个人的进步与成长与自查报告的写作是分不开的,正因为人们素质的发展,大家慢慢意识到自查报告的必要性,笔笔范文网小编今天就为您带来了酒店安全自检自查报告7篇,相信一定会对你有所帮助。
酒店安全自检自查报告篇1
根据公司总部的工作指示,为落实酒店安全工作,切实消除火灾安全隐患。工程安保部组织人员对酒店所属各部门区域进行了安全大检查。具体检查情况如下:
一、安全管理情况
1.落实消防安全责任制和岗位消防安全责任制,明确各岗位消防安全职责。
2.确定各级、各岗位的消防安全责任人。
3.成立了防火委员会,按规定签订了安全生产责任书。
4、建立了安全组织机构,配备了安全管理人员,组建了义务消防队
5、以"谁主管,谁负责"为原则,做到安全管理责任到人,安全管理制度、应急预案完备齐全。
6、检查消防安全档案管理,各岗位安全值班记录情况良好。
二、硬件设施:
1、检查消防监控中心火灾自动报警系统运作情况良好。
2、检查各区域安全疏散指示标志、应急照明灯的配置、使用情况良好。
3、检查各区域消火栓、自动喷淋探头,水压正常、配件齐全,清洁保养、检查情况良好。
4、检查各楼层、各部门配置的abc干粉灭火器,清洁保养、检查情况良好,无失效、过期情况。
5、检查消防广播、音像切换系统情况正常。
三、存在的主要问题及整改措施:
(一)、存在的主要问题
1、发现多个空气开关盒电源开关质量和工作电压不符合要求。
2、未对酒店消防设备进行联动操作。
3、酒店个别部门电源私接问题严重。
4、酒店多处电源插座安装位置不合理存在安全隐患。
5、检查各区域消防楼梯、安全出口及消防通道有多处堵塞、围占现象,防火门经常处于常开状态。
(二)、整改措施:
酒店针对排查发现的问题做出如下整改措施。
1、针对空气开关和电源开关检修更换。
2、拟定消防联动方案进行操作检测。
3、针对电源私接现象进行整改对确实需要电源的`部位进行统一安装,杜绝安全隐患。
4、对酒店插座安装位置不合理的进行统一整改,杜绝安全隐患。
5、针对消防楼梯、安全出口、消防通道堵塞问题进行统一整改搬移,对于员工进行消防安全在教育、一定要员工养成随手关闭防火门的习惯。
酒店安全自检自查报告篇2
根据深圳市旅游局下发的紧急通知(深旅行管【20xx】25号文件),以及公司总经室的工作指示,为落实"五一"及奥运会火炬传递期间旅游安全工作,切实消除火险安全隐患。我司于5月7日组织物业服务部、工程部专职安全技术人员以及消防维保单位人员对公司所属各部门区域进行了安全生产大检查。具体检查情况如下:
一、硬件设施:
1、检查消防监控中心火灾自动报警系统运作情况良好。
2、检查各区域安全疏散指示标志、应急照明灯的配置、使用情况良好。
3、检查各区域消火栓、自动喷淋探头,水压正常、配件齐全,清洁保养、签到检查情况良好。
4、检查各部门配置的abc干粉灭火器,清洁保养、签到检查情况良好,无失效、过期情况。
5、检查消防广播、音像切换系统情况正常。
6、检查各区域消防楼梯、安全出口及消防通道无堵塞、围占现象,防火门、闭门器使用情况正常。
二、安全管理情况:
1、以"谁主管,谁负责"为原则,做到安全管理责任到人,安全管理制度、应急预案完备齐全。
2、检查消防安全档案管理,各岗位安全值班记录情况良好。
酒店安全自检自查报告篇3
根据晋城市城区人民政府下发的关于《晋城市城区构筑社会消防安全防火墙工程工作方案》的通知,我单位认真对单位内部安全隐患进行了排查及整改。现对自查自纠情况进行汇报如下:
