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总负责个人工作总结7篇

工作总结一定要根据自己的实际工作内容来编辑,一个阶段的工作就要结束了,你想好怎么写工作总结了吗,下面是笔笔范文网小编为您分享的总负责个人工作总结7篇,感谢您的参阅。

总负责个人工作总结7篇

总负责个人工作总结篇1

我在xxx、xxx项目部任项目总工,在公司及项目领导的带领下,在项目部各部室的通力配合下,两个项目各项工作有序推进,项目安全、质量、进度目标全面受控。下面本人结合自身工作实际,将在项目的各项工作总结如下:

一、思想政治建设

一是加强学习,提升自身综合能力。一方面,本人加强理论知识的学习,主动学习党章党规,深入学习领悟习近平新时代中国特色社会主义思想,并按照“不忘初心、牢记使命”主题教育求,不断提高自身党性修养。另一方面,本人加强业务知识的学习。本年度,我努力奋斗,力争考过一级建造师,丰富自己的知识,提升专业技能。

二是注重实践,提升自身工作能力。本人将学习到的理论知识积极与项目实际相结合,提升自身的部门管理能力,提升项目管理过程中的实际操作能力。

二、工作履职情况及主要工作业绩

本年度担任xxx项目技术负责人兼任景德镇陶溪川二期项目,主责xxx项目部施工技术工作。加强工程技术部管理工作,制定部门工作管理制度,明确人员分工及工作职责,做好现场技术服务工作。关于技术业务工作,参与编制项目特级施工组织设计,并获得公司优秀施工组织设计奖;结合现场实际情况及设计文件,编制经济合理的专项施工方案,指导现场施工安全、高效、稳定推进。针对兼职工作,主责xxx项目机电安装工程,研究机电安装及土建结构设计图纸,优化施工方案。如结合实际优化强电系统供电线缆进行优化,降低施工难度,确保施工质量。

结合epc项目特点,拓展工作思路,为项目创效增收。加强epc项目施工与施工图预算的研究,寻求施工安全、质量可靠及经济效益良好设计方案,主导设计方案的变更。根据合同规定预算规则及xx信息价,组织工程部、工经部、物设部对室外工程排水管网进行材质及施工工艺的优化,提高利润。加强认质认价与变更索赔工作,负责每月组织召开经济专题会,对存在问题进行汇总解决,使认质认价及变更索赔迅速落地,形成效益;策划下一步经济工作的重点,明确目标,对目标进行跟踪突破。

落实质量管理及安全管理制度,以方案与安全技术交底指导现场施工,施工过程中加强质量验收检查及过程复核;特关键工序严格按作业指导书执行,且全程旁站控制;项目安全与质量控制,已完成地基与基础、主体结构分部验收工作。

虽然,取得了一定的成绩,获得了2019年度“xx”、公司“xx”等,但是,在业务工作方面,我还存在着差距,在接下来的工作中,我会加强学习,进一步的提高房建工程施工技术管理能力,提高自身的综合素质和职业技能。

三、廉洁自律方面

本人严格遵守国家各项法律法规,贯彻落实公司及项目部各项规章制度,廉洁从业,自觉遵守党章党规,认真学习各项规章制度,学习党章党规,严格要求自己,自省,自警,自励,做一名合格党员。工作中,本人严格遵守项目部的管理规定,服从领导工作安排,从做好本职工作和日常工作入手,从身边点点滴滴小事做起并持之以恒,在本职工作中尽心尽力,孜孜不倦地做出成绩,脚踏实地地做好本职工作,不浮夸,不焦躁,冷静、沉稳的对待生活中的每一件事情。

四、存在的突出问题

一是业务能力有待提高。在公司“一专多能”的要求下仅仅做好技术工作是不够的,还要加强变更、索赔、签证等方面的学习,争取早日成为符合公司需要的复合型人才。

二是专业知识有待提高。当今社会,竞争力越来越大,还需要进一步加强学习,把业务做精。

五、改进措施

随着市场竞争的不断激烈,技术的不断更新,在以后的工作中,我将努力管好项目技术管理工作,同时,加强自身的学习,不断提升自身专业知识,提高业务水平和解决问题的能力,不断的积累经验,更好的为公司服务。

