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代班长个人工作总结6篇

根据工作实际情况写工作总结,才能得到学习和磨练,大家在写工作总结的过程中有很多需要注意的地方,下面是笔笔范文网小编为您分享的代班长个人工作总结6篇,感谢您的参阅。

代班长个人工作总结6篇

代班长个人工作总结篇1

20xx年已经过去了,在这一年中我身为保安班长在公司各级领导的关怀指导下,在同事和队员们的帮助支持下,较圆满地完成了公司领导安排的各项工作,保安部里的工作也取得了一定的成绩。总体来说,保安工作已步入正规化,发展趋势良好,但在工作中还存在一些不足之处,现将一年来的工作总结如下:

一、牢抓防火防盗,确保市场安全

市场安全是市场经营最基本的保证,与市场的发展紧密相连。安全责任重于泰山,消防工作更是关乎市场的存亡,居安思危,安全工作任重而道远。为了确保市场安全无事故,工作中制定了一系列工作计划和安全应急方案。先从思想上让每个队员绷紧“安全“这根弦,再确定安全工作重点区域与南大门保卫科共同联防,从每一个环节入手,周密细致地检查,及时发现并消除安全隐患,将安全隐患控制在萌芽状态。另外,部门里每天保证有足够的人员备勤,随时准时应对突发事件。在今年的七月份,由于连续暴雨,市场负一楼涨水,值班队员多次通知全体队员抢险,为公司将损失减少到最低。经过全体队员的共同努力,本年度市场无重大事故、无盗窃和重大刑事案件,保证了市场的繁荣稳定。

消防工作更是安全工作的重中之重。自始至终都是公司工作的重点。为了把消防工作做好,让公司领导放心。我们本着预防为主的主导思想。制定了详细的检修计划定期或不定期对各种消防设施进行检查、维护、保养,在今年11~12月份对三根漏水的消防主水管进行了更换,对市场烟感喷淋时及时更换和补装确保各项设备正常运行。同时加强禁烟、禁大功率电器的工作,与南大门消防部门联系,及时向他们请教学习协助共同排除警情,共同管理共保安全。针对市场现况我们制定了详细可行的灭火方案,组织队员培训专业的消防知识。由于,做了大量的预防工作,本年度市场安全稳定未发生火案事故。

二、提高队员素质,做好市场服务

为了建设一支高素质的保安队伍,服务好市场广大经营户。部门制定了严格的入职标准和管理条例,从队员的入职开始严格把关,并且必须符合三个标准即“招聘标准,试用标准,入职标准”一年来开展了一系列的培训学习和思想教育活动,并让队员共同参与培训及教育内容的制定。通过仪容仪表、文明用语、行为规范的学习,通过每周的军事训练先使队员从外表上改变,树立形象。再通过“人生观、天下兴亡我的责任”等的学习改变队员们的消极思想,树立正确的人生价值观,队员们的素质和修养得了一定的提高。

由于保安工作的特殊性,经营户有什么困难问题往往没一个找到保安来解决,那么保安就必须有优质的服务理念和及时有效的解决方法。从服务态度上出发,部门能解决的马上解决,需要其它部门处理的主动联系,不让经营户再去找。对经营户的意见及时反馈给公司领导。一年来保安工作把服务做为工作中的主要内容,部门也多次召开会议,共同探讨,讲授经验,并进行了专题学习,使队员们明白了服务的重要性和必要性,在日常工作中能积极主动和其它部门密切协作,共同努力,为营造良好的经营环境和更优质的服务发挥了重要作用。

三、灵活处理各种纠纷,维持市场良好经营秩序

我们南大门小商品市场所处黄金地段,市场经营品种繁多,每天人流量很大,市场里出现的各种纠纷也较多。为此,专程派人在xx派出所学习外理各种纠纷的方法,本着无论什么原因,以先劝开双方为主,再仔细询问情况,划分责任,尽量使双方意见达成一致。