一、安全管理制度
1、落实消防安全责任制和岗位消防安全责任制,明确各岗位消防安全职责。
2、确定各级、各岗位的消防安全责任人。
3、成立了安全委会,按规定层层签订了安全生产责任书。
4、建立了安全组织机构,配备了安全管理人员,组建了义务消防队。
5、各种制度与方案上墙。
二、培训与持证上岗
1、企业负责人、安全部主管、特种作业人员必须持证上岗。
2、定期培训员工安全自救知识及安全逃生知识;持证上岗人员数量要与岗位相对应。
三、特种设备(锅炉、电梯)
1、电梯的制造、安装、改造、维修应由具备资格的单位承担,产品有合格证书、安检报告。
2、限速器、安全钳、缓冲器、限位器、报警装置以及门的安全装置完整,且灵敏可靠。
3、曳引绳断丝数、腐蚀磨损量、变形量、使用长度和固定状态符合国家标准规定并定期检查保养。
4锅炉、压力管道、容器按规定定期检测,安全使用期符合要求。并有专人持证上岗
四、高压配电房
1)配电房通风良好,并采取防雨雪、防火、防小动物出入的措施。
2)铺设了高压绝缘脚垫,设立明显的安全标志,其耐火等级不低于3级。并配有符合要求的灭火器材。
五、动力(照明)配电箱
1)箱内外整洁、完好、无杂物、无积水,有足够的操作空间,符合安全规程要求。
2)箱体的pe线连接可靠。
3)箱内接线正确,并配有漏电保护器。
4)外露带电部分屏护完好。
5)防雷、防静电的接地电阻,由相关部门专业人士在每年雷雨季节之前测量一次,其接地电阻的大小应符合要求。
6)室内灯具距地面不低于2.4米,室外灯具不低于3米,照明系统三相负荷平衡,其中每一单相回路上,灯具和插座数量不超负荷,电流不超过15a。
7)照明灯具的金属外壳与pe线相连接,照明开关箱内装设隔离开关、短路与过载保护电器和漏电保护器,回路选用漏电动作电流等于或小于30毫安,漏电动作时间小于0.1秒的漏电保护器。
8)白炽灯、高压汞灯与可燃物、可燃结构之间的距离不小于0.5米。
六、消防设备
1、安全通道
1)在消防通道、防火间距内、楼顶顶面无搭建违章建筑。
2)无堵塞、占用消防通道现象,安全出口和紧急疏散通道畅通无阻。
3)疏散楼梯、走道、门的各自总净宽度根据疏散人数,按《建筑设计防火规范》(gb50016-2006)、《人员密集场所消防安全管理》(ga654-xxx)的规定经计算确定;疏散通道最小净宽度达到1米。
4)疏散通道安装了指示标志。
2、安全出口
1)80平方米以上场所的安全出口不少于2个,具体根据《建筑设计防火规范》(gb50016-2006)、《人员密集场所消防安全管理》(ga654-2006)的规定经计算确定。
2)安全出口门无上锁、堵塞现象。
3、消防器材配备
1)室内消防栓长期保证供水,在每个楼层配置了干粉灭火器,宿舍、食堂、仓库、会议室等重点场所,配备了两具4公斤手提式灭火器,由专人每月检查登记。
2)消防喷淋管网内长期保证供水,压力保持在4公斤。
3)消防车道净宽、净高、承压能力符合要求,未被占用。
4)消防登高面未设置影响消防员登高操作的障碍物。
5)安全疏散楼梯及出口数量、宽度,通道疏散距离符合要求。
6)露天水箱及水池水位指示正常。
7)消防栓泵、喷淋泵、主备泵手动启动正常,能自动切换;主、备电源切换正常。
8)水泵接合器维护保养良好,标志清晰,能正常开启。
9)消防水泵房设置位置、防火分隔符合规范要求,疏散门直通室外或靠近安全出口,应急照明能正常工作。