以上,是我在项目工作的简单总结,还请领导批评指正,在接下来的工作中,我会更加加倍的努力,不断提高自身的综合素质,在项目部的领导下,做好一切本职工作,完成领导交给我的任务。

总负责个人工作总结篇2

20xx年来,在领导和同事们的的支持帮助和指导下,加上自身的不断努力探索,在思想、业务素质、工作能力上,我都得到了很大的进步,并取得了一定的工作成绩,现就我多年来的工作、学习情况,作一个总结汇报如下:

一、加强理论学习,提高自身综合素质。

在过去的工作里,我注重自身思想素质的培养和提高,认真xxx,自觉贯彻执行党和国家制定的路线、方针、政策,具有全心全意为人民服务的意识,以科学的理论武装自己,不断提高自身综合素质,加强自身的思想道德建设,提高职业修养,树立正确的人生观和价值观;

二、注重培养自己的团队精神和协作意识,自觉实现自身价值;

在日常的工作中,以自身实际行动加强爱岗敬业意识的培养,进一步增强工作的责任心、事业心,以主人翁的精神热爱本职工作,做到“干一行、爱一行、专一行”,牢固树立“社兴我兴、社衰我衰”的工作意识,全身心地投入工作;作为委派会计,每天认真核对账务,把好质量关,及时解决实际问题,协调好储蓄柜的突发事件,保证工作的有序开展。牢固树立“客户至上”的服务理念,时刻把文明优质服务作为衡量各项工作的标准来严格要求自己,自觉接受广大客户监督,定期开展批评与自我批评,力求做一名合格的信合人。

三、恪守,履行。

在过去的工作里,本人能够严格恪守各项金融,认真履行岗位职责。办理会计事务能够严格按资金性质、业务特点、经营管理和核算要求准确地使用会计凭证、科目和帐户;坚持当时记帐、当日核对,做到要素齐全、内容真实完整、数字字迹清楚,确保帐务处理“五无”、帐户核算“六相符”等;办理储蓄业务时能够认真落实“实名制”规定,登记好相关证件手续等等。每日营业终了,逐笔勾对打印流水帐和现金收付登记簿,坚持一日三核库制度。填送会计报表时做到内容真实、计算准确、字迹清晰、签章齐全、按时报送,各种报表、各项目之间相关数字衔接一致。

四、增强防范意识,落实“三防一保”。

能够不断地增强安全防范意识,认真落实各项防范,把安全工作落到实处。遵照联社安全保卫相关要求,严格按照各项制度行事。当班期间能够时刻保持警惕,严格按“三防一保”的要求,熟记防盗防抢防暴预案和报警电话,熟练掌握、使用好各种防范器械。经常检查电路、电话是否正常,防范器械是否处于良好状态,当出现异常情况,能当场处理的当场处理,不能处理的能及时向上级汇报等等,确保二十四小时不失控,同时加强凭证、印章管理,从源头上防范案件。以身作则,职工职责明确,防范意识到位,确保了安全无事故。

五、有成绩也有不足之处

经过几年的工作,积累了很多的,各方面得到了长足的进步,但也存在很多的不足之处,如学习的积极主动性还不够,尤其是对新变更的制度、规章的学习还不够,工作的效率和速度还有待提高等等,在今后工作中我将继续努力学习,不断丰富自已的专业知识,为成为一名合格的委派会计而奋斗。

总负责个人工作总结篇3

20xx年即将过去,市场部在集团公司领导的正确指挥下和各部门的紧密协作下,各项工作得以顺利开展,全力以赴保障了各销售分公司销售业务的开展,市场销售业绩取得了新的飞跃,集团公司全年完成新增订单5.3亿元,货款回收完成了3.2亿元,为了改善市场部工作,同时也为了在今后的工作中减少失误,现将20xx年的工作成绩与不足总结如下:

一、市场工作回顾及分析

(一)、年度工作要点列表

(二)、工作分析:

1、市场调研工作

本年度市场部在6月和12月共组织大型市场调研活动两次,取得了如下调研成果。

(1)通过对各子分公司销售公司市场调研及销售市场预测,明确了主要客户群体、市场区域、销售规模,为公司产品不间断生产和产品库存、生产计划生产下达制定了详细的生产计划,编制了下达了《20xx年x月-20xx年x月生产计划》,对销售、生产工作起到了指导性作用。

