工作总结可以作为个人履历的一部分,用于展示职业成就和技能, ,随着社会的进步,我们都会选择在工作结束后写好工作总结,以下是笔笔范文网小编精心为您推荐的做福利院工作总结8篇,供大家参考。
做福利院工作总结篇1
今年四月,经过市属事业单位公招,我有幸成为福利院的一名职工。这段时间以来,我深刻了解到福利院为党和政府分忧,替天下儿女尽孝这一办院宗旨。不断学习,提高自身素质,努力适应工作需要。为了总结经验教训,更好地做好年工作,现将年工作总结如下。
一、学习方面
一是认真学习理论知识。进取学习马列主义等一系列老一辈无产阶级革命家的先进思想理论,认真学习实践科学发展观和党的__届四中、五中全会精神,以先进的思想理论武装自我的头脑。
二是努力学习业务知识。认真学习《中华人民共和国收养法》、《中国公民收养子女登记办法》等与业务工作息息相关的各项法律法规,认真学习院内各项规章制度,并严格按照院内各项规章制度办事,自觉履行岗位职责。
二、工作方面
一是转变主角,努力适应岗位需求。福利院的工作是一项服务性工作,它与其它工作既有区别又有联系。本人虽然有两年工作经验,可是福利院的工作对于我来说,是一项以前从未接触过的全新工作。所以,在工作中,本人除了学习书本上的经验,我还虚心向领导和同事请教、学习先进的工作方式方法,努力转变自身主角,以适应工作需要。
二在工作上,我主要从事文秘、接待和内务管理等工作。在文件的收文、整理、传阅、督办和归档上,我都及时在收文簿上做好登记。做到事事有着落、件件有回音。在文件材料的起草上,我都努力做到字斟句酌、反复修改,总结经验、提炼亮点,力争写出贴合我院实际情景的文章。每月一次的职工大会,我都及时通知各科室负责人,并做好考勤和会议记录。对于电话咨询,按照科室分工及时告知来电人员电话号码。对于来访人员我都努力做到热情细致、耐心周到的为其讲解和服务。对于来院捐赠的单位和个人我都做到热情接待,对物品清点清楚并做好登记,及时移交入库保管,做好了网站上信息的添加。在周末行政值班时,根据行政值班制度要求,按时到院在大厅或者监控室进行值班。巡查新、旧楼情景,重点检查服务人员是否在岗,学生有无在院等情景。
三是进取参加党支部的各项活动和工会活动。在建党周年之际,进取参加院内组织的到盐边县红宝乡核桃箐村开展的"创先争优"暨"七一"慰问帮扶对象活动,为他们送上党和政府节日的关怀与温暖。进取参加党支部组织的读一本好书活动。按照规定,在阅读完书籍以后,写下了一篇心得体会。同时,我每个月按时参加院内的工会活动。
四是较好的完成了领导交办的其它工作。
三、存在的不足以及下一步努力的方向
本职工作虽然取得必须成绩,可是也存在一些问题,主要以下几个方面:一是理论水平不够全面深入。二是在业务上存在问题,不能够独挡一面,需要他人协作。三是在性格上,性格比较急躁,遇到困难和问题研究不够周全,就急于处理,导致事情解决不够圆满。下一步,我将加强理论学习,提高自身素质。在业务工作上多向书本和有经验的同志学习,努力做到素质优良、业务精通。遇到困难多多研究解决的方式方法,争取全面细致解决工作中遇到的各种问题。
做福利院工作总结篇2
20xx年度,我单位在县民政局的正确领导下,认真贯彻有关法律、法规、政策,按照核准的业务范围开展工作,营造了良好的社会服务效果,社会影响力逐步提升。一年来,主要做了以下几个方面的工作:
一、扎实细致地开展各项学习教育活动
一年来,除坚持每周一的政治、业务学习活动外,按照县民政局的安排部署,我院认真组织开展了“创先争优、作风建设”等一系列学习教育活动。建立组织,统一安排,召开动员大会,制订了活动方案和学习计划,购买了学习书籍和笔记,分发到每一个党员、职工的手里,采取集中学习和自学相结合的方法,组织全体职工认真学习理论文章、上级文件,要求大家严格按照规定,认真学习,详细记录,写出阶段小结和心得体会。
二、进一步加强内部管理,切实做好收养服务工作
截止12月,我院共接收寄养老人31名、弃婴接收29名。一年来,紧紧围绕老人、弃婴服务这个中心,做了以下几项工作:
1、全心全意为孤老、残、幼人员服务。我院紧密围绕这个宗旨展开工作,以行风建设、承诺服务为主题,以加强职业道德建设、树立“窗口”形象为目标,大力倡导爱岗敬业、无私奉献的精神,按照养老服务目标:对老人的管理服务从“零”做起,坚持一个中心两个基本点,树立三种意识,做到四不四勤,注重五轻,尽好六心,落实七点,实现八化,突出九字,力争十个第一。具体来讲:从“零”做起就是要求服务人员对老人实行零距离服务;一个中心两个基本点即以健康长寿为中心,以身体活动起来、思想活跃起来为基本点;三种意识,即树立以养员为父母、以自己为子女的服务意识,一心为老人、一切为老人的职责意识,宁愿自己千般苦不让老人一时难的敬业意识;做到四不四勤,即对老人的合理要求不推诿、对老人的物品不克扣、对特殊养员不刁难、对残疾养员不歧视,眼勤、嘴勤、手勤、腿勤;注重五轻,即说话轻、关门轻、动作轻、走路轻、搓洗轻;尽好六心,即服务热心、解释耐心、观察细心、护理精心、听意见虚心、对病号不粗心;落实七点,即微笑多一点、嘴巴甜一点、做事多一点、理由少一点、肚量大一点、脾气少一点、效率高一点;实现八化,即老年工作青春化、居住环境宾馆化、居住安排合理化、设施设备现代化、服务管理人性化、医疗保健康复化、膳食安排营养化、文化活动经常化;突出九字,即想新的、凭真的、干实的;力争十个第一,即以院为家作为第一齐点、把爱岗敬业作为第一职责、以人为本作为第一原则、把人性化服务作为第一尺度、把养员的呼声作为第一信号、把养员的需要作为第一选取、把养员的利益作为第一思考、把养员的满意作为第一标准、把养员的安危作为第一重要、把养员的晚年快乐安康作为第一快乐,从而实现养员及家属满意率高,使福利院真正成为老人养老的天堂。
2、弃婴送养工作进展顺利。我院送养工作在各级的大力支持,此项工作进行的十分顺利,截至目前我院共办理弃婴送养24件,已全部按规定程序落实家庭收养,接收社会捐赠收入达15万余元,较好的改善了福利院残疾儿童和弃婴的治疗康复、救助管理,今年10月份与省儿童康复中心取得联系,将残疾儿童送至康复治疗。
3、认真做好来访接待工作。我院先后接待了省儿童康复中心、市民政局领导的康复治疗服务和节日慰问以及其他机关、团体、企事业单位和热心市民的来访慰问活动等,累计接待来访人员300多人次,理解捐赠物品折价约4余万元,电视台、报纸等新闻媒体来院采访报道,很好地宣传了社会各界对弱势群体的关爱,并有力地促进了我院各项工作的开展。
4、结合工作实际,用心做好服务管理。根据工作实际,我院针对在院老人且组织关联都不在福利院的实际状况,经与局和系统党委、县委组织部联系,成立了临时党支部,每月开展党组织活动。同时我院加强内部的管理,对护理、后勤、安全等工作制定了内部管理制度,明确岗位职责,落实职责制,对外来人员和在院人员外出作出明确规定,并落实了门卫,要求每位老人外出签字、请假手续,较好的杜绝了安全隐患的发现,一年来未发现一例安全事故,为福利院建设奠定了扎实基础。
5、丰富生活氛围,用心开展文化娱乐活动。我院结合节假日,会同有关部门用心开展免费体检和各项文化娱乐活动,个性在老人节期间,我院专门邀请了文化娱乐队到福利院演出,为老人表演了丰富多彩的节目,平时用心组织老人们开展象棋、健身等活动。
三、下步工作
虽然我们对学习教育一向十分重视,但由于工作性质特殊,在学习中还有待于进一步加强,一些规章制度实际执行起来有打折扣现象。在今后的工作中,一是要注重对职工素质的培养,发奋提高理论联系实际的潜质,教育广大职工树立正确的价值观,使职工自觉遵守劳动纪律,严格执行院内各项规章制度;二是要加大与上级有关部门的协调联系,争取有关部门对我院的更大支持,促进福利院各项工作的顺利开展;三是加大安全生产力度,个性是加大对在院老人的安全管理,杜绝安全隐患发生。
做福利院工作总结篇3
认真做好联动单位送入弃儿接收安置工作,符合接收条件并且手续齐全的,及时办理入院;对不符合接收养条件的(如流浪乞讨人员),耐心解释,合理建议.我院在市区民政局的领导下,按照年初民政工作会议的部署,坚持“以人为本、安全服务、发展创新”的.工作方针,紧紧围绕孤残儿童工作重心,不断加强党员和职工队伍建设,努力提高服务管理水平,顺利完成全年各项目标任务,现总结汇报如下:
一、加强安全管理
1.切实做好消防安全工作,按消防部门要求,配置了灭火器等消防器材,做好消防安全巡查纪录。除福利院所配置的电器外,禁止入住人员携带或使用任何电器;禁止老人在房间内吸烟;要求食堂人员定期清洗油烟管道污垢,以免引发火灾。
2.切实加强入住人员的人身安全问题,要求老人外出活动时,将联系牌放在贴身衣袋里,以免发生意外时,不能及时跟福利院取得联系。进一步完善请假制度,工作人员及老人有事外出时,必须提前请假。护理人员必须按时查房,在早八点、晚八点时对负责的护理区及时进行查房,并做好登记工作,如发现老人不在时,应及时寻找并与办公室联系。
二、提升服务质量
1.改善居住环境。由于房屋投入使用已有十来年,一些设施已陈旧且破损严重,急需维修。今年我院计划把各个房内的坐便器全部换掉;房顶进行一次全面补漏。
要求护理人员对护理区必须及时清扫,确保室内清洁,室外整洁明亮,同时,要及时帮助在院老人做好个人卫生工作。护理人员与老人经常交流,真心、耐心、细心地了解他们的需要并帮助落实。
2.加强对饮食的管理。食堂工作人员每周都按时排出菜谱并上墙公布,炊事员按照菜谱尽量将饭菜做得营养丰富、花色多样,使老人及小孩吃得放心、舒心,使他们营养得到保证,确保他们的身体健康。
3.积极开展各项活动,丰富他们的精神生活。由于福利院住着三无老人和孤儿,与外界接触较少,因而我院积极与各界爱心人士联系,邀请他们多来福利院搞各项活动。为祝贺老人的生日,我院与沁园西饼屋联系,按时将生日蛋糕送到福利院,并安排工作人员为其庆贺。
4.定期走访慰问“三无”老人。对户院挂钩的“三无”老人,随时进行走访,了解他们的身体、思想及生活状况,特别是逢传统节日,我们会带着水果、礼品及现金上门进行慰问。
三、明年的工作计划
1.继续探索工作新思路、新办法,全面推进业务发展;加强制度管理,努力提高科学化、规范化、人性化管理服务水平,努力培养和造就一支规模化、专业化适应福利院需要的高素质服务队伍。
2.推行“模拟家庭”试点,推动家庭寄养工作不断发展。实践证明家庭寄养是比较有利于孤残儿童成长的养育模式,我们应在总结现有经验的基础上,进一步规范管理,强化服务,开展“模拟家庭”试点工作。
3.坚持以儿童工作为重心,挖掘社会资源,探索康复特教新路。坚持早期发现早期干预早期康复的方针,通过积极开展引导式教育、聋儿听觉语言训练、特殊儿童的心理辅导和行为为矫治等活动,帮助孤殘儿童适应社会,提高生存能力。其次,积极实施殘儿手术康复工作,要建立长效机制,积极创造条件,使更多残儿受益。
做福利院工作总结篇4
自20xx年12月至今,我已经在西宁市社会福利院工作四个月了,回首这段时间的工作,在经历了短暂的担心、迷茫、困惑之后,我找到了工作的方向,理清了自己的思路,有收获,而最大的收获就是感觉自己的社工理念得到了更好的内化,自己的社工素养和专业实践能力比之前也提高了;也有不足,最大的不足就是工作过于粗心,不能将工作完成的尽善尽美。现将近段时间的工作总结如下:
一、初入院的担心
在进入社会福利院之前,我就知道自己要来的单位的服务对象是残障人士,因为之前接触的很少,对他们可以说是了解的不够详细,十分担心自己不能与他们很好的相处,而且我从未在事业单位上过班,不知道自己的表现能否让领导和同事们满意。结果在进入单位以后,我发现这里的残障人士并不是我想的那么难接触,他们是一群需要照顾的人,他们同样有着七情六欲,知道谁对他们好。通过接触,我现在能够很好的融入他们,了解他们的需要,更好的为他们服务。在工作上,我发现领导平易近人,同事和谐友爱,这让我对我的工作充满了信心,我要以饱满的精神更好地完成自己的工作。
二、与残障人士的沟通接触
(1)助人为乐。以前一直觉得说助人为乐的人很假,但我现在真切感受到了。逐渐地,我从以前工作性质的态度到真心关心服务对象,在为他们提供服务的过程中感受了快乐。刚来福利院我去和残障人士聊天,虽然说很多时候和残障人士在一块玩得挺开心,但更多的是为了达到获取信息的目的。当发现可以获取的信息量比较有限时,我一般会选择暂时停止和一些残障人士的交流。但随着和残障人士熟悉度越来越高,他们对你的纯真的爱让我感动。后来慢慢的从之前因为要聊天所以聊天的`心态变成自觉得和他们聊天,给他们带去快乐的同时我自己心里也真的很开心。我开始比以前更真心希望能够帮助别人,所以觉得自己的一些社工理念得到了更好的内化。