10)消防备用发电机能在规定时间内自动切换正常启动,燃料储备充足。消防主电源正常。
11)事故照明及疏散指示标志安装的数量、位置和照度符合防火要求。
12)通讯设备无损坏,能保证正常使用。
13)火灾报警控制器能正常显示各类信号,且操作正常;屏蔽点数不超过有关规定,有声光报警。
14)探测器及火灾报警控制器能正常报警,控制器主备电源切换正常。
15)手动启动排烟风机正常。
16)值班人员24小时在位并持证上岗,能熟练掌握各系统操作,值班记录真实完整。
七、其它
1)食堂燃气使用无泄漏、煤气瓶的储存符合相关标准。
2)食堂配备消毒器具、通风设备,炊具、餐具清洁消毒。
3)仓库内除了固定照明外,不准使用其它电器;仓库设置有醒目的防火、防毒、禁止吸烟和禁止动用明火等标志。
4)每个房配备疏散指示图等。
5)制定安全疏散预案,并能成功进行演练。保安人员能迅速到位,明确自身职责,并携带必要装备开展灭火及救援行动。
6)制定了车辆管理办法,强化安全管理。
7)制定了施工管理办法,在施工期间强化安全管理。
酒店安全自检自查报告篇4
根据xxxxxxxxxxx关于开展消防安全专项检查的紧急通知,迅速针对消防安全工作开展一次安全隐患大排查的要求。按照酒店总经理指示,为落实酒店消防安全工作,切实消除火险安全隐患。酒店由xxx为组长带领保安部、行政部、工程部、客房部、计财部、餐饮部负责人及消防工作人员对酒店所属各部门区域进行了消防安全大检查。具体检查情况如下:
一、安全管理情况
1、检查消防安全责任制和岗位消防安全责任制,明确各岗位消防安全职责。
2、检查各部门、各岗位的消防安全责任人。
3、以"谁主管,谁负责"为原则,做到安全管理责任到人,安全管理制度、应急预案完备齐全。
4、检查消防安全档案管理,各岗位安全值班记录情况良好。
二、硬件设施:
1、检查消防监控中心火灾自动报警系统运作情况良好。
2、检查各区域安全疏散指示标志、应急照明灯的配置、使用情况良好。
3、检查各区域消火栓、自动喷淋探头,水压正常、配件齐全,清洁保养、检查情况良好。
4、检查酒店各区域配置的abc干粉灭火器,检查情况良好,无失效、过期情况。
5、检查消防广播、音像切换系统情况正常。
6、检查各区域消防楼梯、安全出口及消防通道无堵塞、围占现象,防火门、闭门器使用情况正常。
7、检查消防稳压泵压力情况,达到压力标准。
8、检查酒店湿式报警阀的信息反馈情况,一切正常。
9、检查酒店各分区信号阀反馈情况,一切正常。
10、检查酒店各区域的烟感信息反馈情况,一切正常。
三、存在的.主要问题及整改措施:
(一)、存在的主要问题
1、厨房配电柜有一组线烧焦,需要工程部检查整改。
2、厨房调味品货架顶上有三块透明玻璃未做遮阳处理,顶上存放有纸盒和塑料用品。
3、空调机房里堆放了一些维修材料和圣诞用品,需要整理。
4、每星期的消防检查与登记还需要加强管理,强调登记时间为一周。
有部分消防栓水带还未更换完成,需要尽快换头补充。
(二)、整改措施:
酒店针对排查发现的问题做出如下整改措施。
1、各部门在每天的班前会议上都必须强调每位员工加强消防安全的预防和防治工作,牢固树立“安全第一”的观念。
2、对各部门检查发现的问题各部门针对存在的隐患立即整改,杜绝安全隐患。
3、保安部加强检查消防设施、设备的运行情况。
酒店安全自检自查报告篇5