(2)通过对各子分公司销售市场的调研预测,针对预测的各种项目进行了分析,针对公司产品结构进行了分析,大部分项目对小管出流工程材料相对减少,有针对性地减少了生产计划的下达,防止库存物资积压,减少公司损失。

2、市场推广活动

(1)市场部在本年度通过实施“大禹”品牌推广活动,投入10多万资金在定西、武威、酒泉、内蒙等市场设立了多处户外广告牌,在直接拉动销售的基础上极大地促进了市场渠道的拓展和“大禹”品牌的建设及推广。

(2)通过联系组织内蒙、天津、酒泉、定西等公司参加了北京、内蒙、陕西、天津等地展览会宣传了企业。

3、广告宣传活动

在专业网站、期刊杂志以及省市人民广播电台发布产品广告,大大支援了销售活动,同时也促进了品牌价值的提升。

(三)、20xx年度工作不足点:

1、市场部的主体工作基本放在了内部物资调拨协,合同评审、市场预测等方面,而对于市场调研、品牌宣传、营销活动策划、企业文化活动作为我们市场部工作不到位、与其他部门协调不及时的方面。如不及时的做市场调研工作,了解相关行业发展、了解客户需求转变,那么营销策划工作就没有良好前提,这是我们不足之处。

2、同其他部门特别是一线集团公司财务部、计划成本部、工程管理部、企管部等部门的沟通仍需加强,使宣传活动更有的放矢,更能帮助销售增长业绩,也是我们市场部需要改进的方面。

3、忽视企业文化建设和团队凝聚力活动策划工作,这也是我们20xx年度重点跟进和加强的工作方向。

4、市场人员素质有待提高

本年度市场部因业务拓展的需要共新招员工6名,因缺少企业文化及相关的岗位培训,致使违反服务规范,工作中出现错误的事件屡有发生,已经对公司声誉造成了一定的影响。

5、市场拓展费用偏高

虽然市场拓展工作取得了一些成绩,但同时市场拓展费用也创下了历史新高,在销售费用率方面,年年升高,在今后的工作中要加强对各子分公司销售费用建立销售费用监控机制。

6、计划能力偏弱

市场拓展计划在执行过程中屡次变动,致使一线市场人员不知所从,已经干扰了正常的市场推广活动。

二、市场预测与分析的回顾及分析

1、由于上半年由于人员限制部门主要工作是集中精力理顺物资调拨,协调好各子分公司物资调拨,在营销策划、业务宣传、市场调研、市场预测与分析等方面比较薄弱,造成对各子分公司销售业务发展支持不够,没有及时做好销售预测工作。

2、由于没有形成各完整的招投标预测报送体系,各子分公司招投标预测体系较为混乱,市场部也没有做好对招投标体系的建立与完善工作。在今后的工作中,要逐步制度化,建立完善好招投标体系,做好招投标工作的监管工作。

三、内部管理运作的回顾及分析

基础管理方面:落实了新签订单的统计汇报工作,按月报送销售报表、应收账款报表、销售业绩排名表、市场分析报告、招投标分析预测表等一系列基础管理工作。

在第三批小农水项目开始后,我们积极搜集信息,发布了覆盖全国的第二三批小农水重点县、高新节水重点县、一般节水县等名录,有效的指导了小农水重点县业务工作的开展。从10月份开始,市场部按照内控流程要求,每隔10天尽量安排各子分公司对项目跟踪情况进行汇报,便于公司领导及时了解情况,提出销售指导意见及建议。

四、市场团队的建设回顾及分析

1、从1-7月份整个市场部门共两人,一是市场部长,一是市场部职员,不能满足市场部工作的需要。

2、待7月份新员工入职招聘以来,整个市场部团队的执行力有所增强,虽然还不能满足公司领导的要求,但由于新员工成长迅速,所以工作的衔接非常顺畅,对市场部工作顺利入轨及全面开展工作做好了基础工作。

3、因公司体制及岗位设计本身问题,我们招聘多为毕业一年甚至更短的大学生,所以经验不足,致使管理者要加大对其辅导和管控的专注度;由于市场部工作本身突发情况比较多,所以在下属个人发展方面存在很大问题,公司刚刚运作一年,也行这个问题并不明显,但长期发展中这个问题必然会显现出来。