在维持市场秩序方面,部门先后出台严格的管理措施,长期管理。特别是对闲杂人员、小商小贩、大门外车辆做出了明确的处理意见。有效改善了市场秩序。

在本年度,保安在工作上虽然取得了一定的成绩,但还存在一定的问题,不足之处更是需要深刻总结,努力改正。总结一年来工作还有以下几点不足:

1、队员形象素质需要进一步提高。

2、部门管理水平需要提高。

3、部门工作离公司领导要求还有一定距离。

4、消防工作需要加大力度。

在下一年的工作中,我会针对不足之处,结合部门实际情况,扬长避短,在xx公司形象和完善保安工作内部建设上狠下功夫,层层抓起。相信在公司领导的指导下,在全体人员的努力下,在来年会取得更好的成绩。

代班长个人工作总结篇2

过去的半年中,我们班级在班主任陶老师的正确引导下,在陈春学姐的细心呵护下,以及在我班全体同学的积极参与和配合下,在学习、工作及娱乐活动方面都取得了不错的成绩。下面就对我们班级去年下半年的工作做一个总结。

我班一共30人,分别来自北到黑龙江、南到广东广西、西至新疆、东至山东江苏浙江的17个省或直辖市。可谓来自天南海北,所以从军训一开始我们就一直提“缘分”这个词,同时我们也很珍惜这份缘。地理位置、文化背景、家庭环境的差异也并没有使我们产生冲突。我们班级的总体环境是和谐的!去年我们班也开展了很多人性化。很有人情味的活动。比如:农历八月十五的留校同学聚会,元旦圣诞节的湘江边联欢还有在每逢同学过生日时,班级为名义送上一份礼物等,这些都体现了我们班级的和睦。还组织了很多场与其他班级的篮球赛,无论是球员还是拉拉队表现都很积极,也体现了我班是团结的。

“家和万事新”,再看几个数据:去年我班共有23人次加入了团委学生会,并且在刚刚结束的换届中有8人承担了副部长级学生干部,新生才艺赛我班共有14人次入围决赛,并获奖,新生篮球赛我班获冠军。王鑫苗在校新生才艺赛之棋艺赛中获校级二等奖并代表学校参加湖南省大学生棋艺锦标赛。王雪在主持人大赛决赛中获“最佳口才奖”。院演讲赛决赛我班共有4人入围决赛,并包揽前三。在之后进行的校演讲赛中,我班耿伟代表我院出战并夺得冠军!

特别是由我们班承办的新生篮球赛。在这次学院的大型活动中,我班的每个人都直接参与其中,运动员们在场上拼搏,后勤的各个小组也较好的完成了任务,大家各司其职、团结协作,呈现出一派和谐的场面。虽然联赛过程中出现了些小插曲,但相信它们都将回成为我们最美好的回忆。联赛最后圆满结束,我们的工作得到了学院老师和主要学生干部的好评。

等等这些成绩都证明了我班有非常出色的个人,我班是一个非常优秀的的班集体。这些成绩也足以证明我班是学院大一中最枪眼的班级。可同时我们也有一些缺点和不足,总结如下:

一,学习。

去年期末考试我班共有17人次挂科,虽然不是最差的,但要用优秀的标准衡量自己的话,学习方面则是我们的一大缺点,是我们去年一学期的“美中不足”。同时也与我们开学时制定的“零挂科”目标有一定的差距。而且,很长一段时间班级里的学习气氛不太浓厚。这学期我们学院的工作重点之一就是抓学科建设,上到学院,下到每个班都会制定一套建设优良学风的计划,希望大家积极配合,把我们班的成绩搞上去。

二,精神状态。

经过一个学期,同学们都渐渐适应了大学生活,精神状态也渐渐呈现出两极分化的现象。有的人学习认真,积极参加各种活动,表现活跃。而有个别人则逍遥度日,不问学习,甚至经常逃课,沉迷于网络游戏,基本上没有什么社会活动。所以就有一些人整天抱怨大学生活空虚。同学们的精神状态不好也回影响到班里的其他人,以次形成恶性循环。在新的学期里要加大对同学们心理健康方面的引导。