20xx年x月x日下午,消防支队领导xxx、xxx、xxx莅临我单位视察指导工作,重点对餐厅、地下室进行了检查,检查中发现诸多消防安全隐患问题,并给予当面指正提出严厉批评。
针对存在的消防隐患,公司领导高度重视,当天及时召集各部门召开“消防隐患排查及整改落实”会议,总经理提出要确保“消防安全检查不留死角”,会后组织餐厅部、维修部、办公室、安保部相关负责人进行工作布置并展开自查自纠工作。
一、检查、自查存在的问题:
1、主楼办公区域:
1)部分末端试水设置在办公区,并有办公桌椅遮挡。
2)地下室一层部分安全出口标志、应急照明损坏。
3)及个别楼层防火门闭门器损坏,个别防火门敞开未关闭
4)一、二层消防栓内消防带损坏。
5)消防中控机排烟系统存在故障,测试排烟系统中控主机不打印。
6)常闭式防火门开启,防火卷帘未与中控主机连接。
7)首层电梯旁送风口标识张贴有误。
8)地下一层水泵房一消火栓泵联动控制中控室无法自动启动。
9)地下室楼梯处私加隔断做临时用房。
2、附楼客房区:个别楼层防火门未关闭。
3、餐厅区域:
1)楼层常闭防火门未关闭,多处闭门器损坏。
2)地下室安全出口处及消火栓处堆放有杂物。
3)防火巡查、检查不到位,记录不完整。
4)部分消火栓水带损坏。
5)疏散通道、安全出口堆放杂物。
二、消防安全隐患问题主要为:
1、消防设备、设施维保、维护不及时。
2、对消防器材检查不及时、不到位。
3、安全标识标牌损坏未及时更换。
4、私自遮挡消防设施。
5、遮挡、堵塞安全出口。
三、原因分析:
1、检查中所存在的隐患问题,直接反应出维科宾馆消防安全管理工作不到位。
2、消防安全意识不强,餐饮部管理人员思想认识上不够重视,日常巡视检查工作还不到位,有待进一步强化管理。
3、宾馆初期建设属原烂尾楼基础上改造而建,部分安全隐患属于历史遗留问题,先天不足,如防火卷帘门未与消防主机连接进行远程控制,末端试水设置在租赁屋内等。
四、整改措施:
1、加强对消防设备、设施器材的检查,对已损坏的设施器材限期进行更换;对遮挡消防设施、器材的问题立即进行整改。
2、做好消防设备日常维护保养工作,有问题要及时与维保单位加强沟通及时予以解决,并要求维保单位定期对设备设施进行维护保养,及时提供相关的保养记录;对已损坏的消防泵立即通知维保单位限期整改。
3、加强全员消防安全培训工作,并定期组织开展消防应急疏散预案演练,努力提高全员消防安全防范意识。
4、确保安全出口和疏散通道畅通无阻,严禁将安全疏散出口上锁、阻塞,并安排专人对安全出口和通道强化管理,以确保人员财产安全。
五、整改期限:
1、对于损坏的消防器材更换(消防水带、安全出口、应急照明等),需要申购,计划8月底前整改完成。
2、消防系统整改需要联系维保单位,现场查看并制定解决方案,计划9月5日前整改完成。
3、对于临时搭建用房及防火门未关闭都均已现场整改完。
综合上述情况,通过此次消防安全检查和自查自纠,可以反应出宾馆自身安全管理工作中暴漏出的一些问题和管理中薄弱环节。
一是维保工作服务不及时,维护保养不到位。
二是管理人员思想麻痹,安全意识淡薄,防火警惕性不高。今后我们将对存在的问题,要认真逐项研究对策,采取切实可行的措施,努力提升宾馆的安全管理工作,将安全隐患及时消灭在萌芽状态,确保大厦消防安全管理工作及设备设施、器材完好有效正常运行。
酒店安全自检自查报告篇6