五、20xx年工作改进计划

1、加强内部市场人员的培训

市场部计划在新的一年里重点加强对新进人员的培训,提升公司员工的整体素质。

2、加强预算管理

严格按照集团公司全面预算工作流程精确做好市场部预算工作,确保市场部费用开支严格控制,按照预算执行,偏差在可控范围内。

3、组织计划管理与执行方面的培训

市场部拟通过组织计划管理与执行方面的工作的加强,增强市场部管理人员的计划管理能力,同时强化基层市场人员的执行能力,加强与各个分公司的沟通,便于今后工作更好地开展。

4、通过工作探索制定一些能够明确责任、提高效率的部门制度、章程或文件,以切实提高部门的整体工作效率;

5、在工作中积极探索一些方法,以争取使部门的整个工作氛围更加的轻松、活泼一些,因为这样的环境是市场部所必须的;人员结构比较年轻,唯有如此,才能让团队稳定、成长更快。

以上就是市场部20xx工作的一个回顾和总结,有成绩也有教训,而只有不断的反思才能使这些成绩和教训转化为有益的工作经验,提高本部门的工作效率及水平,不足之处请领导批评指正。

总负责个人工作总结篇4

伴随年底的即将钟声响起,20xx年很快就要过去,我们跟随张总于今年的8月16号来到吉永达装饰公司,在短短的几个月中,从对装饰行业的不了解,到现在初步了解,通过各位同事的支持和帮助,我学到了很多的专业知识,相关的业务能力也得到了有效的提升。在到吉永达装饰公司工作的这段时间里,我的工作内容一直围绕着相对于比较薄弱的业务部开始展开的,小区的现场宣传,外围的广告,和业务人员现场的洽谈,虽然这些工作一直在进行,但是由于对各个方面的不精通,专业知识的欠缺,工作进行的比较混乱,没有合理的计划,安排,造成了业务进展的缓慢,不管是业务人员的培训,还是业务进展的方向,都没有合理的跟进,以及定期的统计,回访,等等,还没有做到系统化,流程化,业务轨道化。

在新的一年里我就市场部具体工作内容作出以下规划:

1、业务员团队,就业务员针对家装市场的影响进行分析,完善业务人员数量,质量,从基本的专业知识,业务话术,综合素养进行深入系统的培训,从而带动公司家装业务量的上升。

2、广告效应,针对开盘小区做出相应的广告投放方案,使其公司在密云市场的品牌效应逐步提升,从而树立密云家装市场中吉永达装饰公司的品牌形象和威望。

3、组织活动,在各大节假日期间,组织相关的宣传,促销活动,我自身在组织活动方面比较欠缺相关的经验,我会在自己不完善的方面努力学习,加强对相关的专业知识的了解,努力做到活动的成功,发挥出活动的作用。

4、数据的整理,这个环节是今年最大的弱点,也是明年最需要完善的内容之一,只有认真的做好有效数据的整理,分析,才能对市场行情,动态,做出应对的方案,以及更好地去改变公司的战略,战策!数据分析要保持真实,快速,有效,从进店量直接反映出市场部工作内容的变化,机智应对业务上遇到的具体问题!

5、任务和目标,根据装饰行业的淡旺季变化,计划淡季月新客户进店批次不少于30批次,签单10个;旺季新客户进店批次不少于50批次,签单20个以上;全年签单库户150家,目标200家,相应的节日促销活动不少于3次;

对于以上我市场部明年的工作内容规划,我有信心完成!希望在各位同事的共同努力下,我们会越来越好,谢谢大家!