三,班委。

大学是通过学生组织实现学生自治的,而在班级中就体现在班委上。一个班的班委是否有工作能力,直接决定着一个班级的活力,也直接影响每一个班级成员。而我们班委去年的工作可以用两个词来形容:积极、不科学。

我们的班委是开学初在集体班会上民主选举出来的,在一定程度上反映同学们的意愿。所以每个班委成员在工作中都很积极,但由于班长,团支书的领导不够科学,使班级工作有脱节现象、办事效率不高以及和班主任老师的沟通不够等现象。

希望在新的学期里,班委能制定合理的工作方案和计划,提高班委的办事能力,团结同学,提高班级的凝聚力。

以上就是对班级去年下半年工作的总结,其中包括一些缺点和不足,希望我们班在陶老师和陈春学姐的带领下,在同学们的共同努力下,班级的工作一定会更上一层楼!

代班长个人工作总结篇3

20xx年已接近年终,插管车间今年的生产及管理工作即将告一段落。回顾一年来的忙碌与付出车间在厂部的带领下,紧跟公司下达的年度生产任务计划,努力加强生产管理、安全管理,落实管理责任制,贯彻实施绩效考核,较好地完成了全年的各项工作任务,在各个方面都取得了长足的进步。插管单u线20xx年的生产和管理等方面亦做了一定的努力和学习,现就单u线今年的工作完成情况总结汇报如下:

主要完成的任务

1、通过了仓库提前备料的方式,不但了解了欠料信息,同时可以让车间需要前置加工的物料得以有计划地完成。依据欠料信息、订单数量、客户的需求,合理地进行排产。确保车间生产的流畅性,也降低了车间半成品的积压。对于车间上报的异常情况能尽全力进行处理。如有自身处理不了的,能及时的上报领导并跟进到位。对生产计划是否有序的完成,采取深入员工的方式了解核实生产的进度,以确保订单的交期

2、生产现场的工艺查证,是保证规范操作和标准生产贯彻执行的要点,在生产过程中力求对工序关键控制点、操作者、工艺设备、物料等进行监督控制,从而实现生产出优质高效产品的目标,单u在过去的一年里,配合品管人员对每批产品的主要工序环节进行工艺查证,建立健全工艺查证记录,确保在每一批产品的生产过程中严格执行操作规程,严明工艺纪律,保证产品生产工艺标准,避免不合格产品的出现

3、狠抓安全管理后整理相对于公司其他车间来说安全隐患较多,比较容易出事故,在过去的20xx年里也发生了几起工伤事故,这些事故已经给公司和车间带来损失。“愚者用鲜血换取教训,智者用教训避免事故”。身为一班之长,虽然所拥有的权力不是很大,但肩负着全班十几名员工的生命安全的重任。因此,对于安全工作我从未放松过,月月讲,天天讲

工作中的不足

1、班组管理方面

虽然在过去的一年中班组的管理水平有了一定的提高但还是存在一些问题,如:员工的标准化作业情况有待改进,员工的技术水平有待提高,员工的工作积极性还没有被充分的调动起来等。没有高水平的管理,就没有高素质的员工,就没有高质量的产品。因此,我会在以后的工作中着重解决提高班组员工综合素质的问题,充分利用业余时间,多安排一些有关标准化作业知识的培训,争取在较短的时间内让员工的综合素质有较大的提升

2、安全生产方面

安全管理没有做到位,力度不够;安全培训不到位;检查不到位。很多时候,由于员工的劳动强度较大,体力消耗较多,因此在完成当天的产量,做整理现场的工作中出现忽视的现象,更是有在违规操作的情况从而连续多次发生工伤事故。现在想来这几起事故的发生,我有着不可推卸的责任。首先:在组织班组日常安全培训的过程中没有真正做到让每一个员工时刻将安全生产牢记于心;其次:在安全检查方面没有做到全程跟踪全程检查;最后:在发生一次事故后没有及时总结经验教训,避免类似的事件再次的发生。

3、质量控制方面

质量是生产出来的,而不是检查出来的.,就是说要讲全面质量管理,要按照目标要求认真抓好每一个环节,每一道工序。同时质量检查又十分重要,特别是在生产过程中的质量检查可以有效地避免发生质量事故和质量问题,变事后处理为事前预防和事中控制,变被动为主动。