根据墨江哈尼族自治县旅游局(墨旅发﹝20××﹞20号)文件的通知,深入开展消防安全排查整治活动的工作方案要求,为落实酒店消防安全工作,切实消除火险安全隐患。我酒店组织保安部、工程部、客房部、前厅部、餐饮部负责人及工作人员对酒店所属各部门区域进行了消防安全大检查。具体检查情况如下:
一、安全管理情况
1、落实消防安全责任制和岗位消防安全责任制,明确各岗位消防安全职责。
2、确定各部门、各岗位的消防安全责任人。
3、成立了防火委员会,按规定签订了安全生产责任书。
4、建立了安全组织机构,配备了安全管理人员,组建了义务消防队
5、以"谁主管,谁负责"为原则,做到安全管理责任到人,安全管理制度、应急预案完备齐全。
6、检查消防安全档案管理,各岗位安全值班记录情况良好。
二、硬件设施:
1、检查消防监控中心火灾自动报警系统运作情况良好。
2、检查各区域安全疏散指示标志、应急照明灯的.配置、使用情况良好。
3、检查各区域消火栓、自动喷淋探头,水压正常、配件齐全,清洁保养、检查情况良好。
4、检查酒店各区域配置的abc干粉灭火器,检查情况良好,无失效、过期情况。
5、检查消防广播、音像切换系统情况正常。
6、检查各区域消防楼梯、安全出口及消防通道无堵塞、围占现象,防火门、闭门器使用情况正常。
7、检查消防稳压泵压力情况,达到压力标准。
8、检查酒店湿式报警阀的信息反馈情况,一切正常。
9、检查酒店各分区信号阀反馈情况,一切正常。
10、检查酒店各区域的烟感信息反馈情况,一切正常。
三、存在的主要问题及整改措施:
(一)、存在的主要问题
1、未组织酒店新员工消防疏散演习。
3、个别房间电源接头接触不好,容易发生漏电、火灾事故。
(二)、整改措施:
1、酒店针对排查发现的问题做出如下整改措施。
2、拟定新员工消防演习方案并实施。
3、针对房间存在的隐患立即检修更换,杜绝安全隐患。
四、通过检查,酒店全体员工上下消防意识明显的提高,各部门的安全责任得到了进一步落实,安全隐患,进一步排除。在今后的工作中,我们要以这次普查为契机,建立健全更加完善的消防安全长效机制,认真分析工作中的薄弱环节,查清工作疏漏,继续深入开展好火灾隐患排查工作,使双胞大酒店的消防安全工作再上新台阶。
酒店安全自检自查报告篇7
尊敬的丁处长及各位领导:
您好!
首先我代表xxx国际酒店全体职工对检查领导莅临xxx国际酒店指导工作表示热烈的欢迎。
xxx国际酒店是由xxx房地产有限公司投资兴建,具有独立法人资格的四星级涉外旅游酒店。xx年3月10日对外营业,xx年10月评为四星级酒店。酒店占地面积12000平方米,营业面积16920平方米。共有客房198间,其中普通标准客房 125间,豪华标准房40间,豪华单人房20间,三人客房 2间,商务套房 10间,豪华商务套房9 间,豪华套房1间;大中小型会议中心3间;餐厅设有自助餐区、宴会厅、二十二间特色包房;酒店还设有酒吧、商场,健身中心等多项休闲运动设施。多年来,在各级领导的关怀和大力支持下,xxx国际酒店的经营和管理取得了长足的进步和发展。我们本着“背靠xxx、服务社会”的宗旨,不断地完善服务设施,提升综合素质,努力为旅客提供安全、舒适、整洁、愉悦的住宿环境,进一步推动xxx国际酒店内涵式、品质化发展。下面我将xxx国际酒店运营服务及自检自查情况向领导做一汇报。不妥之处,敬请批评指正。
一、安全品质全面提升,安全运营基础更加牢固。
1.全面推进安全管理体系建设