总负责个人工作总结篇5

光阴荏苒,时光流逝,20xx年转瞬已经过去了,在各位领导的领导下、在同事们的支持和配合下,我坚持不断地学习理论知识、总结工作经验,加强自身思想修养,努力提高综合素质,严格遵守各项规章制度,完成了自己岗位的各项职责,在那里将自己在这一年的思想、工作状况等汇报如下:

20xx年我担任北京市***区***市政工程技术负责人及北京市***区***工程技术员一职,***市政工程道路定线全长为****m,包括雨水工程、污水工程、中水工程,现阶段主体结构工程已经完成,进入竣工资料编制、竣工验收阶段;***工程建筑面积约****㎡,现阶段进入桩基施工阶段。

我作为一名技术管理人员,执行公司的各项规章制度,按时按质的完成施工中的各项管理工作:

技术管理:在即将过去的一年中,我参加了***工程的图纸会审工作、方案编制、技术交底、安全交底等一系列的技术工作,以及采空棚户区的的驻地建设、方案编制等技术工作。

由于***工程的特殊性,图纸出图时间严重滞后,甚至到工程结束,正式的雨水管线、污水管线以及中水管线设计图纸尚未出来,道路设计图纸也是在即将进入道路路床施工才收到的。我根据实际状况组织相关人员按投标图纸进行图纸会审后及时编制相应的技术方案。在没有正式施工图纸进行的图纸会审、方案编制、施工组织设计的编制等工作以及对指导现场施工都造成很多困难。在施工中由于投标图纸对于满足使用功能上的欠缺,使项目在开工后不得不抽出人力和精力对施工现场周边用户进行调查他们对三条管线的需求状况,然后在根据他们的需求对图纸进行变更洽商。施工过程中经常发生的变更及洽商,对于能够在施工前签证的变更,都做到了及时准确签字,而大部分不能在施工前签证的,在施工完成后,立即找监理进行了签证,在施工中的各项资料与施工同步,及时填写收集。

在20xx年***市政工程的施工过程中,受到了业主、监理的一致好评和认可,为在***区个的下一个工程打下了良好的基础。

在***区***工程的施工中,我协助项目经理进行了驻地建设,并编制了部分技术方案,虽然在学校学习的专业是工业与民用建筑,但是在毕业后就没有从事过房建工程的建设,因而对房建的各种技术规程、以及施工方法中的技巧,都感觉到无从下手、力不从心。但是自己毕竟是工业与民用建筑专业的,对于结构图纸以及建筑图纸也然能够看的明白,不至于像个苍蝇一样,瞎撞乱碰,我相信,只要自己用点心,会很快掌握房建施工中的技巧。

质量管理:以前从书本上学到及经验积累的技术知识以不能满足施工实际的需要,在施工中个性是市政工程中更要求我们对待质检工作不能人浮于事。而要以踏实、严谨的态度对待工作。不懂的善于学习,已懂的东西更要精益求精,因为技术不断进步更新,只有透过不断的学习,辅以求精务实,脚踏实地才能胜任自己的工作岗位。

配合并服从监理工程师的监理和指导,严格遵守监理工程师下达的工程监理指令。

严格按规范要求施工,施工过程质量控制采用工序管理点控制办法。以工序质量保证分部、分项(单元)工程质量,凡达不到工序质量标准的坚决返工,直到检验合格,才能转入下道工序。

认真执行“三检”制度。即班组初检、分包单位复检、项目部终检。在新的一年内,我将从以下几点做出努力、做好工作:

1、加强业务知识学习,继续提高管理水平:随着时代的前进、新技术的运用,务必进行专业技术知识的再教育。所以,在新的一年中,我打算首先加强学习专业知识。我相信只要努力,就会有结果。另一方面,用心学习他人的先进之处,作到扬长避短,进一步提高思想认识,开拓视野。当然,在加强技术方面的学习的同时,也要不断的学习其他方面的知识,尤其是经营预算方面,做到全面发展为以后的工作打好基础。

2、进一步作好施工管理工作:

20xx年的工作中,我负责的工程尽管有必须的成绩,但是仍然存在很多不足,在管理工作过程中,缺乏大胆管理的主动性,今后我应加强学习不断提高自己的管理水平,工作中不断总结经验。使自身潜力更好的发挥。

总之,在新的一年中,我将进一步提高自己,研究和改善施工管理办法和业务水平,为公司的发展作出贡献。

最后祝愿****的明天更加蔚蓝、更加宽阔。

*****

*****年**月**日

总负责个人工作总结篇6

一.个人工作总结

xx年已经过去,在这一年的时间中我通过努力的工作,多少也有了一点收获,新年过后,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。回到总公司的这段时间里,我对自己更深一层的反省一下。下面我对这一年来的工作进行简要的总结。