虽然目前公司从上至下都开始重视质量,但在实际操作过程中还是存在许多问题,尤其是班组之间的配合,例如在织造过程中还有许多有待改进的地方。要解决这些问题不是某一个班组努力就可以做好的,这需要几个相关班组的通力合作,我认为要想做好质量工作,必须把握“严、细、实”的原则,要严格管理,认真细致,狠抓落实。

今后努力方向

新的一年意味着新的起点,新的机遇,新的挑战。我会再接再厉,认真提高业务、工作水平,为公司和车间发展,贡献自己的力量。我决心在接下来的一年中努力做到以下几点:

1、加强学习,拓宽知识面。努力学习冲压专业知识和相关管理知识;

2、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;

3、加强与车间兄弟班组的沟通合作,向先进班组学习,加强管理,努力使班组形成团结一致,勤奋工作的良好氛围;

4、全面完成车间交给的各项任务,为车间带出一个能打硬仗,吃苦耐劳的单u班组。

代班长个人工作总结篇4

时间犹如白驹过隙,转眼间,我也度过了两年的大学生活,作为大二这一学年的班长,我的工作是协调其他班委管理好班级的日常事务,协助老师为班上同学在学习和生活等方面提供服务,并努力创建优良的班风学风。回顾这学期,在辅导员老师的监督指导下,助教的带领下,积极开展班级建设,并根据本班同学的特点和实际需求,积极组织开展各种丰富多彩的活动,同时狠抓学习不放松。其间,有一定的成果,但是同时也存在许多不足,现总结如下:

加强学习活动的开展,促进同学娱乐性学习,学习是学生的天职,到了大学我们更要明白学习的重要性。在大二第一学期,在学生会社团部的策划下,我积极配合学生会在班上和学习委员一道组织开展演讲比赛、英语演讲比赛和辩论赛等学习活动,所有活动实行标准量化评分,评选出优秀者参与学院的比赛。由于此类活动实践性强,获得班上绝大多数同学的认可,班上所有同学都积极参与。同学们不仅赛出了水平,赛出了风格,还赛出了友谊,赛出了对学习的浓厚兴趣。

对于既是活动的组织者又是活动的参与者之一的我来说,此类活动在大学的学习中应当经常性地开展,活动不但锻炼出了同学们在舞台上展示自己的胆量,还使同学们在活动中开展学习交流,丰富课余生活,增加同学间的友谊,培养同学的学习兴趣,提高班风学风的建设。

大一是同学们由中学生活向大学生活转变的关键时期,而大二是同学们大学生活步入正轨,并开始认真执行大学规划的重要时期,在这一时期养成良好的学习、生活习惯,对以后大学生活乃至毕业后的工作和生活都大有益处。作为班长的我,除了在这面要严格要求自已以外,还要在班上起到带头模范作用,引领班上的同学树立起积极向上、刻苦努力、热爱公益的当代大学生形象。所以我还在班上积极组织公益劳动,带领同学们在课余时间到学校操场、草坪拾捡垃圾,为建立起我们美丽、干净、整洁的大学校园贡献一份力的同时,还让同学真正了解到付出的高尚和劳动的光荣,培养同学们乐于付出,甘于奉献的中华传统美德和大学生应有公益意识和社会意识。

对于同学们的各种奖学金和助学金的评选问题,我认真阅读各种相关文件,积极采纳老师和上任班干的建议,严格按照文件给出的评选条件,尽量做到公平、公正、公开的原则,民主地评选,在班上公示无争议后再向学院提交。

为了进一步加强同学之间的友谊和交流,增强班级凝聚力,每学期都利用节假日组织全班同学到户外活动。无论是事先的策划、预算、踩点,事中的开展,还是事后的善后工作,一刻也不敢放松,尤其是同学们的安全问题,虽然我们都也是大学生了,但集体活动人多事杂,所有问题必须做好事前预料,做好认真防范,一个细节的疏忽都可能带来惨重的代价。虽然这样一来会使自己忙得不可开交,但每次活动都以成功圆满而结束的时候,就是我感到无比欣慰和满足之时。活动中同学们相互嬉戏言笑,玩各种有趣的游戏,大大增加了同学之间的交流,增加了同学之间的'友谊和班级凝聚力。