xxx国际酒店层层签订安全《安全目标责任书》、进一步完善各类突发事件应急预案。特别强化施工现场的监管,要求施工单位必须在签订《安全生产责任书》后,方可进场施工。认真落实《餐具消毒管理条例》,进一步细化了安全责任体系,再次梳理了安全隐患库,深入开展了隐患排查整改工作,强化了风险防控体系。
我们结合毕节当地情况给商旅客人提供一个吃住及娱乐休闲均安全的环境。以安全生产月、持单检查月、安全三观理念为抓手,做好活动的宣传并突出监督检查。在xxx国际酒店范围内对保安、工程等关键岗位专业技术人员的资质和能力进行了全面普查,在强调持证上岗的同时,更注重实际操作能力。抽调酒店各部门精干力量组建了xxx国际酒店义务消防队,充实消防救援力量。
2.进一步完善安全服务设施,提升xxx国际酒店安全保障能力
(1)xxx国际酒店投入76万余元,用于完善消防设备设施,在消除安全隐患的同时,确保设备设施始终处于良好可用状态。投资4万余元,更换了大厦公共区域监控镜头,提升了大厦安全保证能力。
(2)积极开展消防知识进客房活动,将逃生自救的消防知识制作成温馨的卡片,放置于客房内供旅客阅读,使旅客在了解大厦安全设施的同时,进一步提升了逃生自救能力,受到旅客的好评。
二、推进品牌建设,软硬件服务水平进一步提高
1.持续完善服务体系
对照“星级酒店”运行质量服务标准,通过神秘旅客服务体验,查找自身短板,针对存在的问题持续改进,制定了《服务工作绩效考核管理办法》。建立各部门服务连动机制,强化首问负责制,完善服务保障信息预警机制,提高vip旅客服务保障能力。
2.推进品牌建设工作
践行中国服务,树立xxx国际酒店服务意识,打造xxx国际酒店特色服务品牌。针对毕节飞雄机场的商务客人入住量不断增加的特点,xxx国际酒店于xx年10月成立针对机场客户的管家服务部,进一步深化对境外人员服务的内容,提供更加精细化、专业化的服务。“管家式”服务品牌已初具雏形。
3.酒店环境明显改善,硬件基础质量不断提高
针对xxx国际酒店服务设施陈旧老化的情况,酒店投入巨资进一步改善服务设施,优化服务流程。
(1)xx年投资189余万元,对酒店大堂进行装修改造,调整了酒店服务格局,优化了服务流程,预计xx年12月份全部投入使用。
(2)xx年投资456余万元,对酒店餐厅及健身中心进行了装修改造,改善了就餐环境,丰富了旅客休闲娱乐活动,预计xx年5月份全部投入使用。
(3)xx年投入198余万元,完成了6-19层客房装修改造,其装修风格、功能性、服务性、舒适性,安全性更加符合四星级酒店的整体要求;投资56余万元,更换了液晶电视,购置了迷你冰箱,更换了更加环保的一次性用品。进一步完善了服务功能,提升了xxx国际酒店的'综合竞争力。
(4)xx年预计再投入26万对led更换,预计xx月3月完成并使用。
(5)xx年预计再投入对员工食堂、员工宿舍、员工娱乐项目改造为95万,预计xx月2月完成并使用。
(6)xx年预计再投入客房布草及家具更35万,预计xx月2月完成并使用。
4.强化培训,不断提升员工服务技能
服务培训工作制度化,经常化的格局已初步形成。仅xx年全年共组织大规模培训30次,平均参加培训88人次。选派10余名管理人员赴国内优秀酒店学习考察,将先进的管理经验运用到酒店的实际工作当中,今年9月17日,在市饭店协会组织的“全市饭店业职工技能”大赛中,xxx国际酒店代表队获得了团体金奖,中餐、中式面点特金奖,客房服务技能金奖。
5.服务监督,检查体系初具雏形
重新组建xxx国际酒店质检部。完善了质检工作规范与流程,形成了常态化检查与突发性检查相结合,日常检查与专项检查相结合工作流程,进一步提高了员工自我约束,服务旅客的综合能力。