在唐山分公司的那段时间中,公司领导以及销售总公司给予了我很大的支持和帮助,在王经理和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了一定的进步。并把唐山分公司正式成立。现在负责人是周伟。通过不断的学习产品知识和销售技巧,对市场有了更深一层的认识。通过不断地跟客户的沟通、交往、寻找需求、发现意向、建立订单!经过大半年的努力,也取得了几个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一些,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个的方案应付一些突发事件。

在总公司这段时间里,没有做到,有些时候,自己都不知道做些什么事情,只能听王经理的安排,有事情就去做。以后不能这样,自己要有自觉性,自觉学习。

二,工作计划:

自己现在是(代)企业管理公司的负责人,工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。要听从领导的安排。

回顾一下在唐山分公司做销售的这半年多以来,总的来说业绩很不理想,没有创造什么业绩,让我很惭愧。让我感到欣慰的是跑业务中我认识了几个很好的客户,并和他们成为好朋友。销售是一种长期循序渐进的工作,是要时间来决定的!销售经常所说的一个词:水到渠成。怎么就水到渠成了?先要挖那条水沟,然后再去引水。至于怎么挖沟怎么引水,每个人都有所不同。这个过程就是做业务的过程。业绩代表过去,并不是代表过去就没事了。要以过去的不足和问题来鞭策自己,让自己在新的时间里有更好的突破!销售要做,但是要有方法。今年的业绩做了69万,太少了,这都不是一个做销售人员应该有的业绩。自己反省一下。

对于自己现在的位置,如何做好企业管理的负责人,自己还没有想好,有时间找王经理谈谈,谈谈自己如何去做。不能不为公司创造利益。

总负责个人工作总结篇7

很对时候很多事情不是说过了就过了,时间往往带着他的选择性令我们不自觉地刻录和记下一些东西。回想20xx,依然还残留着往事的碎片和影子,一些自己的思想观点积累还存心头,现将一些自己的积淀记录如下:

一、20xx年工作中的三大关键词:

1、主动提升自己的市场悟性;

对于市场部人员来说,如果没有市场悟性,就意味着行尸走肉,很难有大的希望,因为市场永远是变化的,仅靠以前在学校里学的那点理论知识是没办法拿出来混饭吃的,必须凭着自己的悟性不断地进步,才能努力去一个真正的市场部人。20xx年我充分利用多次走访市场、每次都参加销售会议的机会,主动与市场一线紧密接触,突破曾经的长期呆在办公室,打打电话,写写文字,查阅相关网站,看看报纸等等通过这些渠道掌握市场信息的窠臼,努力主动地独立思考,不断地进行分析与总结,立志炼就专业的眼光,把对白酒市场刻意的观察变成一种职业的习惯。

2、保证足够的时间在工作上;

20xx年我利用正常上班的时间、部分加班的机会保证有足够的时间投入在学习上,学习工作能力,努力思考追究一种别人无法取代、各地都可以运用的能力,虽然现在短时间内看不到特别明显效果,但是我相信投入肯定有回报。

3、健康平和的心态;

虽然我们处在市场部,学历等等比部分区域经理/业务人员高,投入时间为部分区域经理/业务人员的几倍,待遇却没有业务人员高,更没有其它所谓的一些东西,但是我心态很端正平和。即使是在投入了很多时间很多精力仍然不能让领导完全满意的情况下,都是告慰自己业务人员可以半个月就把业绩完成,但优秀的市场人员却不得不加班;优秀的'业务员可以不长的一段时间内把业绩做到200%,但是没有一个市场人员优秀到可以达到xx0分满意的客观情况,尽管这样的情况经常发生,每次都是尽全力保证自己的心态平和。

回顾自己xx年,自己主要是跑了一些地方,进行了一些市场调研;参加多次销售会议和行业性会议,提出了一些观点,做了一些基础性事务性工作。对照自己的表现发现我个人还有很多不足,如在业务上,还没有达到精益求精的要求;工作有时操之过急,缺乏深入细致的工作作风,虽然xx年我一直在努力,但是发现自己还是没有什么能拿出来说的实在成绩,提出的一些建议不够系统,没有给市场提出更多行之有效的办法……xx年将会通过努力会有效改观。