在班上的文体活动方面,尤其是各类体育赛事,就是我们班无比自豪的事了,分院篮球联赛中,我们班的体育健将奋力出击,班委组织其他同学为他们加油、助威!在全班的齐心协力之下,获得全院第一名的殊荣。在校级乒乓球联赛中,我们班的优秀女运动员巾帼不让须眉,获得全校单打第二的好成绩。为我们班争光的同时也向班上展现了运动的美好,生命在于运动,他们的精彩表现带动了班上不少同学加入运动强身的行列。在文艺活动中,积极配合学生会组织参与迎新晚会,元旦晚会。同学们在舞台上尽展自己的才艺,塑造了当代大学生文韬“舞”略的美好形象。

总的说来,大二这学年,在各位老师和辅导员的指导帮助下,在全班同学的通力配合下,我圆满完成了xx财经大学教育学院xx级教管班为期一年的班长之任,我深知,在这一年的工作中我有些做的不足的地方,有很多因个人经验不足而导致的失职。在此,只能恳请各位老师同学谅解,同时也希望各位老师和同学提出宝贵建议和建议,我一定积极加以改正。虽然我现在也不再担任班长之职,但在以后的学习生活中我也会一如既往地为贡献自己的一份力,极力配合现任的班干,建设好我们的班级。

大学生活丰富多彩,大二这一学年留给了许多美好的记忆,写这篇总结时,许多精彩瞬间一幕幕浮现眼前,所谓感慨良多。感谢各位老师和同学对我的信任,给了我这次锻炼自己的机会。在担任大二这一学年班长一职中,使我学到了许多书本上学不到的知识,懂得了什么是责任,什么是付出和什么是担当;学会了更好地与人沟通、交流、相处;正真领悟到了这几个在日常生活中随时信口捏来的词的真正含义。这留给我的将是一生享之不尽的财富,谢谢!

代班长个人工作总结篇5

不知不觉间,来到xx建材已经一年多的时间了,在一线的工作当中,经历了很多的酸甜苦辣,认识了很多良师益友,获得了很多经验教训,感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心。在这一年的时间里,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:

一、工作总结

在从来到公司到现在的时间里,先从幸福家居箭牌砖店的一名导购慢慢成长为金三角箭牌砖店的店长,从一名小员工升为领导层,思想上都发生了绝对性的变化。已不在是站在自己的位置上思考问题,而是要站在公司的立场上和手下员工的立场上思考问题,想的更全面一些了,会替他人着想了。

二、在工作上主要存在的问题有:

在工作初期,对工作的认知程度不够,缺乏全局观念,缺乏自信心,对工作定位认知不足,逻辑能力欠缺,结构性思维缺乏,不过我相信在以后的工作中,我会不断的学习和思考,从而加强对工作的认知能力从而做出工作的最优流程。

对人员的管理能力欠缺,对市场的调查不够,对竞争对手的了解不全面,从而未能做出最好的针对所在市场的政策方案,以后在工作中还需不断学习总结改进,从而使遇到问题都能得到很好的解决。

三、工作心得:

在这一年多的工作与实践当中,我参与了许多集体完成的工作,和同事的相处非常紧密和睦,在这个过程中我强化了最珍贵也是最重要的团队意识。在信任他人和自己的基础上,思想统一,行动一致,这样的团队一定会攻无不克,战无不胜。

