，它是有着一个神圣而又重大责任的对话。一个谈判所连带的利益得失不是一个简单的亏损盈利，它关联着双方或者多方的未来合作与发展。我们不能因为谈判只是商务英语的一部分就忽略它的重要性。往往 牵一发而动全身，尤其是商务的终极环节——商务谈判。
在最后的谈判录音的时候，听到自己和队友们努力那么久的手稿录音时，我真正感受到了谈判的重量。没有这次谈判实训，我想我对于商务谈判的概念就是课本上的那些教学视频，而不是这样真切的感
受。实践出真知!我们对于谈判的认知也就此从书本上走进了自己的脑海里。虽然这次实训只是老师们给我们的一个模拟练习，但我觉得我们受益匪浅，每个人对商务谈判都有了一个新的认知。实践是检验真理的标准，同时真理也会在实践中不断地完善发展，就像书本上的理论知识，如果不把它应用于实践，就永远只是书本上的知识，与你不相干。
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