三、经济效益大幅提升,各项经营指标均控制在预算内
xxx国际酒店不断创新思维,进一步整合资源,逐步形成了以xxx国际酒店市场为龙头,多层次客户市场协调发展的销售市场格局。xx年(总收入),xxx国际酒店实现收入4789.53万元,客房出租率达到了99.96%。与10年相比,分别增长了890.53万元,20.32%。超额完成预算指标579.53万元;实现利润1256.2万元,超额完成利润指标123.8万元。xx年(总收入),1月——11月收入1879.59万元,客房出租率达到了70.36%。与12年同期相比,分别减少约了2789万元,约65%。分别客房平均完成月/70万、餐厅平均完成月/50万、休闲会所平均完月/50万;实现利润负89万元。
节能减排各项工作扎实推进xx年取得四星级酒店资格认证后,xxx国际酒店不断完善设备设施运行管理制度,创新运行模式,在进一步开展节能降耗的同时,积极投入到社会公益事业当中,彰显企业社会责任的担当。
1、xxx国际酒店通过制度创新,不断完善能源消耗节约制度,并与日常巡检相结合对节能情况进行检查。通过技术创新,确保设施设备始终处于最佳运行状态,达到节能效果。加大新型节能设施投入,更换了166只led光源,进一步减少电量的消耗。通过各项制度的有效实施,xxx国际酒店全年(1月——11月)能源费用支出41余万元,在客房收入大幅减的前提下,与去年相比基本相当。
2、xxx国际酒店严格执行出车单制度,车辆保养制度,在杜绝车辆带病出行的同时,降低车辆使用频次。
3、xxx国际酒店积极响应国家号召,张贴了禁烟宣传标语、摆放了禁烟标识、制作了禁烟告知书,在酒店范围内实行了全面禁烟。同时利用户外led显示屏对社会进行宣传。
4、xxx国际酒店从部投入空调系统改造后就空调系统每月电费也省了4.8万。
5、加强节能减排的督导,员工节能减排意识也搞高,对酒店水电费也减少了5万多元(1月-11月)
6、积极开展创先争优活动、弘扬企业文化精神 1.xxx国际酒店“质检组”深入开展创先争优活动,在关键岗位设置了先锋岗,重新划分了质检责任区,xxx国际酒店人力资源部对员工工作积极兑现承诺公平公正、有奖有罚。 2充分发挥员工工作积极作用,xxx国际酒店工会积极组织员工参加集团开展的各项文体活动,在毕节大型企业联合文艺会举办的“我爱我家”演讲比赛和“唱家乡、颂党恩”文艺会歌会中,xxx国际酒店代表队均获得了好评,前厅部员工刘天丽获得唱歌比赛一等奖。坚持以人为本,逐步提升职工薪酬待遇,改善职工食堂服务设施,提升膳食标准,实现了内外餐卡的统一管理。关注职工利益需求,通过互助资金,爱心捐助,资助患病员工刘能1.7万元,帮助他度过了难关。
7、自身酒店感觉不足之处 :
1. 员工后勤设备老化,包括宿舍、员工餐厅(改造中);
2. 员工流失大xx年38%流失率,所以服务上有有些到不达服务规范和个性化服务;
3. 酒店门头不够气派;
4. 房间部草由于xx年使用率高部份陈旧;
5. 后勤区域杂物间配备不够;
6. 以上自查问题xxx国际酒店已经在全力以赴整改中。
在今后的工作中,我们将在行业管理部门的指导下,对标先进,进一步查找不足,努力开创xxx国际酒店发展的新局面。
谢谢!
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