这年的工作中,所有的工作都是一线二线一起完成的,在这个过程中大家互相提醒和补充,大大提高了工作效率,所有的工作中沟通是最重要的,一定要把信息处理的及时、清晰。

领导要求工作的每一步都要精准细致,力求精细化,在这种心态的指导下,能够积极自信的行动起来是后半年我在心态方面最大的进步。

现在的我经常冷静的分析自己,认清自己的位置,问问自己付出了多少;时刻记住工作内容要精细化精确化,个人得失要模糊计算:出了风险要及时规避,出了问题要勇于担当。

三人行,必有我师,与身边同事的合作更加的默契,感谢他们对新上任的我莫大的支持与鼓励,感谢他们的不离不弃,他们都是我的师傅,从他们身上学到了很多知识技能和做人的道理,也非常庆幸在刚上路的时候有他们在身边。我一定会跟她们凝聚成一个优秀的团队,做出更好的成绩。

四. 工作教训:

经过这半年的工作学习,我发现了自己离一名合格的店长还有差距,主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟,也是我以后在工作中不断提高和磨练自己的地方。仔细总结一下,自己在半年的店长工作中,主要有以下几方面做的不够好:

缺少对平时工作于业绩状况的总结,从开业到现在只七月份的活动“清凉一夏,低价a风暴”业绩还算可以,跟活动有很大的关系,全场六折加上特价中的特价产品,很是吸引眼球,之后价格回升,就再也没达到理想的额度。针对市场我应该主动向公司申请特惠政策,应该把被动变主动,用我们大品牌的产品低价攻击其他品牌,占据一定的市场份额。

跟员工的关系好是应该的,但缺少领导的气势,陈总一直教导我们“尊重自己就是尊重别人,别拿自己不当干粮”跟员工好的前提下,也要让员工听你的,尊重你还是他们的领导。有什么对公司不满的可以直接向你反映,再着重考虑怎么安抚、怎么汇报,平稳军心。此项也作为重点来提高自己。

在以后的工作中,我一定时时刻刻注意修正自己不足的地方,一定会养成良好的工作习惯,成为一名公司优秀的职业的店长。

五、工作计划:

公司在日益壮大,不断占领新的市场,开拓新的领域,竞争会比较大,压力也会比较大。要吃苦耐劳,勤勤恳恳,踏踏实实地做好每一项工作,处理好每一个细节,努力提高自己的专业技能和执行力,尽快的成长和进步。其中以下几点是我下年重点要提高的地方:

1、要提高业绩,除了完成规定的任务额还要超任务额的100%,结果证明一切。

2、要提高大局观,是否能让能让其他人的工作更顺畅作为衡量工作的标尺。

3、提高工作的主动性,做事干脆果断,不拖泥带水。

4、工作要注重实效、注重结果,一切工作要围绕着目标的完成。

5、明年是服务年,服务年就要做好服务,不但做销售还要做服务。精细化工作方式的思考和实践。

我相信:天道酬勤。把自己所有的精力都投入到工作当中,认认真真沉下心去工作,就是公司所提倡的企业精神:职业做事,诚信待人。

代班长个人工作总结篇6

20xx年,在中心和部门各领导的正确领导帮助下,我紧密围绕中心业务经营和阶段性各项工作任务,认真学习贯彻省公司政策、法律法规和中心的各项工作指示精神,执行“依法治企,精细化管理,用心服务”的指导思想,始终以中心利益至上、顾全大局为宗旨,坚定不移地按照中心领导和部门领导的指示要求,在认真履行驾驶员岗位职责的同时,积极主动参与中心业务经营,自觉协调小车班进行服务的工作,为中心后勤保障和各项工作的顺利进行发挥着一定的作用。

一、加强学习,努力充实提高自己的思想素质和工作能力。

1、在政治学习上,我能够时刻严格要求自己,不断提升自身的'思想素质和业务水平。在思想行动上与中心各领导保持一致,认真学习和遵守国家的法律、法规和上级的各项指示精神,通过不断加强自身学习,不断提高自己的执行力水平,使我有了进一步提高,为中心服务的意识进一步增强。

2、在业务学习上,能认真钻研自身业务知识。自己作为一名老驾驶员,始终把为领导服务、为中心服务牢记在心上,坚持刻苦钻研汽车理论新知识,在做好自身本职工作的同时,我还积极组织驾驶员认真学习交通安全管理规定和汽车管理、维护保养等知识,牢固树立安全至上,安全就是效益和预防为主的思想,使全体驾驶员职业道德素质得到不断提高,安全防范意识和责任意识不断增强,为中心工作提供良好的服务。