(2)其他专业实践知识方面的提高。其他的很多专业知识理论在服务实践的过程中感受更深,比如在为残障人士服务过程中我感到,我们社工必须要坚持中立、客关的价值原则,以不批判、接纳、尊重等价值来对待服务对象;社工还必须坚持案主自决的价值原则,不替案主做决定,不强加自己的价值给服务对象,提服务对象分析选择方式及后果,协助服务对象自助、自立、自强等。
三、对工作的迷茫、困惑到逐步清晰
在刚进入社会福利院时,领导给我安排的任务是在最短时间内接触残障人士,了解他们的基本信息,接下来的工作是配合社工部开展活动;在过完年之后我的工作时接手张泉秀的工作,做好社工部文件的签订归纳整理;在老年公寓开张以后,我的工作是配合公寓汪主任做好公寓的接待、文件整理、协议签订等。在刚开始工作时,我面对残障人士,心里十分迷茫、困惑,觉得他们很难接触,不知道如何与他们沟通,如何发挥自己的作用更好的服务他们。在接手张泉秀的工作后,对于工作的复杂性我明显认识不足,刚开始一头雾水,在经历了一段忙乱期后,我才逐步掌握了头绪;在公寓开张以后,很多新工作
除了以上所述,通过从事这份工作,我也发现了自己工作中很多的缺点和不足,懒惰心理严重克服不足,做事行动力不强,没有养成立刻行动的好习惯。还有一个最致命的缺点即没有形成对工作随时记录并及时形成规范文书材料的习惯。习惯至关重要,所有这些良好的习惯我必须严格要求自己尽早培养,对一些缺点要坚决改掉!总之,我会在以后的工作中将最优秀的自己展现出来!
做福利院工作总结篇5
新余市渝水区社会福利院是新余市城区内唯一的一所集孤残儿童、老人生活、学习、康复、医疗、保健、休闲娱乐为一体的综合性社会福利机构,设有儿童收养中心和夕阳红养老服务中心。其中儿童收养中心共有儿童100余人,夕阳红养老服务中心共有老人35人。全院占地面积40亩,建筑面积8000余平方米,是一所设计理念超前,设施先进,管理科学,环境
优美的福利机构。
20xx年以来,在区委、区政府的统一部署安排下,渝水区社会福利院对社会工作在院内如何开展积极进行探索,力求社会工作实务能够率先在社会福利院有所突破。20xx年9月,渝水区被列为全国社会工作人才队伍建设试点单位后,社会福利院加大了探索步伐,有针对性地开展了相关工作,取得了一定的效果。主要情况是:
1、完善社工机构,积极引进专业人员。
在开展社会工作的过程中,渝水区社会福利院将社工机构的建设摆在了首位。经过一段时间的酝酿和筹备,渝水区社会福利院成立了全区首个社会工作室,并完善了工作室的组织结构,在工作室内设立了孤残儿童服务部,员工服务部,助老服务部,爱心义工部等四个部门,在四个部门下分设了环保、渝水妈妈、心理咨询、帮教、康复医疗、关爱等10个工作小组。制定完善了社会工作室工作职责、社会工作室工作人员职责等相关工作制度。 社会工作室人员的充实,采取了面向全区公开招聘的方式。经过严格的筛选,最终在全区的义工队伍中挑选了五名有着长期丰富的义工活动经验和其他专业能力的专业义工进入社会工作室工作。虽然这些专业义工在初期的社会工作中并不是那么专业,但经过一年来的学习实践,特别是经过渝水区特有的“1+1+2”模式(即专业社工+社工助理+专业义工)的培训,这些人员的社会工作专业化水平已有了相当程度的提高,社会工作室负责人王健洪还因为工作出色,被评选为首届渝水区十佳社会工作者。
社会工作室的成立,开启了渝水区社会福利院社会工作新的篇章。越来越多的人以福利院社会工作室为平台,加入到义工组织,为福利院乃至全渝水区奉献爱心。据统计,经常性到福利院参与爱心活动的爱心义工就有50余名,全年参与爱心义工活动的有800余人次。义工活动的蓬勃开展,还推动了社会资源整合项目的开展。一年来,福利院社会工作室先后与新钢中心医院、济困医院、妇幼保健院等医疗机构签订了慈善合作项目书,由他们对院内的孩子、老人进行义诊、体检、爱心救助等活动,与中山太阳能科技职业学院、渝水一中等学校结成了“手拉手”爱心联盟,开展了“周末环保”“助残助老”等活动,给院内的孩子和老人增添了许多欢乐。