二、对市场部的工作建议:

建立起强势的市场部是我们每个人共同的梦想,因为一个强势的市场部门是建立高炉家强势品牌的基础。品牌的形成需要严密的规划加上高效的执行,而此两项特征在缺乏强势的市场部门时都是几乎不可能实现的。建立强势的市场部门也许是集团有效变革的开端,结合自己近四年来市场部的工作经历,个人觉得我们的市场部缺乏很好的生存条件:

1、缺乏足够的高层的支持:

虽然市场部承担着部分直线职能,但本质上仍然是一个幕僚组织。作为一个没有指挥权的参谋,却需要就很多事情做出相应指导,没有高层的支持是开展工作的难度可想而知。高层的支持至少应该包括三方面的内容,1、理念上的宣导,2、给予实际的权限,3、适当的“偏心”,尤其是在市场部在2004年才成立,成立以来更是在一穷二白的基础上摸着石头过河,往往最容易发生错误,很容易引起厂部生产系统,区域经理乃至业务员等等的指责性抱怨。这种时候,高层需要谨慎分析,如果确实非战之罪时,可能还是要保持对市场部门的支持。

2、缺乏明确的可一贯性可执行市场策略:

没有明确的市场策略则市场部门根本无法生存,而没有策略的一贯性则市场部就无法建立威信。

3、对促销方案/营销计划缺乏检核监督权:

再好的计划没有好的执行也是失败,而要有好的执行,没有有效的检核和监督就会形同空谈。

另外在市场部内部存在下列现实问题,也很大程度上制约了市场部功能的最大化发挥:

1、团队绩效徘徊不前;

2、缺乏物质激励手段,团队士气低落。满意度较低;

3、工作气氛不对,尚未有效营造团队合作导向;

4、人员配备/功能设置不尽合理,基本上处于单兵作战的状态,团队没有整体合力。

结合自己看到的问题对20xx年市场部的建议:

1、取得集团高层的支持和重视,能够让高层理解和明白市场部人员的努力;

2、对现有市场部组织架构设置与岗位职责进行细化明确;

3、对市场部现有人员进行优化及构成比例重组调整,在优化设计功能的基础上强化市场研究/市场策划/媒介研究的功能;另外市场部内部要努力营造和谐融洽的氛围,杜绝假大空、面前谄媚背后陷害等小人行为;

4、提高市场部的激励措施;

现在市场部实行的工资制度,没有任何激励措施,不利于大家潜能的发挥。市场部的工作岗位介于销售后勤区域经理/特派业务员之间,大家出卖的是智力劳动,具有较高的创新价值,是在为企业开发潜在的市场,在提高并创造企业明天的销售额。因此,必须舍得对他们投资,并对他们具有创意价值的营销策划进行评估,给予合理的奖励措施,这样才能提高和激发他们的工作热情,否则会面临着流失或者消极怠工的危险。

5、适时推进项目组工作模式;

市场部的很多工作要求各个部门共同完成,因此建议以专题项目组的方式进行推进。市场部内部各岗位的职责也仅仅是相对分工,不是各负其责,而是密切合作。实行项目组工作模式后可根据不同阶段的需要召集项目组成员,通过召开会议、讨论等方式共同完成专题项目,项目完成后,经总经理、市场部经理召集相关部门/人员讨论通过。

6、定期或不定期让市场部人员深入区域市场学习,体验一线操作实务;

只有了解了一线操作,把握了市场的动脉,策划方案才能得到一线人员的认可和执行。市场部人员要想使自己的策划具备很强的实操性,最终能被市场一线人员采纳并发挥效应,必须首先了解市场一线的操作实务,对市场操作的各个环节做到心中有数。

以上都是个人关于市场部的一些观点,可能有一些偏激,有一些片面,但是都是我自己的一些体会,自己的一些切身感受,20xx,旧的一切,都远远的后退去了。离开的20xx肯定是有一些东西是我们需要留下、典藏和铭刻的。20xx,迎着阳光、带着希望,我们再一次站在了时间的起点,在行走的征程中,肯定会有一些明流或者暗涌,将会再次影响我们,但是我们相信我们是一支有素质,有战斗力的团队,20xx肯定会取得新的成绩。

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