二、工作情况

小车班班长不仅担负日常出车任务,还负责中心全部车辆管理工作,包括保险、年审等各项事务处理工作,以及维护、事故处理、维修监督、车辆档案整理、班组建设等。一年来不断完善健全车辆管理制度,建立车辆使用、维护、安全检查登记制度。

(一)认真工作,为领导和同事做好服务。积极挖潜增效,致力中心发展。作为中心小车班班长,虽然职务不大,却肩负着为领导及生产服务的重任。我平时的工作职责是管理司机的出车任务和车辆的保养,工作量大而且琐碎。首先从自身做起,时时刻刻能严格要求自己,在干好本职驾驶员工作的同时,能够认真做好车辆的管理工作,合理利用车辆,使每台车辆达到最大利用率,为了给中心节省开支,自学了车辆维修技术知识,如果哪辆车辆出了毛病,我首先自己先对车辆进行一次全面排查,查清楚是哪种故障应该怎样修理。为中心节省汽车维修费用,起到管控的作用,而且这种做法也感动着小车班的同事们,他们能够在平时的工作中加强对车辆的爱护工作,增强了班员平时工作的敬业心和责任感。

(二) 念好“安全经”,确保安全行车。交通安全可以说是全中心各项安全工作中的重中之重,我在小车班的安全管理上,始终坚持“居安思危、警钟长鸣”的工作方针,经常召集班组成员学习交通法规,教育班组人员要遵章驾车,不可习惯性违章,安全问题来不得半点侥幸心理。在出车制度上,要求班组成员做到不私自出车,不准带病驾车等安全驾车规章制度。

小车班人少事务杂,面对全中心的长短途出车任务。司机们常常是风里来雨里去,不分昼夜,没有节假日。小车班的同事们都毫无怨言,踏踏实实的履行自己的职责。 小车班坚持良好的驾驶作风,文明行车。 小车班服从领导、服从调度,从不挑肥拣瘦。并按照要求,调整自己的服务方式,做到随时用车,随时出车, 同时小车班积极配合各部门的公务用车,遇到用车紧张,及时与各部门沟通协调解决,尽最大能力解决同事的出行困难。

三、存在的问题和今后努力方向

20xx年的工作中,我们小车班根据领导和组织的安排,做了一些工作,有一些成绩,但从更高的标准衡量自己,也还存在着一些差距。在今后的工作中,我们将不断继续抓好安全法规、政策的学习,增强安全观念,切实加强服务意识,认真做好服务工作,力争取得更好的成绩。

加强日常管理,我们认真开展安全自检、自查活动,对反映的隐患与问题及时开展整改。

存在的不足和问题:

一是主观能动性仍然不强,有负领导和同志们的希望。

二是对一些驾驶员的思想动态掌握不够准确、及时。

主要表现在:

(1)管理问题

尽管中心制定了相对健全的管理制度,可在不少环节上流于形式,存在贯彻落实不及时,学习教育不深入、思想认识不到位等情况,没有达到有效监督管理的目的。对各驾驶员没有做到更科学化、规范化的管理。

(2)服务品质问题

虽然中心多次开展驾驶员培训学习,但是个别同志并没有达到预期的效果。具体表现为:个别驾驶员的技驾水平相对较高,但是服务意识淡薄,服务做法不够规范。

解决措施

(1)多组织培训学习,提高驾驶员整体认识,对驾驶员当前存在的问题及时归纳总结。有必要时,召开座谈会,分组讨论、集思广益征求大家意见解决问题。让驾驶员充分认识自己所从事工作的性质,提高职业道德,提升服务水平。

(2)与兄弟单位多搞交流活动,学习他们的先进管理经验,扬长避短,在班组建设管理工作上狠下功夫。各司其职,各负其责,建立健全奖罚机制,对集中投诉车辆要开展批评教育。

以上述职如有不妥,请各位领导和同志们批评指正。

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