2、推动工作实务,积极实践专业理念。
社会工作的生命力,最终在于实务工作的开展.对此,渝水区社会福利院充分利用渝水区与江西财大社会学系合作开展社会工作实践的契机,组成了多个“1+1+2”工作团队,针对儿童和老人的不同特点,开展了众多的实务工作。
一是针对残疾儿童的'特点,开展了康复和启智等实务工作。由于整个院内孩子的年龄大小不等,工作团队对婴幼儿脑瘫和智障等儿童加以日常功能训练和启智教育为主、社会教育为辅的工作模式,对大龄残疾儿童则加以融入社会,提升社会功能为主的工作模式,着重培育他们的自我决策能力。这些实务活动的开展,使孩子们的信心、活动能力、与人沟通能力等各方面有了长足的进步。如院内有一名孤残人员余毛毛,现年26岁,有脑积水和肛漏等身体残缺,需依靠轮椅代替步行,身上总有异味,对于自已的这些身体状况,余毛毛自卑心理严重,不敢与人交流,不敢与人正视。但他却非常希望能够改变这一状况。社工团队介入后,积极了解他的需求,为其创造了一个非常独立的生活空间,配备了沼气热水器,电视等生活设施,运用专业工作服务理念和专业手法,为其安排了“主持人,发言代表,院内环境环保组长”等角色,一段时间下来,余毛毛的自信有了明显提升。
二是针对老人的特点,开展了身体康复和心理保健等实务工作。福利院夕阳红养老服务中心20xx年7月成立后,居住了35位高龄老人,他们大多身患疾病,特别是以中风偏瘫和患老年痴呆的老人为主。这些老人的健康、娱乐需求,心理、生理老人的社会功能等问题是福利院新的社会工作内容。社工团队介入后,给每一位老人建立了个案资料,和每一位老人进行了耐心细致的访谈,及时了解老人的需要,运用社工助人自助的服务理念和社区工作专业知识方法,帮助老人解决心理生理等问题,同时开展了老人中秋联欢会和重阳节趣味游园活动,与老人亲属联欢。这些实务的开展,增强了老人对福利院的归属感,丰富了老人们的生活,受到了老人及其亲属的赞扬和肯定。
3、加强培训引导,积极壮大专业队伍。
社会工作的开展,仅仅依靠几名专业社工人员是不够的。要真正推动社会工作的发展,就必须不断壮大社会工作人才队伍。因此,渝水区社会福利院全体员工对社会工作的认同及实践,对福利院社会工作的持续发展有着重要的意义。对此,福利院加强了对员工的社会工作培训引导,力求福利院的工作向社工专业化迈进。
一是积极开展员工减压等社会工作实务,促使员工在亲身体验中了解认同社会工作。福利院员工长期工作在特殊工作岗位上,心理压力较大,工作中缺乏成就感,也较少有幸福感。针对这种现象,福利院“1+1+2”社工团队运用社会工作小组工作方法,先后开展了“心手相牵,用心服务,温馨家园,阳光心灵”等小组活动,对员工有计划的展开了教育、培训,释放他们的工作压力。这些活动,有效地增强了福利院员工的团队归属感和职业认同感,也让他们在活动中亲身感受了社会工作的意义。
二是积极推动员工对社会工作的理论学习,促使员工切实增强专业知识。在全院职工中掀起了学社会工作理论的热潮,为员工购买了书籍,要求员工加强学习。多次组织社会工作专业知识专题讲座。积极推动员工参加社会工作师、助理社会工作师资格考试,并制定了奖励政策,凡取得了社会工作师资格证书的员工,一律给予5000元奖励。
三是积极鼓励员工按照社工理念和方式开展工作实践,促使福利院整体专业水平有明显提升。在工作中,福利院鼓励每位员工按照社会工作理念和社会工作方式方法开展工作。虽然有时这些方式方法确实不是那么专业,也可能没有取得实质的成效,但是,就是这些不成熟的工作实践,始终保持了福利院社会工作开展的热潮,保持了社会工作开展的浓厚氛围,保持了员工对社会工作专业化的不断追求。
做福利院工作总结篇6
福利院工作的总体思路是:坚持“党政主导、以人为本、安全服务、探索创新”的工作方针,完善各项工作制度,提升管理水平,使在院孤儿、老人的生活水平和生活质量得到进一步提升。同时努力做好收养登记工作。目前,我院共有“三无”老人12人、自费老人24人、孤儿5人。
一、加强学习,提升管理水平和能力。
对护理人员进行业务培训指导,加强与外界交流,多向兄弟县市福利院学习取经,学习他们先进的管理经验,努力做到人无我有,人有我优。
二、努力工作,按时完成工作任务。
一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记全心全意为老人服务的宗旨,努力做好本职工作。
(一)老人服务工作方面:
在分管领导和业务部主任的指导下认真做好特护区的护理监管和自理巡视检护考核工作。深入区域,坚持“以老人为中心”的整体护理。重点检查护理人员是否在岗,悉心照料老人,严格督促护理人员的服务质量,特别对新来的护理员手把手教他们业务知识,要求他们一丝不苟地完成工作,使他们深刻认识悉心护理对老人的重要性。狠抓卫生,保持楼内清洁,让老人有一个优美舒适的生活环境。
做一名有强烈责任心的员工,在工作上肯吃苦,不怕累,用自己无微不至的爱心照顾好老人,使老人能感受到温暖,把福利院当做自己的家。看着老人喜笑颜开,从中我也享受到了快乐。注重交流,及时掌握动态,开展针对性的服务。经常和老人一起聊天谈心,了解他们的心理状况及时开导他们,能让他们保持良好的心理状态,心情舒畅,少些烦心事。遇到老人有病痛能主动关心、细心照料,亲切耐心的与他们交流,减少他们的痛苦,让他们安心养病。把老人当作自己的亲人,他们有任何需求都尽量满足他们,和他们建立深厚的友谊。
(二)考勤工作方面:
今年的考勤工作在院领导和同事们的支持下,取得了良好成绩。考勤工作其主要目的是为单位创造良好的'工作氛围,考勤状态的好坏是一个人是否爱岗敬业的标志,为了更好地做好我院的考勤工作,制定了相应的考勤制度,每天我坚持“早上班,晚下班”,坚守岗位,做好每天的考勤记录工作和档案的整理归档工作,每月按时将月度考勤表交分管领导,并为月度考核工作及时提供参考依据。
三、存在的不足。
(一)在业务知识和管理经验上与自已的本职工作要求还存有一定的差距。
(二)开展工作的思路还不够宽广,缺乏创新精神。
(三)日常工作中有些做的不够细致、深化,管理只停留在表面,没有起到真正的作用,针对这种情况以后如何将工作做细做深。
四、加强收养登记工作。
以《收养法》为前提,五部委文件精神为准则,结合我县实际情况,到各县市考察、学习,与各相关部门做好协调,依法认真做好收养登记工作,努才解决我县的事实收养难题,切实保障孤儿、弃儿的合法权益,使他们能够享受到正常孩子的合法权益。一切为了老人,一切为了孩子,我院将更加努力做好服务工作。
做福利院工作总结篇7
半年来,我院在局党组的正确指导下,以“一切为了院民”为宗旨,坚持“以人为本、安全服务、发展创新”的工作方针,根据年初制定的五个一流即:“管理创新一流、服务质量一流、后勤保障一流、安全稳定一流、环境卫生一流”的工作目标,扎实逐项完成。围绕我院搬迁工作,以阳光民政行动为契机,努力提高管理服务水平。全院干部职工发扬主人翁精神,团结协作,同心协力,较好的完成了各项工作任务。现将我院上半年的工作总结如下:
一、扎实推进阳光政务行动的有效实施
全市民政系统阳光行动动员大会召开后,我院立即召开全院干部职工会议,成立了市福利院阳光政务领导小组和阳光政务监督小组。制定了具体实施方案和计划。明确了各时间段的具体工作和责任人,建立了我院阳光政务档案。在我院大门通道墙上制作了阳光政务公开栏,将服务对象及社会关注的收费标准、入院手续、办理流程、服务内容、服务承诺、财务收支等十大项全部公开,其中六项属长
病号饭,从根本上关心这些弱势群体,也打破了前所未有的规矩。
1、是认真做好院民的医疗康复、保健、防疫工作。自和优抚医院签订院民就医协议以来,我院制定院民就医管理规定,杜绝院民一人离院,看病就医拿药有服务人员全程陪同,保证供养对象有病能及时治疗。
2、是统一了供养对象及工作人员的服装,在统一春装的同时,我院又为院民每人购买了两套夏装,从四月一日起院民统一着装,即改变院民的精神面貌,也为搬入新院后规范化的管理奠定了基础。同时,工作人员也统一着装,挂牌上岗,言行文明,问答明确,使外来办事人员一看就一目了然,也方便了服务对象的监督,起到了有效的监督作用。
3、是创新管理模式,规范院民的管理,尝试开放式办院。搬入新院后,根据实际情况制定了严格的院民规章制度,对院民进行即开放又严格的管理。实行一天讲评制,对当天所发生的事在集中吃饭前进行点评,相关信息在电子显示屏上公布。
4、是给每个房间制作了精致的门牌号,并给入住院民编号、挂牌。每个房间评选出一名寝室长,带领所住房间院民清理床铺、打扫卫生、安全检查等进行简单的劳动,让院民管院民,实行院民自治、互相监督、奖勤罚懒的激励机制。
5、是搬入新院后我院又加强了对职工及供养对象的管理。要求职工在工作中有计划、有落实、有检查、有改进。定期学习法律法规、业务知识及老年人护理知识,将所学知识应用到工作中,实现在工作中学习,在学习中进步。进一步完善了院民管理制度,制定院民行为规范。给院民制作了胸牌佩戴在身上,以便患病院民走失后能得到外界的及时联系。
6、是实行院长查房制,每天上午、下午由一名院长带着各班组长对供养对象、食堂及老年公寓房间的卫生、设施设备等进行检查,发现问题及时指出并限时改正,确保各区域干净整洁,设备正常运转。
二、争创活动见成效
二0xx年我院被评为“xx市巾帼文明岗”。在创建工作中,我院制定了创建“xx市巾帼文明岗”活动方案,通过一定的形式向广大女职工宣传开展“巾帼文明岗”活动的意义、内容和目的。激励广大女职工树立良好的职业道德,爱岗敬业。通过开展“巾帼文明岗”及“流动红旗”的评比,使女职工熟练掌握业务技能,让女职工有立足本职、勤奋工作、争做排头兵的意识。经过我院干部职工的努力,今年“三。八”期间我院创xx市“巾帼文明岗”工作已顺利通过验收并颁发了奖牌。
三、落实机构的成立和老年公寓物价收费的调整
在市物价部门的支持下,我院规范了老年公寓物价收费标准。在参照周边县市老年公寓的收费标准后,根据我市实际情况,对老年公寓物价收费标准进行调整,以适应新形式下老年公寓工作的开展。搬入新院试运行后基本得到社会代养家属的认可,目前,老年公寓已入住社会代养老人23人。积极和市编办领导汇报,落实了“丹江口市社会福利服务中心”机构的成立,争取社会福利服务中心的人员编制20名,保证福利服务中心各项工作的顺利运转。
一年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正工作位臵,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度,在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责,各方面表现优异,得到了领导和群众的肯定。现将一年来的学习、工作情况简要总结如下:
一、严于律已,政治思想觉悟进一步提高。
一年来,本人坚持学习党的群众路线教育实践系列活动,不断提高自身的党性觉悟和政策理论水平,努力增强政治信念,紧跟形势更新思想,不断加强党性锻炼,并结合工作和思想实际做好读书笔记,努力提高政治理论素养,增强工作的政策水平和思想上的政治敏锐性。
二、努力工作,按时完成工作任务。
一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记全心全意为老人服务的宗旨,努力做好本职工作。
(一)老人服务工作方面:
在分管领导和业务部主任的指导下认真做好特护区的护理监管和自理巡视检护考核工作。深入区域,坚持“以老人为中心”的整体护理。重点检查护理人员是否在岗,悉心照料老人,严格督促护理人员的服务质量,特别对新来的护理员手把手教他们业务知识,要求他们一丝不苟地完成工作,使他们深刻认识悉心护理对老人的重要性。狠抓卫生,保持楼内清洁,让老人有一个优美舒适的生活环境。做一名有强烈责任心的员工,在工作上肯吃苦,不怕累,用自己无微不至的爱心照顾好老人,使老人能感受到温暖,把福利院当做自己的家。看着老人喜笑颜开,从中我也享受到了快乐。注重交流,及时掌握动态,开展针对性的服务。经常和老人一起聊天谈心,了解他们的心理状况及时开导他们,能让他们保持良好的心理状态,心情舒畅,少些烦心事。遇到老人有病痛能主动关心、细心照料,亲切耐心的与他们交流,减少他们的痛苦,让他们安心养病。把老人当作自己的亲人,他们有任何需求都尽量满足他们,和他们建立深厚的友谊。
(二)考勤工作方面:
今年的考勤工作在院领导和同事们的支持下,取得了良好成绩。考勤工作其主要目的是为单位创造良好的工作氛围,考勤状态的好坏是一个人是否爱岗敬业的标志,为了更好地做好我院的考勤工作,制定了相应的考勤制度,每天我坚持“早上班,晚下班”,坚守岗位,做好每天的考勤记录工作和档案的整理归档工作,每月按时将月度考勤表交分管领导,并为月度考核工作及时提供参考依据。
三、存在的不足。
(一)在业务知识和管理经验上与自已的本职工作要求还存有一定的差距。
(二)开展工作的思路还不够宽广,缺乏创新精神。
(三)日常工作中有些做的不够细致、深化,管理只停留在表面,没有起到真正的作用,针对这种情况以后如何将工作做细做深。
读书破万卷下笔如有神,以上就是一秘为大家带来的8篇《福利院工作总结》,希望对您有一些参考价值。
做福利院工作总结篇8
一年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正工作位臵,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度,在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责,各方面表现优异,得到了领导和群众的肯定。现将一年来的学习、工作情况简要总结如下:
一、严于律已,自觉加强党性锻炼,党性修养和政治思想觉悟进一步提高。
一年来,本人坚持学习党的群众路线教育实践系列活动,不断提高自身的党性觉悟和政策理论水平,努力增强政治信念,及时了解和学习党和国家出台的一系列路线、方针和政策,紧跟形势更新思想,不断加强党性锻炼,并结合工作和思想实际做好读书笔记,努力提高政治理论素养,增强工作的政策水平和思想上的政治敏锐性。
二、努力工作,按时完成工作任务。
一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记全心全意为老人服务的宗旨,努力做好本职工作。
(一)老人服务工作方面:
在分管领导和业务部主任的指导下认真做好特护区的护理监管和自理巡视检护考核工作。深入区域,坚持“以老人为中心”的整体护理。重点检查护理人员是否在岗,悉心照料老人,严格督促护理人员的服务质量,特别对新来的护理员手把手教他们业务知识,要求他
们一丝不苟地完成工作,使他们深刻认识悉心护理对老人的重要性。狠抓卫生,保持楼内清洁,让老人有一个优美舒适的生活环境。做一名有强烈责任心的员工,在工作上肯吃苦,不怕累,用自己无微不至的爱心照顾好老人,使老人能感受到温暖,把福利院当做自己的家。看着老人喜笑颜开,从中我也享受到了快乐。注重交流,及时掌握动态,开展针对性的服务。经常和老人一起聊天谈心,了解他们的心理状况及时开导他们,能让他们保持良好的心理状态,心情舒畅,少些烦心事。遇到老人有病痛能主动关心、细心照料,亲切耐心的与他们交流,减少他们的痛苦,让他们安心养病。把老人当作自己的亲人,他们有任何需求都尽量满足他们,和他们建立深厚的友谊。
(二)考勤工作方面:
今年的考勤工作在院领导和同事们的支持下,取得了良好成绩。考勤工作其主要目的是为单位创造良好的工作氛围,考勤状态的好坏是一个人是否爱岗敬业的标志,为了更好地做好我院的考勤工作,制定了相应的考勤制度,每天我坚持“早上班,晚下班”,坚守岗位,做好每天的考勤记录工作和档案的整理归档工作,每月按时将月度考勤表交分管领导,并为月度考核工作及时提供参考依据。
三、存在的不足。
(一)在业务知识和管理经验上与自已的本职工作要求还存有一定的差距。
(二)开展工作的思路还不够宽广,缺乏创新精神。
(三)日常工作中有些做的不够细致、深化,管理只停留在表面,
没有起到真正的作用,针对这种情况以后如何将工作做细做深。
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